Bonjour
Je suis dans le même as que vous; commande le 18 novembre et pas de nouvelle;maconseillère m'a dit que j'allais le recevoir vers le 12 décembre mais je suis sceptique.
Il doit avoir beaucoup de commandes pour noel , ne désespèrons pas.
je vous avertis quand je sais quelque chose .
bonne soirée
Bonjour,
ca y est j'ai eu des nouvelles. Mail de ups ce matin m'indiquant que je serai livrée mardi. Presque 5 semaines d'attente depuis le jour de la commande pour qu'il arrive dans ma cuisine (si tout va bien) Ce fut long mais je suis certaine que ça valait le coup d'attendre. Vivement mardi!
du coup je récapitule:
commande le 26/10
sms d'enregistrement 17/11
livraison prévu le 29/11
bonne journée
Bonjour Do Shas,
Le SMS envoyé par Vorwerk est donné à titre indicatif pour vous informer que votre appareil a quitté notre usine et est désormais pris en charge par UPS. C'est donc bien à leur SMS que vous pouvez vous fier pour la date de livraison 
Bonne journée, votre modérateur Thermomix
Bonjour,
J'ai reçu le 21/11 un mail d'ups qui m'informe que je serai livré le 22/11, et ce matin je reçoit un sms de Vorwek qui m'informe que ma commande est partie de leur dépôt et que la livraison se fera entre 24 et 48h, à votre avis dois-je prendre en compte le mail du transporteur ou le sms de vorwek ? car je me suis rendue dispo aujourd'hui pour être certaine de ne pas le louper...merci pour votre réponse
Bonjour,
Vous pouvez appeler le service client au 02 518 547 47 afin de voir où en est votre commande.
Bonne fin de journée,
Votre modérateur Thermomix
Bonjour à tous
Pour ma part je désespère .... j'ai commandé le TM5 le 26 octobre et à ce jour aucune nouvelle... ni confirmation ni rien... je suis tellement impatiente de l'avoir, que je trouve le temps encore plus long! Je sais on dirait une enfant qui attend Noël mais j'assume 
Bonjour Aline,
Avez-vous reçu votre Thermomix ?
Bien à vous,
Votre Modérateur Thermomix
J'ai commandé mon TM5 le 8 septembre et j'ai recu un mail d UPS me disant qu'il allait être livré le 23. Et snif, rien aujourd'hui...juste un SMS de Vorwerk me disant que le colis quittait leurs locaux aujourd'hui!!
Pas cool, j'ai attendu chez moi la livraison et rien...
Bonjour à tous,
J'essaie de creer une nouvelle discussion pour tous ceux et toutes celles qui sont, comme moi, dans l'attente de leur TM5.
A ceux et celles qui l'ont déjà reçu, pouvez-vous nous donner la date à laquelle vous avez reçu le sms de confirmation de commande et celle ou vous avez reçu le sms vous annonçant l'expédition de votre TM5.
Cela nous aidera à nous faire une idée du temps qu'il nous reste à patienter et tout simplement cela nous fait paraître le temps moins long de discuter.
merci d'avance,
confirmation de commande recu le 24 octobre et depuis rien 
Commande signée le 4/10, sms de validation le 10/10, sms sortie d'usine le 22/10, livraison le 23/10.
C'est long d'attendre, mais on oublie vite une fois qu'on l'a !!
Courage les filles, il va arriver !! 
moi contrat signé le 11 octobre ...
Hello
Idem ici : commande le 18 octobre, sms de validation le 23 octobre et attente impatiente depuis...
Cela ne vous servira pas à grand chose sinon à vous impatienter encore plus.
Cela dépend de plusieurs facteurs :
- mode de paiement (si financement il y a un délai de rétractation qui peut allonger l'attente)
- ville où vous habitez (plus ou moins bien desservie par UPS)
Bonsoir,
En ce qui me concerne, commande faite le 7 octobre avec financement, 14 jours plus tard, SMS validation de commande le 22, ça fera 4 semaines demain, j'attends le mail de départ d'usine, région Limousin, voilà je ne sais pas si cette région est bien desservie par ups?
Hello
Idem ici : commande le 18 octobre, sms de validation le 23 octobre et attente impatiente depuis...
Commande signée le 17/10 , sms confirmation d'enregistrement de commande le 23/10... Depuis rien...
Bonsoir moi aussi commande passé le 16/10 et sms le 24/10 et j attend
Bonsoir à tous
Plus je lis le forum et plus je constate que les livraisons sont aléatoires et n'ont rien a voir avec le mode de financement. Pour ma part commande le 13/10 sms de confirmation le 24/10 et depuis rien alors que d'autres l'on deja reçu. Il faudrait que vorwerk traite les commandes o fur et à mesure qu'ils arrivent
commande passé le 13/10 smsde confirmation le 22/10 et pour l'instant rien... je suis de la Sarthe
Moi aussi commande passée le 13/10 et confirmation le 24/10 avec paiement comptant je suis du 35 à une heure de Nantes je vous dirai quand je recevrai le SMS de livraison pour voir si la distance compte
L'usine de fabrication se trouve à Cloyes-sur-le-Loir près de Chartres.
C'est le siège social qui se trouve à Nantes.
Je viens d'appeler le service client, il faut que je patiente quelques jours encore, commande faite le 7 octobre, validée le 22, ça fait 4 semaines aujourd’hui d'où mon appel, elle m'a dit qu’aujourd’hui ils livrent entre 4 et 5 semaines, donc il ne devrait plus tarder, et bonne nouvelle UPS ne fait pas le pont,j'ai demandé au service client donc j'espère que la semaine prochaine le petit désiré sera là
moi, recu sms qu'ilquittait l'usine ce matin 10h donc livraison dans 24/48h . commandé le 13/10 , sms de cofirmation de commande le 22/10 et d'ici peu livraison... woupi
En effet mamounnette ça été rapide pour vous , ça fait 4 semaines, j'ai commandé le 7, j'attends toujours le mail d’ups sortie d'usine ça ne devrait plus tarder mais c'est long
Bonsoir
Reçu message de ma commande enregistrée le 21/0/2014 et reçu un message le 4/11/2014 pour me signaler que le thermomix quitté l'usine avec un delai de livraison de 24 à 48 heures
Reçu mon thermomix aujourd'hui.
"tinymce_custom_buttons.locked" 
"tinymce_custom_buttons.soft"
"tinymce_custom_buttons.locked"
Bonjour,
Commande passée le 12oct, sms de confirmation de commande le 21 oct et à ce jour aucune autre nouvelle.. C'est trop long cette attente!!!!!!!!!!!!!!
Quelqu'un est-il dans les mêmes dates que moi et a des nouvelles???
Merci et bonne journée
