Politique de Protection des Donnees


Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre site internet www.espace-recettes.fr (ci-après le «Site »). Nous accordons une très grande importance à la protection de vos données. Vorwerk France (ci-après « Vorwerk ») est le responsable du traitement des données recueillies et traitées grâce au Site.
Vous trouverez ci-dessous la Politique de protection des données de Vorwerk.
Pour toute information relative à la gestion de vos données, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données de Vorwerk à l’adresse suivante : dpd@vorwerk.fr.

1. Traitement par Vorwerk de données à caractère personnel

Nous traitons les données à caractère personnel vous concernant pour les finalités ci-après définies:

a) Accès au site
Nous pouvons traiter les données vous concernant dans le cadre de votre visite du Site. Le serveur hébergeant le Site peut collecter automatiquement certaines de vos données comme par exemple votre adresse IP, la date et l’heure de l’accès, etc.
Ces données d’accès et de connexion nous permettent d’assurer le bon fonctionnement des sites mis en œuvre par Vorwerk et d’optimiser votre navigation. Toutes les données d’accès et de connexion sont supprimées au plus tard sept jours après votre visite sur le Site.

b) Collecte et utilisation de vos données dans le cadre de l’ouverture d’un compte utilisateur et d’une demande de contact
Nous collectons les données à caractère personnel que vous nous fournissez librement lorsque vous nous contactez (par ex. avec le formulaire de contact) ou lorsque vous ouvrez un compte utilisateur. Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque.
Les données de ces champs nous sont nécessaires pour traiter votre demande de contact, demandes d’informations ou pour ouvrir votre compte utilisateur. Vous ne pouvez pas ouvrir le compte ou envoyer le message de contact sans nous communiquer ces données.
Après la suppression de votre compte utilisateur, l’accès à vos données sera limité. Celles-ci seront supprimées à l’expiration d’une période de 3 ans à compter de votre dernier contact avec Vorwerk à votre initiative, à moins que vous n’ayez consenti ou que nous ayons la possibilité de traiter ultérieurement vos données, auquel cas vous serez informé de ce traitement.
Vous pouvez à tout moment clôturer votre compte utilisateur en envoyant un message à l’adresse suivante : serviceclient@vorwerk.fr ou par le biais de la fonction prévue à cet effet dans votre compte utilisateur.

c) Utilisation des données lors de l’abonnement à la newsletter et pour l’envoi d’offres commerciales
Nous utilisons les informations que vous nous avez fournies pour vous envoyer notre newsletter et/ou des offres commerciales lorsque vous y avez consenti.
Vous pouvez, à tout moment, vous désabonner de la newsletter et/ou vous opposer à l’envoi d’offres commerciales par le biais d’une case à décocher dans votre compte utilisateur ou d’un lien dédié qui se trouve dans chaque courrier électronique, ou encore en envoyant un message à l’adresse suivante : serviceclient@vorwerk.fr.
Une fois désabonné, nous supprimons votre adresse électronique de nos listes d’envoi, à moins que vous n’ayez accepté la poursuite de l’utilisation de vos données ou si nous sommes autorisés à le faire par la loi .

d) Utilisation des données lors de l’inscription pour l’envoi d’offres sur votre téléphone

Si vous nous avez donné votre autorisation expresse, nous utiliserons le numéro de téléphone que vous nous avez fourni pour vous communiquer par téléphone les offres et promotions de Vorwerk.
Vous pouvez retirer votre consentement à ces envois en envoyant un message à l’adresse suivante : serviceclient@vorwerk.fr. Une fois désabonné, nous supprimons votre numéro de téléphone de nos listes d’envoi, à moins que vous n’ayez accepté la poursuite de l’utilisation de vos données ou si nous sommes autorisés à le faire par la loi.

2. Destinataires de vos données

Nous sommes susceptibles de partager vos données à caractère personnel avec d’autres sociétés du Groupe Vorwerk (dont Vorwerk International Strecker & Co) à des fins administratives internes ou de marketing.
Nous pouvons être amenés à communiquer vos données à des sociétés tierces à Vorwerk, prestataires de service avec qui les données à caractère personnel sont partagées et qui nous offrent des services, notamment les prestataires d’hébergement de site, les services de communication, ou d’autres parties tierces qui nous assistent dans la réalisation de nos activités et l’exploitation du Site.
Chaque fois que nous transférons des données à nos prestataires nous nous assurons que des mesures appropriées de protection de vos données sont mises en œuvre.

3. Transferts internationaux de données à caractère personnel

Les destinataires de données à caractère personnel visés ci-dessus peuvent se trouver en dehors de l’Espace économique européen. À moins que le pays au sein duquel les données sont transférées n’ait été qualifié par la Commission européenne comme étant un pays ayant un niveau de protection adéquat des données personnelles, Vorwerk exige de ces destinataires qu’ils respectent les mesures de protection des données contenues dans les clauses contractuelles types publiées par la Commission Européenne. Vous pouvez demander une copie de ces clauses auprès du Délégué à la Protection des Données à l’adresse suivante : dpd@vorwerk.fr.

4. Vos droits

Conformément à la règlementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition et d’un droit à la limitation du traitement des données vous concernant.
Vous disposez également de la faculté de donner des directives à Vorwerk sur le sort de vos données après votre décès.
Lorsque nous traitons vos données à caractère personnel sur le fondement de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, à moins que l’intérêt légitime de Vorwerk ne prévale sur ce retrait, par exemple lorsque nous devons traiter une commande de produits.
A noter : l’exercice du droit d’effacement des données, des droits d’opposition et de limitation du traitement de vos données ne pourront être mis en oeuvre que si Vorwerk ne dispose pas d’un motif légitime pour poursuivre le traitement de vos données, par exemple pour donner suite à une commande.
Vous pouvez exercer vos droits en nous adressant votre demande accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité à l’adresse suivante : serviceclient@vorwerk.fr; ou : VORWERK France - Service Client, 539 Rte de St Joseph, 44308 Nantes Cedex 3.
Le traitement d’une telle demande sera effectué dans les meilleurs délais, et au plus tard dans un délai de trois (3) mois à compter de votre demande.
Pour toute question relative aux engagements de Vorwerk concernant la protection de vos données, ou pour toute réclamation, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données de Vorwerk à l’adresse suivante : dpd@vorwerk.fr.
Enfin, si Vorwerk ne satisfait pas à vos demandes, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des Données à caractère personnel, à savoir la CNIL.

5. Sécurité des traitement des données

Vorwerk fait ses meilleurs efforts pour mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la confidentialité et prévenir l’accès non autorisé ou illégal aux données à caractère personnel que vous nous avez communiquées. Cette obligation ne constitue qu’une obligation de moyens.

6. Conservation des données à caractère personnel

Conformément à la règlementation en vigueur, Vorwerk conserve vos données pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités des traitements qu’elle met en oeuvre, à moins que vous n’ayez autorisé Vorwerk à la conservation de vos données pour une utilisation ultérieure.
Pour les demandes de contact et de renseignements, et l’envoi de la newsletter et des offres commerciales, Vorwerk conserve vos données jusqu’à trois ans après le dernier contact avec Vorwerk à votre initiative.
Ces données sont également conservées en exécution des obligations légales et réglementaires qui s’imposent à VORWERK France.

7. Réclamations

Si vous souhaitez émettre une réclamation concernant le traitement de vos données à caractère personnel par Vorwerk, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données de Vorwerk à l’adresse suivante : dpd@vorwerk.fr.
Si vous n’étiez pas satisfait de notre réponse, vous pouvez porter votre réclamation devant la CNIL.

8. Statut de la Politique de protection des données

La présente Politique de protection des données a été mise à jour en août 2018. Nous nous réservons le droit de la modifier en fonction des évolutions de la règlementation relative à la protection des données personnelles et des moyens de traitements mis en œuvre par Vorwerk. Nous ferons nos meilleurs efforts pour vous tenir informé par tout moyen de ces éventuelles modifications.

9. Contact du Délégué à la protection des données (DPD) de Vorwerk :

Cabinet JACOB Avocats / Maître Julie JACOB (jjacob@jacobavocats.com ou dpd@vorwerk.fr)
161 Avenue Victor Hugo • 75016 • Paris