Oui mais à chaque fois que l'on téléphone on nous dit 2 semaines de plus pourquoi ne pas donner une date de livraison par rapport à la date de commande (à 1 ou 2 jour pres)
Tout simplement parce qu'ils n'ont pas de visibilité sur la production. Certaines personnes reçoivent un sms leur indiquant que Momix a quitté l'usine et qu'il sera livré sous 48h.....et paf ups est déjà là, devant la porte.
Le mieux, c'est de ne pas les appeler et d'attendre en lisant les posts du forum et en regardant quelles recettes pourront être faites quand Momix sera à sa place sur le plan de travail
Oui mais à chaque fois que l'on téléphone on nous dit 2 semaines de plus pourquoi ne pas donner une date de livraison par rapport à la date de commande (à 1 ou 2 jour pres)
J'avais appelé hier le service client car j'ai commandé le 15/10 et date validation le 27 / 10 et on m'avait dit que se serai pour la semaine prochaine. Résultat reçu mail ups aujourd'hui et livraison du thermomix demain! Alors je pence que vous aurai des nouvelles d'ici la fin de semaine! Bon courage
Bonjour, ma commande date du 15/10, sms confirmation de commande le 27/10 et à ce jour toujours rien...
Ya t'il des personnes qui sont de même date? Et où en êtes vous?
Commande le 18, confirmation le 23. J'ai appelé ce matin. Livraison pas avant la fin de semaine prochaine. Tu as commandé un peu avant moi. Tu as peut etre une chance de l'avoir fin de cette semaine. Bonne attente!
Commande le 17/10 , confirmation commande 23/10 ... Livraison annoncée pour demain...
Ça devient presque comique le coup des deux semaines supplémentaires à attendre. Le service client ne sait absolument pas quand votre (et nos TM5) seront expédiés. Ils vous ont dit deux semaines et vous le recevrez peut-être dans 2 jours. Ils m'ont dit une à deux semaines il y a 15 jours, une à deux semaines la semaine dernière et encore le même refrain cette semaine. Conclusion: ils n'en savent pas plus que nous, surtout que les appareils ne sont pas fabriqués dans l'ordré de réception des commandes.
Il ne nous reste plus qu'à attendre très très très patiemment.
Il faut vraiment être motivé...
Bon courage à tous pour cette interminable attente....
j'adore thermomix, je suis une adepte du 31 et bientôt du 5. Le seul reproche que j'ai à leur faire c'est justement le traitement des commandes. La logique voudrait que 2 commandes passées le même jour soient livrées en même temps à 1 jour près. Mais quand je vois les différences de livraison entre 2 commandes identiques (qui plus est par la même conseillère le même jour), j'hallucine.
J'espère juste le recevoir avant ma démonstration du 29 novembre
Ça devient presque comique le coup des deux semaines supplémentaires à attendre. Le service client ne sait absolument pas quand votre (et nos TM5) seront expédiés. Ils vous ont dit deux semaines et vous le recevrez peut-être dans 2 jours. Ils m'ont dit une à deux semaines il y a 15 jours, une à deux semaines la semaine dernière et encore le même refrain cette semaine. Conclusion: ils n'en savent pas plus que nous, surtout que les appareils ne sont pas fabriqués dans l'ordré de réception des commandes.
Il ne nous reste plus qu'à attendre très très très patiemment.
Il faut vraiment être motivé...
Bon courage à tous pour cette interminable attente....
Oui je veux bien attendre mais si une livraison début décembre cela fera comme même 7 semaines alors que les commandes prisent en novembre on promet une livraison à Noël je pense qu ’il faut vraiment croire au pere noel
Pareil que vous, commande le 16/10 et confirmation le 27/10. Ma conseillère m'avait annoncé 4 à 5 semaines d'attentes il va arriver cette semaine, allez patience patience. ( elle m'a dit que les délais de 8 semaines étaient pour les commandes de début novembre... à voir )
Bonsoir à tous moi aussi commande le 16 /10 confirmation le 27/10 ma conseillère ma donné comme délai 3 semaines cela doit être pour les vendre j'ai téléphoné aujourd'hui on m'a sûrement pas avant début décembre et qui faut être patient oui mais à ce prix là on pourrai nous donner une date (cela va faire 5 semaines jeudi que j'ai passé commande l'attente commence à être longue )
Démo le 22/10, message de l'enregistrement de commande le 4/11, maintenant j'attends. La démonstratrice m'à dit il faut attendre 6 semaines pour le recevoir, j'en ai même rever. Mais c'est vrai que c'est long d'attendre ce petit bijoux, surout quand on veut faire le repas de noel (comme moi).
Commande passée le 22 / 10 et SMS d'enregistrement de commande de 17 / 11 :( .
Ma collègue qui à fait sa commande une semaine après moi à recue son SMS depuis déja un moment...
Je ne sais pas quel sont les critères de priorité ... (Comptant, crédit ?).
Bonne attente à toutes et tous.
Pour les dossiers de financement, il y a un délai d'attente pour l'accord (je ne connais pas le délai).
En dehors de ça, pour ma commande de début Octobre, délai de moins de 3 semaines (paiement comptant), d'après ma conseillère, j'ai eu de la chance, mon bon a dû se retrouver en haut de la pile. Preuve qu'il y a un gros manque d'organisation dans la gestion des commandes !!
Les délais de sont allongés (ma conseillère m'annonçait 3 semaines début octobre, maintenant elle annonce 8 semaines !! ). Ca sent papa noël !!
Le service client n'a aucune visibilté et les commandes ne sont pas traitées dans leur ordre d'arrivée. conclusion il ne nous reste plus qu'a être patients... J'ai commandé le 16/10 et sms d'enregistrement le 27/10 et toujours rien. Cela va faire 5 semaines. J'ai appelé ce matin et on m'a encore dit 2 semaines d'attente. Ils n'en savent rien donc on verra bien. Il finira bien par arriver.
ouiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii il vient d'être livré !! yeahhhhh <3 <3 <3 <3
Commandé le meme jour que toi. Sms de confirmation de commande le 23. J'ai appelé le service client ce matin. On m'a dit pas avant la fin de semaine prochaine. .. profite en bien!
je cros que le service client répond large ne voulant pas se "mouiller"
ils n'ont as l'air d'avoir beeaucoup de visibilité
ouiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii il vient d'être livré !! yeahhhhh <3 <3 <3 <3
Commandé le meme jour que toi. Sms de confirmation de commande le 23. J'ai appelé le service client ce matin. On m'a dit pas avant la fin de semaine prochaine. .. profite en bien!
Bonjour isa14280 moi aussi commander le 16/10 et enregistré le 23 et toujour rien reçu j en ai marre
pour moi commande le 11/10 confirmation le 22/10.Trois commandes le même jour même payement, livraison 3 semaines pour le premier, 4 semaines pour le suivant le troisième maintenant plus de 5 semaines et rien . Je ne comprend pas l'organisation des livraisons
je crois que même eux ne le savent pas réellement au niveau du SAV..... Au final, le principal étant de l'avoir (mais je comprends que certains ralent en ne le voyant pas arriver alors que d'autres l'ont déjà....avec la même date de commande)
Bonjour isa14280 moi aussi commander le 16/10 et enregistré le 23 et toujour rien reçu j en ai marre
pour moi commande le 11/10 confirmation le 22/10.Trois commandes le même jour même payement, livraison 3 semaines pour le premier, 4 semaines pour le suivant le troisième maintenant plus de 5 semaines et rien . Je ne comprend pas l'organisation des livraisons
Bonjour, ma commande date du 15/10, sms confirmation de commande le 27/10 et à ce jour toujours rien...
Ya t'il des personnes qui sont de même date? Et où en êtes vous?
Commande le 18, confirmation le 23. J'ai appelé ce matin. Livraison pas avant la fin de semaine prochaine. Tu as commandé un peu avant moi. Tu as peut etre une chance de l'avoir fin de cette semaine. Bonne attente!
Bonjour, mêmes dates pour moi et toujours rien. J'ai appelê thermomix et on m'a repondu pas avant le 15 décembre. Les délais sont passés à 8 semaines. Grrrrrr
Les délais de 8 semaines sont à partir des commandes du mois de novembre. Celles du mois d'octobre (pour moi 21/10) sont sur 6 semaines d'après le sav soit dernière semaine de novembre 1ère de décembre. Ensuite, c'est aléatoire. Certaines du 13/10 l'ont déjà reçu, pas d'autre
Bonjour, mêmes dates pour moi et toujours rien. J'ai appelê thermomix et on m'a repondu pas avant le 15 décembre. Les délais sont passés à 8 semaines. Grrrrrr
Trop contente, ça y est je l'ai reçu aujourd'hui :p!!!
Commande signée le 13 octobre, 1er texto reçu le 21 octobre et ce matin je reçois le texto me disant que mon thermomix quitte l'usine (délai de 24h à 48h).
Et qui sonne à ma porte ce même jour? UPS!!! Quelle bonne surprise!!
Commande le 16 octobre SMS de confirmation le 27 octobre depuis plus rien hier le 13 novembre j'ai téléphoné on a dit au plus tard fin du mois l'attente commence à être longue
Et d'après comme j'ai compris ils ont envoyé mon bijou hier donc soit auj soit lundi je devrais l'avoir. Alors qu'on m'avait annoncé 4 semaines de délai sur ma facture, je dois avoir de la chance (pour une fois lol)
Youhouuuuuuuu vivement.
Euh là y'a franchement quelque chose que je ne comprends pas ..... commande faite le 23/10, sms de confirmation de commande le 4/11..... et le 10/11 on me dit que je dois encore attendre 3 semaines .....
Le traitement des commandes en Suisse (comme dans d'autres pays étrangers) n'est pas le même. En Suisse, il paie à la commande (si j'ai bien compris) alors que nous, on paie à réception du Momix
oui on doit le payer avant ou on peut aussi par mensualité.
Suissesse - Thermomixeuse depuis le 1er octobre 2013
Et d'après comme j'ai compris ils ont envoyé mon bijou hier donc soit auj soit lundi je devrais l'avoir. Alors qu'on m'avait annoncé 4 semaines de délai sur ma facture, je dois avoir de la chance (pour une fois lol)
Youhouuuuuuuu vivement.
Euh là y'a franchement quelque chose que je ne comprends pas ..... commande faite le 23/10, sms de confirmation de commande le 4/11..... et le 10/11 on me dit que je dois encore attendre 3 semaines .....
Le traitement des commandes en Suisse (comme dans d'autres pays étrangers) n'est pas le même. En Suisse, il paie à la commande (si j'ai bien compris) alors que nous, on paie à réception du Momix
Et d'après comme j'ai compris ils ont envoyé mon bijou hier donc soit auj soit lundi je devrais l'avoir. Alors qu'on m'avait annoncé 4 semaines de délai sur ma facture, je dois avoir de la chance (pour une fois lol)
Youhouuuuuuuu vivement.
Euh là y'a franchement quelque chose que je ne comprends pas ..... commande faite le 23/10, sms de confirmation de commande le 4/11..... et le 10/11 on me dit que je dois encore attendre 3 semaines .....
Et d'après comme j'ai compris ils ont envoyé mon bijou hier donc soit auj soit lundi je devrais l'avoir. Alors qu'on m'avait annoncé 4 semaines de délai sur ma facture, je dois avoir de la chance (pour une fois lol)
Youhouuuuuuuu vivement.
Suissesse - Thermomixeuse depuis le 1er octobre 2013
Pour ma part la commande du TM5 est toute récente !!! Je l'ai commandé le lundi 3 Novembre .... avec le férié ça va repousser d'une journée et à ce stade 1 journée c'est important lol .... alors je suis pas prête de le recevoir et mon TM31 est parti hier
Commande passée le 17/10 , sms de confirmation d'enregistrement de commande reçu le 23/10... Depuis rien , donc ce matin , j'ai telephoné chez VW... Pas avant 2 semaines m'a t on répondu.....
Delai de reception du TM5, 6 semaines pour les commandes passées depuis mi octobre ..... Et pour celles qui le commandent maintenant le délai est passé a 8 semaines...
ma commande date du 21/10 donc je dois m'attendre à le recevoir début décembre plutôt que fin novembre......ah là là, c'est long mais je sais que je vais oublier l'attendre quand il sera là.
Par contre, j'ai été voir sur la page fb de thermomix, ben, certains sont hargneux
Commande passée le 17/10 , sms de confirmation d'enregistrement de commande reçu le 23/10... Depuis rien , donc ce matin , j'ai telephoné chez VW... Pas avant 2 semaines m'a t on répondu.....
Delai de reception du TM5, 6 semaines pour les commandes passées depuis mi octobre ..... Et pour celles qui le commandent maintenant le délai est passé a 8 semaines...
confirmation de commande le 21/10 pour ma part et le 7/11 sms de vorwerk pour m indiquer la sortie d usine de mon joujou avec un délai de livraison de 24à48h sauf que ce matin mail d ups pour m indiquer qu il sera livré que le 13/11 meme avec 1 jour férié j arrive pas à 24-48h... Evidemment pas d horaire précise c'est difficile de s organiser pour la réception ! Bon courage à tous
bonjour tout pareil, pas de nouvelle commande faite le 18/10 et reception confirmation le 23 et le 27/10 suite probleme bordereau de commande. pouvez vous me dire si dans le mail de ups il y a une heure de précisée ? Je dois pouvoir m'organiser
commande signée le 4 octobre et à ce jour toujours pas de SMS de confirmation de commande ... Apparamment ils ont perdu mon bon de commande ... Je ne suis pas prête de le recevoir. Ca commence à faire long ..
bonjour , j ai commander le tm5...confirmation de commande par sms le 23/10.....à ce jour toujours pas de nouvelle
ma conseillere m avait dit un delai de 4 semaines!!j espere qu il sera respecter car trop hate de l avoir dans ma cuisine
bonne journee
Ici aussi texto de confirmation le 23... et depuis rien... je ne pense pas l'avoir d'ici la fin de semaine. .. suisbdecu je suis en vacances toute la semaine. Tant pis. J'ai hate !!!!
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Tout simplement parce qu'ils n'ont pas de visibilité sur la production. Certaines personnes reçoivent un sms leur indiquant que Momix a quitté l'usine et qu'il sera livré sous 48h.....et paf ups est déjà là, devant la porte.
Le mieux, c'est de ne pas les appeler et d'attendre en lisant les posts du forum et en regardant quelles recettes pourront être faites quand Momix sera à sa place sur le plan de travail
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Oui mais à chaque fois que l'on téléphone on nous dit 2 semaines de plus pourquoi ne pas donner une date de livraison par rapport à la date de commande (à 1 ou 2 jour pres)
Messages:
Votre commentaire montre bien Qu'il est inutile d'appeler le service client qui n'a aucune visibilité sur l'avancement des commandes.
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J'avais appelé hier le service client car j'ai commandé le 15/10 et date validation le 27 / 10 et on m'avait dit que se serai pour la semaine prochaine. Résultat reçu mail ups aujourd'hui et livraison du thermomix demain! Alors je pence que vous aurai des nouvelles d'ici la fin de semaine! Bon courage
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Commande le 17/10 , confirmation commande 23/10 ... Livraison annoncée pour demain...
Corinne
Membre du Club des
Momoflinguées 
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j'adore thermomix, je suis une adepte du 31 et bientôt du 5. Le seul reproche que j'ai à leur faire c'est justement le traitement des commandes. La logique voudrait que 2 commandes passées le même jour soient livrées en même temps à 1 jour près. Mais quand je vois les différences de livraison entre 2 commandes identiques (qui plus est par la même conseillère le même jour), j'hallucine.
J'espère juste le recevoir avant ma démonstration du 29 novembre
Messages:
Bonsoir,
Ça devient presque comique le coup des deux semaines supplémentaires à attendre. Le service client ne sait absolument pas quand votre (et nos TM5) seront expédiés. Ils vous ont dit deux semaines et vous le recevrez peut-être dans 2 jours. Ils m'ont dit une à deux semaines il y a 15 jours, une à deux semaines la semaine dernière et encore le même refrain cette semaine. Conclusion: ils n'en savent pas plus que nous, surtout que les appareils ne sont pas fabriqués dans l'ordré de réception des commandes.
Il ne nous reste plus qu'à attendre très très très patiemment.
Il faut vraiment être motivé...
Bon courage à tous pour cette interminable attente....
Messages:
Oui je veux bien attendre mais si une livraison début décembre cela fera comme même 7 semaines alors que les commandes prisent en novembre on promet une livraison à Noël je pense qu ’il faut vraiment croire au pere noel
Messages:
Bonjour isa14280.
Pareil que vous, commande le 16/10 et confirmation le 27/10. Ma conseillère m'avait annoncé 4 à 5 semaines d'attentes il va arriver cette semaine, allez patience patience. ( elle m'a dit que les délais de 8 semaines étaient pour les commandes de début novembre... à voir )
Messages:
Bonsoir à tous moi aussi commande le 16 /10 confirmation le 27/10 ma conseillère ma donné comme délai 3 semaines cela doit être pour les vendre j'ai téléphoné aujourd'hui on m'a sûrement pas avant début décembre et qui faut être patient oui mais à ce prix là on pourrai nous donner une date (cela va faire 5 semaines jeudi que j'ai passé commande l'attente commence à être longue )
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je suis aussi dans ma 6éme semaine commande le 11/10 et j'attends
catherine
Messages:
Bonjour, je commander le 16/10 et enregistré le 28/10 et toujours rien reçu j en ai marre.... impatient!!!
Messages:
Je suis dans ma 6ème semaine depuis la commande et j'attends toujours.
commande auprés de l'hotesse le 13/10. Sms de confirmation le 24/10 et j'attends, j'attends, j'attends ...
Les mails et les appels au service me font penser qu'ils n'en savent rien ...
Numero de commande: 4327857421.
Pfffffffffffff
Vanoubarcelone
Messages:
C'est avec grande joie que j'ai reçu mail ups et sms vorwerk ce matin pour le départ d'usine de mon joujou
Commandé le 15 / 10, confirmation commande le 27 / 10 et sms départ d'usine le 18 / 11. Livraison prévu demain 19 / 11!
Trop contente après 5 longues semaines d'attente.
Messages:
Bonjour ,
Commande le 30 octobre et toujours pas de mail de confirmation !!! Bizarre, non ??
Messages:
Bonjour,
Démo le 22/10, message de l'enregistrement de commande le 4/11, maintenant j'attends. La démonstratrice m'à dit il faut attendre 6 semaines pour le recevoir, j'en ai même rever. Mais c'est vrai que c'est long d'attendre ce petit bijoux, surout quand on veut faire le repas de noel (comme moi).
Messages:
Pour les dossiers de financement, il y a un délai d'attente pour l'accord (je ne connais pas le délai).
En dehors de ça, pour ma commande de début Octobre, délai de moins de 3 semaines (paiement comptant), d'après ma conseillère, j'ai eu de la chance, mon bon a dû se retrouver en haut de la pile. Preuve qu'il y a un gros manque d'organisation dans la gestion des commandes !!
Les délais de sont allongés (ma conseillère m'annonçait 3 semaines début octobre, maintenant elle annonce 8 semaines !! ). Ca sent papa noël !!
Courage pour l'attente !!
Messages:
Commande passée le 22 / 10 et SMS d'enregistrement de commande de 17 / 11 :( .
Ma collègue qui à fait sa commande une semaine après moi à recue son SMS depuis déja un moment...
Je ne sais pas quel sont les critères de priorité ... (Comptant, crédit ?).
Bonne attente à toutes et tous.
www.galerienell.fr.free.fr
Messages:
Le service client n'a aucune visibilté et les commandes ne sont pas traitées dans leur ordre d'arrivée. conclusion il ne nous reste plus qu'a être patients... J'ai commandé le 16/10 et sms d'enregistrement le 27/10 et toujours rien. Cela va faire 5 semaines. J'ai appelé ce matin et on m'a encore dit 2 semaines d'attente. Ils n'en savent rien donc on verra bien. Il finira bien par arriver.
Messages:
je cros que le service client répond large ne voulant pas se "mouiller"
ils n'ont as l'air d'avoir beeaucoup de visibilité
Messages:
Commandé le meme jour que toi. Sms de confirmation de commande le 23. J'ai appelé le service client ce matin. On m'a dit pas avant la fin de semaine prochaine. .. profite en bien!
Messages:
ouiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii il vient d'être livré !! yeahhhhh <3 <3 <3 <3
Messages:
Certaines accueillent ups sans avoir eu ni mail, ni sms...Il arrive, il arrive
Messages:
kikou ! commande le 18/10
en cours de traitement le 23/10
commande enregistrée le 27/10
départ d'usine le 14/11
aujourd'hui 17/11, dans l'attente...... aucun sms d'un transporteur
j'attends
Messages:
je crois que même eux ne le savent pas réellement au niveau du SAV..... Au final, le principal étant de l'avoir (mais je comprends que certains ralent en ne le voyant pas arriver alors que d'autres l'ont déjà....avec la même date de commande)
Messages:
pour moi commande le 11/10 confirmation le 22/10.Trois commandes le même jour même payement, livraison 3 semaines pour le premier, 4 semaines pour le suivant le troisième maintenant plus de 5 semaines et rien . Je ne comprend pas l'organisation des livraisons
catherine
Messages:
Commande le 18, confirmation le 23. J'ai appelé ce matin. Livraison pas avant la fin de semaine prochaine. Tu as commandé un peu avant moi. Tu as peut etre une chance de l'avoir fin de cette semaine. Bonne attente!
Messages:
Les délais de 8 semaines sont à partir des commandes du mois de novembre. Celles du mois d'octobre (pour moi 21/10) sont sur 6 semaines d'après le sav soit dernière semaine de novembre 1ère de décembre. Ensuite, c'est aléatoire. Certaines du 13/10 l'ont déjà reçu, pas d'autre
Messages:
Bonjour, mêmes dates pour moi et toujours rien. J'ai appelê thermomix et on m'a repondu pas avant le 15 décembre. Les délais sont passés à 8 semaines. Grrrrrr
Virginie _^-^_
Messages:
Ohh je me réjouis trop il est arrivé ce matin mais comme je bosse j'ai loupé le facteur de peu donc j'irais voir à la poste ce soir...
youhouuu
Suissesse - Thermomixeuse depuis le 1er octobre 2013
Messages:
Bonjour, ma commande date du 15/10, sms confirmation de commande le 27/10 et à ce jour toujours rien...
Ya t'il des personnes qui sont de même date? Et où en êtes vous?
Messages:
Bonjour isa14280 moi aussi commander le 16/10 et enregistré le 23 et toujour rien reçu j en ai marre
Messages:
moi jai appel le siege ce matin mon thermomix arrive lundi apres 4 semaines et demi d attente super ma mise en service prevu samedi 22
Messages:
Trop contente, ça y est je l'ai reçu aujourd'hui :p!!!
Commande signée le 13 octobre, 1er texto reçu le 21 octobre et ce matin je reçois le texto me disant que mon thermomix quitte l'usine (délai de 24h à 48h).
Et qui sonne à ma porte ce même jour? UPS!!! Quelle bonne surprise!!
Messages:
Commande le 16 octobre SMS de confirmation le 27 octobre depuis plus rien hier le 13 novembre j'ai téléphoné on a dit au plus tard fin du mois l'attente commence à être longue
Messages:
Déjà pour le TM31 nous n'avions pas le même délai
Suissesse - Thermomixeuse depuis le 1er octobre 2013
Messages:
oui on doit le payer avant ou on peut aussi par mensualité.
Suissesse - Thermomixeuse depuis le 1er octobre 2013
Messages:
Le traitement des commandes en Suisse (comme dans d'autres pays étrangers) n'est pas le même. En Suisse, il paie à la commande (si j'ai bien compris) alors que nous, on paie à réception du Momix
Messages:
Euh là y'a franchement quelque chose que je ne comprends pas ..... commande faite le 23/10, sms de confirmation de commande le 4/11..... et le 10/11 on me dit que je dois encore attendre 3 semaines .....
Messages:
Bonjour vous avez reçu le 1 er sms quand ?
Messages:
Je suis en suisse :
Commande envoyée le 27.10.14
Démo le 08.11.14
Facture reçue le 10.11.14
Paiement fait le 10.11.14
Et d'après comme j'ai compris ils ont envoyé mon bijou hier donc soit auj soit lundi je devrais l'avoir. Alors qu'on m'avait annoncé 4 semaines de délai sur ma facture, je dois avoir de la chance (pour une fois lol)
Youhouuuuuuuu vivement.
Suissesse - Thermomixeuse depuis le 1er octobre 2013
Messages:
:)ups me livre ce vendredi 14 oufff....
Messages:
Pour ma part la commande du TM5 est toute récente !!! Je l'ai commandé le lundi 3 Novembre .... avec le férié ça va repousser d'une journée et à ce stade 1 journée c'est important lol .... alors je suis pas prête de le recevoir et mon TM31 est parti hier
Chouquette
Messages:
Effectivement UPS n'indique pas l'heure de passage...
Messages:
ma commande date du 21/10 donc je dois m'attendre à le recevoir début décembre plutôt que fin novembre......ah là là, c'est long mais je sais que je vais oublier l'attendre quand il sera là.
Par contre, j'ai été voir sur la page fb de thermomix, ben, certains sont hargneux
Messages:
Commande passée le 17/10 , sms de confirmation d'enregistrement de commande reçu le 23/10... Depuis rien , donc ce matin , j'ai telephoné chez VW... Pas avant 2 semaines m'a t on répondu.....
Delai de reception du TM5, 6 semaines pour les commandes passées depuis mi octobre ..... Et pour celles qui le commandent maintenant le délai est passé a 8 semaines...
Corinne
Membre du Club des
Momoflinguées 
Messages:
bonjour
confirmation de commande le 21/10 pour ma part et le 7/11 sms de vorwerk pour m indiquer la sortie d usine de mon joujou avec un délai de livraison de 24à48h sauf que ce matin mail d ups pour m indiquer qu il sera livré que le 13/11 meme avec 1 jour férié j arrive pas à 24-48h... Evidemment pas d horaire précise c'est difficile de s organiser pour la réception ! Bon courage à tous
Messages:
bonjour tout pareil, pas de nouvelle commande faite le 18/10 et reception confirmation le 23 et le 27/10 suite probleme bordereau de commande. pouvez vous me dire si dans le mail de ups il y a une heure de précisée ? Je dois pouvoir m'organiser
Messages:
commande signée le 4 octobre et à ce jour toujours pas de SMS de confirmation de commande ... Apparamment ils ont perdu mon bon de commande ... Je ne suis pas prête de le recevoir. Ca commence à faire long ..
Messages:
Ici aussi texto de confirmation le 23... et depuis rien... je ne pense pas l'avoir d'ici la fin de semaine. .. suisbdecu je suis en vacances toute la semaine. Tant pis. J'ai hate !!!!