Commandé le 13/05, pas de SMS de confirmation, email ups 24h avant la livraison qui a eu lieu aujourd'hui, dans Le 66 pour info....bon courage à tous !
La livraison du tm6 du grand n’importe quoi pour moi commande du 17 mai confirmation le 23 et depuis rien une commande du 30 mai déjà livrer je ne comprends pas comment sont envoyer les commandes
oui c’est clair que c’est à se demander comment ils traitent leurs commandes
peut être que le délai peut varier entre les paiements au comptant et les crédits pour lesquels il faut le temps de traitement du dossier de crédit
La livraison du tm6 du grand n’importe quoi pour moi commande du 17 mai confirmation le 23 et depuis rien une commande du 30 mai déjà livrer je ne comprends pas comment sont envoyer les commandes
oui c’est clair que c’est à se demander comment ils traitent leurs commandes
La livraison du tm6 du grand n’importe quoi pour moi commande du 17 mai confirmation le 23 et depuis rien une commande du 30 mai déjà livrer je ne comprends pas comment sont envoyer les commandes
Je viens de contacter Vorwerk, ils m'ont indiqué que mon Thermomix est entré en fabrication le 24/06 donc j'espère l'avoir désormais rapidement. 🤞
Commande passée le 03/06, confirmée le 03/06 également.
hello,
Moi aussi mon bon de commande date du 3 juin, en revanche je n’ai reçu la confirmation que le 19 juin...
j’ai appelé le SC mais ils n’ont rien voulu me dire...
j’espere aussi l’avoir rapidement ...
Même situation pour moi. Commandé le 3 juin et confirmation le 19 juin.
Merci beaucoup
on croise les doigts pour 6 semaines et surtout moins 😉
Moi ma conseillère m’a juste dit qu’elle avait eu de belles surprises niveau livraison
J'ai appelé vendredi dernier. La conseillère m'à dit que c'était 12 semaines pour le delai. Elle sous entendait que je serais livrée mi juillet. Et je devrais le recevoir aujourd'hui. J'attends le livreur avec impatience. Ma commande date du 11 mai. Donc ne croyez pas tout ce qu'ils vous disent...
Bonjour, ma conseillère m’a confirmé ce matin que les délais étaient passé à 6 semaines et ... peut-être moins !! 🙂
J'ai appelé vendredi dernier. La conseillère m'à dit que c'était 12 semaines pour le delai. Elle sous entendait que je serais livrée mi juillet. Et je devrais le recevoir aujourd'hui. J'attends le livreur avec impatience. Ma commande date du 11 mai. Donc ne croyez pas tout ce qu'ils vous disent...
Bonjour, à tous bon j'ai appelé le service client pour voir si je pouvais avoir des nouvelles pour mon tm6 mais elle ne pas beaucoup aider juste je ne vois aucune livraison de prévue donc je pense que je vais attendre encore encore. Elle m'a enlever mon enthousiasme 😂😂 croyant que je pourrais peut être le recevoir cette semaine avec un peu de chance. Tant pis. 😞😞
Commande le 20 mai
Je suis vos délais de livraison depuis le début de ma commande
commande 13 juin mail et sms le 14.
je suppose que la date de livraison sur le mail il ne faut pas s’y fier !!! Quels sont délais maintenant ?!
Merci pour vos retours
Moi je patiente même si c'est super long mais je me dis qu'on en est au livraison du mois de mai donc ma commande du mois de juin devrait arriver en juillet si tout va bien !
Je viens de contacter Vorwerk, ils m'ont indiqué que mon Thermomix est entré en fabrication le 24/06 donc j'espère l'avoir désormais rapidement. 🤞
Commande passée le 03/06, confirmée le 03/06 également.
hello,
Moi aussi mon bon de commande date du 3 juin, en revanche je n’ai reçu la confirmation que le 19 juin...
j’ai appelé le SC mais ils n’ont rien voulu me dire...
j’espere aussi l’avoir rapidement ...
Bonjour ma commande date du 15 mai et je n’ai pas reçu de sms ni d’email. J’ai contacté Vorwerk, ils m’ont dit que ma commande n’avait pas avancé. Je vois que certains Ont déjà eu le sms avec une date de commande supérieure à la mienne. Je ne comprends pas
Bonsoir,
Une petite intervention, si ça peut rendre service comme ça l'a fait pour moi...
Commande du 20 mai, confirmation le 23 mai, mail UPS ce matin pour livraison demain, pas de mail de vorwek.(j'y croirai vraiment qd il sera dans ma cuisine...)
Bon courage...
Oooohh super !!! les livraisons avancent à grand pas !! commande du 21 mai j'ai hate
Bonsoir,
Une petite intervention, si ça peut rendre service comme ça l'a fait pour moi...
Commande du 20 mai, confirmation le 23 mai, mail UPS ce matin pour livraison demain, pas de mail de vorwek.(j'y croirai vraiment qd il sera dans ma cuisine...)
Bonsoir,
Une petite intervention, si ça peut rendre service comme ça l'a fait pour moi...
Commande du 20 mai, confirmation le 23 mai, mail UPS ce matin pour livraison demain, pas de mail de vorwek.(j'y croirai vraiment qd il sera dans ma cuisine...)
Je l'ai fait, j'ai même reinitialisé l'appareil rien à faire. Je vais appeler le service client tout à l'heure
bonjour, avez vous cree un compte cookido ?
bonjour oui j’ai un compte cookidoo j’ai appelé Vorwerk c’est très bizarre : je me connecte en wifi (j’ai essayé sur 2 réseaux différents) ça me marque « connexion réussie » et même « connecté » dans les réglages mais ensuite ça me me dit « vous n’etes pas connecté à internet »
des que vorweck me rappellera je dirai comment résoudre le problème
A ma grande surprise en rallumant l'appareil ce soir il s'est correctement connecté à Internet et a fait
sa mise à jour, puis j'ai pu me connecter sur cookidoo sans difficulté. Bug sans conséquence donc.
Hello moi j’ai commandé en boutique directement le 24 mai. Sms de confirmation le 27 et toujours pas de nouvelles. Je pars en vacances le 4 juillet pr 3 semaines 😱🤦♀️
J'ai appelé le service client pour savoir comment cela se passait si il arrivait pendant mes vacances, ils m'ont répondu que soit je pouvais le faire livrer à une personne de confiance soit une fois le tm retourné car non réception un nouveau pouvait être livré sous 8 jours après une demande de re livraison
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Super contente le bijou est arrivé hier, et j’ai découvert ses fonctions, commandé le 10/05, y’a plus qu’a !!!!!
bon courage à tous !
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Commandé le 13/05, pas de SMS de confirmation, email ups 24h avant la livraison qui a eu lieu aujourd'hui, dans Le 66 pour info....bon courage à tous !
Messages:
je confirme c’est la date de commande qui Fait
foi
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Non la confirmation de commande n’a lieu que lorsque l’accord de crédit est accepté
logiquement c’est la date de commande qui fait fois
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peut être que le délai peut varier entre les paiements au comptant et les crédits pour lesquels il faut le temps de traitement du dossier de crédit
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oui c’est clair que c’est à se demander comment ils traitent leurs commandes
Messages:
ben dis donc ça n’a pas traîné la livraison 😉 c’est super !!!!
Messages:
ben dis donc ça n’a pas traîné la livraison 😉 c’est super !!!!
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La livraison du tm6 du grand n’importe quoi pour moi commande du 17 mai confirmation le 23 et depuis rien une commande du 30 mai déjà livrer je ne comprends pas comment sont envoyer les commandes
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Je l'ai commandé le 24 juin je n'ai aucune nouvelle...
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Commande du 30 mai, recu, ce matin le 26 juin.
mail de vorwek cette apres midi qui indique qu’il va quitter leur entrepôt
n’importe quoi. Enfin bon il est la
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Même situation pour moi. Commandé le 3 juin et confirmation le 19 juin.
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Merci beaucoup
on croise les doigts pour 6 semaines et surtout moins 😉
Moi ma conseillère m’a juste dit qu’elle avait eu de belles surprises niveau livraison
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Selon vous, combien de temps faut-il compter entre le moment ou l'appareil est entré en fabrication et son expédition ?
Je vous remercie.
Messages:
Bonjour, ma conseillère m’a confirmé ce matin que les délais étaient passé à 6 semaines et ... peut-être moins !! 🙂
Messages:
J'ai appelé vendredi dernier. La conseillère m'à dit que c'était 12 semaines pour le delai. Elle sous entendait que je serais livrée mi juillet. Et je devrais le recevoir aujourd'hui. J'attends le livreur avec impatience. Ma commande date du 11 mai. Donc ne croyez pas tout ce qu'ils vous disent...
Messages:
Bonjour,
si cela peut vous rassurer,
je n’ai pas de nouvelle non plus - commande du 20/05
cela ne devrait plus tarder
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Bonjour, à tous bon j'ai appelé le service client pour voir si je pouvais avoir des nouvelles pour mon tm6 mais elle ne pas beaucoup aider juste je ne vois aucune livraison de prévue donc je pense que je vais attendre encore encore. Elle m'a enlever mon enthousiasme 😂😂 croyant que je pourrais peut être le recevoir cette semaine avec un peu de chance. Tant pis. 😞😞
Commande le 20 mai
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Reçu aujourd'hui commande 13 mai
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Bonjour Gigou18,
M'a conseillère m'a dit que les délais sont passés à 6 semaines.
Messages:
Bonjour à tous !!!
Je suis vos délais de livraison depuis le début de ma commande
commande 13 juin mail et sms le 14.
je suppose que la date de livraison sur le mail il ne faut pas s’y fier !!! Quels sont délais maintenant ?!
Merci pour vos retours
Messages:
Moi je patiente même si c'est super long mais je me dis qu'on en est au livraison du mois de mai donc ma commande du mois de juin devrait arriver en juillet si tout va bien !
Messages:
hello,
Moi aussi mon bon de commande date du 3 juin, en revanche je n’ai reçu la confirmation que le 19 juin...
j’ai appelé le SC mais ils n’ont rien voulu me dire...
j’espere aussi l’avoir rapidement ...
Messages:
J'ai enfin reçu mon Précieux.
Messages:
Bonjour à tous et à toutes.
Je viens de contacter Vorwerk, ils m'ont indiqué que mon Thermomix est entré en fabrication le 24/06 donc j'espère l'avoir désormais rapidement. 🤞
Commande passée le 03/06, confirmée le 03/06 également.
Messages:
Je pense qu’ils ont voulu vous dire que votre commande n’est pas encore envoyée
Messages:
Bonjour ma commande date du 15 mai et je n’ai pas reçu de sms ni d’email. J’ai contacté Vorwerk, ils m’ont dit que ma commande n’avait pas avancé. Je vois que certains Ont déjà eu le sms avec une date de commande supérieure à la mienne. Je ne comprends pas
Messages:
Bonsoir,
jai signé le 9 mai confirmation le 16 mai
😊
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Quand avez-vous signé votre bon de commande ?
Messages:
Coucou.
Ca y est il est enfin arrivé !!!!
livré à 16h30 sans appel du livreur.
Connexion et mise en route simples.
on va pouvoir s’amuser maintenant.
bon courage à ceux qui attendent.
bonne soirée 😘
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Coucou.
De la Loire (42)
Paiement en 3x...
Tu as commandé quand ?
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Alsace
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Oooohh super !!! les livraisons avancent à grand pas !! commande du 21 mai j'ai hate
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Bonsoir,
Une petite intervention, si ça peut rendre service comme ça l'a fait pour moi...
Commande du 20 mai, confirmation le 23 mai, mail UPS ce matin pour livraison demain, pas de mail de vorwek.(j'y croirai vraiment qd il sera dans ma cuisine...)
Bon courage...
Messages:
Commande le 13 mai sans SMS de confirmation
Messages:
Bonsoir à vous tous
Trop contente tm6 reçu aujourd'hui 14h10 👍😍
Ne désespérez pas il va venir le votre 😉
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A ma grande surprise en rallumant l'appareil ce soir il s'est correctement connecté à Internet et a fait
sa mise à jour, puis j'ai pu me connecter sur cookidoo sans difficulté. Bug sans conséquence donc.
Messages:
Commander 13 mai confirmation 22 mai livrée sous 24/48 heure trop contente
Messages:
Ça y est c'est pour demain ! Commandé le 11 mai
Messages:
Il me semble que c’est la date de commande qui est prise en compte !
Messages:
Le 12 mai. Par contre je n'ai pas reçu de SMS de confirmation.
Messages:
Bonjour Amani16, quand avez-vous signé votre bon de commande ?
Messages:
Trop impatiente. Hâte d'être à demain.
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Bonjour Clovis974,
Pouvez-vous nous indiquer la date de votre commande ?
Merci
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Ohhh merci beaucoup mais pour la personne de confiance ça veut dire qu on peut modifier l adresse?
Messages:
Oh si! J’avais déjà préparer mes menus et fait mes courses!
Tellement déçue ...
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Nouvel e-mail ups, je suis livré demain😀
Messages:
Nouvel e-mail ups, je suis livré demain😀
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J'ai appelé le service client pour savoir comment cela se passait si il arrivait pendant mes vacances, ils m'ont répondu que soit je pouvais le faire livrer à une personne de confiance soit une fois le tm retourné car non réception un nouveau pouvait être livré sous 8 jours après une demande de re livraison