Forum Qui a commandé le TM6 ??


4633 réponses | Date de création

Contente pour toi Justine plus que quelques jours.. Moi j'ai commander le 2 mais le financement en 10 fois fait que ça retarde tout..


D'après le service client, il fallait que les commandes soient passées jusqu'au 6 maximum pour l'avoir avant Noël donc tu es dedans c top. Ceux qui ont commandés après comme moi, c'est foutu D'après la nenette...

Julie


Julie

J'avais commandé le 6 décembre donc pour ma part je les trouve plutôt rapide au final pour la période.
(J'avais payé comptant donc ça a probablement joué un peu)


Justyne

Tu avais commandé quand déjà ?

Ravie pour toi 🍾🍾🍾

Julie


Je viens de recevoir le mail de UPS pour une livraison jeudi 17/12 du coup 🥳


Bonjours à tous
En effet je pense que c est aléatoire
moi j ai commandé le 09/12 paiement en une fois j'ai tout recu le meme jour. Dans la facture on m'indique la livraison au 16/12 mais je n'y crois pas trop..Il manque plus que le sms d'UPS... J'aimerai le recevoir pour samedi c'est un cadeau pour l'anniversaire de ma mère...je croise les doigts Cool


Hello les impatient(e)s !!
Oui je trouve aussi que le fait de donner une date de livraison estimée est délicat si elle n'est pas respectée. Pour info mes amis l'ont reçu il y a 3 jours soit 11 jours après leur commande et avec paiement en 10 fois !
Me concernant commande effectuée le 10 paiement par carte, date estimée le 17/12 mais bon, cela semble compromis ! Il se fait désirer le bébé !!


Oui c'est certain, avant c'était très long les délais.

Je trouve juste dommage qu'ils notent une date de livraison sur la confirmation de commande alors qu'ils savent que ce n'est pas possible en 1 semaine...

Et je pense que les conseillères ne devraient pas s'avancer à donner un délais.. moi elle m'a annoncé 15 jours et que je l'aurais sois le sapin mais je pense que ça va être foutu... donc forcément ça fait des déceptions... ça agace quand tu peux enfin réaliser ton rêve, tu mets le prix et qu'au final tu ne l'aura pas comme prévu. Même mon mari est trop déçu pour moi.

Enfin y a pire dans la vie, c'est certain mais ça fait ch*** quand même 🤭😂🤪

Julie


Après je trouve quand même que les délais sont plutôt rapide lorsque j'ai acheté le tm5 il y a 5 ans je l'ai reçu au bout de 1 mois et deux jours et que ce n'était pas en période de Noël, la ils annonce des délais court à côté !!!! Bon courage à tous.... L'attente est toujours longue mais après c'est top 👌


Oui, c'est au coup de chance pour la livraison...

Julie


Ahhhhh trop bien profites en bien Cooking  7


Je pense que concernant les livraisons faut pas trop réfléchir... C'est à rien y comprendre! J'ai commandé le tm6 le meme jour que ma sœur avec la même conseillère . Ma sœur a validé sa commande 1/4 d'heure avant moi.... J'ai reçu le thermomix aujourd'hui alors que j'ai reçu un mail d ups hier qui me disait que je le recevrai le 16/12. Ma sœur n'a toujours rien reçu pas l'ombre d un mail ou un SMS ... Affaire à suivre !


Toi tu as passé commande avant moi. Le 2... Et ils ont validé seulement hier ?


J'espère qu'on aura une bonne surprise et que ça arrivera avant... après tout, c'est Noël bientôt, il faut croire en la magie de Noël 🎄 🎅

Julie


Je viens de le faire ..
Elle ete surprise la dame elle mz dit en effet il a ete accepté hier delais et de 3 semaines mzs ca peut etre avant.. surtout que vous l avez commandé le 27 novembre...
Alors faut être patient et attendre on a rizn d autre a faire ..


Maison62

J'ai simplement eu la confirmation de commande de vorwerk et de cofidis également...
Les infos de mise en production et délais de livraison, je les ai eu en appelant le service client vorwerk moi-même... si ta conseillère ne fait rien, fais le. Tu as payé, tu as le droit d'avoir des réponses.
Prends les choses en main

Julie


Non Julie je n'ai pas trouvé comment faire le suivi. J'ai voulu vérifier à quoi ressemblait le numéro pour Ups. Je trouvais étrange qu'on puisse le faire avec le numéro de commande qui ne comporte que des chiffres.

Dans mes vieux suivis chez UPS il y a des lettres au milieu .. conclusion c'est faux on ne peut pas suivre simplement avec le numéro de commande.


Je viens de telephoner au service client. Ayant fait un financement en 10 x malgré une commande le 2 décembre cofidis à valider aupres de vorwerk seulement le 10 décembre auquel je fois ajouter 3 semaine de délais de livraison. Au moins je suis fixée déçue mais fixée si ça peut vous aider...


Bonjour a toutes et a tous ..
Ben moi imaginez ma déception depuis lz 27 novembre que je les commandé... 10 fois aussi
Je nest toujour aucun mails de vorwek pour mz dire que mon appareil et en production ou quoi que sois la seule que j'ai ces la facture et la confirmation de cofidis...
J'espère franchement l avoir avant Noël et que ca va pas encore m'être 3 semaines ..
Ma conseillère m'a dit de pas appelé le service client moi même ces a elle de le faire sauf qu'elle et jamais disponible.. e
Donc je passe mon temp a attendre ..
Mes je commence franchement a en avoir un peux marre ..


Aga

Je comprends pas, tu as trouvé pour faire le suivi ups ?

Moi mon numéro de commande vorwerk n'a pas de lettre...

J'ai tel hier soir chez vorwerk, ils ont l'accord de cofidis donc mon bébé est en production mais elle m'a annoncé un délai de 3 semaines a partir du moment où la production est lancée... mais ma conseillère dit qu'ils gonflent les délais mais que ce sera pqsaussi long que ça... a voir

Julie


Bonjour Smile
j'ai farfouillé partout dans mes mails, histoire de retrouver un message d' UPS.

Le numéro de suivi de ce vieux colis comportait des lettres parmi les chiffres.

je pense que ça doit être identique pour le suivi de notre commande :p.

Qui a téléphoné au service client de vorwek ?

Des news ?

je n'ose pas le faire.


Louloute, j'espère que tu l'auras avant Noël 🎅

Moi c'est mon premier thermomix donc je ne serais pas perdu pour Noël mais j'espère l'avoir sous le sapin quand même comme me l'avait promit ma conseillère... mais vu le discours du service client hier, je crois que c foutu

Julie


Contente pour toi leticia !! Donc au final entre la commande et la livraison il s'est passé une bonne 15zaine de jours.

J'espère que ce sera pareil pour nous mais....

Julie


Bonjour,
J'avais reçu un e-mail de UPS avec date de livraison pour aujourd'hui (15/12) mais au final ils sont passés hier matin ☺. Heureusement que j'étais chez moi! Trop contente!
Après l'avoir réceptionné j'ai reçu un sms de Vorwerk disant que mon tm6 quittait leur centre de production et que j'irai le recevoir en 24/48h... Donc, ce n'est pas du tout actualisé.
Courage à vous! Vous allez aussi le recevoir bientôt! 😉


Bonjour,
Qui est dans mon cas? Histoire de patienter ensemble.... 🤗
Ma commande a été validée par Vorwek le 4/12. Financement en 10 fois validé par Cofidis le 10/12.
Suite à service client ce jour mon appareil est en cours d'assemblage et me dit que je ne l'aurais peut-être avant Noël...
Comment dire... 🤔j'ai vendu le TM5 le 4/12 et ne sais pas comment faire sans thermomix pour les repas de Noël...


Marie

Vous avez un autre numéro de suivi pour ups ??

Je pense que si le numéro de commande vorwerk ne fonctionne pas chez ups c'est parce qu'ils n'ont pas encore notre livraison en charge...

Julie


Oups je répondais à la question référence UPS=numéro de commande. Ce n'est pas le cas pour moi


Mariedomdt ?? Que se passe-t-il ?

Julie


Pas pour moi.


Je croise les doigts pour toi 🤞🤞

Ca fait une sacrée différence de prix !

Julie


Bonsoir,
Commande passée le 4/12 avec sms de confirmation le 07/12, paiement comptant par carte bleue.
J'ai appelé aujourd'hui, on m'a dit que c'était en fabrication. Elle ne saurait dire si elle le recevra avant le 17. Ma fille prend l'avion le jeudi 17/12 et doit me l'amener en Guadeloupe.
Je croise les doigts.
Pour info, le thermomix coûte 1859 euros aux Antilles.


Courage à vous...il va arrivé.


Très bonne question 😁

Julie


Bonsoir a tous ..
Je viens dz vous lire et comment dire .. je commence a przndre peur..
Commande passée le 27/11 et depuis aucune nouvelle ma conseillère mz dit mes ci czq bon ma crise me prznd vendredi je lzs appele.. et la elle mz dit mes madame on a pas encore eux votre financement ect e t bref jzn parle a ma conseillère qui n'a pas bcp de temp elle finis par me dire se maton.je regarde se soir.. et la aujourd'hui appele dz cofidis il s excuse il croule sous lzs demande et il procédé aux paiements..
Comme je lui et dit j etaot a 2 doigts dz tout annulé telemznt jen et marre d attendre
Alors quand je lis que lon dit aux telephone encore 3bsemaines d attente moi ca va pas lz faire ..
Je vais pas passer mon temps a harcèle ma conseillère pour asavoir ou en eton robot ...

Jz suis limite dégoûté et jen et même presque plus znvie dz l avoir car le service et vraiment pas top du tout..
J espzre avoir un mail quil sois en fabrication et l avoir avant.noel ou je vais péter un plomb ..

Enfin bref j espzre avoir de bonne nouvelle d ici la fin de la semaine memz si je ny crois pas vraiment


Bonsoir a tous ..
Je viens dz vous lire et comment dire .. je commence a przndre peur..
Commande passée le 27/11 et depuis aucune nouvelle ma conseillère mz dit mes ci czq bon ma crise me prznd vendredi je lzs appele.. et la elle mz dit mes madame on a pas encore eux votre financement ect e t bref jzn parle a ma conseillère qui n'a pas bcp de temp elle finis par me dire se maton.je regarde se soir.. et la aujourd'hui appele dz cofidis il s excuse il croule sous lzs demande et il procédé aux paiements..
Comme je lui et dit j etaot a 2 doigts dz tout annulé telemznt jen et marre d attendre
Alors quand je lis que lon dit aux telephone encore 3bsemaines d attente moi ca va pas lz faire ..
Je vais pas passer mon temps a harcèle ma conseillère pour asavoir ou en eton robot ...

Jz suis limite dégoûté et jen et même presque plus znvie dz l avoir car le service et vraiment pas top du tout..
J espzre avoir un mail quil sois en fabrication et l avoir avant.noel ou je vais péter un plomb ..

Enfin bref j espzre avoir de bonne nouvelle d ici la fin de la semaine memz si je ny crois pas vraiment


Je voudrais bien une petite info de la part de ceux qui sont au stade du sms de UPS ..
Est-ce que le numéro du suivi est bien identique à celui de la commande ?

Merci d'avance pour vos réponses.


Je voudrais bien une petite info de la part de ceux qui sont au stade du sms de UPS ..
Est-ce que le numéro du suivi est bien identique à celui de la commande ?

Merci d'avance pour vos réponses.


On va essayer de rester optimiste et y croire encore un peu....

Julie


Oui demande faite le Vendredi. Mail de cofidis le lundi. Pensez aussi à aller voir les spam


Bonsoir, je viens de recevoir le mail d'ups. La livraison est prévue jeudi 17. Commande faite le 2.


En vrai vos derniers messages me redonnent un peu d'espoir si vous êtes livré bientôt avec des commandes les 4 et 5 logiquement y a des chances que je sois aussi livrée cette semaine avec ma commande le 6 🙏


Bonsoir à tous,
J'ai commandé le tm6 le 5/12 j avais une date de livraison au 12/12 je tiens à préciser que j'ai fais le financement en 10X, et aujourd'hui je viens de recevoir un mail d ups ma livraison aura lieu mercredi 16 /12. Si cela peux vous aiguiller.... J'avais le tm5 que je viens de vendre j'attends donc le tm6 avec impatience car j'arrive plus à m'en passer..... 😅


Soso2401 a écrit:

Faut rester optimiste ! Commande passée le 4.12 avec financement 10x accepté le lundi 7. 12. Aucune nouvelle depuis, j'ai Appele le service client samedi qui me dit produit en fabrication usine, merci de rappeler en fin de semaine prochaine. Surprise ce soir avec mail
Ups pour livraison mercredi. Ils font leur max pour livrer avant Noël

Tu a eu un mail cofidis pour le financement en x10?


Complètement 😂😂 des gamins

Julie


Pire que des gosses 😂😂😂


On croise Les doigts. C'est dingue cette attente... Trop hâte !


Ah mais c'est super moi j'ai commander le 2 et absolument aucun mail de ups. Mais votre message me fait penser que ça ne devrait pas tarder


Faut rester optimiste ! Commande passée le 4.12 avec financement 10x accepté le lundi 7. 12. Aucune nouvelle depuis, j'ai Appele le service client samedi qui me dit produit en fabrication usine, merci de rappeler en fin de semaine prochaine. Surprise ce soir avec mail
Ups pour livraison mercredi. Ils font leur max pour livrer avant Noël


Pas le sapin de Noël en tout cas 😂😂

Vaut mieux en rire mais je suis tellement dégoûtée 😭

Julie


punaise ça sent le sapin cette histoire Aw