Est ce que cela depends d'où l'on habite. Moi je suis de Lyon. Dadesa ou habitez vous? Et vous Nathalie?
J'habite dans le nord ...
Forum Semaine 46
mar 29/12/2015 - 14:51
#2
cela depend ll28, la semaine 44 est resté pendant 3semaines environ, la semaine 45 est resté 1 semaine et demie a peu près donc je ne pense pas, ils n'ont toujours pas règlé leur retard
J'ai déjà réalisé 2 recettes que je devais faire manuellement, mon pain et mes yaourt pour ce soir ....ça c'est fait
mar 29/12/2015 - 14:54
#5
Ok dadesa ca doit etre ca alors, par rapport a l'endroit ou l'on vis je pense, le site est plus proche de chez vous
mar 29/12/2015 - 15:03
#7
Rooo tu m'etonne c'est tentant de se pointer la bas et de dire, je viens chercher mon 
"tinymce_custom_buttons.locked" . C'est quand même legerement rageant de voir qu'il y en aura d'autre livré avant moi alors que j'ai commandé avant mais bon on l'attend toutes alors , on attend ensemble au moins
mar 29/12/2015 - 15:23
#9
Oui on se tient au jus, et on continue de checker nos mails et de regarder nos telephones toutes les 2 minutes...
mar 29/12/2015 - 15:24
#10
j'espère le recevoir début de semaine prochaine
l'espoir fait vivre lol
alors ça va être dur pour cette semaine pour nous je crois
mar 29/12/2015 - 15:52
#16
Je suis vraiment déçue, au moment de ma commande on m'avait promis une livraison avant Noël, et finalement nous l'aurons après les vacances...
Je ne comprends pas qu'on ne puisse pas nous dire précisement quand ils vont pouvoir nous livrer. Ils connaissent le nombre de commandes pour la semaine, ils savent combien ils en sortent par jour ... ça nous éviterait toutes les réponses différentes du service client
mar 29/12/2015 - 16:26
#17
Aline ma conseillère m'avait bien prévenu des délais de livraison qu'il était de 8 semaines minimum (date du 9 novembre) que Thermomix était en retard à cause de Noël. Je pense donc que ta conseillère t'a raconté des bobards afin de t'inciter davantage à acheter le Thermomix (par exemple vous pourrez faire le repas de Noël celui du 31 blablabla) . Malheureusement tu n'es pas la seule dans ce cas, j'ai lu énormément de personnes ou leur conseillère leur mentait sur les délais de livraison c'est malhonnête de leur part. Et concernant les livraisons à mon avis ils attendent d'avoir un certain nombre de Thermomix à livrer dans la régions afin de minimiser les frais de transport qui sont à leur charge, c'est une supposition.
Jenny certaines personnes ne reçoivent ni mail ni message de la part de UPS, des fois c'est la grande surprise. Si tu es absente demain et que UPS passe, il te laissera un avis de passage dans ta boite au lettre et je pense qu'il faudra que tu les rappelle afin de convenir d'un rendez-vous pour être sûr que tu sois chez toi ce jour-là. J'espère que tu aura un message de leur part pour eviter qu'il ne passe pour rien.
mar 29/12/2015 - 16:45
#18
Oh merci Marie 3972 ! Je suis du 10 mais toujours pas de message pfiouuuuuu... les filles qui ont été livrées, à quel moment de la journée avez vous reçu le message d'UpS? Je m'absente demain... comment ça se passe si on n'est pas là?
bah moi j'ai jamais reçu le message mdr
mar 29/12/2015 - 19:28
#24
Je retéléphone également, allez on ne les lache pas on garde espoir! Et on se tient au courant. A demain les filles
mer 30/12/2015 - 07:56
#27
Salut les filles, je viens d'appeler le service client, et.... ça n'a pas bougé pour moi 
, elle m'a dit que mon "tinymce_custom_buttons.locked" n'était toujours pas pris en charge pas UPS, et que ça allait venir, qu'ils sont dans les délais (apparemment on ne compte pas notre semaine de signature). Je lui ais expliqué que depuis vendredi dernier les choses n'avaient pas bougé (que j'appele tous les jours et que rien ne bouge), et que je voulais savoir pourquoi mais elle m'a repondu "soyez patiente madame, ca va arriver". Donc je pense que je ne le recevrai que la semaine prochaine, car vendredi c'est ferié. Commandé le 9 novembre
mer 30/12/2015 - 08:35
#29
Coucou,
Moi aussi je viens de tel et je suis deg +++ livraison que la semaine prochaine... ils livrent toujours le 9 et ce pour la semaine... mon colis est toujours à l'usine... 8 semaines c'est 8 semaines puisque j'en serai à 8 mardi pfffffff il va arriver quand j'aurai repris le travail grrrrr et regrrrrrrrrrrr
mer 30/12/2015 - 08:52
#30
recoucou, merci jenny mais là ils abusent une semaine pour liver un jour de commande, super on aura raté noel jour de l'an épiphanie ben pour la semaine prochaine c'est pas la peine qu'ils se bougent on aura repris le boulot et donc moins de temps je suis dégoutée je crois qu'on aurait jamais du commander en novembre lol
mer 30/12/2015 - 09:09
#34
Moi la conseillère m'avait dit commande semaine 46 maximum pour une livraison pour Noël... Déjà la pilule a été difficile à avaler de ne pas l'avoir pour Noël, je gardais espoir pour ma semaine de vacances et bah non grrrrrrr et ma conseillère avait changé de discours avant Noël le disant je vous avais dit que ça serait juste pour Noël pfffffff je suis extrêmement déçue !!!
mer 30/12/2015 - 09:26
#37
c'est encore moi 
j'ai pas résisté je viens de les appeler pour les commandes du 10/11 livraison 1ere semaine de janvier, je suis dégoutée, en plus on sera pas là mais au boulot ben on est pas prêt de le réceptionner momo ben je vais reprendre la bonne vielle méthode "à la main" et momo attendra sagement dans son carton ... décue du suivi hier on me garantissait une livraison cette semaine et aujourd'hui c'est la semaine prochaine, moi je connais le délai de livraison c'est à la saint glin glin 
bon courage pour l'attente et passez de bonnes fêtes les filles
mer 30/12/2015 - 21:18
#38
Je crois qu'on à toutes eu le même discours: " commandez cette semaine, c'est la dernière limite et vous l'aurez à Noel!!"
commande le 14/11, pfffff il va être livré quand? J'y crois même plus à la 1ère semaine de Janvier!!!
Super le cadeau de Noel qui va arriver apres l'Epiphanie!!
