Bonjour,
Commande passée le 07/03/2016
Mail d'UPS vendredi 15 pour livraison aujourd'hui lundi 18/04
Confirmation du mail hier dimanche et ce matin nouveau mail d'UPS précisant qu'il n'y aurait pas de livraison comme prévue sans aucune explication.
Est ce que d'autres personnes sont concernées ?
Bonjour
Vous devriez contacter UPS , et normalement avec le numéro de suivi vous devriez pouvoir voir où en est le colis
Bonjour ,
Commandé le
"tinymce_custom_buttons.locked" le 13 /03
enregistrée le 23/03 .
Plus rien depuis...
Je vérifie régulièrement le site et vos commentaires
, vivement qu'il soit là
Bonjour
je pense que cela ne va pas tarder, si demain livraison pour cde du 10 mars, vous devriez l'avoir vendredi au plus tard (enfin si toute la logique des dates est respectée 
et parfois les personnes reçoivent leur TM sans avoir reçu de mail de vorwerk ou de sms de UPS
Je sais que ma commande est traitée et prête à etre gérée par UPS d'après le suivi du colis. J'ai appelé ce matin UPS, c'est une boite vocale qui me dit exactement la même chose que ce que je vois sur le suivi et sinon de joindre l'expéditeur et quand j'appelle le groupe worwerk on me dit d'appeler UPS, donc voilà...
Impossibilité de savoir quand ma livraison aura lieu
De mon côté, voici où j'en suis avec UPS :
Comme je le disais, j'ai reçu ce matin un mail d'UPS pour une livraison demain dans la journée. Comme je travaille toute la journée, je fais un changement sur le site d'UPS : Je demande à ce que mon colis reste au centre UPS pour que je passe le chercher demain, après le travail. A ce moment là, je reçois un mail d'UPS confirmant ma demande et m'indiquant que mon colis serait dispo à partir du lundi 18/04 (soit aujourd'hui...) et que je peux le récupérer jusqu'à vendredi. Je me dis : Chouette, il est déjà arrivé, je vais donc chercher mon colis pendant ma pause de midi. Finalement, au centre colis, on m'indique que mon colis n'est pas encore arrivé et qu'il faut que j'attende une notification expresse de mise à disposition (apparemment, le mail que j'ai reçu ne suffit pas...). Un peu déçue, je me dis donc que je repasserai demain midi. Et là, la personne d'UPS me répond que ce n'est pas sûr qu'il arrive demain (et ce, malgré le fait qu'on m'ait initialement programmé une livraison demain...).
Bref, impossible de savoir avec certitude la date de livraison précise avec UPS...
Petite question comme je bosse aussi et que rester à la maison toute la journée est compliqué (sauf s'il arrive mercredi) comment avait vous fait pour trouver les sites ups pres de chez vous ?
Est ce qu'ils sont indiqués dans le mail ou je peux regarder sur leur site
Commande passée le 12 mars
Mail de fabrication le 23 mars.
En attente du précieux sms
En contactant UPS avec le numéro de suivi ils doivent pouvoir vous indiquer quelle est l'agence UPS qui va dispatcher le colis
pour ma part je me suis inscrite à UPS My Choice, ainsi je pourrai avec le numéro de suivi du colis reprogrammer la livraison , à une autre date ou à une autre adresse (car la semaine prochaine je suis en vacances), après avoir créé mon compte UPS my choice j'ai reçu par courrier un numéro d'activation et j'ai pu valider mon compte,
Normalement si UPS passe et que vous n'êtes pas là, ils doivent vous laisser un avis de passage et à ce moment là vous pouvez reprogrammer la livraison
Commande le 11/03 et toujours pas de news
Que c'est long cette attente !!!
J'ai consulté le forum 20 fois aujourd'hui :O
Allez plus que quelques jours ...
C'est vrai que l'on devient un peu maboule pendant cette attente, mais pour vous demain ou après demain votre attente devrait cesser
Bonjour,
Je me suis également inscrite sur My Choice UPS, ce qui m'a permis de faire mon choix de livraison et m'a alors indiqué l'adresse du relais UPS. Sinon, par le même procédé, il me semble qu'il est aussi possible de changer le lieu de livraison (pour indiquer le lieu de travail par exemple)
Je viens de m'inscrire comme ça j'ai déjà pu choisir le relais en cas d'absence mais j'ai vu que l'expéditeur (vorvek) pouvait refuser que cela soit déposer dans un relais acess car considérer comme objet de valeur.
On verra bien mais au moins on pourra suivre un peu plus facilement (j'espère) l'envoi de notre cher momo
Salut les filles je viens de contacter le service client pour savoir où en était les commandes car pas de visibilité sur leur site.
J'ai eu une dame très sympa qui m'a dit que le site n'était pas à jour car ils attendent des nouvelles de leur transporteur UPS.
Elle m'a dit qu'au derniere nouvelles les commandes du 05 Mars avait été livrées la semaine dernière.
Mon Momo est parti de chez eux et attends d'être pris en charge par UPS.
Donc je pense que le sms est envoyé une fois qu'UPS l'a pris en charge au dépot
Bonjour
je ne pense pas qu'il aient pris tant de retard que çà ... Pour ma part je suis livrée aujourd'hui fin de matinée/début d'après-midi et ma commande date du 10 mars
A top si les commandes du 10 sont livrés aujourd'hui , vous avez reçu le sms quand ?
Ma conseillière m'a envoyer un message pour me dire que le mien ne devrait plus tarder et que je l'aurais fort probablement cette semaine car les délais été tombés à 3 semaines depuis peu
A top si les commandes du 10 sont livrés aujourd'hui , vous avez reçu le sms quand ?
Ma conseillière m'a envoyer un message pour me dire que le mien ne devrait plus tarder et que je l'aurais fort probablement cette semaine car les délais été tombés à 3 semaines depuis peu
si aujourd'hui ils livrent le 10 mars , il me reste 6 petit jours de livraison jusqu'à ma date de commande et la semaine prochaine le 28 c'est l'anniversaire de mes 2 grandes filles donc j'aimerai bien le recevoir avant le 28 pour pouvoir l'utiliser et faire de très bonnes choses avec
alors dans l'ordre :
commande le 10/03
SMS confirmation de commande le 18/03
mail de mise en fabrication le 25/03
mail ups de prise en charge le 18/04, puis autre mail de UPS pour me donner la date de livraison, puis appel d'UPS pour m, informer de la tranche horaire de passage ( fin de matinée/ début d'après- midi).
et par contre sms de Vorwerk m'informant du dèpart du robot de l'usine ce matin 10h ( eux ils ne sont pas très au point !!!!! Lol)
Voilà la longue liste.
J'avoue que j'ai eu le droit à un service 4 étoiles
alors dans l'ordre :
commande le 10/03
SMS confirmation de commande le 18/03
mail de mise en fabrication le 25/03
mail ups de prise en charge le 18/04, puis autre mail de UPS pour me donner la date de livraison, puis appel d'UPS pour m, informer de la tranche horaire de passage ( fin de matinée/ début d'après- midi).
et par contre sms de Vorwerk m'informant du dèpart du robot de l'usine ce matin 10h ( eux ils ne sont pas très au point !!!!! Lol)
Voilà la longue liste.
J'avoue que j'ai eu le droit à un service 4 étoiles
Vous l'avez eu vers quelle heure le mail d'UPS ?
Pour savoir si j'ai un espoir pour demain ?
non c'est sûr y a rien de grave çà m'a juste fait sourire, franchement je suis super contente je ne m'attendais pas à le recevoir si tôt car ma conseillère m'avait prédit 10 semaines pour être livrée.
Donc ce n'est que du bonheur
le premier mail à 8h19
le second à 12h10
merci beaucoup pacha78 c'est on premier thermomix et je suis excitee comme un gosse 
Trop hâte de le dèballer
Bonjour,
Commande passée le 7 mars et livraison aujourdhui au lieu d'hier
Mais il est arrivé vers 13 h 00. Maintenant je vais tester...
Bon ça y est j'ai mon "tinymce_custom_buttons.locked" !
J'ai bien reçu ce matin un mail m'informant que mon colis était arrivé et que je pouvais passer le chercher au centre UPS, ce que j'ai fait ce midi. Finalement après quelques ratages hier, UPS s'est avéré très au point aujourd'hui dans la transmission des informations.
Il me tarde ce soir de l'essayer ! Maintenant, il me reste à me décider mon premier menu avec Momo !
Bon ça y est j'ai mon
J'ai bien reçu ce matin un mail m'informant que mon colis était arrivé et que je pouvais passer le chercher au centre UPS, ce que j'ai fait ce midi. Finalement après quelques ratages hier, UPS s'est avéré très au point aujourd'hui dans la transmission des informations.
Il me tarde ce soir de l'essayer ! Maintenant, il me reste à me décider mon premier menu avec Momo !
Super Nougatine
heureuse de voir que cela avance et que vos précieux arrivent dans vos cuisines (leeloo aussi)
Nougatine demain jour des enfants, le TM 5 va tourner à fond
et vous pourrez vous lacher en cuisine avec votre fille