Forum Qui a commandé le TM6 ??


3794 réponses | Date de création

Bonjour j'ai commandee mon tm6 le 18 avril et j'ai reçue un Sms en disant le bon de confirmation à été reçue je me demande kan je vais l avoir il me tarde


Bonjour lela,

Je comprend votre impatience, le miens je le reçois lundi après 2 mois d'attente...c'était loooong


J'ai appelé le service client aujourd'hui car je n'avais pas de nouvelles de la confirmation de ma commande. La commande a été validé le 17 avril et concernant la livraison elle n'était pas encore en préparation donc moi je vais devoir encore attendre un petit moment : ( hate de lir vos post sur vos recette : )


capucine81 a écrit:

Bonjour,ou trouve t on cette discussion ?

Voilà https://www.espace-recettes.fr/forum/premi%C3%A8res-utilisation-du-tm6/12918


Bonjour,ou trouve t on cette discussion ?

Commande le 5/04 confirmation 17/04 livraison le 14/06


Je viens de créer une nouvelle discussion, pour celles et ceux que ça intéresse, premières utilisations du TM6
Ce matin j'ai fait les pains au lait fourrés au chocolat et j'ai testé le mode nettoyage.
J'étais dubitative sur son utilité, je suis convaincue !

Lien vers premières utilisations du thermomix https://www.espace-recettes.fr/forum/premi%C3%A8res-utilisation-du-tm6/12918


Bonjour,
j’ai moi même rencontré des problèmes dus apparemment à des travaux dans ma rue qui ont empêché le livreur d’UPS de ce rendre à mon domicile pour livrer le TM6
neanmoins le colis a été déposé à un point relais de la commune avec un mail de confirmation m’indiquant l’adresse du retrait voilà bonne patience et bonne journée

Ayant découvert récemment la pratique de la cuisine avec le Thermomix . Au menu la Passion et les Partage Conviviaux


Regardezcsur le site d’UPS avec votre numéro de colis peut-être l’ont-ils déposé dans un point relais pas loin de chez vous cela arrive fréquemment


Bonjour,

J’ai reçu jeudi un message d’UPS pour m’informer que vendredi je recevrai mon colis.

J’ai passé ma journée à guetter cette arrivée

Je suis bien triste car je n’ai rien vu venir mes courses sont faites ,tout est prêt pas cool UPS
Bonne cuisine à tous ceux qui l’ont reçu avant le week-end


Ah ok merci. Il y a plus qu’à patienter encore un peu. 🤷🏽‍♀️


Bonsoir pas la peine d'appeler c'est general mais c'est revenue ce soir chez certains . Ils y travaillent certainement, je vous dis ce que j'ai lu un peu de partout car je n'ai pas encore reçu le mien

Commande le 5/04 confirmation 17/04 livraison le 14/06


Bonsoir tous le monde .
J’ai reçu mon tm6 aujourd’hui et j’arrive pas à me connecter à Cookidoo. J’appellerais le SAV demain matin si c’est toujours pas rétablis .
J’avais tellement hâte de l’utiliser 😩
Bonne soirée


Bonsoir à la communauté,
J’ai le plaisir de vous annoncer Que je suis connecté à Cookidoo, merci à tous ceux qui participe à ce forum et à l’entraide partagée . Pour ce soir j’ai réalisé des légumes au curry avec des grignotes de poulet.
Bonne soirée à tous

Ayant découvert récemment la pratique de la cuisine avec le Thermomix . Au menu la Passion et les Partage Conviviaux


paillenke a écrit:

Bonsoir tout le monde,

Bonne nouvelle, j'ai pu connecter mon TM6 à Cookidoo Smile

idem pour moi ça fonctionne depuis ce soir Love ... plus qu’à me lancer dans les petits plats tout le week-end pour m’entraîner


Amusez vous bien avec 😉
bon week end

SoftCommande TM6 22/03, Sms confirmation 5/04, Ups 27/05, Livraison 28/05 Corn


En plus vous l'avez avant le weekend trop bien 👍


Je pense qu'ils ont dû forcer l'activation à distance ou un truc du genre
Enfin l'essentiel est que ça marche
Je n'étais pas plus inquète que ça mais frustrée hier
Je vais pouvoir m'éclater avec


Bonsoir sur un autre forum ils y en a qui disent aussi que ça fonctionne .

Commande le 5/04 confirmation 17/04 livraison le 14/06


Oui momo jai toujours dit sur ce forum que c'était un bug parce qu'il y avait trop de monde qui voulait se connecter en même temps, comme un site d e commerce quand ya de grosses promos, des fois ça plante ça revient plus tard quand c'est plus calme et ya des gens qui voulait le renvoyer déjà...ok mdr


microlife a écrit:
Thierry33380 a écrit:

Dans le colis que j’ai ouvert il n’y avait pas l’appareil pour faire le vide. Je me suis procuré cet appareil chez l’enseigne Lidl car c’est une fonction que je mettrais à l’essaI plus tard
Cordialement

L'appareil devait être à l'intérieur du colis ?
Est il indiqué sur le bon de commande ?

Bonsoir,

De mémoire, lorsque je suis allée à la présention TM6 en agence, je crois me souvenir que l'appareil de mise sous vide sera mis en vente plus tard, en tant qu'accessoire.
Et il me semble que ce ne sera pas un appareil spécifique pour le thermomix, donc, je pense que ceux qui ont déjà un appareil de mise sous vide ont juste à vérifier que les sacs qu'ils utilisent conviennent à la cuisson et il n'y aura rien d'autre à acheter.


Momosszz a écrit:
paillenke a écrit:
Momosszz a écrit:

Super
Est-ce que vous pourriez nous rendre service et aller dans réglages version du thermomix et mise à jour et nous donner l'id cookidoo et la version du logiciel
Si c'est pas le même que nous on aura la source du problème
Bonne découverte et bonne cuisine

paillenke a écrit:

Bonsoir tout le monde,

Bonne nouvelle, j'ai pu connecter mon TM6 à Cookidoo Smile

Bonsoir,
Voici la version du logiciel : 1.1.5-201904021804
C'est le même pour moi

L'ID Cookidoo, ce n'est pas qqch propre à chaque utilisateur et donc personnel?

Je ne crois pas on ne te demande pas ton mail dans mon TM6 qui ne se connecte pas c'est le 00006fc6e342cce4
Est-ce le même ?

Non, ce n'est pas le même. Et je vois que tu as pu te connecter Smile


Victoire
Je viens de le rallumer pour regarder les détails du wifi par rapport au TM5 et là miracle !!!!!
Le bouton connexion et vert et ça marche
Bigsmile
Ils ont dû faire qq chose à distance


Euh oui quand tu crée un compte sur cookidoo ya ton adresse mail carte bleu numéro de téléphone etc, tenez nous au courant je le reçois lundi matin


paillenke a écrit:
Momosszz a écrit:

Super
Est-ce que vous pourriez nous rendre service et aller dans réglages version du thermomix et mise à jour et nous donner l'id cookidoo et la version du logiciel
Si c'est pas le même que nous on aura la source du problème
Bonne découverte et bonne cuisine

paillenke a écrit:

Bonsoir tout le monde,

Bonne nouvelle, j'ai pu connecter mon TM6 à Cookidoo Smile

Bonsoir,
Voici la version du logiciel : 1.1.5-201904021804
C'est le même pour moi

L'ID Cookidoo, ce n'est pas qqch propre à chaque utilisateur et donc personnel?

Je ne crois pas on ne te demande pas ton mail dans mon TM6 qui ne se connecte pas c'est le 00006fc6e342cce4
Est-ce le même ?


Non microlife il est pas sortie encore le truc pour le sous vide c'est prévu je sais pas quand par contre


Mdr vous avez bien raison momo c normal on vous vante un produit qui marche qu à moitié alors qu'il sort de l'usine


Thierry33380 a écrit:

Dans le colis que j’ai ouvert il n’y avait pas l’appareil pour faire le vide. Je me suis procuré cet appareil chez l’enseigne Lidl car c’est une fonction que je mettrais à l’essaI plus tard
Cordialement

L'appareil devait être à l'intérieur du colis ?
Est il indiqué sur le bon de commande ?


zabounette54360 a écrit:

La chance ! Du 1er coup ou après appel au sav ou cookidoo ?

Bonsoir, je n'avais pas réussi à les joindre par téléphone hier, et mon message envoyé est resté sans réponse.
J'ai découvert que le bouton de connexion était actif en allumant mon TM6.


Momosszz a écrit:

Super
Est-ce que vous pourriez nous rendre service et aller dans réglages version du thermomix et mise à jour et nous donner l'id cookidoo et la version du logiciel
Si c'est pas le même que nous on aura la source du problème
Bonne découverte et bonne cuisine

paillenke a écrit:

Bonsoir tout le monde,

Bonne nouvelle, j'ai pu connecter mon TM6 à Cookidoo Smile

Bonsoir,
Voici la version du logiciel : 1.1.5-201904021804

L'ID Cookidoo, ce n'est pas qqch propre à chaque utilisateur et donc personnel?


Idem pour moi


La chance ! Du 1er coup ou après appel au sav ou cookidoo ?


Idem pour moi, aucun accès à cookidoo 😭 bouton de connexion inactif !!! je ne suis pas la seule, ça me rassure un peu et me dit qu'ils vont peut-être réussir à régler le problème à distance !!! Après sav au téléphone qui transmet au service technique et mail à cookidoo, on attend.. Je m'en suis quand même servie manuellement il est top 👍


paillenke a écrit:

Bonsoir tout le monde,

Bonne nouvelle, j'ai pu connecter mon TM6 à Cookidoo Smile


Je reçois ce soir un mail me demandant de payer §
Ils vont attendre d'avoir résolu le problème avant d'avoir mes sous


Super
Est-ce que vous pourriez nous rendre service et aller dans réglages version du thermomix et mise à jour et nous donner l'id cookidoo et la version du logiciel
Si c'est pas le même que nous on aura la source du problème
Bonne découverte et bonne cuisine

paillenke a écrit:

Bonsoir tout le monde,

Bonne nouvelle, j'ai pu connecter mon TM6 à Cookidoo Smile


Pensez vous que ce problème d accès à cookidoo va nécessiter de retourner l appareil ou est ce un pb technique qui va pouvoir se régler à distance ? Car si à peine reçu il faut déjà le renvoyer ça ne fait pas très sérieux pour une enseigne qui prône la qualité.....


C'est top top ça !!!
Moi...j attends tjrs Sms livraison.
Lol


Inlo725 a écrit:

Bonsoir, comment est ce possible autant de renseignements pour une commande du 27 avril? Aw
Vous avez bien de la chance. Wink

C’est une commande Foire de Paris.


Génial !!! Mixingbowl closedSoft


Bonsoir, comment est ce possible autant de renseignements pour une commande du 27 avril? Aw
Vous avez bien de la chance. Wink


Bonsoir tout le monde,

Bonne nouvelle, j'ai pu connecter mon TM6 à Cookidoo Smile


Hello. Commandé le 27 avril, sms reçu ce matin et même un second avec un code pour un mois gratuit sur Cookidoo. Et le service client m’a annoncé livraison soir 15 jours max pour moi.


Pensez vous que ce problème d accès à cookidoo va nécessiter de retourner l appareil ou est ce un pb technique qui va pouvoir se régler à distance ? Car si à peine reçu il faut déjà le renvoyer ça ne fait pas très sérieux pour une enseigne qui prône la qualité.....


Alors là, je suis sidérée!

Moi qui pensais que la mise à jour déplorable de Cookidoo avait laissé choir les utilisateurs du Cook-key-Tm5 pour ne plus se consacrer qu’à ceux du TM6....

Chapeau!

C’est ce que je craignais, les utilisateurs du TM6 sont totalement dépendants du logiciel Cookidoo et du Wifi. Et quand ça déconnecte, il leur reste quelle solution devant ce bel écran de 6,8 ? De quelle autonomie disposent-ils, combien de recettes, pendant combien de temps?


Bonsoir il semblerait qu'il soient tous dans ce cas , ne vous inquietez pas ils vont réparer .

Commande le 5/04 confirmation 17/04 livraison le 14/06


Bonjour à tous,

j'ai également reçu mon TM6 hier. Super contente (au départ).... puis j'ai vite déchanté car impossible de me connecter à Cookidoo (touche connexion inactive Sad ). J'ai envoyé un mail au service client et un sms à ma démonstratrice mais aucun retour pour le moment. J'ai gardé les cartons et les sachets d'emballage pour le renvoyer si le problème n'est pas résolu rapidement car à ce prix là j'estime qu'il est anormal de rencontrer ce type de problème (surtout après une attente si longue).


Thierry33380 a écrit:

Bonjour,

La fonction yaourt est plus facile à réaliser qu’auparavant la fermentation est maintenue à 70° dans un atmosphère humide Avec seulement 250 g d’eau Sans l’action des couteaux et du bruit du moteur. La texture me paraît bonne je dégusterai ça ce soir .

Bonjour, cela fait longtemps que je n'ai pas fait de yaourt maison. Et là, après avoir feuilleté le livre hier soir, j'ai bien envie d'en refaire.

Hâte d'avoir votre retour, à l'avance, merci Smile


Bonjour,
Dans le colis que j’ai ouvert il n’y avait pas l’appareil pour faire le vide. Je me suis procuré cet appareil chez l’enseigne Lidl car c’est une fonction que je mettrais à l’essaI plus tard
Cordialement

Ayant découvert récemment la pratique de la cuisine avec le Thermomix . Au menu la Passion et les Partage Conviviaux


Merci pour ces informations Thierry 👍


Bonjour,
La fonction yaourt est plus facile à réaliser qu’auparavant la fermentation est maintenue à 70° dans un atmosphère humide Avec seulement 250 g d’eau Sans l’action des couteaux et du bruit du moteur. La texture me paraît bonne je dégusterai ça ce soir . j’ai pris contact avec la plate-forme Cookidoo et j’ai signalé la problématique de connexion sur le site.
Ils m’ont informé que les TM6 livrés hier et aujourd’hui auraient le même problème. Ils ont pris en compte ce problème et me recontacterons pour le régler.
Cordialement

Ayant découvert récemment la pratique de la cuisine avec le Thermomix . Au menu la Passion et les Partage Conviviaux