Forum QUEL DELAI ENTRE LE SMS DE CONFIRMATION DE COMMANDE ET LE SMS DE DEPART D'USINE?


2662 réponses | Date de création
Beladel a écrit:

Bonjour
j’ai Fait ma commande pour le père Noël ...
commande passée le 2/12 je viens de recevoir un Sms qui m’indique que ma commande est enregistrée .. est ce le même que le sms de confirmation ?

Bonjour, oui c'est celui ci apres quelques jours vous devriez recevoir un mail d'UPS.

Cooking  7 AcelyaMelyna (Stéphanie) Cooking  7


Alors là je suis dépitée Sad Sad Sad Sad Sad Sad Sad Sad Sad Sad


Bonjour
j’ai Fait ma commande pour le père Noël ...
commande passée le 2/12 je viens de recevoir un Sms qui m’indique que ma commande est enregistrée .. est ce le même que le sms de confirmation ?


Je viens de les appeler voyant que vous avez toutes reçues vos sms de confirmation, toujours rien pour moi Aw et la livraison pour Noël bin...je peux oublier :'(


Bonjour,
j'ai reçu mon Thermomix hier !! Trop trop contente ! J'ai fait mon repas d'hier soir Avec et c'est génial !
Commande le 25/11
sms de confirmation le 08/12
Livraidon le 13/12


Coucou

J'ai recu ce matin, trop contente.

29/11 commande
11/12 Mail confirmation
14/12 Mail UPS
14/12 Livraison UPS dans la matinée.

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Coucou Smile
Alors vous avez reçu vos thermomix ???
Moi je commence à désespérer ... Toujours pas de confirmation de commande Sad
Bonne journée


Bonjour, commande passée le 21 octobre, mail de Vorwerk le jeudi 7 décembre pour l’enregistrement de la commande. Mail lundi 11 décembre pour dire qu’il quittait l’usine. Livraison aujourd’hui Smile


Quelqu'un aurait une adresse mail pour les contacter ? Je n'en trouve pas


Bonjour

sur le site vous pouvez changer le jour de livraison ou le faire livrer chez un voisin


J'ai reçu le mail d'UPS pour livraison demain, sauf que demain je ne suis pas là de la matinée et je ne peux pas changer l'adresse de livraison.
J'ai plus qu'a espérer qu'il passe demain après-midi. Puzzled


Bonjour

Bizarre nouveau mail ups ce matin la livraison est reportée à demain grr


Commande passée le 30 sms reçu ce jour comme quoi ma commande est prise en compte je suis trop contente !!!


moi toujours rien non plus
commande passée le 24|11 donc envoyée le 27/11


Coool !!!! Super nouvelle pour commencer la semaine!!!! Moi toujours eien... commande passée le 30 mais ma conseillère l'a envoyé le 1er. J'ai hate !!!!!


Transféré à partir de Vorwerk :

Bonjour, votre commande Thermomix n ......... est enregistrée. La livraison vous sera confirmée par sms sous quelques jours. Merci pour votre confiance. Le service client Vorwerk

Pour information commande passée le 29/11.

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Super rapide la livraison !!! Ça c'est une bonne nouvelle ! Moi tjs rien... et puis je pense pas qu'il travaille le week-end hein donc on verra lundi maintenant 😔 j'ai trop hate. Pire que les enfants 😂


Bonjour.

Apres es le sms
de confirmation jeudi mail vendredi mail de livraison lundi la c est du rapide super


Ca ne devrait plus tarder, j'ai passé ma commande le 25/11.


UoBiB a écrit:

SMS de validation de ma commande reçu ce matin !! Youpi 😂

La Chance !!!


UoBiB a écrit:

SMS de validation de ma commande reçu ce matin !! Youpi 😂

Genial, j'ai vraiment trop hated'avoir le mien de SMS, commande faite le 29/11.

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SMS de validation de ma commande reçu ce matin !! Youpi 😂


Marine-1805 a écrit:

Coucou Lol
Je suis comme certaine d'entre vous...pressée de recevoir mon nouveau jouet à la maison !!!!
Commande passée le 30/11 et je n'ai toujours rien reçu. Quelqu'un aurait-il une adresse mail pour leur en envoyer un svp ? J'attends jusqu'à demain et si je n'ai pas de nouvelles je les contacterai. J'ai espoir de le recevoir pour le mettre en dessous de mon sapin de Noël Smile Smile Smile
Bonne journée Wink

Bonjour, je suis comme toi impatiente d'avoir des nouvelles par SMS car je l'ai commandé le 29/11/2017 et aucunes nouvelles pour l'instant.

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Coucou Lol
Je suis comme certaine d'entre vous...pressée de recevoir mon nouveau jouet à la maison !!!!
Commande passée le 30/11 et je n'ai toujours rien reçu. Quelqu'un aurait-il une adresse mail pour leur en envoyer un svp ? J'attends jusqu'à demain et si je n'ai pas de nouvelles je les contacterai. J'ai espoir de le recevoir pour le mettre en dessous de mon sapin de Noël Smile Smile Smile
Bonne journée Wink


Super je l'attends avec impatience ce texto!!!

J'espère aussi l'avoir avant noël!


Re,
Ma commande a été enregistré aujourd'hui. Ils attendent la validation de mon financement pour m'envoyer mon Thermomix. Savez vous combien de temps cela prend ?
Merci


Bonjour

ca y est j ai reçu mon texto de confirmation de commande ce matin pour une commande signée le 22 novembre
maintenant faut attendre qu il arrive .


J'espère l'avoir avant Noël histoire d'en profiter pndant mes vacanes... Lol


Bonjour,

Idem ici aussi en attente de mon tm5 commande passée le 30/11 et hâte de le recevoir!!!!

Apparemment ça a l'air long les délais...

Bon courage pour l'attente à vous aussi!


Bonjour,

Je vois que je suis pas la seule à attendre mon Thermomix !
J'ai passé commande le 25/11, pas reçu de sms pour le moment alors j'ai envoyé un mail ce matin!
Mais je me rend compte en vous lisant que à priori ce n'est pas inquiétant !
Bon courage pour l'attente Wink


Ta commande a été enregistrée parce qu il manquait quelque chose sur le bon de commande c est normal , le temps que ta Conseillere renvoi les papiers , qu ils les réceptionne et traite ... je pense que tu devrais l avoir avant enfin je te le souhaite


Angel20 a écrit:

Hésite pas a les rappeler Wink je l ai eu aujourd'hui Smile

Je l’ai ai appelé Aujourd’hui , et il m’annonce que ma commande a etait enregistrer ce Matin a 11h . Grosse blague alors que j’avais recu un message le 22/11 comme quoi ma commande etait enregistrer . Elle m’a re-annoncé une attende de 3 semaine a compter dans l’enregistrement de la commande donc Aujourdhui . Commande effectuer il y’ a 1 mois jours pour jours ..


Hésite pas a les rappeler Wink je l ai eu aujourd'hui Smile


Angel20 a écrit:

Coucou alors tu as eu du nouveau ? Chez il devrait arriver lundi 😏

toujours aucun mail ni aucun sms . Je desespere lol commande le 06/11 quand meme


Bonjour merci pour la réponse y a plus qu, à attendre


Bonsoir

j ai envie de dire c est normal que vous n ayez pas reçu de SMS ils l envoient seulement quand la commande est enregistrée ét vu que la commande est envoyé par courrier .
je l ai commande le 10 novembre ét j ai eu le SMS de confirmation le 23 novembre ...


Bonjour

commande signée le 22 novembre
ma conseillère m avait dit que j’en devais recevoir un sms de confirmation le lendemain
mais toujours rien super....


Coucou alors tu as eu du nouveau ? Chez il devrait arriver lundi 😏


Anneso6503 a écrit:
virginia77 a écrit:

Et bien moi je l'ai attendu 2 mois, c'était début 2016 (commandé en février, reçu en avril), les délais étaient très longs à cette époque-là. Et j'ai patienté tranquillement.

Et bien chacun sa vision de voir les choses et son degré de patiente !

bien dit 👌🏻
C’est pas tant l’attente qui est longue , c’est le fait de nous annoncer un delais qui pour la part n’est pas respecter ..

on m’aurais dis deux mois des le debut j’aurais surement etait plus patiente


virginia77 a écrit:

Et bien moi je l'ai attendu 2 mois, c'était début 2016 (commandé en février, reçu en avril), les délais étaient très longs à cette époque-là. Et j'ai patienté tranquillement.

Et bien chacun sa vision de voir les choses et son degré de patiente !


moi commande en magasin le 18/11
sms de confirmation le 20/11
mail du transporteur ce matin pour livraison demain!


Et bien moi je l'ai attendu 2 mois, c'était début 2016 (commandé en février, reçu en avril), les délais étaient très longs à cette époque-là. Et j'ai patienté tranquillement.


Sousoule a écrit:
Anneso6503 a écrit:
Sousoule a écrit:

Puree Anne So , quel chance . Bonnd receptions 😉

Merci 😊 faites comme moi email ! A 13h30 une personne de chez Vorwerk m'a appelé pour me dire qu'il me serait livré demain 😊 bon courage pour l'attente ...

oui j’ai appeler + email via leur site ils m’ont dit de patienter que les delais etait de 3 semaine apres le sms pffff degouté

Non mais n'importe quoi ! Il faudrait qu'ils s'accordent les violons parce que les conseillères disent bien qu'il faut compter 3 semaines à partir de la commande( si le bon de commande est envoyé de suite bien entendu) pour qu'on le reçoive. On paie quand même plus de 1000 euros le thermomix, j'ai jamais vu des délais d'attente aussi long pour un produit à ce prix là


Angel20 a écrit:

Chez moi aussi erreur sur le bon de commande ....

commande le 10/11
commande enregistré 23/11
2 eme SMS commande enregistré ét attente délai de livraison 29/11

c est un peu abusé si ils remettent 3 semaines de délai alors qu on y És pour rien ...

tu devais etre livré le 29? En esperant que tu sois livré demain . Oui c’est abusé surtout Que d’apres elle , le papier a etait envoyer la Semaine derniere 😱


Ét quand j ai appele ma Conseillere pour savoir ce qui ce passait elle m a dit rassurez vous du moment qu ils reçoivent le papier correctement rempli il part dans la foulée ...


Chez moi aussi erreur sur le bon de commande ....

commande le 10/11
commande enregistré 23/11
2 eme SMS commande enregistré ét attente délai de livraison 29/11

c est un peu abusé si ils remettent 3 semaines de délai alors qu on y És pour rien ...


Angel20 a écrit:

Aie aie aie je suis pas prête de l avoir non plus :/ ét quand je vois que certaines le reçoivent en 6 jours je me demande comment c est possible ..
moi ma Conseillere m a dit 3 semaines à partir de la date de signature du bon de commande ...

Apres c’est que mon cas car il y ´a eu une erreur enfin ma conseillere a oublier d emettre la date .

04/11 : Commande
22/11 : Sms Commande enregistrer
26/11 : Mail + Appel comme quoi PB sur bon de commande
27/11 : Retour de ma conseillere + vorwek delais d’attente + 3 semaine Grrrrr

et vous ?


Aie aie aie je suis pas prête de l avoir non plus :/ ét quand je vois que certaines le reçoivent en 6 jours je me demande comment c est possible ..
moi ma Conseillere m a dit 3 semaines à partir de la date de signature du bon de commande ...


Angel20 a écrit:

3 semaines après le SMS de confirmation ? Parce que ma Conseillere m a pas vendu sa comme sa ...

a la base m’a conseillere m’a dit maximum 4 semaine apres la commande .. 3 semaine plus tard un sms le 22/11 comme quoi ma commande est enregistrer .
Hier je l’ai contact on me dit qu’il manque quelque choses . Ma conseillere me dit qu’elle a dut renvoyer mon bon de commande ..
Et j’ai recu un mail de vorwek me disant « les delais sont de MAXIMUM 3 semaine apres le sms de la commande eneregistrer » ..


3 semaines après le SMS de confirmation ? Parce que ma Conseillere m a pas vendu sa comme sa ...