Forum Qui a commandé le TM6 ??


4750 réponses | Date de création

Mail d'ups reçu à l'instant pour une livraison demain 🤞🏻🤞🏻
Pour rappel :
commande effectuée le 23 juillet
Confirmation paiement en 30x COFIDIS le 24 juillet
2e bol réceptionné le 30 juillet


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Rien...


Bjr
Non toujours rien et vorwerk je les ai eu il non pas de news .


69 Rhône


Ceux qui on des probleme avec leur livraison vous êtes de quelle département


C'est clair on doit courir derrière les gens alors qu'on paye 1364€... une honte ! Oui je pense que les livreur vol nos colis clairement ! J'ai etait livreuse on me la fait pas à moi , il scanne pas le colis il le mete dans leur camion et hop colis perdu ! Personne c'est ou il est et la boîte qui a réceptionné le colis doit payer les amandes ... sa me ferait chier de devoir encore attendre 1 mois de plus ! Quel galère . Moi pour ma part ma conseillère m'a dit qu'elle en savait rien quand sa allait arriver ! Super


Bonsoir
De mon côté : conseillère très concernée et très efficace 👏👏👏
... mais pas de miracle possible
=> s'il y a une procédure lancée pour perte (que je requalifie volontiers en VOL)... c'est long et cela dépend de la bonne volonté des services d'UPS d'abord et surtout et de ceux de Vorwerk
=> c'est clair que Vorwerk ne va pas relancer une livraison de TM6 sans certitude !

Donc, je suis sans illusion : je ne recevrai pas mon TM6 avant septembre 😢

Bonne soirée et bon week-end


Non c'est moi qui lui ai envoyé 1 msg pour lui dire que j'ai reçu le 2 ème bol mais elle ma dit qu'elle venait de voir aussi que je l'avais reçu .
Mais les conseilliere sayai quand elle font leur vente ont les voit plus lol


Franchement c'est grave comment il font pour voler sa met la haine . Sa ne peut être que les chauffeurs.

Moi rien que pour le bol il la regarder 2 fois ma pièce d'identité. Et je lui ai demandé si c'était lui qui livrer à cette adresse il m'a dit que oui j'ai enregistrer sont numero pour pas avoir de mauvaise surprise pour la livraison du thermomix .
Je croise les doigts !!
Bon courage à toute !!


Oulala je suis dans la même situation , je les commander le 28 juillet j'ai reçu le bol le 5aout , et là aucune nouvelle ni mail ni rien j'attend de leur nouvelle .


Courage j'étais dans la même situation j'ai contacté vorwerk ils ont fait leur enquête pendant une semaine colis non retrouvé ils m'on envoyé un autre et là le 2eme thermomix ups on voulu me la refaire à l'envers je me suis pas laissé faire j'ai contacté un livreur ups qui m'avait livré un colis semaine d'avant qui a contacté son chef et mon livrer parce qu'ils étaient sensé me livré le 4/08 et après j'ai vu retard retourner dans un entrepôt précédent j'ai senti le vol donc dessuite le lendemain 1h après mon appel il mon livré


Bonjour
Les nouvelles ne sont pas bonnes pour moi 😢
TM6 commandé le 16/07

- 1er bol annoncé en livraison UPS pour le 24 juillet... mais livré seulement le 27/07...

- TM6 annoncé en livraison UPS pour le 31 juillet... jamais reçu malgré des avis quotidiens de livraison UPS ! C'est scandaleux 😡 (6 jours d'attente à rester chez moi... pour rien !)

- nouvelle information aujourd'hui au 4e coup de téléphone depuis ce matin : mon TM6 est perdu (ou volé ? ☹️)... donc ouverture d'un dossier litige 😩

Peut-être le recevrai-je en septembre ???

Bon courage à toutes celles qui attendent... 😳


Mixingbowl closed Cooking  7


Tout à fait ...je pensais tout de même cela plus rapide. Ma conseillère aussi
Mais bon il finira bien par arriver ...hâte de faire des bonnes glaces


Oui quand on appelle le service client il ne save rien du tout hier je les ai apler pour leur dire que j'avais reçu mon 2 ème et que je voulais savoir pour le thermomix elle dit oui fo compter 3 à 4 semaines .
Que les thermomix sont fabriqué au fur et à mesure des commandes . Alors qu',il m'ont bien encaissé les l'argent !!
C'est mal fait


Oui c'est ce que j avais lu aussi ... j'espérais aujourd'hui mais rien ...pas de nouvelles.. et rien du coté d'UPS non plus donc je pense que ce n'est pas pour demain....les glaces attendront Bigsmile


J'espère aussi 😉😉


Quand même c'est long depuis le 30 alors dans Les précédents message que j'avais lu les fille recevait toujours 1 semaine plus tard le thermomix .
Il abuse !


Moi qui avait hâte..
J'espère la semaine prochaine...


Moi qui avait hâte..
J'espère la semaine prochaine...


Non du tout
Je trouve ça long quand même...


Pareil Puzzled 2e bol le 30 juilletc...depuis plys rien


Pareil avec un ou deux bol?


2e bol reçu le 30 juillet et depuis plus rien


Bonjour à toutes
J'ai commandé mon tm6 le 22 juillet (en 24 mois avec cofidis) confirmation de vorwerk le 23 juillet et depuis plus rien...🙄


Bonjour qui a reçu son TM6 ? J'ai reçu le 2e bol hier combien de temps d'attente après


Bonsoir
Toujours même problème : livraison UPS annoncée par mail ou SMS le soir pour le lendemain... toujours rien reçu
J'en suis au 5e jour d'attente : too much 😢
Je vous souhaite de ne pas tomber dans la même galère...
merci et bravo UPS 👏👏
Bonne soirée 🤗


Le service client ne le sait pas mais je comprend pa il nous on envoyé le bol appart il aurais du nous envoyé tout ensemble


Ah Je suis contente pour vous !!! Enfinnnn


Cool très contente pour toi


Je viens d'être livré du 2e bol savez combien de temps le tm6 arrive après ?


Très bonne nouvelle 👏🏻


C'est bon j'ai étais livré à 13h


Moi tjrs pas de nouvelles 🤔 j'espère que ça va bouger cet après-midi


Je viens d'avoir une femme livreur ups au téléphone elle ma appeler pour me dire qu'elle va me livré aujourd'hui entre 15h et 15h15 ouf soulagé


Cc le livreur ma livré le bol ce matin.
Je croise les doigts


Coucou les filles livraison prévue pour moi aujourd'hui "statu en cours de livraison "je croise les doigts😉
j'espère que ça va s'arranger pour vous toutes


J'ai appelé le livreur ups il me dit qu'il a changé de tourné c'est pas lui qui s'occupe de mon quartier mais il à pris mon nom et mon adresse qu'il allait en parler à son chef qu'il me rappellerai


Bonjour

J'ai déjà essayé de demander la livraison en Point relais...
- réponse : impossible au mois d'août !

J'ai à nouveau un message UPS pour une livraison aujourd'hui... mais je n'y crois plus guère vu que c'est la 4e fois et que je n'ai rien vu venir les 3 jours précédents...

Bonne journée


Oui je vais l'appeler 😡😡 sa me met dans mes état surtout que c'est la 2eme livraison après si ils vont le perdre je pense pas que vorwerk fera quelque chose d'autre


Franchement appelez le vous avez rien à perdre .


J'hésite à appeler le livreur je ne sais pas si c'est le même que la semaine dernière qui ma livré le pack ramequin que ma offert vorwerk il ma appeler quand il était en bas de chez moi j'ai toujours son numéro


Regarde si vous pouvez pas Depuis le site demander à ce sue l,on vous déposé le thermomix en point relais c beaucoup plus sur parceque la c'est abusé .
Ou même appelez ils pour leur dire .
Bon courage


Bonjour pas très bien dormi voilà ce que me marqué mon suivi ups aujourd'hui retard

Livraison programmée[/b]

Veuillez revérifier plus tard la livraison programmée.


coucou moi
Pareil j'ai fait commande le 26 juillet j'ai été livré le 31 juillet seulement le second bol et pour le Thermomix toujours pas de nouvelles j'ai appelé la conseillere elle m'a dit que je l'aurais cette semaine donc on verra bien et j'ai appeller vowerk Service client elle m'a dit qu'il est en fabrication et que le temps de livraison 3/4 semaines très très long.


Oups ! Ah... décidément c'est édifiant...
Je commence à penser que je suis en face d'un problème similaire 😢


Moi j'étais sensé être livré aujourd'hui pour le tm6 j'ai pas bougé de chez-moi de la journée et j'ai pas était encore livré je pense que à 17h c'est bon ils ont fini leurs journée j'ai plus qu'à croiser les doigts pour être livré demain déjà j'ai eu un souci avec ups thermomix volé le 17 juillet dernier la c'est un renvoi d'un thermomix j'ai peur qu'il m'arrivera la même chose qu'en juillet


J'espère que ça va s'arranger tiens nous au courant 😉


Oui bien sûr... c'est fait... j'ai eu en réponse un message automatique... comme d'habitude
... Tout le monde s'en contrefiche dès que l'on a payé 😢