Bonjour mes copines B&NB,
Tout d'abord, Mel, joyeux anniversaire à ta Lulutu as fait de très bonnes choses 👏❤
Pour moi dernier jour de boulot
Alors oui Claude le problème de mon Momo c'est la balance. Par exemple un kilo de sucre ça me marque 900 g, 250 g de pâtes ça m'affiche 215 ... pourtant ça revient toujours sur 0 ? Ça faisait quelques temps que je m'en était aperçu, car j'avais tendance à raté des trucs ...
Alors hier matin j'ai appelé vorwerk . J'ai expliqué à la dame au téléphone, elle m'a dit après plusieurs vérifications qu'ils m'envoient un emballage vide pour que je le retourne, qu'ils m'enverront un devis par mail, m'a expliqué le service confort...
Puis je lui ai expliqué mon mécontentement par rapport à la première fois que les personnes qui ont eu le même problème que moi dans les mois qui ont suivi n'avait pas payé les 59 euros de service confort alors que mon Momo avait à peine plus que 2 ans lorsque j'ai eu la panne. Elle m'a conseillé d'envoyer un mail au service client. J'ai donc écrit ce mail pour expliquer. Et l'après midi j'ai reçu un appel du service client qui m'a dit que les problèmes de balance était pris en charge ainsi que le transport, et que la personne de ce matin aurait dû me le dire. Je paierai uniquement s'ils me changent d'autres pièces. .. Alors je suis super contente.Bonne journée à toutes
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Merci ma tite Cathy 😍pour ma Lu.
Bon courage pour la dernière journée de boulot .
Ouf alors pour momo . Ta note ne sera pas trop salée .