Forum Cook-Key : Informations

Bonsoir,

J'ai aussi fait un calcul, un peu différent de certaines et certains  d'entre vous.

Il y a 148 collections sur Cookidoo. Si on exclut Ma cuisine au quotidien que nous avons tous reçu en même temps que l'appareil, la collection offerte lors de l'inscription sur le site et les 5 clés à 30 €, il reste 141 petites collections à 3.99€, soit 562.59 €. A cela, il faut rajouter les 5 clés à 30€, soit 150€, cela fait un total 712.59€. Finalement, la cook-key à 99€ n'est pas si chère que ça puisque nous disposons pendant 6 mois de la jouissance d'une collection de recettes à 712.59€. Bien sûr, pour pouvoir continuer à en profiter, il faut rajouter ensuite l'abonnement dont le prix est correct. Si on ne veut pas prendre l'abonnement, on pourra toujours acheter les petites collections qui nous intéressent, d'autant plus qu'on aura eu le temps pendant les 6 mois de choisir celles qui nous plaisent. Je n'ai pas du tout l'impression que Vorwerk nous prend pour des pigeons. Ils nous proposent quelque chose et nous sommes libres de prendre ou non.

Je suis tout à fait d'accord Maya, cependant pour ceux et celles qui ont déjà investi dans les clés et les collections (sans parler du magazine), l'apport est nettement moins conséquent.

 La durée de l'abonnement gratuit ainsi que le prix de l'abonnement annuel sont les mêmes que vous ayez déjà investi plusieurs centaines d'euros ou pas.

Je pense revendre mes clés car finalement elles ne m'apportent plus grand chose, une fois la Cook Key acquise.

Bonjour,

Je suis exactement dans la même situation que vous avec des clés et collections dèjà achetées. J'avais pensé comme vous revendre les clés mais je ne suis pas sûre que nous le pouvions. Ne sont-elles pas connectées uniquement que sur 1 seul thermomix ? Si vous avez des infos je suis preneuse !

Bonjour, les clés que vous avez enregistré sur my thermomix ne pourront pas resservir a quelqu un  d autre car il y a un numéro avec   le nom  de celui qui la possède. Et on ne peut pas se désinscrire pour que l autre personne s enregistre.

Je pense que les clés peuvent être utilisées sur un autre Thermomix, en revanche on ne peut pas les enregistrer sur un autre Cookidoo pour visualiser les recettes sur son ordinateur. 

Donc c'est mieux de les vendre avec les livres, tout le monde n'a pas envie/besoin de choisir ses recettes sur Cookidoo.De toute façon je testerai d'abord avec le Thermomix d'une autre personne pour être sûre que ça fonctionne correctement.Je trouve qu'il aurait mieux valu faire plusieurs niveaux d'abonnement avec ou sans les recettes clés, avec ou sans les recettes de la revue, ce qui compenserait pour les clients qui ont déjà investi dans les clés ou qui se sont abonnés pour deux ans (mais perso j'aime bien pouvoir feuilleter les livres et les revues car je passe déjà beaucoup d'heures sur mon écran au boulot).

Cococook wrote:

Je pense que les clés peuvent être utilisées sur un autre Thermomix, en revanche on ne peut pas les enregistrer sur un autre Cookidoo pour visualiser les recettes sur son ordinateur. 

Donc c'est mieux de les vendre avec les livres, tout le monde n'a pas envie/besoin de choisir ses recettes sur Cookidoo.De toute façon je testerai d'abord avec le Thermomix d'une autre personne pour être sûre que ça fonctionne correctement.Je trouve qu'il aurait mieux valu faire plusieurs niveaux d'abonnement avec ou sans les recettes clés, avec ou sans les recettes de la revue, ce qui compenserait pour les clients qui ont déjà investi dans les clés ou qui se sont abonnés pour deux ans (mais perso j'aime bien pouvoir feuilleter les livres et les revues car je passe déjà beaucoup d'heures sur mon écran au boulot).

 

Vous avez raison c  par rapport au site cookidoo que ca ne fontionnera pas. Mais c pratique de preparer ses menus a l avance. Après en ce qui concerne la clé sur un autre tm5, je n ai jamais essayé. 

 

Bonjour à tous et toutes

j'avais pré-réservé le Cook-key et je viens de suivre le lien pour l'acheter mais impossible de le faire, j'ai essayé plusieurs fois mais rien 

"Nous sommes désolés mais votre transaction ne s'est pas déroulée avec succès. Nous vous remercions de bien vouloir réessayer ultérieurement ou de contacter notre service client au 02 518 547 47."

De plus il y a un avertissement en fin de commande pas très lisible d'ailleurs :

"Vous effectuez votre paiement à Vorwerk International en Suisse. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez contacter votre banque pour obtenir plus d'informations."

pourquoi le paiement se fait-il en suisse avec peut-être des frais supplémentaires ? 

d'avance merci pour vos réponses 

Bonjour,

N'hésite pas à appeler le numéro. Ils sont très serviables et vont t'aider. Je l'ai fait car moi aussi, j'ai eu des difficultés à cause de mon changement d'adresse mail. La personne que j'ai eue a été très patiente car étant malentendante, j'ai dû la faire répéter souvent.

Les frais bancairres ne sont pas systématiques, ma fille qui a reçu son cook-key n'en a pas eu, ça dépend de la banque.

merci Maya14 je réessaierai demain et si cela ne fonctionne pas j'appelerai

Bonjour, j'avais pré-commandé le cook key et ça y est je l'ai reçu après quelques péripécies de livraison avec la société qui n'était pas très douée.

Mais bon, maintenant,  elle est arrivée à la maison. Ce week-end mon mari m'a fait la mise à jour du thermomix, et enregistré la clé, on a testé le téléchargement d'une recette ça fonctionné pour le moment j'en suis là. 

Maintenant manque plus qu'à télécharger les recettes sur la clé et tout tester. 

Bonjour,

Je suis en possession de la Cook-Key, j'aimerai avoir des informations supplémentaire sur son utilisation et l'abonnement.

A l'issue des 6 mois , si on ne prend pas l'abonnement annuel  de 36€:

- est-ce que  je pourrai tout de même garder l'accès aux recettes que j'aurai enregistrées sur la clé ?

- toutes les  recettes seront donc inaccessibles, il faudra soit acheter les clés et collections soit prendre l'abonnement ? 

bonjour 

après maintes tentatives d'achats du cook key sans aucun succès, je m'appretais à envoyé un mail avec une capture d'écran du message comme le service client me l'a demandé, mais j'ai reçu un appel de mon conseiller bancaire qui m'a indiqué que ma carte bleue venait d'étre été piratée et qu'elle était bloquée, 

je n'utilise d'habitude qu'une e carte bleue donc elle a surement été piratée par le lien de vorwek, je vais le signaler au service client mais si jamais cela arrive à quelqu'un d'autre et que vous ne puissiez pas finaliser votre commande il serait bon que vous préveniez votre banque assez vite.

Bonjour,

Pouvez vous m'expliquer comment faire pour télécharger les recettes sur le cook-key, s'il vous plait.

Merci d'avance

Bonjour Anne-Marie,

Vous trouverez des tutoriels vidéo pour faire fonctionner le Cook-Key sur le site : https://cook-key.fr/support/

N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,

Votre modérateur Thermomix 

Merci beaucoup de votre aide. Je viens de telecharger trois recettes par catégories.

Bien cordialement