Forum clef cook

Bonjour, 

sauf si je me trompe , une fois les clefs rentrés sur la plateforme on ne peut les désactivés ( je l ai lu sur le forum je ne sais plus où ) 

si vous souhaitez la donner à quelqu'un. Elle pourra toujours les utiliser mais n aura pas d'accès au recette par la plateforme 

malgré que la Cook key qui nous donnera accès (avec un abonnement ) á tous les livres recette de la plate forme on n aura pas accès au reccettes des  clefs  reccettes sauf si on les acheter : je m'explique quand on est sur la plateforme on ne voit que les petits livres recettes que l on peut acheter , les clefs recettes sont vendu à part sur la boutique  et pour les avoir sur la plateforme il faut les activer ,, si on veut utiliser les reccettes de la clef en passant par la Cook key il faudra quand même les avoir acheter avant 

je sais pas si je suis clair 

Bonjour,

La Cook Key possède-t-elle une mémoire permettant de stocker les recettes de la plateforme cookidoo et qui permettrait d'en profiter chez des amis sans connexion Wi-Fi ?

Ou bien cette clé ne sert que d'interface sans fil entre la plateforme et le TM5 ? et donc pas de recettes guidées sans Wifi ?

Merci pour le retour.

Bonjour Sabrina,

Le Cook Key utilise la liaison Wifi pour relier votre espace Cookidoo, contenant vos recettes, avec le Thermomix. Il faut donc avec une connexion Wifi pour l'utiliser.

Bonne fin de journée,

Votre modérateur Thermomix 

Bonjour,

je me déplace souvent et je souhaite savoir si la Cook key enregistre les clé wifi ou on va devoir enregistrer les réseaux wifi en fonction des déplacements à chaque fois  ?

merci d'avance. 

Bonjour

Aurons nous accès avec la cookkey et l'abonnement à l'ensemble de toutes les recettes que ce soit Françaises espagnoles etc... 

'Merci de votre réponse 

Bonjour,

Si je ne souhaite pas prendre l'abonnement à cookiedoo, est ce qu'avec la cookie key on aura toujours accès aux recettes que l'on achette?

En vous remerciant 

Alexandre 

Et sinon, on sait quand elle va sortir à la vente cette fameuse clé ???

bonjour elle vient  de sortir , j 'ai recu un mail pour pouvoir la commander(disponible pour l'instant a celles qui l'on réservée)

Oh, ben, pas reçu de mail et pourtant pré-réservée   Merci

Bonsoir Lili,

Les mails sont envoyés selon l'ordre de pré-réservation. Le vôtre arrivera bientôt sans aucun doute.  

Bonne soirée,

Votre modérateur Thermomix 

Bonjour

 Mail reçu hier.. j'ai confirmé ma commande.. Par contre aucune idée du délai pour la recevoir... ma commande n'apparait pas non plus sur le site de la boutique ... 

 De plus j'espère qu'étant dans les 1ères utilisatrices de cette clé nous n'allons pas trop essuyer les plâtres et avoir plein de bugs

Bonjour Cathy,

Une fois la pré-réservation validée, il faut compter environ une semaine ouvrée pour recevoir votre Cook Key.

Quand vous l'aurez reçu, nous restons à votre disposition si vous avez des questions ou rencontrez un souci lors de son utilisation 

Bonne journée, votre modérateur Thermomix 

Merci pour ces infos  

Si j'ai des soucis je ne manquerai pas d'appeler à l'aide

 Bonne journée

Bonjour,

J'ai reçu le mail me proposant de commander le cook-key mercredi dernier, j'ai commandé dans la foulée et la clé devrait m'être livrée par DHL aujourd'hui.

le mail d'expédition m'a été envoyé le 26 mais pour le moment sur le suivi de colis privé il n'est pas encore pris en charge mais bon ça ne saurait tarder...

 ça serait bien que celles et ceux qui ont déjà la clé nous disent comment ça se passe ..

Clé livrée aujourd'hui comme prévu.

Prise en main plutôt facile et l'accès à toutes les recettes de cookidoo .... Il y a de quoi faire !!!!

Bonjour,

Que de mystère autour de la sortie du cook key ... J'ai pré-réservé le cookey depuis plusieurs mois mais depuis aucune nouvelle ... Aucun mail... Même pas afin de prévenir du début de la vente de cet accessoire

Heureusement que sur mon compte cookidoo un numéro de pré-commande s'affiche car j'en viendrai même à douter que ma "réservation" a été prise en compte...

J'adore mon TM5 et la qualité Thermomix, je suis ravie par la sortie de cet accessoire mais franchement déçue par le manque de communication de la part de thermomix

Bonjour , idem pour moi. J'ai pré commandé il y a plusieurs mois et commandé la cook key immédiatement sur le nouveau site et je suis toujours en attente d'un mail ou autre. Un numéro d commande m'a ete attribué, seule confirmation.

Cordialement.

Idem pour moi, mail ce matin !!!

Commande passée vendredi cook-key reçue aujourd'hui.

Commande passée le 25 et clé reçue ce matin... Y'a plus qu'à tester

En tous cas l'installation est facile et s'est faite sans problême.

Reçue hier, enregistée et je vais tester

Cook key reçue hier impossible de la connecter au réseau, mot de passe soit disant incorrect, service d'aide en ligne inexistant ou il faut être calé pour trouver je regrette déjà mon investissement !!!

C'est le mot de passe de votre live boxe qui ne fonctionne pas? Il faut bien respecter les majuscules et les minuscules et ne pas mettre les espaces, mais vous devez avoir l'habitude.

Enfin moi je ne suis pas experte et je suis arrivée du premier coup. Si on peut vous aider, pas de problème.

Bonne soirée

Bonjour

j'ai reçue ma cook key ce matin, je l'ai branché sur mon thermomix, il a fait une mise à jour, le probleme c'est que je n'ai pas eu de notice.. Je vous ai contacté, la on me dit qu'il va surement falloir renvoyer le tout, car la commande n'est pas complete ... J'aimerai vraiment que l'on me renvoie simplement la notice, cela me parait plus simple... 

Dans l'attente de vous lire

Cordialement

La notice est dans la boîte de la clef, c'est un petit livret qui ne donne pas beaucoup d'explications. L'installation est assez intuitive. Effectivement cela mériterait une vidéo en ligne pour plus d'explications. une fois la clef installée ça vaut l'investissement. Vous avez accès à toutes les recettes et c'est top.

Pour moi il y a eu un seul bémol ; il faut bien suivre sur internet le suivi de la livraison car dhl n'a pas été au point.

Merci pour l'info, donc en fait la notice ne sert pas à grand chose..

je vais alors, me debrouiller sans..

Bonne soirée

La notice est en dessous du plastique sur lequel est posé la clé.. as tu bien regardé partout ?? mais c'est vrai que c'est très succint... 

Sylnard wrote:

Cook key reçue hier impossible de la connecter au réseau, mot de passe soit disant incorrect, service d'aide en ligne inexistant ou il faut être calé pour trouver je regrette déjà mon investissement !!!

quand j'ai installé la mienne j'ai eu la première fois aussi "mot de passe incorrect" donc j'ai recommencé la manip et la 2ème fois ça a marché j'avais peut être mal tapé les chiffres et les lettres le premier coup...

 Il faut respecter les majuscules ne pas mettre de tiret non plus.

Oh oh !!! rapide la livraison, commandée lundi matin, reçue ce matin. Je n'ai par contre pas accès aux autres collections que je vois maintenant sur cookido, soit j'ai raté un truc, soit je dois être patiente.....

Bonjour,

Il vous faut cocher la collection sur cookidoo en favori et synchroniser votre TM5.

shoopsong wrote:

Bonjour,

Il vous faut cocher la collection sur cookidoo en favori et synchroniser votre TM5.

 

 

Ohhh !!!! Merci beaucoup, trop fort !!!!

Bonjour,

Il y a des vidéos tutoriels sur notre site https://cook-key.fr/support/ pour connecter et activer votre Cook-Key.

Bien à vous,

Votre modérateur Thermomix

Je viens de découvrir les vidéos. L'utilisation du téléphone comme borne wifi est bien pratique. Ma cuisine étant éloignée de ma box je n'avais pas toujours de connexion wifi lorsqu'il fallait réactualiser la clé ce qui était un sacré probléme.

Je suis  ravie et pour le moment je ne regrette pas mon achat. À temps perdu (dans les transports en commun) je fais le menu de la journée et  la liste des courses arrivée à la maison je réactualise ma clef et le repas est fait en un clin d'œil. 

Je crois que j'ai déjà rentabilisé l'investissement.

Bonjour,

je vois que je ne suis pas la seule avoir le probleme. moi aussi numéro invalide pour le cook key lorsque je l'enregistre sur le cookidoo.fr.

j'ai appelé le service et ils ne savent pas pourquoi. 

votre problème a été résolu?

Bonjour,

Cook key commandée mardi et reçue ce jour. Nulle en informatique et après quelques essais cela fonctionne.Il faut rentrer le numero de la clé sur le site cookido et installer le wifi avec le code située  sous votre box dans la fonction réglage du TM5. Sur le pc, site cookido mettre les recettes ou les livrets complets en favori avec l'étoile, le TM fait une syncronisation et miracle vous retrouvez les recettes sur votre robot.Avec l'abonnement 36 e par an tous les livrets sont accessibles ainsi que les revues. Bref pour les accros à cet appareil et à la cuisine, c'est super. Un seul bémol, la politique de vorwerk qui nous propose cette clé à un prix élevé alors que l'appareil est déjà un des plus chers du marché .

Bonne cuisine

Précision, appuyer sur les 2 fleches à coté de menu pour synchroniser.

Bonjour, ouf heureusement que je suis tombée sur ce post car je n'avais accès à aucun des livrets cookidoo directement sur mon thermo.

Concrêtement, il faut ajouter un par un les 145 livrets collections dans les favoris pour les avoir sur l'apparail ? C'est assez fastidieux..... 

Il vous suffit d'aller sur la page "toutes les collections", lorsque vous passez sur la photo, vous avez ... , cliquez dessus puis sur ajouter aux favoris.

Je pense qu'il vaut mieux choisir un nombre limités de collections au départ (vu qu'on peut le modifier tant qu'on veut), ça rend moins compliqué la recherche de collection sur le thermomix.

shoopsong wrote:

Il vous suffit d'aller sur la page "toutes les collections", lorsque vous passez sur la photo, vous avez ... , cliquez dessus puis sur ajouter aux favoris.

Je pense qu'il vaut mieux choisir un nombre limités de collections au départ (vu qu'on peut le modifier tant qu'on veut), ça rend moins compliqué la recherche de collection sur le thermomix.

tout à fait d'accord si on met tout ça doit être galère pour s'y retrouver et de toutes façons je ne sais pas si ce serait possible de tout mettre d'un coup

Vous pouvez aussi créer des listes de recettes visibles sur le thermomix, par exemple j'ai fait : pour le gouter, pour recevoir entrées, pour recevoir plats, pour recevoir desserts, pour tous les jours entrées, pour tous les jours plats, pour tous les jours desserts, apéro dînatoire salé et apéro dînatoire sucré.

Dans ces listes là, vous mettez seulement les recettes et pas les collections 

Bonjour,

Petite question je n'ai pas su voir sur le forum... je suis en attente de la cook key, j'ai bien compris que l'on avait accès aux collections et revus.... mais à t'on accès au clé recette ? 

Merci de vos réponses 

Bonjour Sandrine,

L'abonnement vous permet d'avoir accès à toutes les recettes et collections de notre plateforme Cookidoo. Concernant les clés recettes, il s'agit d'un support différent, mais vous pouvez toujours les trouver sur notre boutique : http://shop.vorwerk.fr/thermomix-fr/cles-recettes.html

Bonne journée, votre modérateur Thermomix

Le contenu des clés recettes est aussi accessible via cookidoo. 

la clé : un outil qui complète le thermomix et le rend encore plus "ludique" - je recommande cet achat<;

cependant, nos propres recettes ne peuvent pas apparaître sur le thermomix.. cela va-t-il évoluer dans ce sens.

d'autre-part j'avais vu sur le site d'autres livres de recettes qui n'apparaissent pas sur le cook-key.

pourquoi ? parcequ'ils étaient destinés aux autres générations thermomix ? nous pourrions  cependant adapter les recettes ?

merci à toutes et tous pour vos précieux conseils

Merci pour vos réponses en effet ça fonctionne et vous avez raison plus facile d en ajouter au compte goutte merci

je suis a 100/100 d accord avec vous ....j etais heureuse d acquerir le thermomix ...qui est deja tres cher ...mais a chaque nouvelle etape il faut encore ouvrir le porte monnaie ...la clef je la voulais je l ai mise en precommande .....et encore 39 €  d abonnement ....enfin je commence a etre degouter on a un appareil super ...mais on peut  pas reellement  s en servir   sans l acher du fric ...donc voila ...decu

J'espère que la rapidité sera effective pour ma commande également.

Commandée le jeudi 1er septembre, la cook-key n'est toujours pas livrée au transporteur le lundi 5 septembre.

Bonjour, je vois que la cook key est en vente (avec la pré-commande bien sûr). Par contre elle est en vente depuis quand?? parce que j'ai eu un problème avec ma boîte mail et j'ai perdu un grand nombre de mail (non ouverts :/) du coup je ne sais pas si éventuellement on m'a proposé l'achat de cette clé ou pas :/ En plus ça fait tellement longtemps que j'ai pré-commandé que je ne saurai vous dire quand je l'ai fait exactement sauf que c'était un samedi donc c'est vaste