je suis entièrement d'accord avec SYSSYY c'est vrai que sur tous les thermomix qu'ils vendent
c'est obligé qu'il y ait des défectueux. Par contre je comprend très bien d'être en colère quand il tombe en panne. Quand c'est une voiture on vous en prête une mais là faut attendre. Moi je l'ai depuis juin 2015 et en suis très satisfaite. Je ne regrette en aucun cas mon achat et le conseille à toutes celles qui doutent . C'est un bon investissement et bien moins de "gamelles" à sortir .