Houlà, ne t'inquiète pas, tu suis la recette, il n'y a que la température, la minuterie et la vitesse à régler, c'est ce qui est bluffant !! C'est tout... j'ai acheté mes précédents tm à ma mère, du coup jamais eu de réunion non plus, c'est simplissime, promis, le seul "truc" qui nous fait douter est notre manque de confiance... j'ADOOORE cet engin ^^
Non repos ce weekend Dine , donc je vais tenter de dompter la bête
On compte sur toi pour continuer à venir nous voir !!!!!!! et nous raconter ce que tu auras cuisiné ^^
Ca marche
Je pense commencer par un sorbet ce soir histoire de m'habituer à le manipuler et demain pâte à pain pour faire une pizza , je vais y aller doucement .
Commande du 06/12 SMS de confirmation le 17/12 Livrée le 13/02
J'espère aussi VRAIMENT me tromper, je suis les livraisons depuis début février et Ils n'ont jamais envoyé de sms pour plus de 3 journées par semaine, les délais se rallongeant je doute qu'ils se mettent à livrer 4 dates par semaines :~, au téléphone ils annoncent à chaque fois des délais qui ne sont jamais tenus, je croise les doigts pour que ça avance mieux que ça !
ahh oui car mm!!!!!on verra bien on n'a qu'un droit c'est attendre
J'espère aussi VRAIMENT me tromper, je suis les livraisons depuis début février et Ils n'ont jamais envoyé de sms pour plus de 3 journées par semaine, les délais se rallongeant je doute qu'ils se mettent à livrer 4 dates par semaines :~, au téléphone ils annoncent à chaque fois des délais qui ne sont jamais tenus, je croise les doigts pour que ça avance mieux que ça !
Oui Joce, ils arrivent ils arrivent !!!!!! Je suis contente de voir que tu n'as eu aucun souci avec le tient
Hors de question de faire de la mauvaise pub, ça serait quand même de la mauvaise foi, l'engin est tellement bien !! Je n'en peux plus d'acheter les compotes les crèmes dessert les pâtes à tartes....
ne vous decouragees pas,il va arrivé votre ,je sais ce que sait,moi ma conseilliere a barrée les 3 semaines qui etait marquées et a mis 8 sem alors que j'ai attendue presque 10,quand vous l'aurez ce sera que du bonheur,les conseillieres nous disent ce qu'on leur dit de dire.c'est pas a elles qui faux s'en prendre c'est a vorwerk.allez courage il est bientot chez vous.
Je dit pas le contraire ma conseillère ma dit la vérité elle veut le tm5 mais pour pas acheter il faut vendre 5 dans un mois je sais pas si elle a vendu chez moi elle a vendu 2 et la semaine prochaine va vendre 3. Les dalais de livraison elle me dit 4 semaines mais pour attendre jusqu'à 8 semaines parce que avez trop de succès la fin janvier elle m'a contacté pour me dire normalement 2 semaine de février j'aurai le tm5 mais bon non... j'ai reçu un mail de vorwek que sont ont retard je contacte ma conseillère elle m'a dit semaine du 16 bon c'est la semaine prochaine et bon j'ai aussi une démonstration chez moi pour mes copines achete le tm5 et bon je fait pas de mauvaise publicite parce que j'aime trop le tm5 et je regrette pas avoir acheter mais je suis inpatient de recevoir et je comprends pas pourquoi vorwek fait pas du sotck quand à sortis le tm31 c'est le même trop de succès trop attendre mais bon bientôt j'ai mon momo dans mon plain travail pour lui utiliser
Non repos ce weekend Dine , donc je vais tenter de dompter la bête
Je ne pense pas qu'il faille mettre toutes les conseillères dans le même panier ,c'est comme partout , y a des personnes compétentes et de confiance et d'autres non c'est certain.
La mienne m'a clairement dit que le délai actuel ( au 06/12) était de 8 semaines mais que cela pouvait dépasser et j'ai signé en connaissance de cause , et là quand je lui ai demandé s'il était possible d'avoir un livre pour l'attente supplémentaire elle m'a directement dit oui.
Commande du 06/12 SMS de confirmation le 17/12 Livrée le 13/02
Bienvenue Joanabruno !! Ben dit donc tu te débrouilles quand même pas mal, on te comprend en tout cas ! Bon, il y a des conseillères honnêtes tout de même, sisisisi il y en a ! C'est comme partout, du bon et du mauvais, mais bientôt nous aurons le nôtre
ils ne sont pas seuls a tout gerer. Guy Degrenne doit suivre aussi pour les bols, et d autres partenaires pour les cles. voyez cela n est pas aussi simple que vous le supposez....
Alors on n'a jamais cherché à "détruire" la marque, et on n'a jamais non plus supposé que c''était simple à fabriquer.
J'espère Aurore que tu ne travailles pas ce week end, il va tourner et tourner et tourner !!!!
Bonjour bien sûr que les conseillères nous ont menti dans les délais de livraison.ma conseillère quand la fait la démonstration chez moi Elle m'a dit que si dans 1 mois elle vendre 5 tm5 elle aurait son tm5 de offert sans besoin de acheter.elle avez déjà le tm31 et quand sortis tm5 elle ça mit comme conseillère pour pouvoir avoir le tm5 c'est la histoire que elle nous a raconté chez moi.et dans la démonstration que elle a fait chez moi elle a vendu 2 tm5 un pour moi l'autre pour ma belle soeur et elle m'a envoyer SMS si je veux encore une autre démonstration le temps que j'attends mon tm5 au début je lui dit oui parce que elle m'a dit 2 semaine de février j'aurai mon tm5 mais bon toujours rien la démonstration c'est la semaine prochaine et elle va vendre encore 3 parce que mes 3 copines qui vient voir elles veut acheter et je annule pas le rdv pour mes copines si non je fait même pas c'est inadmissible personne dit rien je suis dégoûté de cette attente mais bon heureuse parce un jour le tm5 va arriver
Excusé moi si j'ai pas bien écris mais je suis portugaise et je sais pas trop bien écrit Frances encore. ..
Merci de m'indiquer comment obtenir un livre si ce n'est pas ma conseillère qui le donne! Nous sommes d'aillleurs au moins deux dans ce cas-là (puisque deux ont acheté lors de la réunion!)
Certaines personnes si! (pas nous tu as entièrement raison). En revanche mes collègues de boulot qui devaient venir à ma réunion initialement prévue le 20/02 se sont désistées car le délai d'attente était trop long!
Certes, mais combien reviendront ensuite quand le retard se sera résorbé car au bout d'un moment on retournera aux délais du TM 31 avant la sortie du TM5.
Je ne pense pas que le pourcentage de perte de clients lié aux délais soit conséquent.
Commande du 06/12 SMS de confirmation le 17/12 Livrée le 13/02
Il ne s'agit en aucun cas de vengeance! un pur constat.... Quant à ma conseillère (le délai étant déjà dépassé pour ma part) elle n'a pas de livre à proposer!!!
vous avez tort on ne detruit pas une image de marque par vengeance par ailleurs votre conseillere vous offrira un livre si votre delais de livraison a ete depasse .
Oui c'est le cas pour moi , un livre en plus pour les 2 semaines de retard.
Commande du 06/12 SMS de confirmation le 17/12 Livrée le 13/02
ils ne sont pas seuls a tout gerer. Guy Degrenne doit suivre aussi pour les bols, et d autres partenaires pour les cles. voyez cela n est pas aussi simple que vous le supposez....
Certaines personnes si! (pas nous tu as entièrement raison). En revanche mes collègues de boulot qui devaient venir à ma réunion initialement prévue le 20/02 se sont désistées car le délai d'attente était trop long!
vous avez tort on ne detruit pas une image de marque par vengeance par ailleurs votre conseillere vous offrira un livre si votre delais de livraison a ete depasse .
Pour ma part je ne regrette pas de l'avoir acheté. J'attends patiemment mais je trouve déplorable qu'il n'y ait pas de dédommagement (un livre serait le minimum!)
Quoiqu'il en soit je ne leur fais pas de la pub en ce moment! De toute façon il s'en moque ils continuent de vendre!
Vous n'allez pas me dire qu'une grosse société pareille ne fait pas d'étude de marché ??? Un minimum de stockage ne serait pas du luxe, ils perdent des clients avec leur politique.
Ben écoute, ça fait quelques semines que je suis l'évolution de prêt, et ce que j'ai pu remarquer, c'est qu'ils livrent 2 jours 1/2 par semaines, cette semaines ils ont fait 6, 7 et début du 8, si on part de ce principe valable depuis début janvier, ça fait
semaine 8 : 8, 9 début du 10
semaine 9 : 10, 11 début du 12
semaine 10 : 12, 13 début du 14
semaine 11: 14, 15 début du 16
je pense donc qu'on recevra notre sms vers le 5 ou 6 mars pour une livraison 9 ou 10 mars, c'est ma conseillère qui va m'entendre, elle qui m'avait GARANTI que les commandes du 15 seraient livrées fin janvier... presque 1 mois 1/2 plus tard.
Pour ma part je ne pense plus qu'on puisse être livrées fin février
Ton raisonnement se tient ! cette semaine les premières à avoir reçu le sms pour une commande du 06/12 l'ont eu lundi et moi seulement hier pour une livraison aujourd'hui soit un seul jour étalé sur une semaine, et ils n'ont pas livré encore tous ceux du 07 et 08 qui reçoivent les sms au fur et à mesure donc pas plus de deux jours maxi de traités sur une semaine .
Malheureusement... et on va arriver à 12 semaines, à moins que... mais je trouve comme toi que ça ralentit à 2 jours par semaines.
Oui oui elle m'a menti, mais pas uniquement à moi sur mon bon de commande elle a barré les 15 jours imprimés pour y mettre 4 à 6 semaines de délai, je savais parfaitement que 6 semaines c'était utopique, mais pour fin janvier j'y croyais... elle nous a menti pour être sure de vendre, et ça je n'apprécie pas, surtout que quel que soit le délai je commandais quand même, mais au moins je gardais mon tm21... suis bien embêtée !
En effet, c'est dommage que tu te sois séparé de ton tm21, moi je suis nouvelle thermomixeuse mais on nous vend tellement du rêve et les filles sont tellement contentes, lorsqu'elles ont reçu, de s'en servir que j'en bave... lol
C'est vrai que nous n'avonspas vraiment le choix d'attendre bêtement, nous sommes tellement nombreux à le commander que chacune représente une fourmi dans la fourmillière !
Ils ont prit le parti de ne pas produire en avance, mais "à la commande"
Tu ne le regretteras pas tu verras, c'est tellement pratique !!!!!! On fait des choses qui n'ont pas de comparaison au niveau goùt... va faire cuire des foies à la vapeur de riesling ailleurs que dans un thermomix... rââââââ le délice de foie au riesling me mannnnnnnnnque
Arrête j'en ai l'eau à la bouche !!!!
Rien que le velouté goûté en réunion, je me suis régalée moi qui n'aime pas trop les soupes...
Ben écoute, ça fait quelques semines que je suis l'évolution de prêt, et ce que j'ai pu remarquer, c'est qu'ils livrent 2 jours 1/2 par semaines, cette semaines ils ont fait 6, 7 et début du 8, si on part de ce principe valable depuis début janvier, ça fait
semaine 8 : 8, 9 début du 10
semaine 9 : 10, 11 début du 12
semaine 10 : 12, 13 début du 14
semaine 11: 14, 15 début du 16
je pense donc qu'on recevra notre sms vers le 5 ou 6 mars pour une livraison 9 ou 10 mars, c'est ma conseillère qui va m'entendre, elle qui m'avait GARANTI que les commandes du 15 seraient livrées fin janvier... presque 1 mois 1/2 plus tard.
Pour ma part je ne pense plus qu'on puisse être livrées fin février
Ton raisonnement se tient ! cette semaine les premières à avoir reçu le sms pour une commande du 06/12 l'ont eu lundi et moi seulement hier pour une livraison aujourd'hui soit un seul jour étalé sur une semaine, et ils n'ont pas livré encore tous ceux du 07 et 08 qui reçoivent les sms au fur et à mesure donc pas plus de deux jours maxi de traités sur une semaine .
Commande du 06/12 SMS de confirmation le 17/12 Livrée le 13/02
Oui oui elle m'a menti, mais pas uniquement à moi sur mon bon de commande elle a barré les 15 jours imprimés pour y mettre 4 à 6 semaines de délai, je savais parfaitement que 6 semaines c'était utopique, mais pour fin janvier j'y croyais... elle nous a menti pour être sure de vendre, et ça je n'apprécie pas, surtout que quel que soit le délai je commandais quand même, mais au moins je gardais mon tm21... suis bien embêtée !
En effet, c'est dommage que tu te sois séparé de ton tm21, moi je suis nouvelle thermomixeuse mais on nous vend tellement du rêve et les filles sont tellement contentes, lorsqu'elles ont reçu, de s'en servir que j'en bave... lol
C'est vrai que nous n'avonspas vraiment le choix d'attendre bêtement, nous sommes tellement nombreux à le commander que chacune représente une fourmi dans la fourmillière !
Ils ont prit le parti de ne pas produire en avance, mais "à la commande"
Tu ne le regretteras pas tu verras, c'est tellement pratique !!!!!! On fait des choses qui n'ont pas de comparaison au niveau goùt... va faire cuire des foies à la vapeur de riesling ailleurs que dans un thermomix... rââââââ le délice de foie au riesling me mannnnnnnnnque
Après 10mn d'attente je viens d'avoir le service client. Les commandes du 12/12 devraient quitter l'usine vendredi 20 pour une livraison la semaine suivante.
Voilà je ne sais pas si l'info est vraiment fiable.... à suivre
D'après ce que je lis ils ne donnent pas tous la même info!
C'est long d'autant plus que je m'étais trompée et croyais avoir commandé le 06/12 quand j'ai regardé mon bon de commande STUPEUR!!!! une semaine de plus... quelle quiche
Oui oui elle m'a menti, mais pas uniquement à moi sur mon bon de commande elle a barré les 15 jours imprimés pour y mettre 4 à 6 semaines de délai, je savais parfaitement que 6 semaines c'était utopique, mais pour fin janvier j'y croyais... elle nous a menti pour être sure de vendre, et ça je n'apprécie pas, surtout que quel que soit le délai je commandais quand même, mais au moins je gardais mon tm21... suis bien embêtée !
En effet, c'est dommage que tu te sois séparé de ton tm21, moi je suis nouvelle thermomixeuse mais on nous vend tellement du rêve et les filles sont tellement contentes, lorsqu'elles ont reçu, de s'en servir que j'en bave... lol
C'est vrai que nous n'avonspas vraiment le choix d'attendre bêtement, nous sommes tellement nombreux à le commander que chacune représente une fourmi dans la fourmillière !
Et je peut tout à fait me tromper hein j'en suis à un point où je ne déprime même plus.. j'attend.. bêtement puisque c'est ce que l'on nous demande, surtout pas se plaindre sinon on nous saute dessus...
Oui oui elle m'a menti, mais pas uniquement à moi sur mon bon de commande elle a barré les 15 jours imprimés pour y mettre 4 à 6 semaines de délai, je savais parfaitement que 6 semaines c'était utopique, mais pour fin janvier j'y croyais... elle nous a menti pour être sure de vendre, et ça je n'apprécie pas, surtout que quel que soit le délai je commandais quand même, mais au moins je gardais mon tm21... suis bien embêtée !
Première semaine de Mars pour les commandes du 12/12, c'est pas possible ! J'espère que tu te trompes !!
Effectivement je pense que ta conseillère t'a menti parce qu'à ma commande du 12/12, la mienne m'avait annoncé un délai de 8 semaines donc envoi début Février.
Ben écoute, ça fait quelques semines que je suis l'évolution de prêt, et ce que j'ai pu remarquer, c'est qu'ils livrent 2 jours 1/2 par semaines, cette semaines ils ont fait 6, 7 et début du 8, si on part de ce principe valable depuis début janvier, ça fait
semaine 8 : 8, 9 début du 10
semaine 9 : 10, 11 début du 12
semaine 10 : 12, 13 début du 14
semaine 11: 14, 15 début du 16
je pense donc qu'on recevra notre sms vers le 5 ou 6 mars pour une livraison 9 ou 10 mars, c'est ma conseillère qui va m'entendre, elle qui m'avait GARANTI que les commandes du 15 seraient livrées fin janvier... presque 1 mois 1/2 plus tard.
Pour ma part je ne pense plus qu'on puisse être livrées fin février
Je vois qu'on est toutes à cran, dans les starting-blocks !!! lol
Je suis plutôt patiente mais la patience a ses limites, je me réconforte en me disant que j'aurais un sms semaine prochaine mais bon... je me fais peut être des illusions !!
Ah oui ça commence a être un peu trop long, moi on m'avait dit fin de semaine mais là c'est mort. Je desepère, plus qu'a attendre la semaine prochaine et encore rien de sûre, on est toujours sur la semaine 49. On va bienôt entamer la 10e semaine alors vite il faut qu'il arrive. Encore un peu de patience........
Je viens d'avoir le service client à l'instant. Ils sont entrain de livrer les commandes du 6. Et il n'a pu m'annoncer un délai. Il m'a simplement dit que c'était imminent et que le délai actuel était de 10 semaines.
Vendredi prochain cela fera 10 semaines que j'ai passé commande mais il ne peut pas m'assurer que je l'aurais.
Je suis furax car vendredi passé je les avais eu et on m'avait annoncé un départ d'usine demain pour une livraison début de semaine. Ils sont incapables de donner un délai exacte.
Quand on leur parle de dédommagement alors là pas possible. La réponse est NON.
En plus leur planing de livraison ne bouge pas. On est toujours semaine 49.
Messages:
Houlà, ne t'inquiète pas, tu suis la recette, il n'y a que la température, la minuterie et la vitesse à régler, c'est ce qui est bluffant !! C'est tout... j'ai acheté mes précédents tm à ma mère, du coup jamais eu de réunion non plus, c'est simplissime, promis, le seul "truc" qui nous fait douter est notre manque de confiance... j'ADOOORE cet engin ^^
Messages:
J'espère car pour être honnête, je ne me souviens de rien dans la manipulation lors de la démonstration et c'est mon premier thermomix
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Super ! comme ça en plus, tu utilises le pétrin, le fouet, tu l'auras vite en main ^^
Messages:
Ca marche
Je pense commencer par un sorbet ce soir histoire de m'habituer à le manipuler et demain pâte à pain pour faire une pizza , je vais y aller doucement .
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oui j'attend patiemment!!!!vivement qu'il arrive
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Quand on l'aura eu, notre attente nous semblera bien ridicule
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ahh oui car mm!!!!!on verra bien on n'a qu'un droit c'est attendre
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J'espère aussi VRAIMENT me tromper, je suis les livraisons depuis début février et Ils n'ont jamais envoyé de sms pour plus de 3 journées par semaine, les délais se rallongeant je doute qu'ils se mettent à livrer 4 dates par semaines :~, au téléphone ils annoncent à chaque fois des délais qui ne sont jamais tenus, je croise les doigts pour que ça avance mieux que ça !
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dine j'espere que tu te trompe moi on ma di livraison tout debut mars pour une commande le 20/12!!!!!
Messages:
On compte sur toi pour continuer à venir nous voir !!!!!!! et nous raconter ce que tu auras cuisiné ^^
Messages:
Oui Joce, ils arrivent ils arrivent !!!!!! Je suis contente de voir que tu n'as eu aucun souci avec le tient
Hors de question de faire de la mauvaise pub, ça serait quand même de la mauvaise foi, l'engin est tellement bien !! Je n'en peux plus d'acheter les compotes les crèmes dessert les pâtes à tartes....
Messages:
ne vous decouragees pas,il va arrivé votre
,je sais ce que sait,moi ma conseilliere a barrée les 3 semaines qui etait marquées et a mis 8 sem alors que j'ai attendue presque 10,quand vous l'aurez ce sera que du bonheur,les conseillieres nous disent ce qu'on leur dit de dire.c'est pas a elles qui faux s'en prendre c'est a vorwerk.allez courage il est bientot chez vous.
Messages:
Je dit pas le contraire ma conseillère ma dit la vérité elle veut le tm5 mais pour pas acheter il faut vendre 5 dans un mois je sais pas si elle a vendu chez moi elle a vendu 2 et la semaine prochaine va vendre 3. Les dalais de livraison elle me dit 4 semaines mais pour attendre jusqu'à 8 semaines parce que avez trop de succès la fin janvier elle m'a contacté pour me dire normalement 2 semaine de février j'aurai le tm5 mais bon non... j'ai reçu un mail de vorwek que sont ont retard je contacte ma conseillère elle m'a dit semaine du 16 bon c'est la semaine prochaine et bon j'ai aussi une démonstration chez moi pour mes copines achete le tm5 et bon je fait pas de mauvaise publicite parce que j'aime trop le tm5 et je regrette pas avoir acheter mais je suis inpatient de recevoir et je comprends pas pourquoi vorwek fait pas du sotck quand à sortis le tm31 c'est le même trop de succès trop attendre mais bon bientôt j'ai mon momo dans mon plain travail pour lui utiliser
Messages:
Non repos ce weekend Dine , donc je vais tenter de dompter la bête
Je ne pense pas qu'il faille mettre toutes les conseillères dans le même panier ,c'est comme partout , y a des personnes compétentes et de confiance et d'autres non c'est certain.
La mienne m'a clairement dit que le délai actuel ( au 06/12) était de 8 semaines mais que cela pouvait dépasser et j'ai signé en connaissance de cause , et là quand je lui ai demandé s'il était possible d'avoir un livre pour l'attente supplémentaire elle m'a directement dit oui.
Messages:
Bienvenue Joanabruno !! Ben dit donc tu te débrouilles quand même pas mal, on te comprend en tout cas ! Bon, il y a des conseillères honnêtes tout de même, sisisisi il y en a ! C'est comme partout, du bon et du mauvais, mais bientôt nous aurons le nôtre
Messages:
Alors on n'a jamais cherché à "détruire" la marque, et on n'a jamais non plus supposé que c''était simple à fabriquer.
J'espère Aurore que tu ne travailles pas ce week end, il va tourner et tourner et tourner !!!!
Messages:
Bonjour bien sûr que les conseillères nous ont menti dans les délais de livraison.ma conseillère quand la fait la démonstration chez moi Elle m'a dit que si dans 1 mois elle vendre 5 tm5 elle aurait son tm5 de offert sans besoin de acheter.elle avez déjà le tm31 et quand sortis tm5 elle ça mit comme conseillère pour pouvoir avoir le tm5 c'est la histoire que elle nous a raconté chez moi.et dans la démonstration que elle a fait chez moi elle a vendu 2 tm5 un pour moi l'autre pour ma belle soeur et elle m'a envoyer SMS si je veux encore une autre démonstration le temps que j'attends mon tm5 au début je lui dit oui parce que elle m'a dit 2 semaine de février j'aurai mon tm5 mais bon toujours rien la démonstration c'est la semaine prochaine et elle va vendre encore 3 parce que mes 3 copines qui vient voir elles veut acheter et je annule pas le rdv pour mes copines si non je fait même pas c'est inadmissible personne dit rien je suis dégoûté de cette attente mais bon heureuse parce un jour le tm5 va arriver
Excusé moi si j'ai pas bien écris mais je suis portugaise et je sais pas trop bien écrit Frances encore. ..
J'ai commandé le 13 décembre mon tm5
Messages:
Merci de m'indiquer comment obtenir un livre si ce n'est pas ma conseillère qui le donne! Nous sommes d'aillleurs au moins deux dans ce cas-là (puisque deux ont acheté lors de la réunion!)
Messages:
Certes, mais combien reviendront ensuite quand le retard se sera résorbé car au bout d'un moment on retournera aux délais du TM 31 avant la sortie du TM5.
Je ne pense pas que le pourcentage de perte de clients lié aux délais soit conséquent.
Messages:
Il ne s'agit en aucun cas de vengeance! un pur constat.... Quant à ma conseillère (le délai étant déjà dépassé pour ma part) elle n'a pas de livre à proposer!!!
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Oui c'est le cas pour moi , un livre en plus pour les 2 semaines de retard.
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Je sais pas encore
Je vais faire les courses en fin de journée et ensuite bien lire le manuel surtout.
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ils ne sont pas seuls a tout gerer. Guy Degrenne doit suivre aussi pour les bols, et d autres partenaires pour les cles. voyez cela n est pas aussi simple que vous le supposez....
Messages:
Certaines personnes si! (pas nous tu as entièrement raison). En revanche mes collègues de boulot qui devaient venir à ma réunion initialement prévue le 20/02 se sont désistées car le délai d'attente était trop long!
Messages:
vous avez tort on ne detruit pas une image de marque par vengeance par ailleurs votre conseillere vous offrira un livre si votre delais de livraison a ete depasse .
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Hahaha c'est bien vrai, il fonctionne bien le tient Aurore ?? Tu as prévu quoi ?
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Sincèrement , je ne pense pas que les délais disuadent les personnes qui veulent réellement ce robot.
Preuve en est ... nous
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Pour ma part je ne regrette pas de l'avoir acheté. J'attends patiemment mais je trouve déplorable qu'il n'y ait pas de dédommagement (un livre serait le minimum!)
Quoiqu'il en soit je ne leur fais pas de la pub en ce moment! De toute façon il s'en moque ils continuent de vendre!
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Je suis bien d'accord !!
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Vous n'allez pas me dire qu'une grosse société pareille ne fait pas d'étude de marché ??? Un minimum de stockage ne serait pas du luxe, ils perdent des clients avec leur politique.
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Sans oublier les SAV à prendre en charge avec dans certains cas des échanges standards remplacés au plus vite , ce qui est normal.
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Et pourtant ils ont doublé leurs chaînes de production... faut pas demander le nombre de commandes qu'ils reçoivent !!
Et s'ils voulaient éviter d'avoir du stock sur les bras (ça coute cher), c'est sans compter sur son succes !!!
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Malheureusement... et on va arriver à 12 semaines, à moins que... mais je trouve comme toi que ça ralentit à 2 jours par semaines.
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Arrête j'en ai l'eau à la bouche !!!!
Rien que le velouté goûté en réunion, je me suis régalée moi qui n'aime pas trop les soupes...
Messages:
Ton raisonnement se tient ! cette semaine les premières à avoir reçu le sms pour une commande du 06/12 l'ont eu lundi et moi seulement hier pour une livraison aujourd'hui soit un seul jour étalé sur une semaine, et ils n'ont pas livré encore tous ceux du 07 et 08 qui reçoivent les sms au fur et à mesure donc pas plus de deux jours maxi de traités sur une semaine .
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Oh oui mince pour toi !!
Je pensais le recevoir vendredi 20 pour cuisiner tout le week, ça risque d'être rapé...
Allez on se soutient dans notre attente interminable !!
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Ils ont prit le parti de ne pas produire en avance, mais "à la commande"
Tu ne le regretteras pas tu verras, c'est tellement pratique !!!!!! On fait des choses qui n'ont pas de comparaison au niveau goùt... va faire cuire des foies à la vapeur de riesling ailleurs que dans un thermomix... rââââââ le délice de foie au riesling me mannnnnnnnnque
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C'est sympa de me soutenir! Merci...
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La super mauvaise blague de la semaine supplémentaire
tu as dù rager sur le coup hahaha ^^ allé on attend avec toi !!
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Coucou les filles!
Après 10mn d'attente je viens d'avoir le service client. Les commandes du 12/12 devraient quitter l'usine vendredi 20 pour une livraison la semaine suivante.
Voilà je ne sais pas si l'info est vraiment fiable.... à suivre
D'après ce que je lis ils ne donnent pas tous la même info!
C'est long d'autant plus que je m'étais trompée et croyais avoir commandé le 06/12 quand j'ai regardé mon bon de commande STUPEUR!!!! une semaine de plus... quelle quiche
Messages:
En effet, c'est dommage que tu te sois séparé de ton tm21, moi je suis nouvelle thermomixeuse mais on nous vend tellement du rêve et les filles sont tellement contentes, lorsqu'elles ont reçu, de s'en servir que j'en bave... lol
C'est vrai que nous n'avonspas vraiment le choix d'attendre bêtement, nous sommes tellement nombreux à le commander que chacune représente une fourmi dans la fourmillière !
Messages:
Et je peut tout à fait me tromper hein
j'en suis à un point où je ne déprime même plus.. j'attend.. bêtement puisque c'est ce que l'on nous demande, surtout pas se plaindre sinon on nous saute dessus...
Messages:
Oui oui elle m'a menti, mais pas uniquement à moi
sur mon bon de commande elle a barré les 15 jours imprimés pour y mettre 4 à 6 semaines de délai, je savais parfaitement que 6 semaines c'était utopique, mais pour fin janvier j'y croyais... elle nous a menti pour être sure de vendre, et ça je n'apprécie pas, surtout que quel que soit le délai je commandais quand même, mais au moins je gardais mon tm21... suis bien embêtée !
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Dine42410, ton message me déprime !!!
Première semaine de Mars pour les commandes du 12/12, c'est pas possible ! J'espère que tu te trompes !!
Effectivement je pense que ta conseillère t'a menti parce qu'à ma commande du 12/12, la mienne m'avait annoncé un délai de 8 semaines donc envoi début Février.
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Ben écoute, ça fait quelques semines que je suis l'évolution de prêt, et ce que j'ai pu remarquer, c'est qu'ils livrent 2 jours 1/2 par semaines, cette semaines ils ont fait 6, 7 et début du 8, si on part de ce principe valable depuis début janvier, ça fait
semaine 8 : 8, 9 début du 10
semaine 9 : 10, 11 début du 12
semaine 10 : 12, 13 début du 14
semaine 11: 14, 15 début du 16
je pense donc qu'on recevra notre sms vers le 5 ou 6 mars pour une livraison 9 ou 10 mars, c'est ma conseillère qui va m'entendre, elle qui m'avait GARANTI que les commandes du 15 seraient livrées fin janvier... presque 1 mois 1/2 plus tard.
Pour ma part je ne pense plus qu'on puisse être livrées fin février
Messages:
Je vois qu'on est toutes à cran, dans les starting-blocks !!! lol
Je suis plutôt patiente mais la patience a ses limites, je me réconforte en me disant que j'aurais un sms semaine prochaine mais bon... je me fais peut être des illusions !!
Commande du 12/02
Messages:
Moi commande du 12/12 egalement, donc 10 semaine le 20/02 !!! Trop impatiante !!!
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Exactement pareil ici, je me mange les doigts d'avoir vendu mon TM 21 mi janvier, les enfants rêvent de remanger ’’de la purée thermomix ’’
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Ah oui ça commence a être un peu trop long, moi on m'avait dit fin de semaine mais là c'est mort. Je desepère, plus qu'a attendre la semaine prochaine et encore rien de sûre, on est toujours sur la semaine 49. On va bienôt entamer la 10e semaine alors vite il faut qu'il arrive. Encore un peu de patience........
Messages:
Je viens d'avoir le service client à l'instant. Ils sont entrain de livrer les commandes du 6. Et il n'a pu m'annoncer un délai. Il m'a simplement dit que c'était imminent et que le délai actuel était de 10 semaines.
Vendredi prochain cela fera 10 semaines que j'ai passé commande mais il ne peut pas m'assurer que je l'aurais.
Je suis furax car vendredi passé je les avais eu et on m'avait annoncé un départ d'usine demain pour une livraison début de semaine. Ils sont incapables de donner un délai exacte.
Quand on leur parle de dédommagement alors là pas possible. La réponse est NON.
En plus leur planing de livraison ne bouge pas. On est toujours semaine 49.