Quelle chanceuse!!! Moi j'ai retourné mon nouveau BdC le 15.09 mais ma conseillère m'a dit avoir envoyé le tout que le 19. Et hier elle m'a écrit un petit sms pour me dire qu'il devrait pas tarder à arriver. J'espère, qu'elle a raison.
Il n'y a plus qu'à te souhaiter de bien cuisiner!!
Bon moi ma conseillère m'a appelé pour me dire que le délai sera un peu plus long que prévu donc en gros je ne l'aurais pas avant le 6.... au moins je vais arrêter de guetter un éventuel livreur a ma fenêtre! 
(et continuer a mettre des recettes de côté en attendant)
Bonjour à toutes,
Je suis une petite nouvelle et j'aurais voulu savoir si vous saviez combien de temps prend la livraison?
J'ai commandé le TM5 et je suis complètement impatiente de le recevoir! Moi qui ne fait jamais la cuisine (et qui n'aime pas surtout 
) la il me tarde!
Meci d'avance pour vos réponses.
lillou si tu lis les messages tu verras que c'est trèèèèèèèèèèèèèès variable, ça dépend en gros si tu as de la chance 
Pour moi, bon de commande signé le 11/09 après l'annulation de ma commande de tm31, il a seulement été validé aujoiurd'hui 
donc la livraison, je ne sais pas pour quand ça sera...
Bonjour Cleragero,
J'ai été amenée à téléphoner au service client "vorwerk" très récemment suite à un mail de leur part (ne concernant pas du tout ma commande du TM5 d'ailleurs) et le numéro que j'ai composé était le:
02 518 547 47. A cette occasion, j'ai pu leur demander où en était ma commande du 18/09 et il n'avait pas eu la validation de mon bon 
. Je vais attendre encore un peu avant de les rappeler! 
En tout cas, je pense que tu peux appeler à ce numéro. Ils devraient pouvoir te renseigner!
Bonne fin de journée! 
bonjour à toutes je viens d'avoir Vorwek mon thermomix a été pris en charge par UPS, je dois rappeler demain pour avoir le n° de suivi car apparement l'envoi par texto ne fonctionne pas bien trop contente et trop hâte))) il faut juste que je contact UPS car je ne suis pas chez moi la journée et mon mari travaille en 3x8 (
D'une maniere generale, il faut compter 3 semaines comme indiqué sur votre bon de commande.
mais, selon votre mode de paiement, comptant ou avec financement, cela peut changer le delai
de plus selon la ville ou vous résidez, plus ou moins bien desservie pour des livraisons, cela peut également changer le délai.
enfin, selon le jour ou vous avez commandé et celui où votre conseillère aura remis la commande pour qu'elle soit envoyée au siège à Nantes... Cela pourra aussi modifier le delai.
en résumé, comptez autour de 3 semaines et 45 jours au maximum... Et s'il arrive avant, ce ne sera que du bonheur !
J ai signe mon bon de commande le 12/09 et ma conseillere l a transmis a la concession le 15/09
Merci pour l'info j'ai 2 minutes alors car j'ai commandé le 23/09...
quel en numéro as tu appelé pour avoir ces infos?
Desole de t'embêter avec toutes ces questions
Il faute appeler le 02 518 547 47 avec ton numéro de commande
Bonjour,
En ce qui me concerne, j'ai signé le BC le 13/09 (suite à annulation de la commande du TM31) et j'ai reçu ce matin un avis d'UPS avec le numéro de suivi. J'avais appelé le 23/09 mais ma commande n'était alors pas enregistrée chez Vorwerk.
À suivre donc
Sébastien
Bon je viens de les appeler la personne m'a dit que mon bon de commande n'avait pas encore été pris en compte mais que quoi qu'il arrive le délais annoncé sur le bon de commande commence à la date de signature et non pas à partir de la date du traitement du bon de commande.
Il m'a dit aussi qu'une fois le sms d'UPS reçu pour la livraison il fallait compter maximum 48-72h.
Voilà affaire à suivre...
Idem pour moi ma commande a été prise en compte le 23/09 et je viens d'avoir un mail d'UPS pour une une livraison demain.. Sachant que je ne serai pas à la maison (travail oblige!) et qu'il n'est pas possible de programmer une autre livraison avant avant un premier passage....!
en ce qui me concerne j ai signe mon bc le 13/09 j ai appelle vendredi 26/09 toujour pas enregistre j attend il doivent me r appelle en fin d apres midi pour me tenir au courent j espere que l on vas m anoncer que des bonnes nouvelles
Idem pour moi ma commande a été prise en compte le 23/09 et je viens d'avoir un mail d'UPS pour une une livraison demain.. Sachant que je ne serai pas à la maison (travail oblige!) et qu'il n'est pas possible de programmer une autre livraison avant avant un premier passage....!
même chose pour moi livraison normalement demain sauf que boulot grrr et que mon adresse n'est pas connue des GPS et pas de voisins, la totale j'ai voulu appeler UPS pour leur expliquer mais ils ne veulent rien entrendre super !!! ils ont un peu oublié que les gens bossent et qu'ils ne vont pas prendre une journée de congès pour un hypothétique passage donc peu de chance d'avoir mon thermomix demain ( reste à voir comment ça se passe quand les gens travaillent toute la semaine je dois avouer que ça m'énerve un petit peu....
Bonjour, ici bon signé le 10/09 (recommande puisque commande de fin aout 2014 pas honoré), j'ai appelé le jeudi 18 septembre, on m'a dit que c pris en compte mais pas de date de sortie d'usine et que si rien d'ici une semaine je ne devais pas hésiter à rapl, mais pas eu besoin puisque je l'ai reçu mercredi dernier (donc le 24/09) pas reçu de sms, mais un mail d'UPS la veille.
Patience, mais surveillez votre boite mail car perso c t sur mon mail pub et je ne le regarde pas tous les jours!
Bonjour a tou(te)s,
Pouvez vous me dire quand a lieu les livraisons? c'est plutôt le matin ou l'après midi? Est ce que quelqu'un d'autre que nous peut le réceptionner ( beaux parents, parents...)
comme me je travaille tous les matins j'ai peur de le rater...
merci d'avance
Bonjour,
J'avais commandé mon TM5 le 11 septembre et j'ai été livrée le 24 septembre, soit un peu moins de 2 semaines.
Pour info : c'est une nouvelle commande, je n'étais pas en attente d'un TM31
J'ai recu ce matin un SMS de vorwerk pour me dire que ma commande est enregistrée ! J'espere que ca veut dire que mon thermomix est presque pret a partir de l'usine ?!
J'ai trop hate depuis le 28 aout (resigné le 12).
Je pense que oui! J'ai eu le même sms ainsi qu'un mail d'UPS avecuun suivi de livraison qui devrait avoir lieu demain
Ça y est je viens de le recevoir
commande du 12/09
hâte de le déballer et de l essayer
Bonjour,
Le thermomix est arrivé chez moi, mais il n'y avait personne pour le réceptionner , soit le lendemain de la réception du bon UPS par courriel.
Pouvez vous me dire quand a lieu les livraisons? c'est plutôt le matin ou l'après midi? Est ce que quelqu'un d'autre que nous peut le réceptionner ( beaux parents, parents...)
Je pense que ça dépend de la tournée de livraison, le livreur m'a appelé à 10h30, m'a proposé avec mon accord de le déposer chez le voisin (Vorwerk l'interdit à UPS), qui n'était pas là, il repassera donc demain, avant 13h m'a-t-il dit, et en évitant les horaires d'école !
Il a aussi été livré dans ces horaires là chez ma belle mère.
Appelle UPS, une fois le colis chez eux, la conseillère m'avait proposé de m'appeller demain pour me donner une plage horaire un peu réduite, en fonction de la tournée.
Sébastien
j ai reçu un sms ce matin pour me dire que ma commande est valide(commander le 13/09) j ai hate qu il arrive vite vite
Coucou tout le monde, vraiment ravie pour vous c'est vraiment une merveille.
J'ai eu beaucoup de chance commandé le 12 et reçu le 24 !!! reçu en 12 jours, je n'en revenais pas. On va en faire de bonnes choses ! hein !!!
Je suis comme vous commande le 17/09 et vendredi SMS de commande enregistre. Et depuis plus rien. C trop long d attendre. Lol.
Bonjour j'ai commande mon TM5 le 12 septembre il est arriver hier à l'agence je le récupére jeudi auprès de ma conseillère pas tout fait 3 semaines mais je pense entre le 6 et le 10 octobte tu l'aura ils sont très bien pour le délai de livraison c'est mon 2ème Thermomix )
Bonjour j'ai commande mon TM5 le 12 septembre il est arriver hier à l'agence je le récupére jeudi auprès de ma conseillère pas tout fait 3 semaines mais je pense entre le 6 et le 10 octobte tu l'aura ils sont très bien pour le délai de livraison c'est mon 2ème Thermomix
J espere que tu dis vrai je suis vraiment impatiente...
Mais ma conseillere m a dit de compter plus vers le 20/10 alors je ne m emballe pas trop même si j ai vraiment envie d y croire...
Ce sera mon 1er thermomix et je suis quelqu un qui ne fait jamais a manger (heureusement que mon cheri est la) mais la il me tarde de faire a manger
Je pense qu'on devrait ps tardé a te livré !!
Bonjour,
Ca y est j'ai enfin reçu le mail d'UPS, livraison prévue pour le 6 octobre! Je n'y croyais plus! Commande signée le 11/09, enregistrée le 18/09...
Heureusement que ma conseillère les harcelés 2 fois par jour et a même fait intervenir son directeur d'agence...
Je suis mécontente car on était censées être priorotaires (commande d'un TM31 le 22/08!), et je vois que des personnes qui ont commandé le TM5 pour la 1ère fois ont été livrées il y a une semaine!
Pour les personnes qui ont reçu le mail d'UPS, la livraison est censée être le lendemain? C'est bizarre sur mon statut il y a marqué que les infos du colis ont été transmises à UPS mais qu'il n'est pas arrivé à leur plateforme logistique... DOnc livraison lundi pour moi apparemment
