Sms reçu en double ainsi qu'un mail.
Commande faite le 20 avril 2015
Forum semaine 17 (du 20 au 26 avril 2015)
lun 25/05/2015 - 08:10
#3
ici commande faite le 25 avril, sms reçu. Le temps est bien long, je suis comme une gosse qui attend son cadeau de noël ^^
pareil ! Et a se moment la on se demande pourquoi on a pas commander plus tot !
jeu 28/05/2015 - 14:24
#4
coucou les filles!
commande le 23/04, sms le 12/05, j'ai également recu un mail cette semaine m'indiquant que je pouvais visionner la video de fabrication du TM5 et que les delais sont tres longs ....
j'ai l'impression qu'ils sont à la bourre dans les livraisons et qu'on ne tiendra pas nos 10 semaines de délai
ven 29/05/2015 - 13:26
#5
J'ai commandé le 20/04, je n'ai eu le SMS que le 12/05...
Quand je vois que certain(e)s ont un texto 3-4 jours après la date de commande, cela me fait peur...
J'espère que tout ne va pas être décallé !
J'ose encore espérer l'avoir la semaine du 22/06 car je recois les 25-26-27/06 ! 
Ma conseillère m'avait dit que c'était peut être possible au moment de la commande... Même si j'avoue être de plus en plus sceptique !!! 
ven 29/05/2015 - 14:57
#6
J'ai commandé le 20/04, je n'ai eu le SMS que le 12/05...
Quand je vois que certain(e)s ont un texto 3-4 jours après la date de commande, cela me fait peur...
J'espère que tout ne va pas être décallé !
J'ose encore espérer l'avoir la semaine du 22/06 car je recois les 25-26-27/06 !
j'ai commandé le 18 et j'espérais la même semaine de réception que vous mais je pense que ca va être compromis vue les délais du moment
sam 30/05/2015 - 21:37
#7
Oui je pense que sa va être chaud!!! Car j'ai bien l'impression que les délais sallongé de jours en jours. Ils sont bloqué sur la semaine 12.. .Depuis plus 1 semaines...c'est vraiment pénible. ... tm5 commande le 13 avril pour moi. Hâte qu'il soit dans ma cuisine.. Je commence à désespérer. J'espère l'avoir au plus tard fin juin... à bientot
lun 01/06/2015 - 15:42
#9
A priori ils ont avancé un peu sur le planning...
je vais garder un petit espoir tout de même !!!
Ils n'ont même pas terminé de livrer la semaine 12...et elle a disparu du planning, ils livrent en ce moment les commandes du 18/03. Cherchez l'erreur !!!! 
"tinymce_custom_buttons.locked" commandé le 26/03
mar 02/06/2015 - 18:43
#11
bonsoir à toutes,
je pense que je fais parti de cette semaine la, savez vous quelle date ils prennent en compte si c'est celle de la commande pure et dure ou ils commencent à prendre en compte dès la récéption du SMS ? j'ai recu le sms le 21/04 donc j'attends et j'attends... Courage à toutes celles qui sont impatientes 
dim 07/06/2015 - 09:05
#14
Commande le 25 avril pour ma part !!! C'est long trop long et apparement les délais augmente ... ma conseillère m'a fait part que c'etait passé à 11 semaines a cause des fériés de mai mais que d'ici fin juin ca pourrait redescendre a 10 semaines....
jeu 11/06/2015 - 11:55
#19
Bonjour
je suis conseillière thermomix et je vais me permettre de vous fepondre pour que vous ayez des réponses à vos questions.
Lorsque vous signons un bon de commande, nous devons le présenté à nos responsables qui se chargent de les envoyer. Sachez que ma part les bons de commandes sont déposés tous les lundis. Donc si des bons de commandes ont été signés à partir du mardi ils partirons que le lundi d'après. Ce qui peut engendrer des décélages entre la date de signature et la date de reception.
De plus sachez que tous les bons de commande sont scannés dans des machines. C'est pour cela que nous vous demandions de remplir les bons de commande sans ratures, en majuscule et bien dans chaque case. Ce n'est pas pour vous embeter mais pour que votre bon de commande soit bien lu par la machine. Car si la machine ne peut pas lire le bon de commande, il est déposé sur une pile de bons de commande à verifier manuellement. Et à cette étape là, votre bon de commande se perds avec les autres bons de commandes incorrects et ils sont rentrés un par un à la main. Toutes ces étapes en plus engendent du retard. dont nous ne pouvons maitrisser.
jeu 11/06/2015 - 19:38
#21
Moi aussi j'ai reçu encore un mail.... quand j'ai vu un mail de Thermomix j'ai eu espoir que c'était pour me dire que ça y est.... il quittait l'usine... Utopique je suppose ! Mais j'y ai cru....
jeu 11/06/2015 - 20:37
#22
Moi aussi j'ai reçu encore un mail.... quand j'ai vu un mail de Thermomix j'ai eu espoir que c'était pour me dire que ça y est.... il quittait l'usine... Utopique je suppose ! Mais j'y ai cru....
j en avais reçu 2 de mail et 2 sms aussi !
lun 15/06/2015 - 18:59
#28
Whooohooo trop hâte !
lun 15/06/2015 - 19:55
#30
semaine 15 et 16 en livraison
je suis de la semaine 16 et je oense qu'on ne srra pas livré avant 15 jours! Ça a déjà fait ça pour les semaines 12 et 13 !
mer 17/06/2015 - 09:46
#35
J'ai des doutes cela voudrait dire qu'ils ont 2 semaines d'avance lol.
Aujourd'hui ce sont les commandes du 4 avril qui sont livrées donc encore 2 semaines et demi pour arriver à la semaine 27.
Je table sur les 10 semaines prévues, si je le reçoit avant tant mieux !
mer 17/06/2015 - 09:54
#36
Quand j'ai commandé la conseillère m'a dit 10 semaines MAX, et qu'il fallait sans doute tabler plus sur 8 semaines... (Car augmentation de la capacité de production)
Donc j'ose y croire !
mer 17/06/2015 - 14:00
#37
Bonjour,
je viens d'appeler le service client histoire de savoir d'où ils en sont pour les livraisons et ... retard !!!!
moi je l'ai commandé en semaine 17 le 22 avril exactement et du coup livraison prévu en semaine 28 car 3 jours de retard à cause des fériés de mai m'a dit la gentille dame 
jeu 18/06/2015 - 08:54
#40
Coucou je suis trop contente j ai reçu le mail ups ce matin livraison prévu demain super super................
Bjr vous l'avez commandé le 20 avril ou sms confirmation le 20 avril ?
jeu 18/06/2015 - 09:22
#41
J ai eu la démo le 8 avril ma conseillère ma dit si on voulait attendre le 20 avril pour avoir un kdo on était 3 à la acheter on a dit oui puis confirmation par SMS le 23 avril mail le 6 et 20 mai mais une de mes collégues ki la acheter le jour même n à rien reçu en plus elle a commander le kobold il y a 15 jours peut être ki regroupe ses 2 livraisons j espère pas pour elle
jeu 18/06/2015 - 09:24
#42
Et sur ton bon de commande c'est écris quel date ?
jeu 18/06/2015 - 10:06
#44
C'est cool pour vous, moi j'ai hate j'ai hate, je commence a regarder ce que je vais préparer avec. J'ai intérrer de m'en servir et préparer des truc bon sinon je vais en entendre parler de mon Thermomix lol 
ven 19/06/2015 - 10:55
#46
Finalement ma commande était du 12 avril et non du 20 car la conseillère nous avez demander si elle pouvait les passer le 20 avril et nous avions dit oui apparent elle les a passer le 12 j ai reçus tm à 10h40 trop contente mais j ai peur de M en servir je part au course pour préparer le repas de ce soir car mon homme M à dit ce soir je veux la cuisine momiX car cela fait 10 seM que je le bassine et la je ai interet à enlever mà peur
ven 19/06/2015 - 12:02
#47
Finalement ma commande était du 12 avril et non du 20 car la conseillère nous avez demander si elle pouvait les passer le 20 avril et nous avions dit oui apparent elle les a passer le 12 j ai reçus tm à 10h40 trop contente mais j ai peur de M en servir je part au course pour préparer le repas de ce soir car mon homme M à dit ce soir je veux la cuisine momiX car cela fait 10 seM que je le bassine et la je ai interet à enlever mà peur
Déjà reçu, la chance... j'ai l'impression que c'est un peu le bazard chez Vorwerk dans les livraisons. Cool pour vous en tout cas et courage ça va bien ce passer, ça va être bon Monsieur va être épaté.
Amusé vous bien avec momo
lun 22/06/2015 - 06:55
#48
Cc, reçu mail de UPS ce matin, reçoi mon TM5 demain sauf qu'il n'y aura surement personne à la maison
lun 22/06/2015 - 07:22
#50
La chance ,demande à un voisins de le réceptionne à votre place faut just laisser votte cart d identité
le problème c'est que TOUT mes voisins on deja du mal a dire bonjour sans compter sur celui d'a coté qui est infecte alors je n'ose pas lol