pfffff moi g u un email amrdi pr me dire qu'il était en cours de fabrication et qd g appeler hier ils m'ont dit que demande de prise en charge par UPS avait été faite.......ca beugue........
Forum Semaine 18
jeu 26/05/2016 - 08:18
#1
jeu 26/05/2016 - 08:45
#2
Coucou !!
Suite à mes mésaventures de date, ma conseillère m'a dit qu'elle avait renvoyé le bon de commande cette semaine et qu'ils prendraient bien en compte la date de commande initiale, soit le 5 mai.
Si je me rèfère à vos dates de commande, je devrai donc le recevoir prochainement mais j'ai un gros doute ... 
A suivre ..
En tout les cas bonne cuisine à vous !!!
jeu 26/05/2016 - 08:50
#3
Bonjour tout le monde,
Comme je le disais précedemment, commandé le 07/05, reçu un email d'Ups, hier en fin de matinée, pour une livraison aujourd'hui et ce matin un sms de vorwerk me signalant que l'appareil quittait le cenntre de production et que le délais de livraison était estimé à 24-48h................ 
Sur le site d'Ups, rien ne bouge depuis hier matin
Chercher l'erreur........
jeu 26/05/2016 - 09:00
#4
Bonjour tout le monde,
Comme je le disais précedemment, commandé le 07/05, reçu un email d'Ups, hier en fin de matinée, pour une livraison aujourd'hui et ce matin un sms de vorwerk me signalant que l'appareil quittait le cenntre de production et que le délais de livraison était estimé à 24-48h................
Sur le site d'Ups, rien ne bouge depuis hier matin
Chercher l'erreur........
pareil pour moi
jeu 26/05/2016 - 09:02
#5
Là il y a un souci entre vorwek et ups.
Tu devrais attendre d'ici fin de journée et s'il n'est pas arrivé, les appeler demain matin.
jeu 26/05/2016 - 10:02
#8
La je viens d'avoir mon premier sms de Vorweik m'informant que mon colis venait de quitter l'usine de fabrication :O
Quand j'ai appelé mardi il avait deja quitté
ne vous inquiétez pas trop
j'avais reçu ce sms de vorwerk le mardi matin et mon thermomix est arrivé à 12h Le même jour.
Je n'ai jamais reçu de mail ni sms d'ups
il y a un beug non négligeable sur les communications aux clients mais le thermomix arrive à bon port et dans les temps 
c'est le principal
jeu 26/05/2016 - 10:04
#9
Livraison prévu pour moi ds la journée de demain Lylyh18 so happy!!!!!!
jeu 26/05/2016 - 10:16
#11
Oui comme vous dites qui aurait dit en debut de semaine que nous aurions été aussi nombreuses à le recevoir cette semaine!!!!!
J'espère qu'il va passer assez tot dans la journée car leur créneau horaire pas terrible.......
jeu 26/05/2016 - 10:48
#12
Vous pouvez peut été joindre UPS pour connaître les habitudes de passage du livreur qui fait votre secteur ?
J'ai reçu mes clés thermomix la semaine dernière par UPS, j'en avais profité pour demander au livreur si il passait toujours à la même heure.
Mais comme je ne savais pas qu'il serait là mardi ça été un coup de chance, même si je restais à la maison entre 12h et 14h au cas où..
jeu 26/05/2016 - 11:31
#14
G joint UPS mais apres je sais pas si c'est la plateforme ki est a 15 min de chez moi ou si c'est celle qui redistribue.... car elle m'a dit entre 9h et 19h...
Par contre j'ai déjà été livré par UPS et c'était entre 14h et 17h donc à voir si j'ai d'autres infos sur le site d'UPS d'ici demain sinon je suis condamné à l'attendre!!!!! mais c'est pour la bonne cause!
jeu 26/05/2016 - 11:53
#15
Il se rapproche de moi il était à 13h01 à Chilly Mazarin!!!!!! 
jeu 26/05/2016 - 12:00
#16
Malheureusement UPS n'est pas plus précis même le jour de la livraison
J’ai attendu le livreur de pieds fermes la semaine dernière
La plateforme est à 10mn de chez moi et le livreur n’est arrivé qu’au cours de l’après-midi.
J’avais eu le temps de briquer ma cuisine de fonds en comble et … de trépigner
C’est dommage qu’une grosse boite comme UPS ne soit pas capable de faire aussi bien que Chronopost qui eux, côté organisation sont au top !
jeu 26/05/2016 - 12:03
#17
oui c'est pénible......j'ai un rdv demain a 15h30 j'attend de voir si j'ai recu momix ou pas sinon j'annule, je me suis également organisé pour que quelqu'un récupére mes filles à l'école car si je part 10 minutes pour aller les chercher c'est sur qu'il va passer à ce moment là...... il pourrai donner un créneau de 2 ou 3h ce serait déjà plus précis.....
jeu 26/05/2016 - 12:04
#18
J'ai finalement réussi à joindre UPS et là la nenette me sort "une étiquette a bien été crée par Vorweik mais aucune demande de prise en charge, nous n'avons pas votre colis" :O
J'ai illico ensuite Vorweik et la premiere commence à m'expliquer que mon colis sera chez UPS ce soir et que livraison surement lundi 
Heureusement en pleine explication de sa part, le téléphone a coupé, du coup je rappelle et tombe sur une autre qui regarde et me dit qu'UPS a mis a jour mon dossier avec (ENFIN) un numéro de suivi (qu'elle m'a donné) et que d'apres elle il y a une chance pour que j'ai mon colis demain 
sinon lundi
Comme il livre entre 9 et 18h et que je bosse le matin je vois bien le truc venir que le livreur va passer le matin et que j'aurai mon thermomix que lundi et pas pour la fete des meres
Je suis un peu dégouttée du manque de communication car vu le prix de l'engin ça pourrait etre mieux. J'ai pas eu de bol du début de toute manière donc.... je l'aurai au bout de 4 semaines contrairement à ce que m'avais annoncé ma conseillère (3 semaines)
jeu 26/05/2016 - 12:06
#19
c'est pénible cette tranche horaire.....il vs ont dit entre 9h et 18h?????car moi il m'ont dit entre 9h et 19h????
jeu 26/05/2016 - 12:23
#20
oui c'est pénible......j'ai un rdv demain a 15h30 j'attend de voir si j'ai recu momix ou pas sinon j'annule, je me suis également organisé pour que quelqu'un récupére mes filles à l'école car si je part 10 minutes pour aller les chercher c'est sur qu'il va passer à ce moment là...... il pourrai donner un créneau de 2 ou 3h ce serait déjà plus précis.....
demain matin je travaille et j'avais prévu d'aller récupérer la commande au drive à 12h. en plus je dois aller récupérer ma grande au collège pour 15h30 (je suis donc absente entre 15h et 16h) et à 16h10 c'est le petit que je dois aller chercher 
c'est vrai que c'est pénible une telle amplitude de livraison
jeu 26/05/2016 - 15:22
#23
livraison demain tervure??? comme moi!
jeu 26/05/2016 - 21:35
#28
pffffffff c'est long c'est long...
commandé le 7 mai,
reçu mail d'UPS hier m'annonçant la livraison imminent,
suivi d'un mail de Worwerk 3 h après m'annonçant la fabrication (!!!)
reçu aujourd'hui un sms de Worwerk m'annonçant le départ de mon 
"tinymce_custom_buttons.locked" de l'usine et une livraison sous 24 à 48h
le site d'UPS planifie une livraison demain dans la journée... (pourvu qu'ils viennent quand il y a quelqu'un à la maison !)
s'il n'arrive pas demain et que je l'ai pas ce week-end, sniffffffffff
ven 27/05/2016 - 10:14
#29
sayez momo est là, livraison à 11h au boulo "tinymce_custom_buttons.locked"
j'ai hâte de rentrer et de le déballer
ven 27/05/2016 - 10:16
#30
Moi j'attend avec impatience le livreur!!!!!!!!!
Ce matin a 5h55 il était à saint jacques de la lande et a 8h00 a saint brieuc......
Mais par où passe t-il????
J'habite la Manche
ven 27/05/2016 - 13:39
#35
Livrée à 12h30 je suis ravie!!!!et déjà testé!!!! Moelleux au chocolat et crème anglaise!!!!!
Je vais passé un super week-end!!!!!!!
ven 27/05/2016 - 17:39
#42
Bienvenue officiellement dans le monde des Momixeuses (et .eurs)
Amusez vous bien et venez nous raconter vos trouvailles, vos régals, vos "ratages", et longue vie à nos Momos
ven 27/05/2016 - 21:08
#43
Et voilà il est là, il est beau.... mon "tinymce_custom_buttons.locked" me rend !!!
A peine arrivé, déjà testé ce soir 
:
Petits pains au lait aux perles de sucre, crème dessert vanille et purée maison... un jeu d'enfantCommané le 7 mai, livré le 27 mai... moins de 3 semaines, et quel beau (auto) cadeau de fête des mères (et oui on n'est jamais aussi bien servie que par soi même !!!
Vivement demain de nouveaux essais...
sam 28/05/2016 - 17:00
#46
Commande le 4 mai et livraison le 27! Suis ravie, hier soir sorbet aux fraises délicieux et bluffant. Mari au début septique et maintenant très content. 2 pâtes brisées dans la foulée. Adieu les pâtes toutes faites.
je suis contente De mon achat.
pour le sorbet suite à demo de ma conseillère je n'utilise que la variante
je fais mon sorbet (sans ajouter le blanc d'œuf) quand le sorbet est prêt, je mets le fouet et je mets en marche puis incorpore le blanc d'œuf (voir sur la clé option variante)
rien à voir et bien meilleur, beaucoup plus aérien
effet glace à l'italienne
je ne sais pas si vous connaissiez cette variante 
amusez vous bien avec vos thermomix
lun 30/05/2016 - 07:18
#47
Un vrai régal !
Nous avons testé ce WE la glace au chocolat, le sorbet framboises, le tiramisu et le marbré.
C'est très bon.