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Forum [résolu] Fissures dans le couvercle du Varoma

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lamouette39 wrote:

donc c'est la bonne adresse !

non, si elle a écrit Verwerk au lieu de Vorwerk !

 


ah oui bien vue françoise je n'avais pas vue cette petite erreur , désolée !


tmrc_emoticons.smile


oui dsl les filles, j'ai fais une tite erreur de frappe sur le forum mais pas dans le mail tmrc_emoticons.wink


oh j'ai enfin réussit à mettre la photo de ma spatule,ouf!!! voilà l'état, c'est vraiment pas jojo et je vous jure que je n'ai rien fais de plus que ce qui est préconisé. Elle part en poussière, je ne peux plus m'en servir (même pas pour sortir le panier du bol) car des miettes tombent dedans sinon.


J'avais moi aussi des pb de fissures sur le couvercle du varoma et le gobelet, et la spatule abîmée (achat du TM en nov 2013). J'ai appelé le service client qui m'a envoyé les 3 éléments sans souci et sans discuter. Par contre, le nouveau gobelet est marqué PC (il me semble qu'il contient du bisphenol) alors que l'autre était marqué SAN.


ils n'ont jamais voulu me changer ma spatule du coup je ne m'en sert plus non plus


Bonjour,

Pour tous problèmes techniques, nous vous invitons à contacter directement le SAV au 02 518 547 47 afin d'effectuer un diagnostic personnalisé.

Votre modérateur Thermomix