Bonjour,
j'ai contacté le service client le 24/11, le delai annoncé était de 6 semaines. J'ai également contacté ma conseillère au sujet du coffret cadeau, elle m'a dit "le coffret est offert à toutes les personnes qui ne recevront pas leur thermomix pour noël". J'en déduis donc qu'on a encore toutes nos chances