Autant la semaine dernière en fin de semaine, je trouvais que ça avançait plutôt rapidement et ça donnait l'impression que les choses s'accéléraient mais visiblement non car là en ce début de semaine ça stagne je trouve... plus qu'à patienter encore et encore 
Commande le 10/04 et confirmation le 19/04
Ok d'accord mais on quand même signe pour 16 semaines donc tant que le délai ne sera passé il faut accepter . Mais je reconnais que de voir une commande du 16 mai livrée cela fait rager
Bonjour kat4,
Serieux, non je pense qu'ils doivent dire ça pour quelles gens raccroche au tel.
Moi j'ai commandé comme vous le 01/04 confirmation le 04/04, et j'ai souscrit au micro crédit pour 15 mois à 91 euros par mois.
Donc je ne pense pas que le moyen de paiement vient interféré dans les livraisons.
Suite au mail que j’ai envoyé le 29 mai à vorweck ou je leur faisais part de mon mécontentement au sujet de la lenteur des livraisons et manque de suivie. Voici leur réponse en gros j’ai signé pour 16 semaines j’ai rien à dire !!!!
Je serais tente de dire normale mais bon, je suis comme vous j'attends avec beaucoup d'impatience ayant aucune idée de la livraison
Hello,
Enfin chez moi trop contente 😊 de l'avoir livraison aujourd'hui à 11h58 pour une commande du 01/04,
Mais triste car je pourrais le tester que mercredi soir ou jeudi a mon retour sur Paris car en déplacement 😢😢
Bonjour lily
Pouvez vous me dire comment vous avez réglé votre thermomix car je viens de raccrocher avec le service client et ils m'ont dit que le mode de paiement avait une incidence sur les livraisons ! J y crois pas trop mais bon.....
Commande le 1 avril et confirmation le 17 avril
Bonjour je n'ai rien reçu encore
peut être qu’elles ont reçues et sont déjà au taquet avec leur thermomix !
moi ce sera pas de si tôt
commande le 12 Avril ....
bonjour a tous je suis nouveau .
jai commander le TM6 le 30/04 et je n'ai toujours pas de sms de confirmation est ce normal ?
nous sommes le 04/06 et pas de news .
je sais pas le delai pour le recevoir quand meme pour ce prix il pourrait faire un suivi digne de ce nom.
merci de vos retour...
Bonne réception à vous ! Pour ma part livré hier matin après réception du mail . Très rapidement arrivé
Testé dans la foulée 😁
Une merveille 😍
Vous allez l' adorer 😊/ quote]
Oui je ne doute pas que je vais l'adorer. J'ai hâte d'arriver chez moi ce soir pour l'utiliser. En attendant mon mari attend le colis à la maison....
J'attends son message ou appel pour le dire: Il est arrivé !!!!!
Une fois que je l'aurai ce ne sera que du bonheur, gain de temps le soir après le travail, plaisir de cuisiner et economies de courses en faisant les menus a la semaine j'ai trop Hâte !
A tous ceux et celles qui attendent encore, courage ça va venir et une fois reçu vous aurez oublié toute cette attente......
Livraison hier matin 10h 30 après réception du mail UPS .
Courage il arrive 😁
Bonjour a tous et a toutes ,
je vous lis depuis un moment,
mais pour moi c'est encore loin
commande du 27/04
pas de confirmation (ma conseillère a dit que sa arrive parfois , mais que c'est pas grave , c'est juste le message qui n'edt pas passé )
éspérons qu'elle dit vrai .
Bonne réception a tout le monde
Bonne réception à vous ! Pour ma part livré hier matin après réception du mail . Très rapidement arrivé
Testé dans la foulée 😁
Une merveille 😍
Vous allez l' adorer 😊/ quote]
Bon espérons une bonne vague de Sms aujourd'hui je croise tout
Bonsoir a toutes et tous ! Le Monsieur cuisine est sorti ce jour chez Lidl au prix de 359euros il me semble. Ce fut la folie et rupture de stock en espace de quelques minutes. Certaines personnes en ont acheté 2 voir 3 pour les revendres sur le bon coin à deux voir trois fois le prix d'origine. Argent, argent, argent... Les gens ne cherchent au final qu'à se faire du profit au lieu de laisser une chance a ceux qui ne peuvent s'offrir un TM6 mais d'avoir un Monsieur cuisine à la place.
Personnellement j'attends toujours la livraison du TM6 commandé le 5 avril (Alsace). Je pense au vu des dernières livraisons qu'il devrait venir cette semaine voir semaine prochaine au plus tard.
Sur le boncoin ils y en ont qui revendent ils en ont acheté plusieurs à 369€ je crois
Bonjour a vous tous je vous suit depuit que j’ai fait ma commande😬😬 et que c’est long!!!
Il fallait que je vous montre sa 😂😂😂😂😂
990€ !!!!!!!!!!!!
ils ont pété un plomb chez Lidl ?
Je croyais que c'était 360€ !
A trop en vouloir Lidl ne va rien vendre.
Bien fait pour eux c'est pas bien de trop copier le voisin.
On se demande comment sont gérées les commandes perso j'abandonne , je vous informerais quand il arrivera mais je ne cherche je plus à comprendre je regrette qu'une chose c'est de ne pas avoir de suivi
Bonsoir j’ai également commandé le 1 avril et rien j’ai appelle ce matin il m ont dit qu’il allait être pris en charge pour la livraison j’en sais pas plus ....
Entièrement d’accord Chome !!!
Je suis celle qui a fait le post sur le groupe, effectivement il y a bien une commande du 16 avril qui a été livré.. je ne comprends pas du tout le système de livraison chez vorwerk, aucune logique !
Meme si on est afficionados.
il faut quand même admettre que vorwek, une entreprise faisant 2 milliard d’€ de chiffre d’affaire, a quand un suivi et gestion client le plus nul possible.
pour un spécialiste de la vente en correspondance.
Aucun sms de confirmation
a vous lire, aucun espace client,
aucun suivi de livray
aucun delai fiable.
un centre téléphonique dépassé
aucun sms de livraison en cours.
seul le chèque les interesse.
cela n’enleve rien a la qualité des fonctions du produit, sinon je ne l’aurais pas acheté.
mais très déçue de la gestion du client de cette marque. Avec pourtant 50 ans d’expeRience.
Mois aussi j'ai eu une livraison sans avertissement de chez Vorwerk c'est pourquoi je suis les livraisons du tm pour avoir une idée
Bonsoir,
Ne vous inquiétez pas, je n'ai reçu qu'un sms et un mail de Vorwerk le jour de la réception du TM6 !
Je n'ai jamais reçu ni sms, ni coup de tel de UPS, mais en revanche un avis de passage dans la boite aux lettres !
Si ils répondent encore au téléphone malgré le message vocal sauf que ce n’est contradictoire avec ce que les gens disent selon le conseiller il nous sort une version différente quand j’ai posé la question à savoir pourquoi une dame qui a commandé le 16 avril est confirmée le 23 avril l’as reçu avant moi elle n’a pas su me répondre .Elle m’a dit que les délais n’avait pas changé et que c’était 16 semaines à partir de la date de commande
Je pensais qu'ils ne répondaient plus au téléphone et qu'ils avaient mis un répondeur. Pour l'instant je n'ai pas encore osé appeller . Et je je me rend compte que ce n'est pas la peine
