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Forum balance ne pèse plus

14. juin 2017 - 21:35
#1
Édité par: AmelieCac activé 14.06.2017
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5 réponses | Date de création
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23.06.2017 - 13:52

Bonjour CANAi,

Avez-vous contacté le service client au 02 518 547 47 afin qu'un technicien Thermomix établisse un diagnostic personnalisé de la balance ?

Bien à vous,
Votre Modérateur Thermomix

Je fais partie de l'équipe Thermomix : Je vous conseille et vous oriente sur cet espace

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23.06.2017 - 13:07

Bonjour
J'ai un probléme de balance également sur mon thermomix 31, l'appareil n'affiche pas le bon poids (ex: affiche 0,040 pour un poids de 500g).
Il date de juillet 2014.
Que dois je faire?
Merci

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14.06.2017 - 21:42

Bonsoir Amélie,

Nous vous invitons à contacter le service client au 02 518 547 47 afin qu'un technicien Thermomix établisse un diagnostic personnalisé de votre appareil et de la balance, et vous informe sur la garantie.

Bonne soirée,
Votre Modérateur Thermomix

Je fais partie de l'équipe Thermomix : Je vous conseille et vous oriente sur cet espace

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14.06.2017 - 21:35

bonjour,
j'ai mon thermomix depuis mars 2015. il est parti en réparation en octobre 2016, problème de picot.
Et là, la balance ne pèse plus. Que faire? Garantie?
merci de votre aide

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