Forum Il ne tourne plus après le mode pétrin



3 réponses | Date de création

Bonsoir Maya14,

 

Nous vous invitons, pour tous problèmes techniques, à contacter le SAV au 02 518 547 47, du lundi au jeudi de 8h30 à 18h30 et le vendredi de 8h30 à 17h, afin qu'un technicien Thermomix puisse établir un diagnostic précis et personnalisé avec vous. Bonne fin de soirée ! L’équipe Thermomix

Je fais partie de l'équipe Thermomix : Je vous conseille et vous oriente sur cet espace


Bonsoir,

Je crains de faire partie du club des gens qui ont un problème avec leur TM5. Après avoir fait une pâte à pain, normalement je fais tourner pendant 20 sec en sens inverse pour décoller la pâte du bol. Là, ça fait 2 fois que le moteur ronronne mais les couteaux ne bougent pas. J'ai essayé différentes vitesses et aussi la marche avant mais rien n'y fait.Avez-vous aussi rencontré  ce genre de problème ?