Forum Bol bloqué..... besoin de votre aide

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13 réponses | Date de création
Nathpiel a écrit:

Je ne peux plus retirer la base du bol, et donc sortir les couteaux. J'ai l'impression que quelque chose coince. Y a t il un moyen pour faire tourner le socle à nouveau ? Merci de votre aide précieuse 🙏

qule modèle de thermomix ?


Je ne peux plus retirer la base du bol, et donc sortir les couteaux. J'ai l'impression que quelque chose coince. Y a t il un moyen pour faire tourner le socle à nouveau ? Merci de votre aide précieuse 🙏


Bonjour comment avez vous fait pour débloque votre bol le mien est toujours bloqué on parle d'une languette mais où est elle
merci


Bonjour, la manette gauche de déverrouillage de mon tm5 force et reste bloquée. Pouvez vous nous aider svp.


Bonjour, la manette gauche de déverrouillage de mon tm5 force et reste bloquée. Pouvez vous nous aider svp.


Bonjour,
Nous avons un souci avec notre tm5 pourriez vous m'aider, nous avons voulu faire de la glace à la fraise, mais ça a pas mixer correctement car l'elisse ne tourné plus donc nous l'avons arrêté par la suite nous avons voulu enlever le bol pour le laver mais impossible c'était bloqué, comment pourrions nous le débloqué ?


Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service client au 02 518 547 47 afin qu'un technicien puisse vous aider à identifier l'origine du problème.

Bonne journée,
Votre Modérateur Thermomix

Je fais partie de l'équipe Thermomix : Je vous conseille et vous oriente sur cet espace


bonjour mon moteur parait arrêté pouvez vous m'aider merci

odette


Bonjour,

Pourriez-vous me dire comment vous avez débloqué le bol du thermomix ?


Merci beaucoup pour votre réponse .... Je ne sais pas ce qui s'est produit hier , ce matin le socle s est déverrouillé et mon mari a pu aussi faire lâcher la languette.... tout fonctionne... peut être ai-je trop sollicité le thermique....plusieurs heure d'affilée!!! Merci encore


Bonjour Angeline,

Nous vous conseillons de débrancher votre TM21 pendant environ une heure, essayer ensuite de le rebrancher et de le démarrer.

 

Si la languette de verrouillage n'est toujours pas déverrouillée nous vous invitons à contacter le SAV au 02 518 547 47, du lundi au jeudi de 8h30 à 18h30 et le vendredi de 8h30 à 17h, afin qu'un technicien Thermomix puisse établir un diagnostic précis et personnalisé avec vous.

 

Bonne journée !

 

Votre modérateur Thermomix

Je fais partie de l'équipe Thermomix : Je vous conseille et vous oriente sur cet espace


Bonjour à tous..... J' aurai besoin de vos expériences, j' ai retiré le bol du TM21 trop rapidement après la fin de cuisson , du coup la languette de verrouillage du bol ne s'est pas deverrouillée. Il est impossible maintenant de fermer le bol avec le couvercle, la tige de verrouillage ,le crochet ne tourne plus ..... avez vous une solution?? J ai juste réussi à déverrouiller le socle ..... merci