Forum Besoin d'un conseil svp
bonjour,
j 'ai le meme probleme j ai acheter d occasion, la dame qui me la vendu retrouve plus c est papier ni le nom de ca conseillere
j appel le sav pour changer de nom il me demande le nom du 1er proprietaire en l occurnce la conseillere
que faire?
bonsoir , il suffit de contacter le SAV , ils sont très à l'écoute de la clientèle et vous donneront la marche à suivre .
Le plus simple serait de contacter une conseillère ou directement thermomix, je pense.
Bonjour,
J'ai acheté un thermomix d'occasion TM31 (il a juste 6 mois) et est encore sous garantie pendant 18 mois. Comment puis je faire pour que la garantie soit maintenant sous mon nom ? Faut il enregistrer le thermomix et où ?
J'ai , bien sur les factures, mais la dame qui me l'a vendu n'habite pas à coté de chez moi et elle ne savait aps comment il fallait faire !
D'avance merci de vos conseils