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21 réponses | Date de création

Bonjour, nous vous invitons à contacter le SAV au numéro suivant : [size= 11.0pt; line-height: 103%; font-family: 'Calibri',sans-serif; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: FR; mso-fareast-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA]02 51 85 47 47
Bonne journée
L'équipe Thermomix [/size]

Je fais partie de l'équipe Thermomix : Je vous conseille et vous oriente sur cet espace


J'ai un souci avec mon thermomix Tm5.
Le message d'erreur s'affiche.
Merci de patienter, le couvercle se déverrouillera dès que la température descendra au dessous de 95°c


Bonjour, exactement juste une mise à jour, ils nous l'ont bien mis pour qu'on puisse avoir le mode nettoyage et cuisson du riz en mode rice Cooker


Aujourd'hui on paye une marque et sa réputation mais plus le produit.
Ouvrez en deux regardez à l'intérieur vous comprendrez rapidement.

Sans avoir 10000 conseillères dédiées à la vente du robot Lidl, cette marque a réussit a vendre bien plus de ses robots que Vorwerk de Thermomix.
il n'y a pas besoin de 2000 salariés et 10000 conseillères pour vendre 220000 robots !

Quand l'argument de vente Thermomix du mois est un changement de couleur sans nouvelle spécificité technique, c'est que la R&D n'a rien fait ou n'a plus les moyens de le faire.

A celà s'ajoute un étalement des paiements en 20 fois sans frais sinon les clients achètent un robot Lidl.

Le modèle économique est à bout de souffle, c'est juste la fin d'un cycle.
Ceux qui y gagnent beaucoup l'ont compris mais s'accrochent aux branches.
La fin d'année sera compliqué pour eux.


Bonjour, ne pas confondre le matériel et le logiciel, pensez simplement que des gens comme vous et moi travaillent pour le développement , la recherche...
C'est le salaire de certains et c'est ce qui fait la différence avec des appareils comme ceux de lidl....


Poupoun 057 a écrit:

Perso je ne me suis pas abonnée, je ne vois pas pourquoi je devrais payer un abonnement alors que j'ai payé le thermomix et le friend assez cher, je continue avec l'espace recette, comme avec mon TM31

et Cookomix bien mieux que Cookidoo


Perso je ne me suis pas abonnée, je ne vois pas pourquoi je devrais payer un abonnement alors que j'ai payé le thermomix et le friend assez cher, je continue avec l'espace recette, comme avec mon TM31


Enidan033 a écrit:

Ça y est, Ils ont sorti le nouvel abonnement de 46€ mais dans leur mail ils ne précisent pas si on peut importer les recettes de mes créations sur le TM5.

Non impossible sur TM5 mais Vorwerk fera surement une autre augmentation pour vous donner l'accès.
Arretez l'hémorragie et prenez Cookomix c'est 100x mieux et gratuit !


Ça y est, Ils ont sorti le nouvel abonnement de 46€ mais dans leur mail ils ne précisent pas si on peut importer les recettes de mes créations sur le TM5.


Déçue également lorsque j ai vu que mes créations n'était enfaite pas du tout sur le Thermomix ,je pensais au moins qu'on pouvais lire la recette . Aw .. Vraiment une fausse joie !


Enidan033 a écrit:

Bonjour,
Je ne comprends pas pourquoi le TM5 n’ai pas accès aux recettes depuis mes créations. Nous payons quand même le même abonnement que ceux qui ont le TM6, on devrait donc avoir les mêmes fonctionnalités.

mais tout simplement pour nous inciter à acheter le TM6, et à freiner le marché de l'occasion pour favoriser le marché du neuf.

J'ai moi aussi un TM5 et je suis vraiment déçu de ne pouvoir y charger mes créations.

Inutile dans ce cas de passer du temps à saisir les recettes. Mon carnet papier suffira bien largement...


tinarod a écrit:

Il y aura donc 2 abonnements au choix avec ou sans mes créations

Puis dans 1 an il n'y aura plus qu'un seul abonnement possible.
Un tour de passe passe pour récupérer des millions d'euros


bonjour, j'ai le TM6 et depuis la dernière mise à jour j'ai accès à mes créations, c'est génial, je peux importer les recettes de ce site et je peux en créer, j'ai également la possibilité de rectifier les existantes de cookidoo.

Mixingbowl closed


Bonjour,
je possède le Tm5, je paye un abonnement Cookidoo, et on peut même pas transférer ses créations. Bien sûr comme toujours, il y en a que pour le Tm6.
C'est pas compliqué de la part de worwerk Thermomix de faire une mise à jour. Merci


Bonjour
j'ai le tm5 je peux modifier les recettes mais pas jusqu'au bout de la recette avec mon iPad la page ne défile plus elle s'arrête au milieu de la recette quand celle-ci est longue ?

MD


Bonjour, je suis d'accord !
J'ai un tm5, je demande cette évolution depuis la création du tm5, j'ai du acheter une cook key + payer un abonnement et tout ça pour que maintenant on me dise faut acheter un tm6, je ne suis vraiment pas d'accord avec cette vente forcée !


Bonjour
En fait, l'accès à mes créations aura un autre abonnement un peu plus cher que l'abonnement à Cookidoo.
Il y aura donc 2 abonnements au choix avec ou sans mes créations


Bonjour Berlade,

Oui effectivement. Sur leurs explications ils disent que seuls les TM6 ont accès à mes créations entre l'application et le TM6. Je trouve ça dommage, car j'ai acheté le TM5 seulement 3 mois avant que le TM6 ne sorte sur le marché et que nous payons le même prix pour l'abonnement cookidoo et que les fonctionnalités ne sont pas identiques entre le TM5 et le TM6


bonjour, vous devez parler du compte cookidoo, j'ai le TM6 et je n'ai pas accès à mes créations ou alors je manque quelque chose.

Mixingbowl closed


Bonjour,
Je ne comprends pas pourquoi le TM5 n’ai pas accès aux recettes depuis mes créations. Nous payons quand même le même abonnement que ceux qui ont le TM6, on devrait donc avoir les mêmes fonctionnalités.