Forum TM31 en panne!!!!! qualité ---??????

bonjour,
j'ai également un problème de bouton pr le temps.. sauf que j'ai le TM5 et qu'il a 3 ans... Il est déjà parti durant sa première année sous garantie pr ce même problème..
Je suis vraiment déçue. Surtout que je m'en sert à chaque repas..
On en revient toujours au prix mais vu déjà son coût initial...
Je ne suis pas la seule d'ailleurs à qui ça arrive j'ai 3 amies qui l'ont et elles ont aussi des soucis... (Couteau, couvercle, tare...)
C vraiment pas pro de leur part vu son prix il devrait être garantie au moins 10 ans. Et ils se disent leader du marché des robots cuisson...

Je suis à 2 doigts de le revendre et d'acheter le Magimix.. 2 amies l'ont et zéro problème !! Cherchez l'erreur...
Ma maman a même le robot de Lidl et c une tuerie.. un Thermomix sans le nom et avec un bol de 5L, une merveille pr une grande famille ..

Bonjour,

Il y a quelque chose que je ne comprends pas : vous postez un message acerbe pour un TM31 en panne au bout de 6 ans de bons et loyaux services, alors que le TM5 était sorti en septembre 2014 et donc qu'à partir de cette date le TM31 n'était plus commercialisé (OK, il y a eu une période difficile entre les 2 versions), mais surtout vous affichez un TM6 dans votre profil, je cherche l'erreur ?
N'est-ce pas pour le plaisir de polémiquer, parce que je viens juste de changer les couteaux de mon TM31 acheté en 2012, et honte à moi, malgré les recommandations, j'utilise encore le joint gris d'origine toujours en parfait état, bon il est vrai que le lave-vaisselle c'est moi et que je ne fais pas n'importe quoi avec mon robot, que j'évite par exemple les préparations susceptibles de mousser et provoquer un débordement, que je nettoie mon plan de travail pour ne pas fausser la balance...

après 6 ans d'utilisation modérée, le bouton se bloque et probleme de verouillage du couvercle! résultat le bouton tourne maintenant dans le vide, pour réparer et faire une révision, vorwek demande 250€!!!! pour info il ya 6 mois mon TM 31 avant moins de 6 ans et c'était 150€!

car ils changent pleins de pièces....mais je croyais que ça durait plus de 10 ans, pourquoi faudrait-il changer tant de choses : le devant de l'appareil, les couteaux au bout de 6 ans?
alors que plus je n'ai aucun probleme de ce coté là. Ne ne serait pas aussi solide qu'ils le prétendent?????

obsolescence programmée?