Forum Qui a commandé le TM6 ??


4633 réponses | Date de création

Bon j'ai eu des petites nouvelles de mon TM6 il part de chez eux demain!!! Ca avance. Donc du cop je suis censée recevoir le mail d'UPS demain ou vendredi ?


Dounia75 a écrit:

Mais d'après tout ce que je vois le mail d'UPS on le recoit le matin donc si je reçois rien demain matin j'attendrais le lendemain et ainsi de suite lol

Bon courage , je sais que c stressant


Mais d'après tout ce que je vois le mail d'UPS on le recoit le matin donc si je reçois rien demain matin j'attendrais le lendemain et ainsi de suite lol


Anais1803. a écrit:

8 juin paiement en 3×

Ah oui effectivement c'est beaucuop plus rapide avec un paiement en 3X si j'avais su


8 juin paiement en 3×


Aby baby a écrit:

Grave plus rapide.
Et depuis les commandes vos conseillers sont présent ou absent ?

La mienne m'a envoyé une fois un mail pour me donner des recettes c'est tout. Sinon c'est moi qui doit l'appeler pour avoir des nouvelles de ma commande je trouve pas ça très cool mais bon.


Grave plus rapide.
Et depuis les commandes vos conseillers sont présent ou absent ?


Anaïs vous avez commander quand ? Super ça a l'air de se débloquer


Aby baby a écrit:

Oui c'est vrai peut être en fonction de la commande. Moi c'était le 25 mai donc sûrement livraison pour les commandes de mai ? Dounia t'as commandé c'est juin ?

Oui certainement, j'ai commandé le 6 juin mais je pensais qu'à partir de l'acceptation ça allait vite, COFIDIS a été plus rapide que Vorweck


Super !!! ici aussi message de ups livraison demain matin


Oui c'est vrai peut être en fonction de la commande. Moi c'était le 25 mai donc sûrement livraison pour les commandes de mai ? Dounia t'as commandé c'est juin ?


Bonjour les filles !!!

Ca avance bien pour vous, pour ma part toujours en attente du mail d'UPS. Pourtant Aby Baby ils ont l'acceptation en même temps pour nous deux. Sad


Coucou les filles

Trop bien ! Amusez vous bien avec la découverte ! Du nouveau de mon côté mail ups reçu ce matin livraison prévu lundi 22 ! Bigsmile 🤞enfin ça arrive !


merci !!! voilà hier soir je l ai installé / nettoyé je vais commence par une purée (classique) pour me familiariser


Cridu13270 a écrit:

Bon bin sans m'avetir ils sont passés aujourd'hui, n'étant pas là ils l'ont déposé dans un bar tabac de ma ville, je viens d avoir le mail, je le récupère ce soir !!!

ENFIN !!! Bonne découverte


Moi j'ai vérifié que le colis et le robot était nickel et j'ai payé le jour même ensuite


Bon bin sans m'avetir ils sont passés aujourd'hui, n'étant pas là ils l'ont déposé dans un bar tabac de ma ville, je viens d avoir le mail, je le récupère ce soir !!!


Toujours aucun mail pour moi !!! C'est trop long lol


Du nouveau ce matin dans mes mails , le lien pour régler en 3 fois et ups livraison prévue le 19 juin , pour celle qui on choisi le paiement en 3 fois avez vous régler avant d'avoir votre tm6 ou après la livraison? Je pense attendre de l' avoir avant de payer, le lien dur 15 jours ...


Finalement j ai eu un mail de mise à jour de date de livraison et donc je dois le recevoir demain au lieu de jeudi !!! On approche enfin du but !


Alors après validation cofidis transmet à vorwerk dans les 24h suivent donc demain vorwerk recevra l'accord. C'est en bonne voie


J'ai commandé le 25 mai et toujours en attente aussi. J'ai appelé Cofidis et ils m'ont dit qu'ils ont validé mon dossier aujourd'hui , mais pas d'émail pour l'instant...


Le 25 mai 😭😭😭 et cets possible que je le reçois cette semaine


Le 8 juin et vous ?


Vous l'avez commandé quand anaïs ?


Du nouveau pour moi aussi les filles j'ai tel à vorwerk cette après midi ils m'ont dit des réception du mail ups il faut plus compter 72h que 48h car ils ont du retard.
D'après lui on colis est prêt reste juste ups à le récupérer et le livrer.
Je devrais l'avoir vers la fin de semaine. 🤞


Commande passée le 20 mai et j attends tjs 😬
Mais ça a l air de se débloquer j ai enfin eu un message d ups NORMALEMENT je l ai mercredi... Mais bon je ne cris pas victoire je préfère attendre !


Le soucis c est que aujourd'hui ups passe mais avec seulement le disque de cuisson que j ai commandé en mm temps que le tm6 DÉGOÛTÉE ! J'appel vorwerk 25 min d'attente pour me dire que mon robot est en préparation... par parti encore il faut patienter ...


Bonsoir tous je suis dans le même cas que vous j'ai commandé mon tm6 le 8 juin , avec paiement en 3 fois, j'ai reçu rapidement la facture de vorwerk 15 pages ! Avec une livraison prévue le 15 juin , le jeudi je reçois l email ups avec une livraison le 17 juin trop bien , je trouve ça rapide ,


Ah oui alors là effectivement c'est bizarre 😕


c'est limite quand même... j'espère pour vous que ça ira vite maintenant qu il en renvoie un..


Moi je l'ai fait en 3x sans frais !!


En faite je pense que c'est le système du 10 fois sans frais qui complique les choses parce que moi j'ai eu les deux cas et en ayant finalement fait le paiement en 3 fois ça a été super rapide et efficace.

La commande avait été validée le 26 mai et j'ai reçu le 2 juin donc 5 jours de délai si on enlève le we et le jour férié.


Franchement je suis tout à fait d'accord Avec vous c'est déplorable. J'attend et on verra de toute façon j'ai pas trop le choix


Écoutez, ça fait 1 mois que j'attends mon tm6 et le service client ne sait pas me dire ce qu il se passe. Ils ont été obligé de recréer un envoi d'un nouvel appareil car le premier n'est jamais sorti de l'entrepôt. Le service client vous balade en mettant la faute sur UPS mais je pense que c'est Vorwerk qui ne gère pas les expédition car ils ne sont pas capables de contacter le responsable d'expédition pour avoir des informations.
C'est pas très sérieux, surtout quand les concurrents sont nombreux et s'améliorent de plus en plus 🤔


J'ai eu Vorwerk au téléphone aujourd'hui ils m'ont dit qu'à compter d'aujourd'hui il fallait compter 15 jours pour les livraisons. Chaque conseillers ont un discours différent. J'y comprend plus rien


Cridu13270 a écrit:

Enfin, mail d'UPS reçu ce matin, date de livraison estimée jeudi (comme par hasard le jour où je dois me rendre au bureau mais bon il arrive !!! après presque un mois d'attente)

Génial, plus que quelques jours d'attente Bigsmile

Dounia, ça va arriver bientôt Bigsmile

Livraison prévu aujourd'hui pour moi mais je ne sais pas quand exactement, il est cité "dans la journée" donc je ne vais pas bouger de chez moi


Bon bah nickel enfin surtout après 1 mois. J'attend toujours le mail pour ma part


Enfin, mail d'UPS reçu ce matin, date de livraison estimée jeudi (comme par hasard le jour où je dois me rendre au bureau mais bon il arrive !!! après presque un mois d'attente)


Bonjour dounia

Acceptation du dossier hier j'attends des nouvelles de vorwek. Ma conseillère m'a dit c'est automatique et que j'allais recevoir un SMS de ups pour la futur livraison.
Bon y a plus cas


Avez vous pris contact avec vorwek ou ups? On peut pas perdre un colis ! J'espère qu'il vous apporterons des réponses


Vorverk m'a envoyé un mail en me disant que mon dossier de financement est bien accepté et que je serai averti par sms quand mon coli aura quitté leur centre de production.

Pour ceux qui ont déjà reçu leur TM6 avez vous eu ce fameux sms ?


Bonjour,
Moi j'ai commandé le 19.05 en 3x sans frais et ils ne savent même pas où est mon colis. Suivi de commande déplorable.


Dounia75 a écrit:

Oui moi ils ont eu l'acceptation hier. Tu l'as commandé quand ?

J'avais commandé le 22 mai


Je sais que l'info de l'acceptation de notre dossier arrive chez Vorverk 24h après.
Quand j'ai eu le service client Vorverk hier, elle m'a bien confimé que l'acceptation était dans le dossier et qu'à présent ma commande serait soit préparée le jour même soit le lendemain matin donc ce matin. Et à présent je suis dans l'attente d'un mail d'UPS


Coucou les filles trop contente ça avance aussi ici, cofidis a reçu mon dossier mercredi après mon coup de fil lol validé jeudi transmis à vowerk jeudi aussi.
Pour le moment j'ai pas de nouvelle de vorwek. Dounia après la validation que c'est il passé ?


Oui moi ils ont eu l'acceptation hier. Tu l'as commandé quand ?


Plus qu'un week-end à attendre Bigsmile

Ça arrivera bientôt pour toi aussi, moi je serai livrée 1 semaine après acceptation du dossier, si ça peut te donner une idée


Ah cool 😎

C'est pour bientôt.

Moi j'attends ce fameux mail de UPS. J'espère être livrée le plus vite possible.


Ça s'approche, ça s'approche Bigsmile encore un peu de patience Bigsmile

Pour ma part j'ai reçu un mail ce matin de UPS me disant que je serai livrée lundi Bigsmile

Moi je suis de Lyon