Forum Qui a commandé le TM6 ??


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Ta conseillère peut voir si ton dossier est arrivé


Oh super amusez vous bien !!! mon courrier est parti ce matin on verra je crois avoir lu dans les cg que l acceptation du crédit pouvait prendre 7 jours bref je l aurai un jour mdr !!! je vais quand même les appeler vendredi savoir s ils ont bien reçu mon courrier et voir combien de temps cela peut prendre


Bonjour
La livraison est déclenchée à l'acceptation du prêt Cofidis il faut d'abord recevoir le courrier et le retourner signer.


Bonjour a tous hier je suis partie voir démonstration qui ma concquise on monte le dossier bref jai reçu mail de worvek contrat cette nuit .... que veut dire??? Cofidis a accepter ? Sont tils en contact avec eux avant rédiger contrat acceptation de commande? Bref illuminez moi svp

Il disent dans mail que dans 48 h ça part de leur dépôts mais je nai pas le dossier cofidis en 10x sans frais.. sachant que jai commander hier


Enfin vous l'avez reçu !!

moi aussi il était noté incomplet quand je l'avais reçu

j'espère que ça ira vite maintenant


J'ai remis les justificatifs car ma conseillère m'a dit de les remettre (peut-être par précaution pour pas que le dossier traîne).

Et ça dit dossier incomplet car il manque les signatures, c'est ce que la conseillère m'a expliqué


Bonsoir c'est normal vous recevrez le prélèvement sepa dans un second temps ce n'est pas bloquant ne vous inquiétez pas. Il est noté incomplet sûrement parce qu'il manque le contrat et la fiche de dialogue


Pk mettre de nouveau carte d'identité + rib moi il ne m'ont pas demandé ça???


Bonsoir j ai reçu le courrier cofidis ce jour que je vais retourner demain cependant sur le courrier d accompagnement est noté dossier non complet.. Alors qu au téléphone le dossier était complet... Sauf si c est juste la signature qu il manque mais je ne vois pas de prélèvement sepa juste le contrat et fiche de dialogue..


Bonjour,
Commande validée le 22 mai. Cofidis à posté le courrier le 28 et je l'ai reçu le lendemain le 29. J'habite dans le nord donc ça a été rapide. J'ai reposté le jour même et j'attends donc...
Je trouve tout cela bien long et j'espère que cela ne va pas trop durer.


Bonjour à tous,

Je m'incruste désolée 😁

Commande passé le 22 mai en 10x sans frais. Dossier cofidis reçu à midi. J'ai tout signé, j'ai mis de nouveau la carte d'identité + rib et il est reparti aujourd'hui.

La poste tourne au ralenti. Mon dossier était parti mardi dernier et il n'est arrivé qu'aujourd'hui


Coucou,
tm6 commande le jeudi 21 au soir.

lettre cofidis reçu ajd, je la renvoie d'ici 20 minutes j'espère que ce sera pas trop long !!!


Et vous avez reçu le courrier de cofidis ?


Super !!
Bein moi rien.. Commandé le 20 mai ! Et j attends tjs le courrier de cofidis qui a pourtant d après eux était envoyé mardi matin...
J attends de voir ce soir S il est enfin arrivé !! Je croise les doigts 🤞


Bravo en 7 jours 👍👍

Moi j'ai commandé depuis le 19.05 et le colis n'est toujours pas arrivé voire même parti de chez vorwerk. J'ai appelé ce matin le service client et ils ne savent pas quoi répondre. C'est incroyable et ça fais peur en cas de panne si c'est pareil. 😔😔😔


Bonjour 👋🏼
J'ai reçu mon thermomix à l'instant !

Donc pile 7 jours après commande en comptant le we de 3 jours en plus.

Et j'ai reçu un lien sécurisé ce matin par mail pour effectuer le premier paiement.

J'espère que celles qui attendaient leur courrier Cofidis l'ont reçu ?!

Belle journée à toutes !


Merci bien


Bonjour
NNormalement il devrait y avoir écrit prélèvement afin que le service client vous fasse parvenir une demande d'autorisation prélèvement sepa. Elle a coche carte bleue. Ce n'est pas grave vous pouvez contacter le service client en mentionnant votre numéro de commande et ils feront le changement Smile


Appelez le service client c'est plus sage...
Bon courage.


C est ce que je cherche a savoir car elle m a répondu sèche que j ai donné mon rib et pas parlé de carte, sauf que elle est pas doué en informatique et a mis 1 semaines pour faire commande donc je voulais être sur qu elle est pas fait d erreur. Car elle m a pas parlé de lien ou autre. Elle m a rien dit sur la procédure a part que j aurais un mail de confirmation de commande


Ce n'est peut être qu'une histoire d'écriture mais ça ne change rien 🤔
Que dit votre conseillère ?

Moi je suis toujours en attente de ma livraison, UPS n'a toujours pas récupéré mon colis à l'entrepôt depuis 1 semaine alors que des personnes ont commandé 2 jours après moi et l'ont déjà reçu en IDF comme moi.
Je trouve ca limite quand même.

Je crois que l'expédition sont saturés de commande et qu ils e'voie t au petit bonheur la chance et ils mettent ça sur UPS...... 😔


moi quand je lui ai fait la remarque que c est noté carte alors que j ai demandé en prélèvement elle m a répondu sèchement que j ai donné mon rib et jamais dit par cartz. Or c est elle qui a fait ma commande et sur ma confirmation c est noté carte c est pour cela que je demande


merci mais j ai demandé ceux qui ont fait par prélèvement en 3 fois


J ai commandé par le biais de ma conseillère le 30 mai. Sur ma confirmation c est noté 3 fois mais par carte alors que j ai dis a ma conseillère que je payais en 3 fois par prélèvement. Je précise que c est elle qui a fait la commande a distance je n etais pas avec elle donc pas vu si c est elle qui a fait une erreur


Moi, j'ai payé le 3x sans frais par carte bancaire en ligne pendant le confinement.


Bonjour
moi c'est noté règlement en 3 fois sans frais sur la facture et ma conseillère m'a dit que je vais recevoir un lien sécurisé par mail pour payer en CB


j'ai aussi pris le paiement en 3 fois. C'est sur ta confirmation de commande ? Tu as commandé quand ?

Sur ma confirmation il y a marqué :
moyen de paiement : prélèvement mensualités : 3

mais j'ai lu ici que certaines avaient payé par CB.

Mixingbowl closed Commandé le 1er décembre, SMS de confirmation reçu le 12 décembre. Trop trop hâte de  Soft


bonjour a tous. J ai également passé commande via ma conseillère en ligne. J ai une question pour ceux ayant demandé le paiement en 3 fois par prélèvement. J ai demandé le paiement par prélèvement bancaire via rib en 3 fois. Ma conseillère l a passé en commande. Sur ma confirmation il est noté paiement en 3 mensualités mais carte bancaire. Avez vous la même chose ?


Commande passée le 29/05, facture reçue aujourd'hui avec une commande enregistrée le 30/05 et livraison prévue le 06/06....on verra Smile

j'au hâte

Mixingbowl closed Commandé le 1er décembre, SMS de confirmation reçu le 12 décembre. Trop trop hâte de  Soft


Non, le 3 fois Sam's frais se fait par carte bleue non par cofidis ?


Est-ce que vous avez reçu un email de Cofidis, en vous demandant d'imprimer le contrat depuis votre espace personnel?


J'ai payé en 3x sans frais, et niveau UPS j'ai reçu le numéro de suivi Avé. Livraison prévu le 26.05 et puis plus de news et visiblement le statut indique étiquette créée mais toujours au dépôt vorwerk. 😔


Bonsoir

Effectivement c'est bizarre !

Est-ce que vous êtes passé par le 10 fois sans frais également ?

Et au niveau du suivi UPS ?


Bonjour,

J'ai commandé le 19.05 et reçu le mail d'ups 'tracking le 24. La livraison était prévue pour le 26 et depuis plus aucune nouvelle. Même le service client me dit qu ils ne comprennent pas UPS.
J' ai l'impression qu ils ne gèrent rien car je viens de voir que Maximounette d' île de France a reçu le sien alors qu'elle a commandé 2 jours après moi. C'est un peu frustrant et inquietant le suivi client non ?


Ah top pour vous !!! Amusez et régalez vous bien !!!
Bon bein moi aussi cofidis m avait dit mercredi que j aurai le courrier aujourd hui mais rien 😕
Je croise les doigts pour demain...


Quelle chance avec ce grand we en plus !


Cridu13270 a écrit:

Bon c'est top il est bien arrivé !! Smile par contre moi pas de courrier cofidis .. pff sachant que lundi c'est férié génial... je suis déçue ...

oui et déjà au travail !


Oui demain je pense aussi mais du coup le courrier repartira que mardi... tant pis Smile


Peut-être demain le courrier !!

je comprends c'est pénible en tout cas


Bon c'est top il est bien arrivé !! Smile par contre moi pas de courrier cofidis .. pff sachant que lundi c'est férié génial... je suis déçue ...


Super !!!
Bonne découverte alors !

Moi ça tombera mal mardi pour ma reprise mais je verrais par tél s'il peut me le laisser chez un voisin sinon


J'ai reçu mon thermomix ce jour, à 11H50. Livreur qui m'a appeler avant de passer.


Vous recevez des notifications ?


Les heures de livraison UPS changent toutes les heures...
Je suis pas sortie de l'auberge


Merci pour votre réponse c'est rassurant...


Oui, je verrais si je peux donner des directives de livraison !!
Pour le courrier COFIDIS comme je l'ai reçu je peux vous dire, c'est un lettre Prioritaire


Il me semble avoir lu que si vous n'êtes pas disponible le jour de la livraison il le dépose dans le point relais le plus proche. Bon moi je croise les doigts j espère qu ele courrier arrive bien ce jour et espère l'avoir le vendredi 5 juin bon si après tant pis je l'aurais bien un jour.... J'espère juste que l enveloppe fournie avec le dossier cofidis n'est pas un écopli avec délai d envoi de 4 jours sinon c'est sur que je ne l aurais jamais la semaine pro lol. Allez vs allez être les premières à l'avoir dites nous vos premières recettes !


Emiliez a écrit:

Vous nous direz si ça s'est bien passé ?

oui Wink Déjà c'est mal parti, livraison programmée à 9h, 9h40 toujours rien


Vous nous direz si ça s'est bien passé ?


Moi je dois le recevoir aujourd'hui, mais les livraisons UPS chez moi c'est une catastrophe... (Ile de France)