Enfin reçu le precieux appareil depuis toute cette attente
commande du 25 mai
pas de sms de confirmation
pas de mail de vorwerk
juste un sms de UPS ce matin et le bien reçu quelques heures après !!
Hello
J'ai enfin reçu le fameux mail d'ups ce matin à 7h pour une livraison ce jour, robot livré à 9h.
Enfin pour info commande du 25 mai pour une confirmation le 03 juin, heureusement que le forum nous aide à savoir car effectivement le service client est déplorable des robots je les ai appelé en début de semaine et on m'a dit délai annoncé 12 semaines ou peut être 6 lol, ne vous fier pas du tout au service client prendre en compte les messages du forum c'est plus fiable.
Bon courage pour les personnes qui attendent c'est très long mais quand il est là c'est super
Les personnes ayant commandé début juin ont-elles eu des nouvelles ?
non aucune! Et quand on appelle j’ai l’impression d’avoir a faire a des robots qui disent tous la même chose et qui ne font que répéter la meme reponse peu importe la question.
Je ne me pose pas plus de questions que ça en fait vu qu’au départ la conseillère m’avait annoncé 12 semaines... c’est juste que je ne sais pas si mon TM6 est rentré en fabrication.
En parcourant ce forum, j’ai pu voir que le suivi des commandes n’est pas leur point fort 😏
Bonjour,
J’ai commandé le mien le 5 juin, sms de confirmation le 20/06, depuis plus rien...
Bonjour, c’est normal. Moi-même j’ai commandé le 3 juin. Il faut attendre jusqu’à l’annonce de la sortie d’usine ou de la livraison par sms ou mail.
Bonne journée
Oh mon dieu il est arriver je suis pire q'un gosse.Par contre pour les personne ayant recu juste le sms de vorwerk et pas l'email d'ups faite comme moi appeler apres apres 24 h mon colis dormais dans un point relais ups sans aucune notification de lpart de vorwerk ni d'ups donc appeler vorwerk.Il m'ont dit que le colis attendais la bas au passage du livreur sans aucun avis de passage mais j'excuse tous le monde car le robot est super .Bye tous le monde .
Bonjour, j'ai recu le mail de la délivrance 😜😜je suis trop contente livraison aujourd'hui. Je pense ne pas quitter ma fenêtre de cuisine pour surveiller le camion ups 😁😁😁.
Belle journée à tous.
Commande 20 mai
Merci de ton retour rapide eh bien moi j'ai recu le sms a 8h00 mais pas d'email encore avec un delai de 24h a 48h pour la livraison sur le sms.Cordialement
Apres je veux bien qu'une ame charitable m'indique combien de temps c'est ecouler entre le sms de vowerk notifiant la sorti d'usine du tm6 et la reception de celui ci.J'habite dans le sud-est, si une personne peux me renseigner sa m'aiderai a me situer dans le temps pour receptionner celui-ci.Cordialement
Youhou pareil commande du 17 mai confirmation le 27 mai et la paf message de Worwerk disant qu'il partait d'usine mais aucune date prevue inscrite bon deja c'est mieux qu'attendre sans aucune informations.Je parie qu'il arrive en debut de semaine prochaine.Garder espoir .
Bonjour à tous !
Ça fait un moment que je suis ce forum pour me tenir au courant des livraisons, à mon tour de poster une bonne nouvelle !
J'ai reçu un mail d'ups ce matin , livraison programmée pour jeudi 4 juillet
Commande passee le 18 mai, sms de confirmation le 23 mai.
Par contre je n'ai pas reçu de message de vorwerk.
Bon courage à ceux qui l'attendent encore !
Commande du 17 mai et Thermomix bien reçu hier e 02/07 comme convenu sur le mail du 01/07!
Déjà cuisiné avec, mise en route super facile et aucun pb de connexion, il est au top !
Je suis nouvelle sur le forum.
Ma commande date du 18 mai et confimation le 10 juin.
J'ai d'abord appelé le service client une première fois, car je n'avais pas reçu le sms de confirmation... Deux jours plus tard j'ai reçu le fameux sms.
Je vous suis depuis un certain moment, et ne voyant ni sms de vorwerk, ni mail d'UPS, j'ai de nouveau appelé le service client hier.
Leur réponse m'a fait bouillir, déjà on ne me demande pas mon numéro de commande mais on me dit directement que mon thermomix est entré en fabrication le 24 juin soit seulement il y a une semaine... Déjà plus de 3 semaines pour avoir un sms de confirmation et là, il ne serai rentré en production que trois semaines après ce sms, je leur ai dit que je trouvais ça quand même un peu long. Leur réponse est toujours la même, sur le bon de commande il est noté une livraison dans 12 semaines.
Aujourd'hui je recois un mail d'UPS, la livraison est prévue demain.:smile:
Mais je suis quand même surprise de leur réponse, n'est ce pas une réponse automatique !!!! Je suis perplexe.:sad:
Mais quand même contente d'avoir reçu ce mail qui embellit ma journée.
Courage à celles et ceux qui sont toujours dans l'attente.
SUPER !!! je l'avais commandé le 4 avril et je l'ai reçu le 3 juin: ca a été tres trés long !!!!! mais quel bonheur culinaire!!! je l' adore!!! vous ne serez pas déçue!!!!
Cela fais un petit moment que je vous suis pour voire l évolution des livraison et en faisant un petit calcul je devais être livré la semaine prochaine.
Mais la j arrête de me dandine comme une dinde avant de ma faire mal.
Cela fais un petit moment que je vous suis pour voire l évolution des livraison et en faisant un petit calcul je devais être livré la semaine prochaine.
Mais la j arrête de me dandine comme une dinde avant de ma faire mal.
Danse de la joie ce matin !!! Mail UPS reçu !!! 🥳
Commande passée le 18 mai, sms de confirmation le 23 mai et livraison prévu le 4 juillet dans le 74 !!!!
Soit quasiment 7 semaines d’attente contre les 16 semaines maximum annoncées 🍾
Bonjour.
j’ai commandé le 17. Mai aussi 😊 On se tiendra au courant 👍. Heureusement nous avons ce forum pour s’encourager. Passez toutes une très bonne journée.
Ils en produisent 5000 par jour. Le soucis c'est qu'il y a des milliers de commandes.... Moi commande du 23 mai, confirmation le même jour et toujours rien....
Bonjour,
Je suis nouvelle sur le forum.
Commande du tm6 le 8 juin, sms et mail de confirmation le 11 juin.
3 semaines d’attente de passées, je lis le forum pour imaginer ma date de livraison.
ma conseillère m’avait dit 10 à 12 semaines, mais j’ai bon espoir que ce soit plus court !!!
Messages:
Salut salut les petits choux à la crème !!
Enfin reçu le precieux appareil depuis toute cette attente
commande du 25 mai
pas de sms de confirmation
pas de mail de vorwerk
juste un sms de UPS ce matin et le bien reçu quelques heures après !!
bisous clara
Messages:
Hello
J'ai enfin reçu le fameux mail d'ups ce matin à 7h pour une livraison ce jour, robot livré à 9h.
Enfin pour info commande du 25 mai pour une confirmation le 03 juin, heureusement que le forum nous aide à savoir car effectivement le service client est déplorable des robots je les ai appelé en début de semaine et on m'a dit délai annoncé 12 semaines ou peut être 6 lol, ne vous fier pas du tout au service client prendre en compte les messages du forum c'est plus fiable.
Bon courage pour les personnes qui attendent c'est très long mais quand il est là c'est super
Messages:
non aucune! Et quand on appelle j’ai l’impression d’avoir a faire a des robots qui disent tous la même chose et qui ne font que répéter la meme reponse peu importe la question.
Commande du 3 juin,
confirmé le 19 juin
Messages:
Je ne me pose pas plus de questions que ça en fait vu qu’au départ la conseillère m’avait annoncé 12 semaines... c’est juste que je ne sais pas si mon TM6 est rentré en fabrication.
En parcourant ce forum, j’ai pu voir que le suivi des commandes n’est pas leur point fort 😏
Messages:
Bonjour, c’est normal. Moi-même j’ai commandé le 3 juin. Il faut attendre jusqu’à l’annonce de la sortie d’usine ou de la livraison par sms ou mail.
Bonne journée
Messages:
Bonjour,
J’ai commandé le mien le 5 juin, sms de confirmation le 20/06, depuis plus rien...
Messages:
Bonjour Milana67,
Commande du 3 Juin, confirmée le même jour. Mon Thermomix est entré en fabrication le 24 juin, depuis je n'ai pas de nouvelles.
Bonne journée.
Messages:
Bonjour à tous
Les personnes ayant commandé début juin ont-elles eu des nouvelles ?
Messages:
Vivement demain 😀😀 mail d'UPS ce matin. Commande du 23 mai 😀😍😍 j'ai hâte
Messages:
Bonjour Marjorie
ca y est il est là également et en service 😬😬😬😬
Messages:
Oh mon dieu il est arriver je suis pire q'un gosse.Par contre pour les personne ayant recu juste le sms de vorwerk et pas l'email d'ups faite comme moi appeler apres apres 24 h mon colis dormais dans un point relais ups sans aucune notification de lpart de vorwerk ni d'ups donc appeler vorwerk.Il m'ont dit que le colis attendais la bas au passage du livreur sans aucun avis de passage
mais j'excuse tous le monde car le robot est super 
.Bye tous le monde .
Messages:
hello, ta commande date de quand ? Merci
Messages:
Yes moi aussi, il vient d'arriver !! Pire que des enfants 😁
Messages:
Yes moi aussi, il vient d'arriver !! Pire que des enfants 😁
Messages:
Cc
et voilà il est là
Messages:
Bonjour,
J'ai reçu le même message ce matin et j'ai super hâte !!!!
Le temps paraît long 😒
Bonne journée à vous tous
Messages:
Bonjour, j'ai recu le mail de la délivrance 😜😜je suis trop contente livraison aujourd'hui. Je pense ne pas quitter ma fenêtre de cuisine pour surveiller le camion ups 😁😁😁.
Belle journée à tous.
Commande 20 mai
Messages:
Enfiiiin il arrive. Mail de UPS ce matin pour une livraison sans la journée. Trop contente.
Commande du 17/05
Messages:
Vois pouvez tout de suite le faire venir dans un point relais dès réception du mail.
j’ai fait cela hier
il arrive ce jour dans un point relais
Messages:
Bonjour,
mail reçu ce matin pour une livraison demain 05 juillet !
commande du 24 mai !
Savez-vous si UPS dépose en point relais après la première tentative de livraison si je ne suis pas chez moi ?
Messages:
Messages:
Bonjour mail d ups ce jour pour une livraison demain le 5 juillet. Je pars en vacances aujourd’hui 😭
commande du 24 mai confirmation sms le 27 mai
Messages:
Danse de la joie a mon tour!!! 💃💃
Mail ce matin d'ups livraison dans la journée !!!
Trop contente 😁😁
Cde du 21/05
Confirmation 31/05
Livraison 4/06
Messages:
Bonjour à tous !
Danse de la joie 🤪🤪🤪 mail d'UPS à 6h53 livraison dans la journée pour une commande du 21 mai 😁
Messages:
Bonjour mail d'Ups à 06h58 ce matin. Livraison demain pour une commande du 23 mai.
Messages:
Merci de ton retour rapide eh bien moi j'ai recu le sms a 8h00 mais pas d'email encore avec un delai de 24h a 48h pour la livraison sur le sms.Cordialement
Messages:
Mail Ups 8h20
sms VORWERK 10h. Donc quasiment en même temps pour simplifier.
Messages:
Salut gaelle tu as recu combien de temps apres le sms de vorwerk l'email d'ups.Cordialement
Messages:
Coucou
commande du 17 mai, confirmation le 27 mai, sms de sortie d’usine ce jour et mail d’ups également. Livraison prévue demain le 4 juillet
Messages:
Apres je veux bien qu'une ame charitable m'indique combien de temps c'est ecouler entre le sms de vowerk notifiant la sorti d'usine du tm6 et la reception de celui ci.J'habite dans le sud-est, si une personne peux me renseigner sa m'aiderai a me situer dans le temps pour receptionner celui-ci.Cordialement
Messages:
Youhou pareil commande du 17 mai confirmation le 27 mai et la paf message de Worwerk disant qu'il partait d'usine mais aucune date prevue inscrite bon deja c'est mieux qu'attendre sans aucune informations.Je parie qu'il arrive en debut de semaine prochaine.Garder espoir
.
Messages:
Bonjour à tous !
Ça fait un moment que je suis ce forum pour me tenir au courant des livraisons, à mon tour de poster une bonne nouvelle !
J'ai reçu un mail d'ups ce matin , livraison programmée pour jeudi 4 juillet
Commande passee le 18 mai, sms de confirmation le 23 mai.
Par contre je n'ai pas reçu de message de vorwerk.
Bon courage à ceux qui l'attendent encore !
Messages:
Commande du 17 mai et Thermomix bien reçu hier e 02/07 comme convenu sur le mail du 01/07!
Déjà cuisiné avec, mise en route super facile et aucun pb de connexion, il est au top !
Messages:
Bonjour,
Et voilà il arrive vendredi 5 /7 commende du 17/5.
Trop trop contente
Messages:
Bonjour,
Et voilà il arrive vendredi 5 ,commende du 17/5.
Trop trop contente
Messages:
Bonjour à toutes et à tous,
Je suis nouvelle sur le forum.
Ma commande date du 18 mai et confimation le 10 juin.
J'ai d'abord appelé le service client une première fois, car je n'avais pas reçu le sms de confirmation... Deux jours plus tard j'ai reçu le fameux sms.
Je vous suis depuis un certain moment, et ne voyant ni sms de vorwerk, ni mail d'UPS, j'ai de nouveau appelé le service client hier.
Leur réponse m'a fait bouillir, déjà on ne me demande pas mon numéro de commande mais on me dit directement que mon thermomix est entré en fabrication le 24 juin soit seulement il y a une semaine... Déjà plus de 3 semaines pour avoir un sms de confirmation et là, il ne serai rentré en production que trois semaines après ce sms, je leur ai dit que je trouvais ça quand même un peu long. Leur réponse est toujours la même, sur le bon de commande il est noté une livraison dans 12 semaines.
Aujourd'hui je recois un mail d'UPS, la livraison est prévue demain.:smile:
Mais je suis quand même surprise de leur réponse, n'est ce pas une réponse automatique !!!! Je suis perplexe.:sad:
Mais quand même contente d'avoir reçu ce mail qui embellit ma journée.
Courage à celles et ceux qui sont toujours dans l'attente.
Messages:
Bonjour, toujours rien pour moi 😭😭😭😭😭 commande du 20 mai
Messages:
SUPER !!! je l'avais commandé le 4 avril et je l'ai reçu le 3 juin: ca a été tres trés long !!!!! mais quel bonheur culinaire!!! je l' adore!!! vous ne serez pas déçue!!!!
Messages:
Bonjour les filles,
bonne nouvelle
mail d’ups Reçu ce matin pour une livraison demain
commande du 20/05 - confirmation le 23/05
trop contente
Messages:
Coucou les momixeuses et les momixeurs.
Cela fais un petit moment que je vous suis pour voire l évolution des livraison et en faisant un petit calcul je devais être livré la semaine prochaine.
Mais la j arrête de me dandine comme une dinde avant de ma faire mal.
Mon momix arrive demain youhouuuu trop trop contente.
Commande passé le 19 mai sms reçu mais je sais plus quand.
Courage à celles et ceux qui attende cela ne va plus tarder surtout que les délais annoncer sont réduit.
Messages:
Coucou les momixeuses et les momixeurs.
Cela fais un petit moment que je vous suis pour voire l évolution des livraison et en faisant un petit calcul je devais être livré la semaine prochaine.
Mais la j arrête de me dandine comme une dinde avant de ma faire mal.
Mon momix arrive demain youhouuuu trop trop contente.
Commande passé le 19 mai sms reçu mais je sais plus quand.
Courage à celles et ceux qui attende cela ne va plus tarder surtout que les délais annoncer sont réduit.
Messages:
Danse de la joie ce matin !!! Mail UPS reçu !!! 🥳
Commande passée le 18 mai, sms de confirmation le 23 mai et livraison prévu le 4 juillet dans le 74 !!!!
Soit quasiment 7 semaines d’attente contre les 16 semaines maximum annoncées 🍾
Bon courage à tous pour l’attente.
Messages:
Bonjour,
Mail ups ce matin pour une livraison demain mais n'ayant pas eu de Sms de vorwerck je ne sais pas si c'est bien lui qui arrive ...
Messages:
Je viens de recevoir le message du Worwerk. La livraison est prévu demain youpii. J’habite dans le 01 et ma commande est passé le 17. Mai. 😊
Messages:
Ma commande date du 21/05, d'après ma conseillère il arriverait la semaine prochaine !
Tellement hâte !!!!
Messages:
Bonjour.
j’ai commandé le 17. Mai aussi 😊 On se tiendra au courant 👍. Heureusement nous avons ce forum pour s’encourager. Passez toutes une très bonne journée.
Messages:
Bonjour, idem commandé le 23 mai. J'espère le recevoir la semaine prochaine au plus tard 🤞
Messages:
Bonsoir,
Ils en produisent 5000 par jour. Le soucis c'est qu'il y a des milliers de commandes.... Moi commande du 23 mai, confirmation le même jour et toujours rien....
Messages:
Bonjour,
Je suis nouvelle sur le forum.
Commande du tm6 le 8 juin, sms et mail de confirmation le 11 juin.
3 semaines d’attente de passées, je lis le forum pour imaginer ma date de livraison.
ma conseillère m’avait dit 10 à 12 semaines, mais j’ai bon espoir que ce soit plus court !!!
Messages:
Non pas encore reçu. Pas de sms ou mail ups non plus