Forum Panne tm31



3 réponses | Date de création

Bonjour,
J'en suis à mon 2e appareil, et il est en fin de vie...
S'il devait vraiment rendre l'âme, il n'y en aura pas de 3e !


Bonsoir à toutes et tous, je possède un tm31 qui est tombé en panne. Il ne fonctionne plus lorsque le potentiomètre est positionné entre les vitesses 1 à 11 : seule la vitesse 12 ("turbo") fait démarrer le moteur à pleine puissance.
Il fonctionnait parfaitement auparavant.

Je l’ai amené cette semaine chez HappyMix, SAV à Fort de France et on m’a communiqué le devis le lendemain.

Il faut changer la platine de puissance et le devis est de 245 €, trop cher pour ma bourse, même s’ils proposent de payer en plusieurs fois.

Il ne me reste plus qu’à récupérer mon appareil en panne et le disposer en décoration dans ma cuisine.
Je plaisante mais je suis en colère, les réparations (puisque le Thermomix si solide tombe en panne) coûtent trop cher et l’on ne s’attend pas à cela quand on l’achète.
Je ne ferais plus la promo de cet appareil, trop déçue.

Merci de me donner votre avis.