Forum suppression d'un cook-key sur cookidoo



11 réponses | Date de création
Jonquille49 a écrit:

Bonjour, je viens d'acquerir une cook key que j'ai installée sans difficulté. Si au bout des 6 mois offerts d'abonnement, que se passe-t-il si je ne poursuis pas? Est ce que je peux conserver les recettes enregistrées dans liste de mes recettes, et qu'en est-il des recettes enregistrées en "favorites"?

Merci

Bonjour,

Vous perdez toutes les recettes dans votre liste de recettes ainsi que celles enregistrées en "favorites". Vous garder seulement les recettes de la clé "Ma cuisine au quaotidien", si vous avez enregister des clés individuels et acheter des livret sur le site.

Pourquoi acheter la clé cook-key seule ou le Thermomix connecter pour ne pas prendre l'abonnement par la suite ?

L'abonnement coute 36 euros par an, soit 3 euro par mois.

Bonne journée


Bonjour, je viens d'acquerir une cook key que j'ai installée sans difficulté. Si au bout des 6 mois offerts d'abonnement, que se passe-t-il si je ne poursuis pas? Est ce que je peux conserver les recettes enregistrées dans liste de mes recettes, et qu'en est-il des recettes enregistrées en "favorites"?

Merci


Marion , j’ai vu des tutoriels en vidéo sur :
cook-key.fr/support/


Je viens d'acheter un thermomix tm5 d'occasion, j'ai voulue enregistrer la clé cook-key mais l'ancien propriétaire la déjà enregistrée est je ne sais pas comment l'enregistrer sur mon compte.Merci pour votre aide.


Bonjour j’ai 2 clé cokey sur mon compte et je voudrai supprimer celle que je n’ai plus mais je n’arrive pas à la supprimer
merci de votre réponse


Bonjour Vandeven,

Il suffit de vous connecter sur Cookidoo, puis de cliquer sur "Mon profil" en haut de page, et "Mon abonnement Cookidoo". Vous pourrez ainsi voir la date d'expiration de votre abonnement. Pour vous réabonner, il faut cliquer sur "Renouvelez maintenant !".

Bonne journée,
Votre Modérateur Thermomix

Je fais partie de l'équipe Thermomix : Je vous conseille et vous oriente sur cet espace


Bonjour normalement ils vous envoient un mail pour le renouvellement de l'abonnement


Je suis belge mais j'ai acheté mon Thermomix avec ma cook-key en France L'abonnement vient à expiration et je voudrais le renouveler mais je ne trouve pas comment je dois faire Merci


Bonsoir,

désolée mais je vois que vous n’avez-pas eu de réponses et je ne peux vous en apporter. Je ne comprends pas ce que vous cherchez. Le Cook key est une clé wifi qui vous permet de stocker des recettes, puis de les envoyer à votre TM5, il n’est donc pas question de le supprimer de votre compte.

Mais voulez-vous dire que vous avez pu inscrire plusieurs Cook key sur un seul compte Cookidoo? J’ignore si c’est possible et quel en serait l’intérêt.

Si vous voulez seulement supprimer des recettes inscrites sur votre Cook key, reste à savoir à quel endroit vous les avez stockées. Vous pourrez les supprimer de ces endroits, sachant que si elles étaient inscrites sur le planning à réaliser, elles seront automatiquement détruites dès la prochaine mise à jour que vous actionnerez sur le tactile du TM, (sur sa proposition), si la date de réalisation est dépassée.

Je ne sais si je suis assez claire, j’espère vous avoir aidée et si ce n’est pas le cas, j’en appelle aux plus expérimentés pour me corriger ou me compléter au besoin.

Sinon, reformulez ou précisez votre question, vous aurez peut-être des réponses appropriées.

Testez, recommencez, et amusez-vous.


Bonjour à tous et à toutes !!

Petite question concernant l'utilisation su site cookidoo, j'ai pu voir que nous pouvions ajouter de nouveaux cook-key sur notre compte mais quelq'un sait-il comment faire pour en supprimer ?

merci d'avance

Marion