Forum Question modérateur

Pianima a écrit:

bonjour, comme je ne sais pas ou m'adresser sur le site pour pose une question je vais la poser ici, cete apres midi sans faire exprés j'ai rempli un peu l'évier de la vaisselle pour laver un peu la vaisselle et je me suis pas apperçue immédiatement que le bol de mixage de mon employeur etait dans l'évier ( je savais pas qu'il etait electrique) tout de suite j'ai eu le réflexe des que je l'ai soulevé de le retiré le plus rapidement possible de l'eau le modèle est un thermomix tm5 ( il y a des espèces de broches en dessous) , je l'ai fait sécher du mieux possible et chercher sur mon tél le mode d'emploi car le connaissant pas comment fonctionnait l'appareil.

j'ai bien essuyé le fond la ou il y a le contac des broches avec l'appareil , et je l'ai essayé, les couteaux tournaient sans soucis, et pas de message d'erreur, est ce que l'appareil est sortit indemne de cet accident ou je dois craindre qu'il ne fonctionne plus par la suite (risque d'humidite?) et donc je devrais le dire à mon employeur s'il vous plait!!!??

merci de me tenir rapidement informée!!

Pianima, si c'est bien le bol que tu as mis dans l'eau (et non pas le socle du TM5), ne t'inquiète pas, il est fait pour aller dans l'eau.

Bonsoir Pianima,

Pour tout soucis d'ordre technique nous vous invitons à contacter notre service client au > 02 518 547 47 (du lundi au jeudi de 8h30 à 18h30, le vendredi de 8h30 à 17h, et le samedi de 9h à 14h).

cordialement,
L'équipe Thermomix

bonjour, comme je ne sais pas ou m'adresser sur le site pour pose une question je vais la poser ici, cete apres midi sans faire exprés j'ai rempli un peu l'évier de la vaisselle pour laver un peu la vaisselle et je me suis pas apperçue immédiatement que le bol de mixage de mon employeur etait dans l'évier ( je savais pas qu'il etait electrique) tout de suite j'ai eu le réflexe des que je l'ai soulevé de le retiré le plus rapidement possible de l'eau le modèle est un thermomix tm5 ( il y a des espèces de broches en dessous) , je l'ai fait sécher du mieux possible et chercher sur mon tél le mode d'emploi car le connaissant pas comment fonctionnait l'appareil.

j'ai bien essuyé le fond la ou il y a le contac des broches avec l'appareil , et je l'ai essayé, les couteaux tournaient sans soucis, et pas de message d'erreur, est ce que l'appareil est sortit indemne de cet accident ou je dois craindre qu'il ne fonctionne plus par la suite (risque d'humidite?) et donc je devrais le dire à mon employeur s'il vous plait!!!??

merci de me tenir rapidement informée!!

lamouette39 a écrit:

Modérateur Thermomix a écrit:

Bonjour Laetitia,

Désolés pour le temps de réponse.

Une fois sur votre sélection, quand vous passez votre souris sur la recette vous avez trois options :"Afficher la recette","Déplacer" ou "oter" . Il vous faut choisir la dernière option pour retirer la recette de la sélection.

Bonne journée,

Votre modérateur Thermomix

Donc impossible à faire avec une tablette !

Merci pour votre réponse

Laetitia,

Ça fonctionne pour moi avec la tablette. Tu "cliques" sur la photo de la recette et tu as bien les 3 options citées par le modérateur.

Bonne journée.

Bonjour Laetitia,

Désolés pour le temps de réponse.

Une fois sur votre sélection, quand vous passez votre souris sur la recette vous avez trois options :"Afficher la recette","Déplacer" ou "oter" . Il vous faut choisir la dernière option pour retirer la recette de la sélection.

Bonne journée,

Votre modérateur Thermomix