Forum clef thermomix

samellero wrote:

Bonsoir, mon TM5 est d'occasion avec clé ... j'ai l'abonnement à cookidoo et mes listes ne s'enregistre pas sur mon thermomix... peut être mauvaises manip? Merci de m'aider

Bonsoir,

Avez-vous pu enregistrer la clef dans cookidoo ? Il faut pour que ça fonctionne que le précédent propriétaire ait fait la démarche pour annuler l'enregistrement sur son compte. Si votre clef est enregistrée sur votre compte, normalement, vos recettes sélectionnées sur cookidoo devraient se copier sur la clef lors de la synchronisation.
Vous pouvez solliciter l'aide du SAV.

Bonsoir, mon TM5 est d'occasion avec clé ... j'ai l'abonnement à cookidoo et mes listes ne s'enregistre pas sur mon thermomix... peut être mauvaises manip? Merci de m'aider

Bonsoir,

Je suis dépitée.... je viens d'acheter un thermomix d'occasion sur un site connu de bonnes annonces, il est toujours sous garantie, qui va m'être transférée. Cependant, il était connecté, mais lorsque j'ai souhaité enregistrer le numéro Id de la clé cela n'a pas pu se faire, car la clé avait été enregistrée préalablement par le précédent propriétaire.

Or tout s'est fait en bonne et du forme, vraiment vorweck il faut évoluer aujourdhui beaucoup de vos clients et utilisateurs ont acquis leur TMX via des plateforme de vente type LBC, donc il faut que vous "modernisiez" un peu certains aspect, car c'est trop strict, je n'ai pas volé la clef je l'ai acquis légalement, or je ne peux l'utiliser je trouve cela profondément injuste, d'autant que persuadée que cela fonctionnerait, j'ai même payé mon abonnement à cookidoo (je m'étais d'ailleurs inscrite pour un mois d'essai gratuit depuis le 22-3-1.... quelle énorme déception !

je vais devoir résilier mais je le répète cela ne me semble pas normal il faut que vous y réfléchissiez

merci de m'a voir lue...

Il y a des tutoriels sur Cookidoo afin d'installer au mieux la Cook key. Le cadenas est ouvert ou fermé. Si fermé, c'est une mauvaise installation de la cook key. Si ouvert, il faut cliquer sur les 3 petits points en haut à droite sur la recette ou la collection, mettre en favori, puis synchroniser sur le Thermomix (2 flêches sur l'écran)

A prioro je n'ai acces qu'aux recettes de mes livres enregistrés avec le code et rien d'autre! Je peux voir un accès sur un ordinateur à un dizaine de recettes par livre mais qui n'apparaissent pas sur mon thermomix ensuite. Pourquoi certaines recettes , toutes celles ne provennant pas d'un livre acheté ont elles un cadenas près de l'image ?

Ce n'est pas une arnaque, la cook key fonctionne avec la plateforme Cookidoo, vous aurez accès à toutes les recettes (2192 recettes à ce jour).

Effectivement on ne peut pas ajouter les recettes depuis cet espace. Mais bon...

Je l'ai depuis sa sortie et franchement j'en suis ravie.

Bonjour très décue de mon cadeau de noel à 99 euros!!!! en fait c'est une grosse arnaque car à quoi me sert ma clé wifi si elle ne eput se connecter à l'espace recettes!!! En fait elle sert juste à se connecter ....à ses propres clé recettes déjà achetées!!!! Une honte!!! ARNAQUE

Bonjour,

Quand vous parlez de "L'espace Thermomix" vous voulez parler de "L'espace recettes"?

Ce n'est pas possible de mettre sur votre Cook-Key les recettes de l'Espace Recettes. Ce dernier est un forum où les utilisateurs de Thermomix peuvent venir s'échanger des recettes et des conseils sur l'utilisation de leur robot.

Seules les recettes présentes sur la plateforme cookidoo.fr peuvent être transférées sur votre Cook-Key.

Bonne journée,

Votre modérateur Thermomix

Je voudrais savoir comment recuperer les recettes sur espace thermomix pour mettre sur mon cookey?

A QUOI SERT L4ESPACE THERMOMIX?

Bonsoir Maria, vous pouvez enregistrer vos clés recetes sur Cookidoo.fr, mais pas sur l'Espace Recettes. 

Bonne soirée,

Votre modérateur Thermomix 

Bonjour,

Je voudrais savoir comment faire pour enregistrer sa clef des recettes sur l'espace thermomix pour que je puisse choisir les recettes et ensuite que sa puisse se rajouter sur ma liste de course.

Merci pour vos réponses