Bonjour,
2 mois d'attente c'est un peu long et je suis tres impatiente surtout que j'ai vendu mon TM31 et du coup je n'ai meme plus un mixer pour faire une soupe 
Forum Commandé le 28 Novembre 2014
lun 15/12/2014 - 15:05
#1
mer 24/12/2014 - 07:27
#6
Moi commander le 28/11 aussi!!
vivement janvier!!!!
nous devrions toutes le recevoir en même temps.
vous avez eu droit à votre coffret cadeau vous ?
oui ma conseilliere est venue debut decembre me donner un livret avec une recette , le calendrier , et le livre cuisine rapide. Tres contente je savais meme pas qu il avait un coffret lol.
mer 24/12/2014 - 12:16
#7
Moi commander le 28/11 aussi!!
nous devrions toutes le recevoir en même temps.
oui ma conseilliere est venue debut decembre me donner un livret avec une recette , le calendrier , et le livre cuisine rapide. Tres contente je savais meme pas qu il avait un coffret lol.
je l'ai appris ici. J'ai envoyé un sms à ma conseillère qui m'a répondu ce matin qu'elle se renseignait.
ven 26/12/2014 - 20:35
#10
Moana,
Ma fille l a commandé le 29 nov et idem, la conseillère lui a donné le jour même!
Vous devriez contacter votre conseillère,ce n est pas normal qu elle n était pas au courant ! et au pire vous plaindre chez Vorwerk en précisant bien votre date de commande ...
ven 26/12/2014 - 20:40
#11
Moana,
Ma fille l a commandé le 29 nov et idem, la conseillère lui a donné le jour même!
Vous devriez contacter votre conseillère,ce n est pas normal qu elle n était pas au courant ! et au pire vous plaindre chez Vorwerk en précisant bien votre date de commande ...
merci de cette info marlydém, j'ai envoyé un sms à ma conseillère qui m a dit qu'elle se renseignait. Déjà qu'ils m'ont rappelée aujourd'hui pour me dire pourquoi je n'ai pu bénéficier du financement en 15 fois... Ça me gêne un peu de les rappeler pour ce coffret...
lun 29/12/2014 - 05:59
#18
Cest quoi ce coffret cadeau? Je n'ai rien eu moi non plus??????
Ça depend des departements apparement , j ai eu un livret avec une recette dedans un calendrier 1 mois 1 recette et un livre cuisine rapide . Je ne savais pas non plus qu il y avait une surprise pour ceux qui commandés fin novembre c est ma conseilliere qui est venu debut decembre pour me les donner
lun 29/12/2014 - 06:00
#19
Cest quoi ce coffret cadeau? Je n'ai rien eu moi non plus??????
Ça depend des departements apparement , j ai eu un livret avec une recette dedans un calendrier 1 mois 1 recette et un livre cuisine rapide . Je ne savais pas non plus qu il y avait une surprise pour ceux qui commandés fin novembre c est ma conseilliere qui est venu debut decembre pour me les donner
appelle ta conseilliere y a pas de raison que tu ne l ai pas
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mer 31/12/2014 - 14:51
#23
Ma conseillère m'a envoyé un mail pour me dire qu'en fait, ce coffret était destiné aux personnes ayant commandé début novembre, et pour qui il était sur qu'elles n'auraient pas le tm5 sous le sapin pour noël. Vu que j'ai commandé le 24.11, je n'y ai pas droit.
Voilà.
mer 31/12/2014 - 15:02
#27
faux moana! j'ai commandé le 28/11
Déjà que ma commande du 22/11 avec paiement en 15 fois a été annulée par Cofidis... ( problêmes de délai apparemment... 
) j'ai du la refaire le 24, avec un paiement en deux fois... on m'offre deux bouquins pour se faire pardonner... le livre des soupes, je ne sais pas si je l'aurai en plus dans mon colis... et tu vois Lilou, les infos ne sont pas les mêmes pour tout le monde... bah.... je ne vais pas rappeler ma conseillère pour un coffret... tant pis... bizz
mer 31/12/2014 - 16:38
#28
Moana16,ta conseillère dit vraiment n importe quoi! les personnes ayant commandé début novembre n y avait pas droit au coffret! nous l avons eu car commandé le 29 nov ! je suppose que c est une stratégie commerciale : les personnes passant commande fin novembre savaient très bien qu elles ne l auraient pas à Noël et de ce fait risquaient de repousser leur achat,je ne vois pas d autre explications
mais il est vrai qu il eut été plus logique que celles et ceux qui pensaient l avoir sous le sapin en bénificient!
Maintenant,si tu as quand même 2 livres en compensation,tu es gagnante au final,donc en effet,ta conseillère n allait
pas te donner en plus un coffret 
jeu 01/01/2015 - 21:02
#30
J'ai commandé le 09 décembre, et j'ai eu droit au coffret pour mettre sous le sapin à la place du thermomix ! Normalement toutes les personnes qui ont commandé jusqu'au 20 décembre doivent l'avoir (et qui n'ont pas été livrée pour noël!).
ouais...bon...Ben...tant pis pour moi...de toute façon, ça a cafouillé dès le début pour moi... j'espère seulement qu'une fois le robot chez moi, je n'aurai pas de soucis... Sinon... 
ven 02/01/2015 - 11:21
#31
Moana16,ta conseillère dit vraiment n importe quoi! les personnes ayant commandé début novembre n y avait pas droit au coffret! nous l avons eu car commandé le 29 nov ! je suppose que c est une stratégie commerciale : les personnes passant commande fin novembre savaient très bien qu elles ne l auraient pas à Noël et de ce fait risquaient de repousser leur achat,je ne vois pas d autre explications
mais il est vrai qu il eut été plus logique que celles et ceux qui pensaient l avoir sous le sapin en bénificient!
Maintenant,si tu as quand même 2 livres en compensation,tu es gagnante au final,donc en effet,ta conseillère n allait
pas te donner en plus un coffret
moi aussi ma conseillère m'en a parlé lors de la commande le 12\11, mais elle en avait plus a me donner, j'ai eu 2 livrets a la place et me calendrier
ven 02/01/2015 - 13:00
#32
Moana16,ta conseillère dit vraiment n importe quoi! les personnes ayant commandé début novembre n y avait pas droit au coffret! nous l avons eu car commandé le 29 nov ! je suppose que c est une stratégie commerciale : les personnes passant commande fin novembre savaient très bien qu elles ne l auraient pas à Noël et de ce fait risquaient de repousser leur achat,je ne vois pas d autre explications
mais il est vrai qu il eut été plus logique que celles et ceux qui pensaient l avoir sous le sapin en bénificient!
Maintenant,si tu as quand même 2 livres en compensation,tu es gagnante au final,donc en effet,ta conseillère n allait
pas te donner en plus un coffret
moi aussi ma conseillère m'en a parlé lors de la commande le 12\11, mais elle en avait plus a me donner, j'ai eu 2 livrets a la place et me calendrier
Le coffret c'était le calendrier plus un livre dans un emballage cartonne souple. Donc rien de perdu.
ven 02/01/2015 - 14:50
#33
Commande le 28/11. SMS de confirmation le 09/12. Les 8 semaines tomberont dans la semaine du 18/01.
sam 03/01/2015 - 13:13
#37
bonjour à tous ,
j'ai eu le TM5 sous le sapin autant vous dire que j'étais trop heureuse lol 4-5 ans que j'en rêvais
la commande as été passer le 1/12 sms de confirmation le 18/12 ma livraison seras aux alentour de fin janvier
pour compenser j'ai eu le coffret cadeau ( un calendrier de recette, un livre de recette rapide et 1 recette ) je pense que ce coffret était seulement réservez aux personnes qui ne l'aurais pas eu a noël
sam 03/01/2015 - 20:33
#38
Bonjour à toutes , j'ai commandé le TM le 30 novembre avec un délai de 8 semaines annoncé, par contre en compensation j'ai eu comme vous le coffret mais j'ai pu choisir 2 livres de recettes remis le jour même pour un paiement en 2 fois, c'est très différent d'une conseillère à une autre, la mienne est responsable d'équipe, y'a t'il un lien? En tout cas l'attente est longue et j'espère le recevoir la semaine du 18 comme certaines d'entre vous.
sam 03/01/2015 - 20:36
#39
Bonjour à toutes , j'ai commandé le TM le 30 novembre avec un délai de 8 semaines annoncé, par contre en compensation j'ai eu comme vous le coffret mais j'ai pu choisir 2 livres de recettes remis le jour même pour un paiement en 2 fois, c'est très différent d'une conseillère à une autre, la mienne est responsable d'équipe, y'a t'il un lien? En tout cas l'attente est longue et j'espère le recevoir la semaine du 18 comme certaines d'entre vous.
ce n'est pareil pour personne...
mar 06/01/2015 - 09:17
#43
Coucou les filles! Il n'a jamais été question de 10semaines max!!! Mais de 8semaines max!!! Faut arrêter d'abuser!! C'est deja trop long vu son prix!! C'est 8semaines comme prévu sinon ca va barder!! Ils n'ont qu'à dans ce cas annoncé un délai exact! Nous on es les clients on paye 1139 euros et faudrait qu'on se taisent? Nan mais pis quoi encore??!!! il recevront un courrier salé sinon!!!!
mar 06/01/2015 - 09:18
#44
Viens juste d avoir ma conseilliere au telephone pour repousser le rdv de mise en service qu elle avait programmé pour le 24.01 . Elle m a dit que les delais etaient de 8 a 10 semaines max .
8 à 10 semaines? ça repousse bien de deux semaines alors comme cela a été évoqué hier sur le forum. Les délais se rallongent pffff
avec un peu de chance je l'aurai pour mon anniv fin avril lol..... je plaisante bien sur
mar 06/01/2015 - 09:27
#45
Viens juste d avoir ma conseilliere au telephone pour repousser le rdv de mise en service qu elle avait programmé pour le 24.01 . Elle m a dit que les delais etaient de 8 a 10 semaines max .
8 à 10 semaines? ça repousse bien de deux semaines alors comme cela a été évoqué hier sur le forum. Les délais se rallongent pffff
avec un peu de chance je l'aurai pour mon anniv fin avril lol..... je plaisante bien sur
C est ce que je me suis dit aussi : pour mon anniv fin avril il sera peu etre la . Mais c est abusé ma conseilliere me dit et ceux qui appel vorwerk c est un autre discours tout en restant dans le flou et sur le forum aucun moderateur pour nous repondre concraitement. Ça eviterai je pense pas mal de tensions peu etre inutiles
mar 06/01/2015 - 10:18
#46
Bonjour ,
Je m'appelle zazouba,et je suis dans le même cas que toi!
commande le 28/11 et réception prévu dans la semaine du 19/01(idem)
Redis moi ,quand tu le reçoit et je fairais pareil si c'est moi qui l'ai avant!
Ma conseillère m'avait dit de compter entre 8 à 10 semaines
A bientôt
mar 06/01/2015 - 13:58
#47
Bonjour ,
Je m'appelle zazouba,et je suis dans le même cas que toi!
commande le 28/11 et réception prévu dans la semaine du 19/01(idem)
Redis moi ,quand tu le reçoit et je fairais pareil si c'est moi qui l'ai avant!
Ma conseillère m'avait dit de compter entre 8 à 10 semaines
A bientôt
Ma conseilliere m avait dit 8 semaines grand max puis aujourd hui elle m appelle pour reculer parceque maintenant entre 8 a 10 semaines max . pffff ce qui est rageant c est que nous ne savons pas pourquoi il n y a plus de livraison depuis quelques jours . Et que personne de vorwerk ne dit reelement les choses . Mais bon pas le choix faut faire avec enfin sans lol. Il arrivera quand il arrivera .
Autrement oui on se tient informée
mar 06/01/2015 - 14:27
#48
moi aussi aussi on as dit a mon homme 8 semaines max vaudrais mieux pour eux que c'est le cas sinon je serais bien dégoûtée, mais bon va falloir être encore patients !!!!
ils pourrais au moins nous en avertir comme même j'espère qu'il y aura au moins un petit geste commercial pour cette longue attente qui n'étais pas prévue
parce que pour le paiement attention il attendrons pas 8 semaine mdr
mar 06/01/2015 - 15:52
#49
Bonjour a tous et a toutes moi la commande a était passée le 27 novembre et j'ai reçu le sms de confirmation que le 15/12... a mon avis ma conseillère a un peu tardé pour envoyer mon bon de commande! Je ne sais pas s'ils prennent en compte la date de la commande enfin nous ne sommes plus à une semaine de plus à ce rythme là. ..
perso j'ai eu mon coffret cadeau ça fait toujours plaisir de pouvoir regarder un peu les recettes, j'ai hâte de le recevoir enfin car comme un peu tout le monde ce n'est pas un achat effectué a la légère, je commence à m'équiper un peu a chaque fois, le prochain achat ce sont des boîtes pour faire des yaourts que je n'ai pas encore trouvé.