Forum enclenchement couvercle très diffcile

Bonsoir à tous,

En faisant ma soupe ce soir, j'ai eu la surprise d'avoir énormément de difficulter à enclencher le couvercle du thermomix (TM31).  Il faut vraiment que je force...

Avez vous déjà eu ce soucis?

Je suis très inquiète, c'est un robot venant de ma maman, et pour des raisons personelles j'y tiens énormément..

Le joint était-il bien en place ? 

Le bol n'est pas tombé ? N'a pas été cogné ? 

le joint est bien mis en place, le bol n'a pas reçu de choc

Il peut fonctionner, je dois juste forcer vraiment.

Les petites fixations sur le coté droit sont pourtant intactes et normal, je viens de faire un facetime avec une personne possédant le même et rien n'est différent.