J'ai passé ma commande le 30/11/2014.
même jour que moi, mais pas de sms..., 
Forum Délai de réception
lun 02/02/2015 - 14:57
#3
J'ai comandé le 11/12 ,je viens d'appeler le service client car je dois m'absenter 10 jours du 11/02 au 21/02 , ils m'ont dit : pas de soucis mon thermomix est prévu d'être livré entre le 16 et le 22 février donc je devrais rappeler UPS à mon retour pour convenir d'un deuxième passage ...
Je voulais juste faire changer l'adresse de livraison mais vu le retard ....
lun 02/02/2015 - 14:57
#4
J'ai comandé le 11/12 ,je viens d'appeler le service client car je dois m'absenter 10 jours du 11/02 au 21/02 , ils m'ont dit : pas de soucis mon thermomix est prévu d'être livré entre le 16 et le 22 février donc je devrais rappeler UPS à mon retour pour convenir d'un deuxième passage ...
Je voulais juste faire changer l'adresse de livraison mais vu le retard ....
lun 02/02/2015 - 17:13
#5
BON
"tinymce_custom_buttons.locked"
Alors ma première recette était les filets de poulet brocolis, recette faite manuellement, histoire de se clompliquer la vie, lol..
Ensuite, brioche de mariebel, gateau au chocolat en manuel, les baguettes du boulanger.... un délice !!!
Sinon, ce midi j'ai fait la clé recette du poulet tagliatelle et velouté en mettant du poisson à la place et c'était super simple !!!! Je dis ça car je suis une vraie quiche en cuisine !!!!
Vous allez adorer !!!
SUPER CONTENTE POUR VOUS J'AI HATE DE POUVOIR FAIRE PAREILE QUE VOUS.ENCORE TRES BON
Merci Joce42, c'est gentil ... hier soir c'était profiteroles !!! pour le coup, je vais me calmer car je crois que c'est la balance qui va être fachée. Et votre livraison de
Bon courage pour cette attente, mais on oublie vite une fois
LE DERNIER JOUR DES 8 SEMAINES D ATTENTES ETAIT VENDREDI DERNIER ET RIEN A L'HORIZONN NI SMS NI MAIL.JE VOUUS TIENS AU COURANT A BIENTOT
il doit arriver lundi en fin de journee trop hate....
Super, vous allez adorer "tinymce_custom_buttons.locked" !!! 
lun 02/02/2015 - 19:26
#6
BON
Alors ma première recette était les filets de poulet brocolis, recette faite manuellement, histoire de se clompliquer la vie, lol..
Ensuite, brioche de mariebel, gateau au chocolat en manuel, les baguettes du boulanger.... un délice !!!
Sinon, ce midi j'ai fait la clé recette du poulet tagliatelle et velouté en mettant du poisson à la place et c'était super simple !!!! Je dis ça car je suis une vraie quiche en cuisine !!!!
Vous allez adorer !!!
SUPER CONTENTE POUR VOUS J'AI HATE DE POUVOIR FAIRE PAREILE QUE VOUS.ENCORE TRES BON
Merci Joce42, c'est gentil ... hier soir c'était profiteroles !!! pour le coup, je vais me calmer car je crois que c'est la balance qui va être fachée. Et votre livraison de
Bon courage pour cette attente, mais on oublie vite une fois
LE DERNIER JOUR DES 8 SEMAINES D ATTENTES ETAIT VENDREDI DERNIER ET RIEN A L'HORIZONN NI SMS NI MAIL.JE VOUUS TIENS AU COURANT A BIENTOT
il doit arriver lundi en fin de journee trop hate....
Super, vous allez adorer
C'est aujourdhui j'ai fait petit pot de creme au chocolat+puree
lun 02/02/2015 - 19:35
#7
Pensez vous que certaine livraisons sont plus longue suivant la région ou on reside( proche ou loin de la fabrique) quand je vois que des commande de fin novembre ne sont pas livrée et d'autre début décembre recoivent les sms de dépard d'usine. Enfin courage a tous. 
lun 02/02/2015 - 19:49
#8
Pensez vous que certaine livraisons sont plus longue suivant la région ou on reside( proche ou loin de la fabrique) quand je vois que des commande de fin novembre ne sont pas livrée et d'autre début décembre recoivent les sms de dépard d'usine. Enfin courage a tous.
non je ne pense pas que la distance par a notre region et l usine soit un rapport par rapport aux delais de livraiison
lun 02/02/2015 - 21:11
#9
bonjour je me permet de vous car il mes arriver la meme chose probleme de livraison .
ups vous appel le jour de la livraison et la vous pouvez changer l'adresse de livraison
mer 04/02/2015 - 18:02
#11
Bonsoir , petite question ? j'ai commandé le 6 décembre soit la semaine 49 et depuis ce matin ce n'est plus marqué en cours de fabrication mais votre thermomix serra prochainement livré !!! ??? pensez vous quil devrait arriver bientôt ou cela peut prendre encore pas mal de temps ? merci d 'avance
mer 04/02/2015 - 18:05
#12
bonjour moi g resu un mail il a 20 min pour me dire quil va avoir tu redar je vous dit pas je pette les plon de main je les appelle
mer 04/02/2015 - 18:10
#14
cette semaine ici
mer 04/02/2015 - 18:12
#15
cette semaine ici
la commande date de quand ?
mer 04/02/2015 - 18:16
#16
le 8 decembre
mer 04/02/2015 - 18:37
#17
J'ai commandé le mien le 05 décembre, et je ne pense pas le recevoir avant fin de semaine prochaine d'après ce que disent les filles sur le forum.... Ils livrent actuellement les commandes du 01 décembre 
pour une commande du 08 décembre ne comptez pas le recevoir avant 3ème semaine de février 
Courage, il va bientôt arriver ! Vous avez fait le plus gros.
mer 04/02/2015 - 19:19
#19
Mumu8389 tu nous dit reçu le mail de quoi livraison ou retard ?
Dit tu as commender quand moi le 17/12 et je ne sais plus quoi penser au vue des commentaires de tous.
Merci pour ta réponse et avis au amateur pour les infos.
mer 04/02/2015 - 19:22
#20
Bonsoir , petite question ? j'ai commandé le 6 décembre soit la semaine 49 et depuis ce matin ce n'est plus marqué en cours de fabrication mais votre thermomix serra prochainement livré !!! ??? pensez vous quil devrait arriver bientôt ou cela peut prendre encore pas mal de temps ? merci d 'avance
va pas tarder,couraage
mer 04/02/2015 - 19:22
#21
moi je nai pas recu de mail , mais jai contactée le service client qui m'ont dit fin de semaine prochaine début de celle d 'apres ... mais aujourd'hui sur le site suivi sur faceb... il marque que les commande du 1 au 7 decembre serront livré prochainement ! a suivre
mer 04/02/2015 - 19:28
#22
comme moi mumu g rosu le mail
mer 04/02/2015 - 19:45
#24
Bonsoir à toutes,
Je suis nouvelle sur le forum même si avant j'avais le TM31. En ce qui me concerne je l'ai commandé le 01/12 avec une confirmation le 10/12. Ce matin j'ai reçu un SMS de Vorwerk me précisant que le thermomix partait de l'usine. Sur le site de UPS, il est mentionné que je devrais être livré demain matin enfin ... 2 mois d'attente ça commence vraiment à faire long !!! Bonne soirée à toutes
mer 04/02/2015 - 20:05
#25
Bonjour,
ma conseillère m'a dit qu'actuellement le délai de livraison est de 10 semaines à compter de la réception de la commande.
Patience, patience..
jeu 05/02/2015 - 05:35
#26
Mumu8389 tu nous dit reçu le mail de quoi livraison ou retard ?
Dit tu as commender quand moi le 17/12 et je ne sais plus quoi penser au vue des commentaires de tous.
Merci pour ta réponse et avis au amateur pour les infos.
j'ai recu le mail comme quoi il y avais du retards ,qu'il été victime de leur succes,avec une video montran l'usine et la fabrication!!!!
je l'ai commander le 20/12 mais au depart on m'annoncer une livraison vers le 9fevrier et la d'apres mes calculs sa sera plus vers le 3 mars
jeu 05/02/2015 - 09:31
#28
Bonjour a tous
Voici les dernières nouvelles, ils envoient le mail pour le retard a tous. Moi j'ai envoyer un mail pour avoir des infos au service client pas de réponse juste le mail. Ils se foute de nous qui dit mieux.
jeu 05/02/2015 - 13:04
#29
Bonjour,
Je vous suis au fur et a mesure sur ce forum, j'ai commandé mon tm5 le 22/12, sms de confirmation le 07/01 et depuis j'attends comme vous tous, on est sur la dernière ligne droite !!!!
Hate de pouvoir cuisiné avec ce bijou car la cuisine et moi on est pas proches lol
Bon courage a tous pour cette attente interminable
jeu 05/02/2015 - 14:24
#30
si mes calculs sont bon et que je le recoi que debut mars je serais car mm dans ma 11eme semaine!!!!
on le sentait bien venir ce délai supplémentaire pffff par contre moi pas reçu de mail de vw
jeu 05/02/2015 - 15:43
#31
bonjour moi je suis tres decu recu un mail ce matin m indiquant retard dans les commande donc retard livraison .
j ai commandez le 10/12/14 et je pensais l avoir la semaine prochaine je pense que c est mort !!
jeu 05/02/2015 - 15:43
#32
bonjour moi je suis tres decu recu un mail ce matin m indiquant retard dans les commande donc retard livraison .
j ai commandez le 10/12/14 et je pensais l avoir la semaine prochaine je pense que c est mort !!
jeu 05/02/2015 - 16:07
#33
Bonjour à tous,
Ciommande passée le 1er/12/2014 et la dame nous avait dit maxi 8 semaines. J'ai relu le contrat et il est indiqué délais de livraison 45 jours. Pas moyen d'avoir une explication! La conseillère ne nous a jamais tenu au courant malgré nos relances. Elle a touché sa com et puis vaille que vaille elle se fout du reste.
J'ai tennu à prévenir la société et demander à quoi était du ce retard, je viens de passer 40 minutes avec eux et me suis fait pourrir au téléphone et me suis fait raccrocher au nez!
Ils ont fait leur vente, maintenant ils s'en foutent. Alors que je me serai juste contenté d'excuses ou d'un autocollant bicolore qu'on voit dans la nuit ...
C'est leur politique, soit! Le monde tourne comme ça de nos jours et c'est bien dommage.
J'avais prévu une réunion chez moi pour vanter l'engin ben j'annule, mes potes vont me pourrir sinon!
Allez bonne attente à tous.
jeu 05/02/2015 - 16:38
#34
Commande passer le 1/12 sms de confirmation le 16/12 email de vorwerk et ups ce matin pour une livraison demain 8 semaine + 7 jours ouvrés ils sont dans les temps
Perso: c'est mon dernier message sur ces forum car il y a pas mieux d'être démoralisée, mauvaise humeur etc.......
J'étais comme vous a attendre ce beaux joujou pressée, impatiente mais finalement ça ne sert à rien car il arriveras pas plus vite, quand il arrivera croyez moi vous oublierez vite ces longue semaines d'attente bonne continuation et amusez vous bien
jeu 05/02/2015 - 16:39
#35
Bonjour à tous,
Ciommande passée le 1er/12/2014 et la dame nous avait dit maxi 8 semaines. J'ai relu le contrat et il est indiqué délais de livraison 45 jours. Pas moyen d'avoir une explication! La conseillère ne nous a jamais tenu au courant malgré nos relances. Elle a touché sa com et puis vaille que vaille elle se fout du reste.
J'ai tennu à prévenir la société et demander à quoi était du ce retard, je viens de passer 40 minutes avec eux et me suis fait pourrir au téléphone et me suis fait raccrocher au nez!
Ils ont fait leur vente, maintenant ils s'en foutent. Alors que je me serai juste contenté d'excuses ou d'un autocollant bicolore qu'on voit dans la nuit ...
C'est leur politique, soit! Le monde tourne comme ça de nos jours et c'est bien dommage.
J'avais prévu une réunion chez moi pour vanter l'engin ben j'annule, mes potes vont me pourrir sinon!
Allez bonne attente à tous.
moi commandee le 28/11 ma conseilliere avait eu l'ordre de barrée le delai de 45 jours et avait mis 8 semaines.bonne soiree,ne cherche pas a avoir raison ave c eux t'aura tord
jeu 05/02/2015 - 16:49
#36
Commande passer le 1/12 sms de confirmation le 16/12 email de vorwerk et ups ce matin pour une livraison demain 8 semaine + 7 jours ouvrés ils sont dans les temps
Perso: c'est mon dernier message sur ces forum car il y a pas mieux d'être démoralisée, mauvaise humeur etc.......
J'étais comme vous a attendre ce beaux joujou pressée, impatiente mais finalement ça ne sert à rien car il arriveras pas plus vite, quand il arrivera croyez moi vous oublierez vite ces longue semaines d'attente bonne continuation et amusez vous bien
oh ben Manue tu vas pas nous quitter
jeu 05/02/2015 - 16:50
#37
Commande passer le 1/12 sms de confirmation le 16/12 email de vorwerk et ups ce matin pour une livraison demain 8 semaine + 7 jours ouvrés ils sont dans les temps
Perso: c'est mon dernier message sur ces forum car il y a pas mieux d'être démoralisée, mauvaise humeur etc.......
J'étais comme vous a attendre ce beaux joujou pressée, impatiente mais finalement ça ne sert à rien car il arriveras pas plus vite, quand il arrivera croyez moi vous oublierez vite ces longue semaines d'attente bonne continuation et amusez vous bien
'je suis d accord avec toi manue!! Avant d être sur ce forum j attendais patiemment mais depuis que je vais dessus ça me faisait penser qu a ça!! Attendre, être démoralisée des délais... Etc!!
jeu 05/02/2015 - 17:26
#38
Bonjour à tous,
Ciommande passée le 1er/12/2014 et la dame nous avait dit maxi 8 semaines. J'ai relu le contrat et il est indiqué délais de livraison 45 jours. Pas moyen d'avoir une explication! La conseillère ne nous a jamais tenu au courant malgré nos relances. Elle a touché sa com et puis vaille que vaille elle se fout du reste.
J'ai tennu à prévenir la société et demander à quoi était du ce retard, je viens de passer 40 minutes avec eux et me suis fait pourrir au téléphone et me suis fait raccrocher au nez!
Ils ont fait leur vente, maintenant ils s'en foutent. Alors que je me serai juste contenté d'excuses ou d'un autocollant bicolore qu'on voit dans la nuit ...
C'est leur politique, soit! Le monde tourne comme ça de nos jours et c'est bien dommage.
J'avais prévu une réunion chez moi pour vanter l'engin ben j'annule, mes potes vont me pourrir sinon!
Allez bonne attente à tous.
On en arrive tous à cette conclusion, on se sent comme de gros pigeons, on a AUCUN moyen de se faire entendre ils ont tous les droits, ils ne l'ont pas ? PAF tient, on barre, maintenant on a le droit !!!!! On se console une fois qu'on a reçu notre matériel et que l'on s'éclate en cuisine, je comprend les filles qui préfèrent attendre en oubliant, de toute façon il n'y a que ça a faire, mais leur réunion de mise en service, je pense qu'ils vont s'assoir dessus, et je ne pense pas que ce soit dans leur intérêt sachant ce qui en découle... à bon entendeur
jeu 05/02/2015 - 17:40
#39
Je te rejoins complètement " manue4444 " les posts négatifs sont pénibles.... Je comprends l'impatience légitime de certaines, mais faut arrêter de râler.... On est là pour partager, ce soutenir et non pour faire de la surenchère de mauvaise humeur... Je vous en conjure ARRÊTEZ vous vous gâchez le plaisir ! Et le nôtre par la même occasion !
Biz les filles.
jeu 05/02/2015 - 18:14
#40
bonsoir a toutes les patientes et les moins patiente .....j ai commander le 6/12 et j avais dit a mon maris ce sera pour noel et vu le prix pour la st valentin et je crois que je l aurrais pour la st valentin .
soyer patiente ne vous ennerver pas il viendra pas plus vite profiter pour faire du tri dans vos placards voir ce qui ne servira plus ..allez les filles soyer zennnnnnnnn .
jeu 05/02/2015 - 18:44
#42
Moi qui suis plutôt speed, je me trouve zen lol. Je râle pas trop, de toute manière je ne peux rien faire à part attendre ...... Ce qui me rejouis c'est de voir que les livraisons repartent de plus belles
jeu 05/02/2015 - 20:56
#43
Manue, Peneyllope, Neige, vous avez tout à fait raison.
en plus, râler ne le fait pas arriver plus vite, c'est juste....agaçant de lire ces sempiternels messages de mécontents, alors que personne ne les a forcés à signer le bon de commande.
Ah mais tiens, j'ai une idée ! Si tous les râleurs se dédisent de leur commande, les autres le recevront plus viiiiiite !
jeu 05/02/2015 - 21:21
#44
MDR 
. akwell, t'as raison ! Je ne comprends pas qu'elles n'annulent pas leurs commande.... Ça no rendrait bien service...' Lol
ven 06/02/2015 - 08:30
#46
Manue, Peneyllope, Neige, vous avez tout à fait raison.
en plus, râler ne le fait pas arriver plus vite, c'est juste....agaçant de lire ces sempiternels messages de mécontents, alors que personne ne les a forcés à signer le bon de commande.
Ah mais tiens, j'ai une idée ! Si tous les râleurs se dédisent de leur commande, les autres le recevront plus viiiiiite !
oh oui ça serait cool plein d'annulation lol
Quand j'ai signé mon bon de commande je savais que c'était 8 semaines, maintenant que le délai s'est rallongé que faire??? ben rien.... je vais pas aller harceler des gentils conseillers qui doivent être saturé de coup de fil, ils y peuvent rien (et je parle en connaissance de cause car j'ai été standardiste et me faire engueuler pour rien, j'appréciais moyen)
alors zen je suis et zen je resterai et je préfère ne pas commenter les posts qui me déplaisent ou les posts de râlerie, je les ignore 
ven 06/02/2015 - 08:30
#47
MDR
oui ça serait trop bien
ven 06/02/2015 - 08:33
#48
Neige, d'accord avec toi ! j'imagine combien de fois les filles du standard chez Vorwerk doivent se faire incendier ! Pour ma part, chaque fois que j'ai téléphoné, je suis toujours restée zen, courtoise, polie.. Car les personnes que l'on a au téléphone ne sont en rien responsables du retard pris sur la chaine de fabrication !
Je m'imagine à leur place, si on me renvoie ch... dès le début, on ne va pas obtenir le meilleur de moi-même...
Bisous ma belle ! bon week-end
ven 06/02/2015 - 08:35
#49
Oui voilà Moana faut se mettre à leur place.
Bisous à toi et cuisine bien avec "tinymce_custom_buttons.locked"
ven 06/02/2015 - 12:22
#50
bonjour
Je rejoins les "non raleuse" moi aussi je suis dans l'attente de mon "tinymce_custom_buttons.locked" , mais c'est pas pour ca que je vais raler toutes les 5min car il y a du retard dans les livraisons. C'est pas étonnant puisqu'il est victime de son succès donc forcément ca mets plus de temps pour répondre a toutes les demandes. Je ne suis pas une fan de cuisine ca ne me change rien pour le moment le bonheur sera là quand il sera installé dans ma cuisine. Je suis d'accord celles qui sont mécontente annulé ca fera des heureuses !!!!
Bonne journée