impossible d'écrire sur le forum , mess en anglais qui parle de spam et ça me bloque
Problème résolu pour ma part ce matin ! (j'avais envoyé un message au modérateur, car je ne pouvais poster de commentaire ni sur les recettes, ni sur le forum !)
j'étais de nouveau bloquée ce matin et là ça fonctionne pour le moment
impossible d'écrire sur le forum , mess en anglais qui parle de spam et ça me bloque
Problème résolu pour ma part ce matin ! (j'avais envoyé un message au modérateur, car je ne pouvais poster de commentaire ni sur les recettes, ni sur le forum !)
ben c'est pas avec ce message là que tu vas recevoir ton invitation !! c'est réservé aux personnes qui ne disent que du bien de momo , pas aux personnes qui font vivre leur forum !
Trêve de plaisanterie !!! Cela fait 3h que j'essaie désespérement d'écrire un com à partir de mon Ipad sur le forum en vain !!!
A chaque fois j'ai cette affichage en vert " Your submission has triggered the spam filter and will not accepted; If you feel this is in error, please report that you are blocked "
Ce qui veut dire en français " votre demande a déclanché le filtre anti spam et ne sera pas accepté. Si vous pensez que c'est une erreur, s'il vous plait signaler que vous êtes bloqués "
Alors voilà , je viens de reprendre mon bon vieux PC et je signale !!!!!!!!!!!!!!!!!
Cela devient vraiment pénible, Modérateur, voilà maintenant 4 jours que vous n'avez pas montré le bout de votre nez sur ce fil , alors que c'est vous même qui avez lancé cette discussion !!!
Pour ma part, je me savais "personna non grata" maintenant je sais que je suis aussi un "spam" !! De qui se moque t on ??? Nous sommes nombreuses a vous faire part de notre mécontentement, mais rien ne change et surtout vous ne daignez même pas nous répondre que ce soit ici sur le forum ou par mail.........
A ce sujet , je vous ai fait parvenir un mail en date du 7 mars , puis une relance le 14 mars , mais à ce jour le 18 mars je n'ai obtenu aucune réponse !!! pourtant lors de l'envoi du mail vous générez une réponse automatique qui dit " Merci pour votre email. Votre demande sera traitée immédiatement et vous serez contactée le plus tôt possible" !!! La définition de " immédiatement " dans le Larousse est " à l'instant même, sans délai, sur le champs " Revoyez la sémantique de vos messages............
Vous nous donnez un espace où se retrouver entre passionnée de cuisine et du thermomix , le problème c'est que cela fonctionne très très mal............. Allez vous enfin vous décider à nous prêter un peu de considération et être à l'écoute de nos demandes ??
C'est bien de faire de belles réunions avec les ambassadrices trièes sur le volet a qui vous allez demander de vous congratuler, mais cela ne va pas suffir a satisfaire nos demandes car pour 10 ambassadrices , il y a peut être 10000 autres utilisatrices du forum à qui l'on ne prête pas la moindre attention ni la moindre écoute....
Voilà pour ce soir , j'ai fait éclater mon mécontentement en espérant juste une chose : pouvoir venir sur un forum retrouver mes nombreuses amies, un forum qui fonctionne, qui ne bloque pas les messages, qui marche à l'endroit de manière logique.............
Vous vouliez notre avis, nos remarques , vous avez les miennes.......................
GENIAL CE THERMOMIX...............difficile les premiers mois..........a gerer avec mais apres c est un reel bonheur!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!il est vrai que j ai 55 ans!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!merci pour toutes les recettes..................
zazaencuisine
Nous sommes toutes ravies, mais c'est hors sujet sur ce fil qui parle du "nouvel" Espace-recettes...
GENIAL CE THERMOMIX...............difficile les premiers mois..........a gerer avec mais apres c est un reel bonheur!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!il est vrai que j ai 55 ans!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!merci pour toutes les recettes..................
zazaencuisine
Heu , je pense que nous somems toutes ( ou presque) contentes de notre appareil vraiment génial..........mais ce n'est pas vraiment le sujet ici !!!
Sur ce post il s'agit de ressencer nos avis sur le nouveau forum et là ce n'est pas tout à fait les mêmes appréciations..................D'autant que nous n'avons plus de nouvelles de notre modérateur...........
Je perds mon temps depuis ce matin à essayer d'envoyer des messages et voilà le message d'erreur qui s'affiche à chaque fois :
" Your submission has triggered the spam filter and will not be accepted. If you feel this is in error, please report that you are blocked
Que dois je faire ? Cela veut-il dire que je n'ai plus accès au forum ? Plus le droit de m'exprimer ?
J'étais déjà très déçue par ce nouveau site mais là, cela atteint des sommets !!!! Je n'ai pas de mots assez forts pour exprimer ma déception et ma colère !!!!
GENIAL CE THERMOMIX...............difficile les premiers mois..........a gerer avec mais apres c est un reel bonheur!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!il est vrai que j ai 55 ans!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!merci pour toutes les recettes..................
PLUS DE 5 MIN POUR INSERER UNE PHOTO ET TOUJOURS CES MESSAGES D'ERREUR EN ANGLAIS, C'EST TROP DEMANDER QU'ILS SOIENT EN FRANCAIS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ALORS ARRETER AVEC VOS PHRASES TOUTES FAITES: "ON VOUS ECOUTE, NOTRE NOUVELLE VERSION A ETE TESTE, TOUT EST AU TOP ....."
lorsqu'on veut faire un commentaire, il faut descendre....et si on veut relire les derniers messages pour compléter son commentaire, il faut tout remonter, pas aiser les manipulations, y a-t-il des changements à venir ????? merci pour la réponse.
Toujours des petits mots doux dans un joli cadre vert.... toujours pas de possibilité d'insérer une photo ce soir et toujours pas de réponse ? C'est pas votre fort de nous fournir des réponses , que ce soit sur le forum ou par mail .... La fuite dans le silence ?
Voici la fenêtre qui s'ouvre lorsque j'essaie d'inserer des liens de revettes du site pour venir en aide a une personne qui recherche des recettes....
Hier soir, j'ai eu la même fenêtre alors que j'avais mis une photo : j'ai cliqué sur la portion de phrase soulignée, mais cela n'a eu aucun effet .Quand j'ai essayé de nouveau d'enregistrer mon commentaire , la même chose s'est reproduite. J'ai enlevé la photo et j'ai pu mettre le commentaire....
Le site est beaucoup plus joli mais pas plus pratique d'utilisation. J'aurais souhaité pouvoir insérer des commentaires sur les recettes que j'ai mis en favori dans mon compte afin de ne pas commettre la même erreur ou de savoir ce que j'avais modifié (quantité , cuisson...).
Merci modérateur de nous donner enfin une réponse mais je souhaiterai que vous m'expliquiez en quoi le fait d'inverser l'ordre de lecture, de devoir ensuite redescendre pour changer de pages est une amélioration? Ou alors mon esprit fonctionne à l'envers
je veux bien croire que vous changez dans le but de nous satisfaire mais je voudrais savoir en quoi le forum s est amélioré quand il faut pour les nouveaux commentaires aller les chercher tt en bas ou changer de page puis remonter!
il n y avait RIEN a redire sur l ancienne formule et vous devriez en tenir compte
Nous avons repris une à une toutes vos remarques et nous les avons transmises à nos équipes de techniciens.
Comme vous pouvez le constater, certaines fonctionnalités remarchent depuis vos commentaires.
Nous allons tout faire pour vous permettre une utilisation optimum dans les meilleurs délais.
Pour votre information et pour répondre à certains commentaires, l'Espace Recettes est avant tout modifié pour une utilisation plus agréable. Nous travaillons sur cette nouvelle version depuis plusieurs mois et bien sûr, nous avons régulièrement testé les différentes fonctionnalités. Seulement, entre les différents navigateurs, différents ordinateurs et les caprices informatiques, il se peut que parfois, certains bugs apparaissent. C'est à ce moment-là, que vous intervenez pour les signaler, et nous vous en remercions ! C'est aussi grâce à vous et vos remarques que nous pouvons avancer et vous offrir un site toujours plus agréable.
Alors n'hésitez pas à nous faire part, encore une fois, de vos nouvelles remarques (positives ou négatives), nous sommes aussi là pour vous écouter.
A bientôt,
Votre modérateur.
Je fais partie de l'équipe Thermomix : Je vous conseille et vous oriente sur cet espace
J'ai eu la curiosité de cliquer tout en bas sur "thermomix dans le monde" et je suis arrivée sur le site australien, puis sur le site allemand, puis italien, etc...
Eh bien, c'est le même (même charte graphique, même ordre "inversé" des commentaires...). Autrement dit, Il est sans doute nécessaire de dire ce qui disfonctionne, mais de là à avoir des mises à jour rapide, il ne faut pas rêver : il faut sans doute que nos remarques soient partagées par les autres pays pour être prises en compte !
Je plussoie les filles !!! C'est une honte !!! A croire que les responsables du site veulent nous inciter à ne plus aller sur le forum... C'est une vraie galère maintenant pour s'y retrouver !!! Chez vorverk, ils nous prennent vraiment pour des billes !!!!!
Je trouve trés incorrect de la part du modérateur de lancer un sujet de discussion, de demander le ressenti concernant ce nouvel espace, d'écrire dans la signature " je vous conseille et vous oriente sur cet espace" et de ne pas donner signe de vie depuis le 06 mars 19h02 !!!!!! certes les remarques ne sont sûrement pas celles que vous souhaitiez avoir mais quand on ouvre un tel sujet c'est le risque à prendre On a vraiment l'impression de ne pas être écouté voir méprisé !!!!!
Bien cordialement
Je plussoie ! Personne pour répondre a nos interrogations depuis 5 jours....
Un autre "bug" à signaler : si dans une discussion du forum on clique sur "Derniers messages postés" on est redirigé vers... les plus anciens !
Normal ! Puisque le site marche a l'envers mais le compteurs lui fonctionne a l'endroit.... Donc derniers messages postés sont ceux qui portent le numéro le plus élevés, or les messages au numéro les plus élevés sont les plus anciens au lieu d'être les plus récents .... Le compteur n'a pas été synchronisé avec le numéro des posts... c'est à dire à l'envers.....
Je trouve trés incorrect de la part du modérateur de lancer un sujet de discussion, de demander le ressenti concernant ce nouvel espace, d'écrire dans la signature " je vous conseille et vous oriente sur cet espace" et de ne pas donner signe de vie depuis le 06 mars 19h02 !!!!!! certes les remarques ne sont sûrement pas celles que vous souhaitiez avoir mais quand on ouvre un tel sujet c'est le risque à prendre On a vraiment l'impression de ne pas être écouté voir méprisé !!!!!
Bien cordialement
Il n'y a aucun doute : nous sommes méprisées, car les changements se succèdent à un rythme qui n'est pas normal (depuis décembre 2012,c'est la deuxième version !) et sans que nous soyons averties. Cela se passe du jour au lendemain , alors que rien n'est au point. Il y a des problèmes tous les jours pour un grand nombe d'entre nous ! Quel est l'intérêt de traiter ses clientes de cette façon, puisque toutes les utilisatrices de ce forum sont des clientes qui ont déboursé une somme conséquente pour s'offrir le TMX ? A chaque changement, ils prétendent améliorer le site pour notre plus grand plaisir alors qu'ils nous empoisonnent la vie pendant des semaines et que "ces soit disant améliorations" sont en fait des absurdités : les derniers messages sont les premiers en réalité, les pages suivantes dans la numérotation sont les pages précédentes , les pages s''affichent par le haut alors qu'il faut les lire par le bas etc... etc... Un peu de bon sens ne coûte rien, et un peu de respect de votre clientèle non plus ! La plupart des bons commerçants pensent que le client est roi !
Je trouve trés incorrect de la part du modérateur de lancer un sujet de discussion, de demander le ressenti concernant ce nouvel espace, d'écrire dans la signature " je vous conseille et vous oriente sur cet espace" et de ne pas donner signe de vie depuis le 06 mars 19h02 !!!!!! certes les remarques ne sont sûrement pas celles que vous souhaitiez avoir mais quand on ouvre un tel sujet c'est le risque à prendre On a vraiment l'impression de ne pas être écouté voir méprisé !!!!!
Bonjour à toutes Suis allée dans derniers ajouts, MAIS quand je veux aller sur la page 2, IMPOSSIBLE. Merci de me dire comment faire, je n'ai jamais eu ce souci auparavant. Bonne journée.
Je viens de trouver la rubrique "derniers ajouts", elle est en tout en bas dans la zone grise ! J'ai l'impression de me retrouver dans une grande surface qui vient de réamménager son intérieur et de changer tous les rayons de place afin que ses clients aillent bien dans toutes les allées pour trouver les produits qu'ils veulent acheter et qu'au passage ils "craquent" sur des produits dont ils n'avaient pas besoin !!! C'est du marketing pour faire vendre ! Mais ça fait perdre énormément de temps et généralement ça énerve plutôt le consommateur !!!
Je venais très régulièrement sur ce site pour discuter et trouver de nouvelles recettes. Je dis bien je venais parce que maintenant cela risque d'être différent !!! Je ne comprends pas les modifications qui ont été apportées. Pourquoi dans les discutions du forum, mettre les nouveaux messages en haut et devoir faire une lecture de bas en haut ? C'est le monde à l'envers !!! J'avais des messages à lire en retard, je ne sais pas comment faire pour les trouver ? Et où se trouvent les "derniers ajouts" ? Et pourquoi n'y a t-il plus de petits smileys avec des lunettes, qui sont mécontants ou au contraire très souriants ? D'autre part je ne trouve pas normal que l'on soit déconnecté dès qu'une nouvelle fenêtre du site s'ouvre : je m'explique : pour trouver cette conversation j'étais en page d'accueil; actualités : changement du site internet depuis le 6 mars. Là, on m'a proposé de venir donner mon avis et une nouvelle fenêtre s'est ouverte sur cette discution. Malheureusement j'accède à la discution mais il faut de nouveau entrer mon pseudo et mon mot de passe (et il est super compliqué, je ne le connaît pas par coeur!!) si je veux pouvoir laisser un message.
En résumé, je suis trèèèèèèèèèèèèssssssssss déçue de cette nouvelle version. Qu'on veuille faire un relooking, apporter des modifications pour simplifier l'utilisation du site, là je suis d'accord. Mais j'ai l'impression que c'est tout l'inverse qui a été fait !!! Pourquoi faire simple quand on peut faire compliquer ???
J'aimais me rendre sur ce site mais si cela doit être un casse tête, je n'y vois plus d'intérêt !!!
Je ne commente jamais mais je consultais très svt ce site le trouvant instructif et attrayant.
Depuis le changement du forum j ai du mal à venir et je me demande si ceux qui ont créé ce site y viennent souvent! je ne pense pas qu il existe des sites ou il faille descendre d abord pour lire les commentaires les plus anciens puis changer de pages en allant de la droite à la gauche !!!!!!!!!! seul un esprit complique pouvait y avoir pense !!! Je pensais au début que ce n était qu une erreur mais non c est peut être moi qui n y comprends rien !Dommage
Encore une petite remarque : pourquoi lorsque j'insère des liens vers d'autres recettes dans mes commentaires cela ne s'affiche pas toujours correctement (le lien est parfois actif, parfois non) ?
Serait-ce à cause des accents dans les noms des recettes ?
Pendant que j'y suis, je viens de constater un autre bug : lorsque j'écris un commentaire, si avant de le publier je clique sur "aperçu", il n'est alors plus possible d'enregistrer le commentaire...
Enfin, c'est bizarre, ça vient de fonctionner mais pas la fois précédente
Si le lecture de bas en haut doit être conservée , il faut mettre la numerotation de page en haut pour ne pas avoir a tout redescendre une fois en haut pour changer de page..... Et puis au changement de page , puisque on doit commencer a lire par le bas , on devrait se retrouver automatiquement en bas de la page, or la on se retrouve en haut et il faut redescendre avant de lire.... Il y a de quoi se perdre.....
- je commence la lecture je commence en bas donc pour commencer je redescend tout en bas
- j'arrive en haut de la page , je veux changer de page je redescend tout en bas
- au changement de page j'arrive tout en haut , je dois donc redescendre tout en bas pour reprendre la lecture de manière chronologique.....
Modérateur, pensez vous que ces amélioration pour une meilleure ergonomie puissent être apportées ?
Je rejoins entièrement Corinne dans ses remarques.
Il faut penser aussi au n° de commentaires qui sont inversés (le n°1 devant être le plus ancien, logiquement, puisque c'est le 1er à avoir été posté ! Or là c'est le plus récent).
De plus je l'ai déjà dit mais il faudrait mettre en haut la fenêtre pour mettre un nouveau commentaire, pour ne pas avoir à redescendre toute la page...
Mais (à mon avis, comme pour une majorité d'utilisateurs, d'après les autres commentaires) le plus simple et le plus cohérent serait sans doute de revenir à un système de lecture de haut en bas, comme lorsqu'on prend des notes dans un cahier.
En effet lorsqu'on veut suivre une discussion dans le forum ou les commentaires d'une recette qui s'enchaînent et se répondent, la réponse doit être en dessous de la question et pas l'inverse !!!
Pourrait-on au moins avoir le choix de lire de bas en haut ou de haut en bas, par le biais d'une case à cocher par exemple ?
J'espère que vous pourrez poursuivre l'amélioration du site en tenant compte de ces quelques remarques.
Bonjour, avec votre nouvelle version, je n'arrive pas à voir les dernières recettes. Comment dois-je procéder ? C'est un peu agaçant ces changements à répétitions. Merci à l'avance pour votre aide.
Sous safari (donc système maccintosh) la touche F5 pour rafraîchir ne marche pas pour réorganiser la recette toute décolée et tronquée. Avez-vous une autre solution ? Merci d'avance
J'ai essayé de faire F5 et bien d'autres touches au cas où j'aurai plus de chance... mais absolument rien !
Ca ne fonctionne absolument pas. J'espère vivement que dès la semaine prochaine, l'espace recette sera corrigé.
Je me rend compte également que même après avoir cocher la case "me notifier quand de nouveaux commentaires sont publiés - tous les commentaires", je ne reçois pas les commentaires.
Messages:
j'étais de nouveau bloquée ce matin et là ça fonctionne pour le moment
Diabolique est mon ange ...
laeti
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Problème résolu pour ma part ce matin ! (j'avais envoyé un message au modérateur, car je ne pouvais poster de commentaire ni sur les recettes, ni sur le forum !)
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ben c'est pas avec ce message là que tu vas recevoir ton invitation !! c'est réservé aux personnes qui ne disent que du bien de momo , pas aux personnes qui font vivre leur forum !
Diabolique est mon ange ...
laeti
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Trêve de plaisanterie !!! Cela fait 3h que j'essaie désespérement d'écrire un com à partir de mon Ipad sur le forum en vain !!!
A chaque fois j'ai cette affichage en vert " Your submission has triggered the spam filter and will not accepted; If you feel this is in error, please report that you are blocked "
Ce qui veut dire en français " votre demande a déclanché le filtre anti spam et ne sera pas accepté. Si vous pensez que c'est une erreur, s'il vous plait signaler que vous êtes bloqués "
Alors voilà , je viens de reprendre mon bon vieux PC et je signale !!!!!!!!!!!!!!!!!
Cela devient vraiment pénible, Modérateur, voilà maintenant 4 jours que vous n'avez pas montré le bout de votre nez sur ce fil , alors que c'est vous même qui avez lancé cette discussion !!!
Pour ma part, je me savais "personna non grata" maintenant je sais que je suis aussi un "spam" !! De qui se moque t on ??? Nous sommes nombreuses a vous faire part de notre mécontentement, mais rien ne change et surtout vous ne daignez même pas nous répondre que ce soit ici sur le forum ou par mail.........
A ce sujet , je vous ai fait parvenir un mail en date du 7 mars , puis une relance le 14 mars , mais à ce jour le 18 mars je n'ai obtenu aucune réponse !!! pourtant lors de l'envoi du mail vous générez une réponse automatique qui dit " Merci pour votre email. Votre demande sera traitée immédiatement et vous serez contactée le plus tôt possible" !!! La définition de " immédiatement " dans le Larousse est " à l'instant même, sans délai, sur le champs " Revoyez la sémantique de vos messages............
Vous nous donnez un espace où se retrouver entre passionnée de cuisine et du thermomix , le problème c'est que cela fonctionne très très mal............. Allez vous enfin vous décider à nous prêter un peu de considération et être à l'écoute de nos demandes ??
C'est bien de faire de belles réunions avec les ambassadrices trièes sur le volet a qui vous allez demander de vous congratuler, mais cela ne va pas suffir a satisfaire nos demandes car pour 10 ambassadrices , il y a peut être 10000 autres utilisatrices du forum à qui l'on ne prête pas la moindre attention ni la moindre écoute....
Voilà pour ce soir , j'ai fait éclater mon mécontentement en espérant juste une chose : pouvoir venir sur un forum retrouver mes nombreuses amies, un forum qui fonctionne, qui ne bloque pas les messages, qui marche à l'endroit de manière logique.............
Vous vouliez notre avis, nos remarques , vous avez les miennes.......................
Corinne
Membre du Club des
Momoflinguées 
Messages:
le modérateur à peut etre le même soucis que nous lol il ne peut plus écrire non plus c'est pour cela qu'il nous répond pas !
Diabolique est mon ange ...
laeti
Messages:
idem pour moi grrrr
Marianne membre du club des
THERMOMIX FOR EVER
Messages:
impossible d'écrire sur le forum , mess en anglais qui parle de spam et ça me bloque
Diabolique est mon ange ...
laeti
Messages:
ALLO ALLO ??? Modérateur ? Mixie ????
"Le numéro que vous avez demandé n'est plus attribué " :D
Corinne
Membre du Club des
Momoflinguées 
Messages:
Nous sommes toutes ravies, mais c'est hors sujet sur ce fil qui parle du "nouvel" Espace-recettes...
et .. quel rapport avec les 55 ans ?? :D
Françoise
(Yvelines 78)
Messages:
Heu , je pense que nous somems toutes ( ou presque) contentes de notre appareil vraiment génial..........mais ce n'est pas vraiment le sujet ici !!!
Sur ce post il s'agit de ressencer nos avis sur le nouveau forum et là ce n'est pas tout à fait les mêmes appréciations..................D'autant que nous n'avons plus de nouvelles de notre modérateur...........
Corinne
Membre du Club des
Momoflinguées 
Messages:
Monsieur ou Madame le Modérateur,
Je perds mon temps depuis ce matin à essayer d'envoyer des messages et voilà le message d'erreur qui s'affiche à chaque fois :
" Your submission has triggered the spam filter and will not be accepted. If you feel this is in error, please report that you are blocked
Que dois je faire ? Cela veut-il dire que je n'ai plus accès au forum ? Plus le droit de m'exprimer ?
J'étais déjà très déçue par ce nouveau site mais là, cela atteint des sommets !!!! Je n'ai pas de mots assez forts pour exprimer ma déception et ma colère !!!!
C'EST UNE HONTE !!!!!!!!!!!!
Messages:
GENIAL CE THERMOMIX...............difficile les premiers mois..........a gerer avec mais apres c est un reel bonheur!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!il est vrai que j ai 55 ans!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!merci pour toutes les recettes..................
zazaencuisine
Messages:
RAS LE BOL DE CE SITE !!!!!!!!!!!!!!!!!!
PLUS DE 5 MIN POUR INSERER UNE PHOTO ET TOUJOURS CES MESSAGES D'ERREUR EN ANGLAIS, C'EST TROP DEMANDER QU'ILS SOIENT EN FRANCAIS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ALORS ARRETER AVEC VOS PHRASES TOUTES FAITES: "ON VOUS ECOUTE, NOTRE NOUVELLE VERSION A ETE TESTE, TOUT EST AU TOP ....."
ON SE MOQUE DE NOUS J)
Mimix
Membre du Club des
Momoflinguées 
Messages:
Je remonte en tête pour espérer avoir une réponse ....
Corinne
Membre du Club des
Momoflinguées 
Messages:
lorsqu'on veut faire un commentaire, il faut descendre....et si on veut relire les derniers messages pour compléter son commentaire, il faut tout remonter, pas aiser les manipulations, y a-t-il des changements à venir ????? merci pour la réponse.
Martine Nord 59
TM31 depuis le 14/08/2013
Messages:
Toujours des petits mots doux dans un joli cadre vert.... toujours pas de possibilité d'insérer une photo ce soir et toujours pas de réponse ? C'est pas votre fort de nous fournir des réponses , que ce soit sur le forum ou par mail .... La fuite dans le silence ?
Corinne
Membre du Club des
Momoflinguées 
Messages:
Corinne
Membre du Club des
Momoflinguées 
Messages:
Hier soir, j'ai eu la même fenêtre alors que j'avais mis une photo : j'ai cliqué sur la portion de phrase soulignée, mais cela n'a eu aucun effet .Quand j'ai essayé de nouveau d'enregistrer mon commentaire , la même chose s'est reproduite. J'ai enlevé la photo et j'ai pu mettre le commentaire....
Ghis
Messages:
Et celui ci s'affiche aussi quasiment a chaque fois que nous souhaitons enregistrer un com
1 ere question : serait il possible de l'avoir en français ?
2 eme question : pourquoi ce message ?
Corinne
Membre du Club des
Momoflinguées 
Messages:
Voici la fenêtre qui s'ouvre lorsque j'essaie d'inserer des liens de revettes du site pour venir en aide a une personne qui recherche des recettes....
Corinne
Membre du Club des
Momoflinguées 
Messages:
Le site est beaucoup plus joli mais pas plus pratique d'utilisation. J'aurais souhaité pouvoir insérer des commentaires sur les recettes que j'ai mis en favori dans mon compte afin de ne pas commettre la même erreur ou de savoir ce que j'avais modifié (quantité , cuisson...).
Messages:
Merci modérateur de nous donner enfin une réponse mais je souhaiterai que vous m'expliquiez en quoi le fait d'inverser l'ordre de lecture, de devoir ensuite redescendre pour changer de pages est une amélioration? Ou alors mon esprit fonctionne à l'envers
Mimix
Membre du Club des
Momoflinguées 
Messages:
bonjour
je veux bien croire que vous changez dans le but de nous satisfaire mais je voudrais savoir en quoi le forum s est amélioré quand il faut pour les nouveaux commentaires aller les chercher tt en bas ou changer de page puis remonter!
il n y avait RIEN a redire sur l ancienne formule et vous devriez en tenir compte
Valentina75
Messages:
Bonjour à tous,
Nous avons repris une à une toutes vos remarques et nous les avons transmises à nos équipes de techniciens.
Comme vous pouvez le constater, certaines fonctionnalités remarchent depuis vos commentaires.
Nous allons tout faire pour vous permettre une utilisation optimum dans les meilleurs délais.
Pour votre information et pour répondre à certains commentaires, l'Espace Recettes est avant tout modifié pour une utilisation plus agréable. Nous travaillons sur cette nouvelle version depuis plusieurs mois et bien sûr, nous avons régulièrement testé les différentes fonctionnalités. Seulement, entre les différents navigateurs, différents ordinateurs et les caprices informatiques, il se peut que parfois, certains bugs apparaissent. C'est à ce moment-là, que vous intervenez pour les signaler, et nous vous en remercions ! C'est aussi grâce à vous et vos remarques que nous pouvons avancer et vous offrir un site toujours plus agréable.
Alors n'hésitez pas à nous faire part, encore une fois, de vos nouvelles remarques (positives ou négatives), nous sommes aussi là pour vous écouter.
A bientôt,
Votre modérateur.
Je fais partie de l'équipe Thermomix : Je vous conseille et vous oriente sur cet espace
Messages:
J'ai eu la curiosité de cliquer tout en bas sur "thermomix dans le monde" et je suis arrivée sur le site australien, puis sur le site allemand, puis italien, etc...
Eh bien, c'est le même (même charte graphique, même ordre "inversé" des commentaires...). Autrement dit, Il est sans doute nécessaire de dire ce qui disfonctionne, mais de là à avoir des mises à jour rapide, il ne faut pas rêver : il faut sans doute que nos remarques soient partagées par les autres pays pour être prises en compte !
Messages:
Pourquoi le décompte des visites sur nos recettes n'est plus indiqué ?
mamina17
Messages:
Je plussoie les filles !!! C'est une honte !!! A croire que les responsables du site veulent nous inciter à ne plus aller sur le forum... C'est une vraie galère maintenant pour s'y retrouver !!! Chez vorverk, ils nous prennent vraiment pour des billes !!!!!
Messages:
Je plussoie ! Personne pour répondre a nos interrogations depuis 5 jours....
Corinne
Membre du Club des
Momoflinguées 
Messages:
Normal ! Puisque le site marche a l'envers mais le compteurs lui fonctionne a l'endroit.... Donc derniers messages postés sont ceux qui portent le numéro le plus élevés, or les messages au numéro les plus élevés sont les plus anciens au lieu d'être les plus récents .... Le compteur n'a pas été synchronisé avec le numéro des posts... c'est à dire à l'envers.....
Corinne
Membre du Club des
Momoflinguées 
Messages:
si je clique sur derniers messages sur le fil je tombe en avril 2013
les "3 derniers messages " ne fonctionne qu'une fois sur 6
les smileys ne fonctionnent pas si on fait une citation
merci
Diabolique est mon ange ...
laeti
Messages:
Il n'y a aucun doute : nous sommes méprisées, car les changements se succèdent à un rythme qui n'est pas normal (depuis décembre 2012,c'est la deuxième version !) et sans que nous soyons averties. Cela se passe du jour au lendemain , alors que rien n'est au point. Il y a des problèmes tous les jours pour un grand nombe d'entre nous ! Quel est l'intérêt de traiter ses clientes de cette façon, puisque toutes les utilisatrices de ce forum sont des clientes qui ont déboursé une somme conséquente pour s'offrir le TMX ? A chaque changement, ils prétendent améliorer le site pour notre plus grand plaisir alors qu'ils nous empoisonnent la vie pendant des semaines et que "ces soit disant améliorations" sont en fait des absurdités : les derniers messages sont les premiers en réalité, les pages suivantes dans la numérotation sont les pages précédentes , les pages s''affichent par le haut alors qu'il faut les lire par le bas etc... etc... Un peu de bon sens ne coûte rien, et un peu de respect de votre clientèle non plus ! La plupart des bons commerçants pensent que le client est roi !
Ghis
Messages:
Je trouve trés incorrect de la part du modérateur de lancer un sujet de discussion, de demander le ressenti concernant ce nouvel espace, d'écrire dans la signature " je vous conseille et vous oriente sur cet espace" et de ne pas donner signe de vie depuis le 06 mars 19h02 !!!!!! certes les remarques ne sont sûrement pas celles que vous souhaitiez avoir mais quand on ouvre un tel sujet c'est le risque à prendre
On a vraiment l'impression de ne pas être écouté voir méprisé !!!!!
Bien cordialement
Mimix
Membre du Club des
Momoflinguées 
Messages:
Un autre "bug" à signaler : si dans une discussion du forum on clique sur "Derniers messages postés" on est redirigé vers... les plus anciens !
Messages:
Bonjour à toutes Suis allée dans derniers ajouts, MAIS quand je veux aller sur la page 2, IMPOSSIBLE. Merci de me dire comment faire, je n'ai jamais eu ce souci auparavant. Bonne journée.
Messages:
Je viens de trouver la rubrique "derniers ajouts", elle est en tout en bas dans la zone grise ! J'ai l'impression de me retrouver dans une grande surface qui vient de réamménager son intérieur et de changer tous les rayons de place afin que ses clients aillent bien dans toutes les allées pour trouver les produits qu'ils veulent acheter et qu'au passage ils "craquent" sur des produits dont ils n'avaient pas besoin !!! C'est du marketing pour faire vendre ! Mais ça fait perdre énormément de temps et généralement ça énerve plutôt le consommateur !!!
Pure perte de temps...
Messages:
Bonjour Modérateur et utilisateurs de ce site,
Je venais très régulièrement sur ce site pour discuter et trouver de nouvelles recettes. Je dis bien je venais parce que maintenant cela risque d'être différent !!! Je ne comprends pas les modifications qui ont été apportées. Pourquoi dans les discutions du forum, mettre les nouveaux messages en haut et devoir faire une lecture de bas en haut ? C'est le monde à l'envers !!! J'avais des messages à lire en retard, je ne sais pas comment faire pour les trouver ? Et où se trouvent les "derniers ajouts" ? Et pourquoi n'y a t-il plus de petits smileys avec des lunettes, qui sont mécontants ou au contraire très souriants ? D'autre part je ne trouve pas normal que l'on soit déconnecté dès qu'une nouvelle fenêtre du site s'ouvre : je m'explique : pour trouver cette conversation j'étais en page d'accueil; actualités : changement du site internet depuis le 6 mars. Là, on m'a proposé de venir donner mon avis et une nouvelle fenêtre s'est ouverte sur cette discution. Malheureusement j'accède à la discution mais il faut de nouveau entrer mon pseudo et mon mot de passe (et il est super compliqué, je ne le connaît pas par coeur!!) si je veux pouvoir laisser un message.
En résumé, je suis trèèèèèèèèèèèèssssssssss déçue de cette nouvelle version. Qu'on veuille faire un relooking, apporter des modifications pour simplifier l'utilisation du site, là je suis d'accord. Mais j'ai l'impression que c'est tout l'inverse qui a été fait !!! Pourquoi faire simple quand on peut faire compliquer ???
J'aimais me rendre sur ce site mais si cela doit être un casse tête, je n'y vois plus d'intérêt !!!
Cordialement
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Je ne commente jamais mais je consultais très svt ce site le trouvant instructif et attrayant.
Depuis le changement du forum j ai du mal à venir et je me demande si ceux qui ont créé ce site y viennent souvent! je ne pense pas qu il existe des sites ou il faille descendre d abord pour lire les commentaires les plus anciens puis changer de pages en allant de la droite à la gauche !!!!!!!!!! seul un esprit complique pouvait y avoir pense !!! Je pensais au début que ce n était qu une erreur mais non c est peut être moi qui n y comprends rien !Dommage
Valentina75
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Bonjour, Youpi la rubrique " Dernières recettes " fonctionne à nouveau. Ouf ! Merci.....
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Encore une petite remarque : pourquoi lorsque j'insère des liens vers d'autres recettes dans mes commentaires cela ne s'affiche pas toujours correctement (le lien est parfois actif, parfois non) ?
Serait-ce à cause des accents dans les noms des recettes ?
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Pendant que j'y suis, je viens de constater un autre bug : lorsque j'écris un commentaire, si avant de le publier je clique sur "aperçu", il n'est alors plus possible d'enregistrer le commentaire...
Enfin, c'est bizarre, ça vient de fonctionner mais pas la fois précédente
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Je rejoins entièrement Corinne dans ses remarques.
Il faut penser aussi au n° de commentaires qui sont inversés (le n°1 devant être le plus ancien, logiquement, puisque c'est le 1er à avoir été posté ! Or là c'est le plus récent).
De plus je l'ai déjà dit mais il faudrait mettre en haut la fenêtre pour mettre un nouveau commentaire, pour ne pas avoir à redescendre toute la page...
Mais (à mon avis, comme pour une majorité d'utilisateurs, d'après les autres commentaires) le plus simple et le plus cohérent serait sans doute de revenir à un système de lecture de haut en bas, comme lorsqu'on prend des notes dans un cahier.
En effet lorsqu'on veut suivre une discussion dans le forum ou les commentaires d'une recette qui s'enchaînent et se répondent, la réponse doit être en dessous de la question et pas l'inverse !!!
Pourrait-on au moins avoir le choix de lire de bas en haut ou de haut en bas, par le biais d'une case à cocher par exemple ?
J'espère que vous pourrez poursuivre l'amélioration du site en tenant compte de ces quelques remarques.
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Bonjour toujours pas de Nouvelles Recettes. Merci de réparer
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Une nouvelle géniale : plus de soucis, pour l instant...., avec la tablette !!!!
Quel plaisir de lire à nouveau toutes ses recettes colorées, attrayantes, joliment mises en valeur....
Bonne journée.....
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Bonjour, avec votre nouvelle version, je n'arrive pas à voir les dernières recettes. Comment dois-je procéder ? C'est un peu agaçant ces changements à répétitions. Merci à l'avance pour votre aide.
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Depuis ce matin, plus de problèmes (pour l instant....) sur PC et portable pour les recettes !
Par contre le problème persiste sur la tablette
: internet explorer, google en navigateur....
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Tout pareil que zawa70
Oupslala
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Sous safari (donc système maccintosh) la touche F5 pour rafraîchir ne marche pas pour réorganiser la recette toute décolée et tronquée. Avez-vous une autre solution ? Merci d'avance
Oupslala
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pour moi c'est une galere ce nouvel interface... jarrive pas a lire correctement les recettes tout est decalé.... :((
jespere que tout sera vite retablit car ca ne me motive plus a venir sur le site.... :((
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J'ai essayé de faire F5 et bien d'autres touches au cas où j'aurai plus de chance... mais absolument rien !
Ca ne fonctionne absolument pas. J'espère vivement que dès la semaine prochaine, l'espace recette sera corrigé.
Je me rend compte également que même après avoir cocher la case "me notifier quand de nouveaux commentaires sont publiés - tous les commentaires", je ne reçois pas les commentaires.
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Je retrouve plus facilement les recettes que j'avais bookmarqué, ça me saoule votre nouveau site !..