Forum TM31 bruyant dès que je mets une vitesse

Bonjour,

cela fait plus de 3 ans que j'ai acquis un TM31 dont j'en suis bien contente. Toutefois, depuis quelques mois je trouve que dès je mets une vitesse et même en mode mijotage, mon robot fait beaucoup de bruit comme si il manquait de graisse? dois-je changer un joint? Quelle est la maintenance de cette appareil au bout de 3 ans?

Je vous remercie de votre attention et attends vos réponses avec impatience...

A+

Luluche

Je ne pense pas que le bruit vienne de la , mais en principe tous les 2 ans il faut changer les joints ( couteaux et couvercle ) ! 

Pour le bruit , Mixie sera plus à même de répondre....

Bonjour Luluche25,

Je vous invite à contacter le Service Technique Vorwerk au 02 518 547 47, une personne sera à même de faire un diagnostic par téléphone et vous inviter à faire quelques manipulations pour analyser le dysfonctionnement.

Bonne journée,

Votre Modérateur Thermomix

bonjour Luluche!

pourras tu nous dire quélle a été la réponse du SAV? celà pourra être utile pour d'autres

en tout cas j'espère que ce n'est pas grave et que tu pourras continuer à momixer!