aU SECOURRRRRRRRRRRRSSSSSSSSSSS
Je faisais une soupe de poisson et après le mixage il s'est avéré que le couvercle ne s'ouvrait plus ....et il ne s'ouvre tjs pas 
IL EST TOTALEMENT BLOQUE.
J'ai vidé la soupe par l'orifice, le thermomix a refroidit mais il ne se dévérouille tjs pas ....
aU SECOURRRRRRRRRRRRSSSSSSSSSSS je suis dejà tte retournée 
de me dire que je ne peux plus cuisiner ....
Merci d'avance !
Un truc tout bête, tu as bien pensé à mettre sur position "bol ouvert" ?
As-tu essayé de le débrancher pendant 10 min pour qu'il se réinitialise ?
Le couvercle n'est pas enclanché de "travers" ?
Oui oui tout ça je l'ai bien fait ... c'est l'horreur il est coincé d'un côté .... Il ne veut pas glisser, les bords se sont solidifiés (gris et blanc) et on arrive à rien.... Je suis TROP TROP DECUE ....
vois avec ta conseillere si elle ne peut rien faire alors appel SAV....
Chère Madame,
Je vous conseille d'appeler le service technique Thermomix au 02.518.547.47. Ils pourront vous aider et vous conseiller par téléphone !
Belle journée,
L'Equipe Espace Recettes