Forum Livraison Thermomix

Bonsoir, 

Ma maman m'a offert un thermomix pour Noël, elle l'a commandée le 4 décembre, elle l'a reçu le 14 janvier. Elle me l'a apporté le 19 janvier, sans l'avoir ouvert (bah oui c'était un cadeau quand même  ). Je l'ai donc ouvert Samedi, sauf que là, le Drame ... Il n'y avait pas le varoma dans le colis ... Pourtant il apparait sur le bon de livraison, et le colis ne semble pas avoir était ouvert ... 

Est ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un ? Si oui, comment est ce que çà c'est fini ? 

Merci beaucoup, et en espèrant que l'histoire se termine bien !

Appelle dès demain le service client. Ils sont très à l'ecoute, j'espère que cela va s'arranger

Pas sympa ...en effet ...vient nous raconter comment Vorwerk reagit

Aie, c'est pas drôle comme surprise ça! Néanmoins c'est un super cadeau!

J'ai appellé le service client ce matin, et ils m'envoyent un varoma. Ils sont vraiment sympatiques  

J'ai plus qu'à m'amuser avec Momix !! 

Clarix85 wrote:

J'ai appellé le service client ce matin, et ils m'envoyent un varoma. Ils sont vraiment sympatiques  

J'ai plus qu'à m'amuser avec Momix !! 

Super "tinymce_custom_buttons.soft" je ne suis pas étonnée de la décision

Maintenant, amuse-toi avec Momo et régale les tiens

Le varoma n'avait pas du etre mis dans le carton  .....que faire avec le varoma si on a pas Momo

çà ne m'a pas trop pénaliser, on peut faire plein de choses sans le varoma... Mais c'est un peu décevant de pas avoir le jouet en entier ! 

J'en profite pour vous demander comment on peut séléctionner des recettes sur le site et les mettre dans un dossier ? J'ai essayé et je ne les vois pas ... 

Clarix85 wrote:

çà ne m'a pas trop pénaliser, on peut faire plein de choses sans le varoma... Mais c'est un peu décevant de pas avoir le jouet en entier ! 

J'en profite pour vous demander comment on peut séléctionner des recettes sur le site et les mettre dans un dossier ? J'ai essayé et je ne les vois pas ... 

il fait que tu ailles dans tes recettes avant pour te créer des dossiers (entrées, desserts...) ensuite dans la recette tu demande à la classer et là tes dossiers apparaissent, tu n'as plus qu'à la mettre dans au bon endroit.

Ahh merci beaucoup  

Bonsoir!

J'inaugure mon compte avec un petit message qui va sans doute vous sembler réchauffé, mais il en va de ma santé mentale 

J'ai passé commande le 13 avril (règlement en 2 fois) et depuis je suis si impatiente que je trépigne! SMS de Vorwerk reçu le 30 avril signifiant que ma commande était enregistrée (j'ai eu envie de répondre "WHAT? Seulement?" mais je me suis retenue - je suis une fille bien - la plupart du temps).

J'ai envoyé un mail de contact et j'ai reçu une réponse ce jour me précisant que la livraison se faisait généralement sous 4 semaines. Mais bon, j'ai lu que régulièrement il arrivait plus tôt (10 à 20 jours en général si j'ai bien suivi), alors l'espoir m'étouffe  

Et puis si j'avais envoyé un mail c'était pour savoir où en était MA commande, pas quels étaient les délais de livraison en moyenne.

Bref. J'attends. Aidez-moi à ne pas devenir chèvre. Pitié 

Michelle83 wrote:

Bonsoir!

J'inaugure mon compte avec un petit message qui va sans doute vous sembler réchauffé, mais il en va de ma santé mentale 

J'ai passé commande le 13 avril (règlement en 2 fois) et depuis je suis si impatiente que je trépigne! SMS de Vorwerk reçu le 30 avril signifiant que ma commande était enregistrée (j'ai eu envie de répondre "WHAT? Seulement?" mais je me suis retenue - je suis une fille bien - la plupart du temps).

J'ai envoyé un mail de contact et j'ai reçu une réponse ce jour me précisant que la livraison se faisait généralement sous 4 semaines. Mais bon, j'ai lu que régulièrement il arrivait plus tôt (10 à 20 jours en général si j'ai bien suivi), alors l'espoir m'étouffe  

Et puis si j'avais envoyé un mail c'était pour savoir où en était MA commande, pas quels étaient les délais de livraison en moyenne.

Bref. J'attends. Aidez-moi à ne pas devenir chèvre. Pitié 

Bonsoir Michelle et bienvenue sur le forum

Eh oui l'attente est rude mais dis-toi qu'on y passe tou(te)s et c'est vrai ...c'est interminable

En plus en Mai, il y a plein de jours fériés, de ponts.....................

Bon, promis j'arrête ton supplice !  et pour te faire patienter je te joins un lien pour que tu aies un peu de lecture !

C'est bien connu, ça occupe l'esprit !  tu verras, c'est un petit bouquin sympa

http://www.vorwerk.com/thermomix/pdf/manuals/instruction_manual_tm31_fr.pdf

Merci pour le joli bouquin!

Je bave surtout sur les recettes pour l'instant, je me demande par quoi commencer quand j'aurai reçu "mon précieux" !

Des conseils?

Bonjour et bienvenu parmis nous!

Pour la premiere recette, j'avais refait la recette de la démo, des crèmes dessert et des gougères: réussite à tout les niveaux.

D'une façon générale, si tu suis les recettes, tout sera parfait!

Bon courage pour la longue attente!

Michelle83 wrote:

Merci pour le joli bouquin!

Je bave surtout sur les recettes pour l'instant, je me demande par quoi commencer quand j'aurai reçu "mon précieux" !

Des conseils?

Le choix est trop vaste ! Tout dépend de tes goûts "tinymce_custom_buttons.soft"

Commence par des basiques ! tu les trouveras dans le livre "A table avec Th.." livré avec Momo

ou sur l'Espace-recettes, mais fais des recettes simples pour débuter et suis bien la préparation !

Le 1er jour, ça semble compliqué mais très vite on s'habitue et après, on se demande comment on faisait AVANT Momo

Mon impatience aura raison de ce qui me reste de santé mentale 

En fait, c'est comme un enfant.

Ça coûte un prix fou, on l'attend longtemps, on l'aime avant même qu'il ne soit là même si on ne sait pas trop comment il marche, et une fois qu'il est là on ne sait plus comment on a vécu avant!

Si UPS trouve la maison, c'est J-2    

Reçu depuis une semaine et il sert tous les jours