Forum Ma mésaventure de dimanche 16 décembre !

Ma mésaventure : une amie me téléphonait dimanche 16 décembre vers 23 heures. Avant de raccrocher, elle me demanda comment je faisais mes florentins qu’elle aime tant. Je lui dis que je venais d’en mettre la recette sur le site Vorwerk  et je la guidais pour qu’elle trouve facilement. Puis nous nous quittâmes.

Quelques minutes après, elle me rappelait pour me demander pourquoi j’avais écrit  préparation des « arlettes ». Elle ne comprenait pas et moi non plus !

J’allai relire ma recette des florentins et je constatai mon erreur ! J’avais eu tellement de mal à mettre ces deux premières recettes en ligne, que je n’avais pas vu, étant trop épuisée, que j’avais écrit « arlettes » au lieu de « florentins ».

Alors, j’ai voulu corriger pour mettre le bon mot. Malheur à moi ! La recette est toujours là, mais en un clic de souris, les 8 votes se sont envolés et il n’y a même plus la possibilité de voter !

Un peu avant minuit, j’ai utilisé l’onglet courrier pour le signaler et demander la rectification de cet effacement, dont nous ne sommes  même pas averties sur le site. Une réponse automatique m’est parvenue le 17 à 0 h 01 : Merci pour votre e-mail. Votre demande sera traitée immédiatement et vous serez contacté(e)s le plus tôt possible. Cela fait bientôt 48 heures et il n’y a aucun changement, comme je m’y attendais !

Les copines, vous voilà averties ! Laissez- bien vos fautes d’orthographe ou autres imperfections en ligne sur l’espace-recettes pour qu’il ne vous arrive pas la même mésaventure !

Je suis désolée pour celles qui ont voté pour ma recette et mon amie est très ennuyée de m’avoir rappelée.

En plus, maintenant que j’ai perdu mes étoiles, je ne suis plus digne de vous accompagner à Bruges !

Ô  rage ! ô désespoir ! ô maladresse ennemie !

N’ai-je donc tant peiné que pour cette infamie ?

Ne me suis-je pas assez démenée

Que pour voir en un clic, le résultat effacé ?

c'est vraiment un mauvais tour!!!tu t'es tellement démenée pour mettre en lignes tes premières recettes!!!!!!

j'ai déjà envoyé des mails  moi aussi (quand des photos ne venant pas de mes images s'affichaient à la place des miennes) et il me semble que j'avais une réponse 3à 4 jours plus tard...Il sera peut-être encore temps!et toutes celles du site connaissant ta mésaventure se dépêcheront de te redonner ton vote,soit en sûre!

garde espoir Sameva! et s'ils n'interviennent pas à temps nous t'encouragerons à continuer à concourir à l'avenir car tu es très douée et méritante!

bisous Sameva!

Sameva....je viens de regarder...en effet plus moyen de voter...dommage

je les gouterai  quand même

Sameva wrote:

Ma mésaventure : une amie me téléphonait dimanche 16 décembre vers 23 heures. Avant de raccrocher, elle me demanda comment je faisais mes florentins qu’elle aime tant. Je lui dis que je venais d’en mettre la recette sur le site Vorwerk  et je la guidais pour qu’elle trouve facilement. Puis nous nous quittâmes.

Quelques minutes après, elle me rappelait pour me demander pourquoi j’avais écrit  préparation des « arlettes ». Elle ne comprenait pas et moi non plus !

J’allai relire ma recette des florentins et je constatai mon erreur ! J’avais eu tellement de mal à mettre ces deux premières recettes en ligne, que je n’avais pas vu, étant trop épuisée, que j’avais écrit « arlettes » au lieu de « florentins ».

Alors, j’ai voulu corriger pour mettre le bon mot. Malheur à moi ! La recette est toujours là, mais en un clic de souris, les 8 votes se sont envolés et il n’y a même plus la possibilité de voter !

Un peu avant minuit, j’ai utilisé l’onglet courrier pour le signaler et demander la rectification de cet effacement, dont nous ne sommes  même pas averties sur le site. Une réponse automatique m’est parvenue le 17 à 0 h 01 : Merci pour votre e-mail. Votre demande sera traitée immédiatement et vous serez contacté(e)s le plus tôt possible. Cela fait bientôt 48 heures et il n’y a aucun changement, comme je m’y attendais !

 

Les copines, vous voilà averties ! Laissez- bien vos fautes d’orthographe ou autres imperfections en ligne sur l’espace-recettes pour qu’il ne vous arrive pas la même mésaventure !

 

Je suis désolée pour celles qui ont voté pour ma recette et mon amie est très ennuyée de m’avoir rappelée.

 

En plus, maintenant que j’ai perdu mes étoiles, je ne suis plus digne de vous accompagner à Bruges !

 

Ô  rage ! ô désespoir ! ô maladresse ennemie !

N’ai-je donc tant peiné que pour cette infamie ?

Ne me suis-je pas assez démenée

Que pour voir en un clic, le résultat effacé ?

 

Sameva, des étoiles tu en as pleins d'autres sur tes autres recettes ! Tu seras toujours digne de nous accompagner a Bruges , avec ou sans étoiles ! Ce qui compte , ce ne sont pas les étoiles mais les coeurs !! 

Dans la nuit noire étoilée,

Elle observe le sombre azurSon esprit est captivé,Masqué sous une voilure…

Ses pensées s’en vont au loinVers sa douce étoile de coeurQui amenuise les chagrinsEt leur fait croire au bonheur…

Les pensées pour une étoileL’hypnotisent un court instantAu fond d’elle se dévoilentTant de profonds sentiments…

elleisab wrote:

c'est vraiment un mauvais tour!!!tu t'es tellement démenée pour mettre en lignes tes premières recettes!!!!!!

j'ai déjà envoyé des mails  moi aussi (quand des photos ne venant pas de mes images s'affichaient à la place des miennes) et il me semble que j'avais une réponse 3à 4 jours plus tard...Il sera peut-être encore temps!et toutes celles du site connaissant ta mésaventure se dépêcheront de te redonner ton vote,soit en sûre!

garde espoir Sameva! et s'ils n'interviennent pas à temps nous t'encouragerons à continuer à concourir à l'avenir car tu es très douée et méritante!

bisous Sameva!

Isabelle, dès lors que l'on tente " d'éditer " une recette pendant un concours, celle est d'office éliminée ' c'est arrivé a Joly , lors du dernier concours malheureusement ! 

Mais Samava, va se rattraper avec ses autres magnifiques recettes ! 

Coco ...tu es bien romantique ce soir

:O Désolée pour vous Sameva, j'espère que vous pourrez vous rattraper sur les autres recettes.

celestyne wrote:

:O Désolée pour vous Sameva, j'espère que vous pourrez vous rattraper sur les autres recettes.

Je n'en ai que 2 car jusqu'au 10 décembre,j'avais essayé plusieurs fois de publier des recettes , mais sans y parvenir.C'est seulement après la journée portes ouvertes du 7 décembre,où une conseillère m'avait expliqué la façon de procéder, que j'ai enfin réussi, non sans mal ! Pour le concours,c'est sans importance, je participais par simple curiosité de savoir si une de mes recettes plairait.  J'ai écrit cette mésaventure pour l'éviter à d'autres !

solmar wrote:

 

Isabelle, dès lors que l'on tente " d'éditer " une recette pendant un concours, celle est d'office éliminée ' c'est arrivé a Joly , lors du dernier concours malheureusement ! 

Mais Samava, va se rattraper avec ses autres magnifiques recettes ! 

ah je ne savais pas ça non plus!dans le règlement du concours ils devraient le préciser!

mais c'est vrai Sameva a encore:

"ses arlettes qui sont très chouettes

et ses mendiants qui sont déments

ses florentins se mangent sans fin

ses chocolats,nous laissent tous babas

Sa me va tu nous remplis de joie

et pas peur  pour la prise de poids

tes douceurs virtuellesnous mettent en joie!"

(sur l'air de "Gaston ya l'téléfon qui son"! )

oh ! les filles vous etes en forme ce soir

et je n'avais pas vu Isabelle on a même l'air pour chanter...mais je ne vais pas m'y risquer ...

J'arrive sur le forum et que vois-je ?

Sameva vient d'avoir la même mésaventure que moi pour le concours !

J'avais fait remarquer,  pour ma recette de "Roulé aux carottes, oseilles et fromage frais..."que rien ne signalait dans le règlement que le fait de faire une correction, pendant la période du vote, éliminait purement et simplement la recette :

  ----------------------------

Soumis par Jolynoise le 2. Août 2012 - 12:05.mamiekinder a écrit :

Joly pourquoi sur ta recette il n'y à plus le drapeau vert ???

En effet Marie, tu as bien vu !

Mardi, en faisant ma recette pour mes invités, il m'a semblé qu'une phrase était mal rédigée dans mon énoncé et jai voulu la corriger !

J'ai donc  cliquer sur "Editer"  pour finalement la remettre comme au départ !   ok, je poursuis normalement !

Quelque temps après, je me rends compte que le drapeau vert et les étoiles du concours ont disparu 

Je réalise alors que le fait d'éditer une recette pendant la période des votes, entraine sa radiation du concours !

Cela n'est inscrit nulle part dans le règlement, mais n'étant pas habituée à participer aux concours, je l'ignorais ! (je ne suis sans doute pas la seule !)

Ce n'est qu'un concours culinaire (fort sympathique), et donc sans incidence !

-----------------------------------------

Voilà,

Je n'ai pas fait de courrier à la Société, juste ce petit commentaire ! je n'ai jamais eu d'écho .......

Il est bien regrettable que cela se reproduise avec toi aujourd'hui !!!

Sameva wrote:

celestyne wrote:

:O Désolée pour vous Sameva, j'espère que vous pourrez vous rattraper sur les autres recettes.

Je n'en ai que 2 car jusqu'au 10 décembre,j'avais essayé plusieurs fois de publier des recettes , mais sans y parvenir.C'est seulement après la journée portes ouvertes du 7 décembre,où une conseillère m'avait expliqué la façon de procéder, que j'ai enfin réussi, non sans mal ! Pour le concours,c'est sans importance, je participais par simple curiosité de savoir si une de mes recettes plairait.  J'ai écris cette mésaventure pour l'éviter à d'autres !

 

Sameva, pour sûr que tes recettes vont plaire ! 

Jolynoise wrote:

J'arrive sur le forum et que vois-je ?

Sameva vient d'avoir la même mésaventure que moi pour le concours !

J'avais fait remarquer,  pour ma recette de "Roulé aux carottes, oseilles et fromage frais..."que rien ne signalait dans le règlement que le fait de faire une correction, pendant la période du vote, éliminait purement et simplement la recette :

  ----------------------------

Soumis par Jolynoise le 2. Août 2012 - 12:05.mamiekinder a écrit :

Joly pourquoi sur ta recette il n'y à plus le drapeau vert ???

En effet Marie, tu as bien vu !

Mardi, en faisant ma recette pour mes invités, il m'a semblé qu'une phrase était mal rédigée dans mon énoncé et jai voulu la corriger !

J'ai donc  cliquer sur "Editer"  pour finalement la remettre comme au départ !   ok, je poursuis normalement !

Quelque temps après, je me rends compte que le drapeau vert et les étoiles du concours ont disparu 

Je réalise alors que le fait d'éditer une recette pendant la période des votes, entraine sa radiation du concours !

Cela n'est inscrit nulle part dans le règlement, mais n'étant pas habituée à participer aux concours, je l'ignorais ! (je ne suis sans doute pas la seule !)

Ce n'est qu'un concours culinaire (fort sympathique), et donc sans incidence !

-----------------------------------------

Voilà,

Je n'ai pas fait de courrier à la Société, juste ce petit commentaire ! je n'ai jamais eu d'écho .......

Il est bien regrettable que cela se reproduise avec toi aujourd'hui !!!

 

Et cela se reproduira encore avec d'autres puisqu'ils ne prennent pas la peine de le signaler dans le réglement ! En août, j'étais en vacances et me connectais rarement car j'étais limitée avec la clé 3G. Je l'utilisais surtout pour les mails avec ma famille et je viens d'apprendre que tu as eu la même mésaventure...Il y a beaucoup de choses à améliorer sur ce site , mais c'est le cadet de leurs soucis ! Règlement incomplet, les clones, le formulaire de recettes qu'il faudrait rédiger dans d'autres termes ,par exemple mettre "modifier" au lieu de "éditer" qui veut dire publier,mettre "matériel utile" plutôt que "éléments utiles"qui évoquent des conseils à donner alors qu'il s'agit du matériel ! Les premières fois ,on peut y passer des heures, si l'on n'a pas la traduction de tous ces termes mal choisis !!! Maintenant,pour le règlement, ils ne pourront pas dire qu'ils ne savent pas, puisque je leur ai signalé dans la rubrique "courrier" ....

Bonjour à toutes,

Je vais me renseigner et vous tenir rapidement au courant concernant les différents problèmes évoqués.

A très vite mesdames !

Mixie France wrote:

Bonjour à toutes,

Je vais me renseigner et vous tenir rapidement au courant concernant les différents problèmes évoqués.

A très vite mesdames !

Je vous en remercie car il serait bien préférable que je sois la dernière à qui cela arrive !

Le 30 décembre,dans le fil "Sophie ronde ou sophie lamenteuse" je  répondais ceci à Andy:

"La rubrique "courrier" ne sert strictement à rien. Mon mail du 16 décembre est resté sans réponse ! J'en ai envoyé un second pour leur dire ce que j'en pensais et c'est toujours le même silence ! Mixie France, qui devait répondre rapidement selon ses dires , dans le fil au sujet du concours mignardises, ne s'est pas manifestée depuis le 19 décembre ! D'ailleurs, je vais mettre le copier/coller de mon second mail sur le fil,si elle ne se manifeste pas dès le 2 janvier ! Et si cela ne suffit pas je le mettrai aussi sur leur site facebook !

Pour tenir parole,voilà donc le second courrier que j'ai envoyé le 26 décembre et qui est resté également sans réponse !

Bonjour Madame, Monsieur,A quoi sert cette rubrique courrier, puisque vous ne répondez pas ? Dimanche  16 décembre, je vous ai signalé que ma recette des Florentins avait été  enlevée du concours parce que j’avais corrigé un mot dans le texte de la  recette, alors qu’elle avait déjà 8 votes. Je vous ai demandé de remettre ma recette et ses votes au concours. Le règlement n’interdit pas d’apporter une correction, c’est donc illégal de retirer la recette du concours.J’ai raconté ma mésaventure sur le forum le 19 décembre et Mixie France a répondu qu’elle nous tiendrait au courant rapidement ! J’attends encore !Je suis très déçue par votre attitude et aussi très en colère parce que j’ai appris par le forum que cela s’était déjà produit au précédent concours. C’est inadmissible !A quoi sert-il d’organiser des concours, si vous avez si peu de respect pour les personnes qui se sont données la peine de faire et publier leur recette ainsi que pour celles qui ont voté ? Félicitations pour votre empressement à réparer vos erreurs et votre remarquable politesse …Je  vous prie d’agréer,Madame,Monsieur, mes salutations distinguées.

Voir post n° 13  ci-dessus...

super Sameva ...je pense comme toi

marjeanat wrote:

super Sameva ...je pense comme toi

Merci,Patricia ! Si personne ne s'insurge pour dénoncer la négligence, l'injustice, l'impolitesse, le manque de considération, il ne faut pas s'étonner ensuite que rien ne s'améliore et que le site n'est pas à la hauteur de ce qu'il devrait être !

Sameva wrote:

marjeanat wrote:

super Sameva ...je pense comme toi

Merci,Patricia ! Si personne ne s'insurge pour dénoncer la négligence, l'injustice, l'impolitesse, le manque de considération, il ne faut pas s'étonner ensuite que rien ne s'améliore et que le site n'est pas à la hauteur de ce qu'il devrait être !

Sameva, il ne faut pas s'insurger, ça dérange ! Il n'est pas forcement bien vu que l'on dise ce qu'on pense .......

solmar wrote:

Sameva wrote:

marjeanat wrote:

super Sameva ...je pense comme toi

Merci,Patricia ! Si personne ne s'insurge pour dénoncer la négligence, l'injustice, l'impolitesse, le manque de considération, il ne faut pas s'étonner ensuite que rien ne s'améliore et que le site n'est pas à la hauteur de ce qu'il devrait être !

Sameva, il ne faut pas s'insurger, ça dérange ! Il n'est pas forcement bien vu que l'on dise ce qu'on pense .......

Je sais bien ! Mais se taire,c'est consentir,  laisser faire et c'est ainsi que cela s'est reproduit ! J'essaie donc d'éviter que cela continue ! Il faut de temps en temps avoir du courage !

Sameva wrote:

solmar wrote:

Sameva wrote:

marjeanat wrote:

super Sameva ...je pense comme toi

Merci,Patricia ! Si personne ne s'insurge pour dénoncer la négligence, l'injustice, l'impolitesse, le manque de considération, il ne faut pas s'étonner ensuite que rien ne s'améliore et que le site n'est pas à la hauteur de ce qu'il devrait être !

Sameva, il ne faut pas s'insurger, ça dérange ! Il n'est pas forcement bien vu que l'on dise ce qu'on pense .......

Je sais bien ! Mais se taire,c'est consentir,  laisser faire et c'est ainsi que cela s'est reproduit ! J'essaie donc d'éviter que cela continue ! Il faut de temps en temps avoir du courage !

J'en suis bien convaincue Sameva , crois le bien, mais ces derniers temps j'ai appris à mes dépends que ce n'est pas bien vu par la communauté thermimixienne  ! et cela me dérange beaucoup car j'ai toujours eu pour habitude de dire ce que je pensais .....

Mixie France wrote:

Bonjour à toutes,

Je vais me renseigner et vous tenir rapidement au courant concernant les différents problèmes évoqués.

A très vite mesdames !

En effet !  La réponse est sans doute écrite à l'encre sympathique ?

Bonsoir,

Tout d'abord je tiens à m'excuser du délai de réponse qui aura été plus long que prévu.

Après vérification de votre compte SAMEVA ainisi que du principe de votes, aucun vote n'est supprimé ou modifié lors de la modification d'une recette.

La modification d'une recette n'influence en rien les votes et le résultat des concours.

Cependant, il se peut que cela "apparaisse" de manière différente. Les techniciens sont au courant et vont donc modifier cette erreur d'affichage.

Quoi qu'il en soit cela ne remet donc pas en cause ni les règlements de concours, ni les résultats.

Très bonne soirée à tous

Je vous remercie de votre réponse, mais vous oubliez que la recette n'apparaissait plus comme faisant partie du concours et qu' il n'y avait plus la possiblité de voter dès le 16 décembre.Ce n'est donc pas "Il se peut que cela apparaisse de manière différente" car toutes celles qui ont lu ce fil ont pu le constater ! ( voir post n°2 par exemple) .Il me semble donc que cela a forcément des conséquences sur le résultat puisque le concours ne se terminait que le 20 décembre. Mais l'important c'est que les techniciens fassent en sorte que cela ne puisse pas se reproduire, ou s'ils ne peuvent pas y parvenir, que ce soit bien indiqué dans le réglement du concours de ne plus modifier la recette .

Mixie France wrote:

Bonsoir,

Tout d'abord je tiens à m'excuser du délai de réponse qui aura été plus long que prévu.

Après vérification de votre compte SAMEVA ainisi que du principe de votes, aucun vote n'est supprimé ou modifié lors de la modification d'une recette.

La modification d'une recette n'influence en rien les votes et le résultat des concours.

Cependant, il se peut que cela "apparaisse" de manière différente. Les techniciens sont au courant et vont donc modifier cette erreur d'affichage.

Quoi qu'il en soit cela ne remet donc pas en cause ni les règlements de concours, ni les résultats.

Très bonne soirée à tous

Bonsoir Mixie,

Ayant eu le même désagrément que Sameva, cet été,  lors du concours " Recettes végétariennes ", pour ma participation avec ma recette  http://www.espace-recettes.fr/recettes/roul%C3%A9-aux-carottes-oseille-ou-%C3%A9pinards-et-fromage-frais-et-sa-compot%C3%A9e-de-poivrons/216707, je me permets de vous informer, qu'à la suite d'une correction dans son énoncé pendant la semaine des votes (du 30.07 au 05.0, celle-ci s'est trouvée immédiatement "hors concours" !

Elle était toujours présente sur l'Espace, mais elle avait disparu de la liste des recettes concourantes et plus aucun drapeau pour voter ! Vous pouvez d'ailleurs voir les commentaires à ce sujet sous la recette !

Je faisais remarquer qu'aucune indication sur le réglement du concours, ne précisait que toute intervention sur l'énoncé d'une recette, entraînait la radiation de celle-ci !

Merci de bien vouloir en tenir compte pour les prochains concours !

Mixie France wrote:

Bonsoir,

Tout d'abord je tiens à m'excuser du délai de réponse qui aura été plus long que prévu.

Après vérification de votre compte SAMEVA ainisi que du principe de votes, aucun vote n'est supprimé ou modifié lors de la modification d'une recette.

La modification d'une recette n'influence en rien les votes et le résultat des concours.

Cependant, il se peut que cela "apparaisse" de manière différente. Les techniciens sont au courant et vont donc modifier cette erreur d'affichage.

Quoi qu'il en soit cela ne remet donc pas en cause ni les règlements de concours, ni les résultats.

Très bonne soirée à tous

Votre réponse n'est pas satisfaisante ! Bien sur que cela influe sur les votes du concours puisque la possibilté de voter pour la recette de Sameva, s'est arrêtée au bout de 3 jours ! Les votes donnés sur les 3 premiers jours ne sont certes pas supprimés , mais elle n'a pas pu acquérir plus de votes par la suite ! Ne nous prenez pas pour plus bêtes que nous sommes !!!! Vous n'avez même pas l'air d'être au courant de ce qui se passe sur le site : quand on modifie une recette durant un concours, elle disparait automatiquement de la liste des concurrents ! Cela n'est pas spécifié dans le réglement donc arbitraire !! Mais en tout cas le fait est que cela se passe comme ça ! 

Joly et Corinne, je vous remercie beaucoup !

Sameva wrote:

Joly et Corinne, je vous remercie beaucoup !

Tu n'as pas à me remercier Sameva, je suis concernée, autant que toi !

Ci-dessous, un copié/collé de mon commentaire du 02.08.2013, posté sous la recette elle-même, suite à sa radiation du concours :

..............................................................................

http://www.espace-recettes.fr/recettes/roul%C3%A9-aux-carottes-oseille-ou-%C3%A9pinards-et-fromage-frais-et-sa-compot%C3%A9e-de-poivrons/216707

Soumis par Jolynoise le 2. Août 2012 - 12:05.

mamiekinder a écrit :

Joly pourquoi sur ta recette il n'y à plus le drapeau vert ???

En effet Marie, tu as bien vu !

Mardi, en faisant ma recette pour mes invités, il m'a semblé qu'une phrase était mal rédigée dans mon énoncé et jai voulu la corriger !

J'ai donc  cliquer sur "Editer"  pour finalement la remettre comme au départ !   ok, je poursuis normalement !

Quelque temps après, je me rends compte que le drapeau vert et les étoiles du concours ont disparu 

Je réalise alors que le fait d'éditer une recette pendant la période des votes, entraine sa radiation du concours !

Cela n'est inscrit nulle part dans le règlement, mais n'étant pas habituée à participer aux concours, je l'ignorais ! (je ne suis sans doute pas la seule !)

........................................................................

Voilà donc deux cas, bien représentatifs du problème !

Bien mesdames, je vais demander une enquête plus approfondie en prenant en compte vos remarques. J'espère que le retour ne sera pas aussi long...

Je sais qu'un prochain concours est en préparation donc ça serait bien de prendre en compte de tout ça.

Je reviens vers vous dès que j'en sais plus !

Mixie France wrote:

Bien mesdames, je vais demander une enquête plus approfondie en prenant en compte vos remarques. J'espère que le retour ne sera pas aussi long...

Je sais qu'un prochain concours est en préparation donc ça serait bien de prendre en compte de tout ça.

Je reviens vers vous dès que j'en sais plus !

Bonjour Mixie,

Je vous remercie de votre intervention "tinymce_custom_buttons.soft"

Nous attendons donc que le règlement soit revu et espérons qu'au prochain concours, tout se passe pour le mieux !

A bientôt

et merci aussi Mixie de bien vouloir faire attention aux photos piquées sur internet pour illustrer sa recette!il semble pourtant que cela fasse partie du règlement que nous cochons,mettre la photo de son propre plat!

voilà 2 points essentiels pour garantir une parfaite équité!

En effet, la personne qui a remporté la première place devrait être éliminée, car elle a mis une recette d'un site Internet en l'adaptant au TM, mais qui nous dit qu'elle a vraiment réalisé cette recette puisqu'elle a mis la photo du site en question et non pas celle qu'elle aurait dû faire elle-même ou un membre de sa famille ,comme vous pouvez le constater avec le lien ci-dessous, si vous voulez bien vous en donner la peine ...La photo date de février 2007 !

http://gloubiblog.canalblog.com/archives/2007/02/03/3888953.html

Pour rappel, voici l'article de votre règlement à ce sujet :4.2. La recette doit être obligatoirement accompagnée d’une photographie du plat, prise par le participant ou par une personne de son choix.

Bonjour,

Effectivement, suite à vos remarques et à celle d’autres d’utilisateurs, nous avons mené notre enquête et effectivement la recette qui avait été classé 1ère sur le podium ne respecte pas le règlement, elle est donc éliminée du classement.

Le classement est donc revu et corrigé pour la concours "petits biscuits et mignardises".

Nous allons informer et les personnes concernées et refaire notre bannière d’annonce des gagnants.

Merci

Mixie France wrote:

 

Bonjour,

Effectivement, suite à vos remarques et à celle d’autres d’utilisateurs, nous avons mené notre enquête et effectivement la recette qui avait été classé 1ère sur le podium ne respecte pas le règlement, elle est donc éliminée du classement.

Le classement est donc revu et corrigé pour la concours "petits biscuits et mignardises".

Nous allons informer et les personnes concernées et refaire notre bannière d’annonce des gagnants.

Merci

Je vous en remercie. Cela dissuadera cette personne de continuer et peut-être aussi d'autres personnes qui se permettent de mettre plusieurs recettes en ligne sur l'espace recettes,presque chaque jour ,en les accompagnant de photos piquées sur les sites Internet !

Bonjour,

Après vérification de la part de nos développeurs, il est assuré qu'une modification de recette pendant la période de concours ne change rien à sa participation au concours.

Les deux recettes concernées ont toutes deux eu des votes pendant les périodes de concours où elles participaient. Vous pouvez cependant choisir pendant la modification de votre recette, de ne plus participer au concours, via le champ spécifique en début de recette.

En espérant avoir pu vous aider !

Manifestement, vous n'avez toujours pas compris ! Oui, les deux recettes dont le texte a été rectifié pendant la période des votes, ont bien eu des votes, mais seulement avant la modification !

Ne dites pas qu'une modification ne change en rien sa participation au concours, puisqu'il n'était plus possible de voter : il n'y avait plus le drapeau vert signalant que la recette fait partie du concours, ni la possibilité de voter !

Ma recette avait 8 votes le 16 décembre avant minuit. J'ai modifié un mot dans la recette et personne n'a pu voter ensuite, jusquà la fin du concours le 20 décembre. Donc la recette de Jolynoise au concours précédent et la mienne à ce concours mignardises, ont été exclues des votes , en toute illégalité par rapport au règlement ! Ce n'est pourtant pas difficile à comprendre, je pense m'être exprimée clairement et en bon Français !

En conclusion, depuis votre post n° 29, vous n'apportez rien de nouveau et aucune solution pour l'avenir.J'ai bien perdu mon temps en essayant de vous signaler ce dysfonctionnement dans le système informatique !

Demandez donc à vos développeurs de lire mon premier commentaire au début de ce fil et ce commentaire n° 36, ils comprendront peut-être mieux le problème qu'ils doivent résoudre.

Mixie France wrote:

Bonjour,

Après vérification de la part de nos développeurs, il est assuré qu'une modification de recette pendant la période de concours ne change rien à sa participation au concours.

Les deux recettes concernées ont toutes deux eu des votes pendant les périodes de concours où elles participaient. Vous pouvez cependant choisir pendant la modification de votre recette, de ne plus participer au concours, via le champ spécifique en début de recette.

En espérant avoir pu vous aider !

Bonjour Mixie,

Il semble que je me sois mal exprimée (et Sameva de même) !

Les votes qui ont été comptabilisés sur ma recette, ont été pris en compte AVANT MA MODIFICATION SUR LE LIBELLE ! soit le 31.07 (alors que la période des votes s'étendait du 30.07 au 05.0

A partir de cette date (soit pendant encore 5 jours) plus aucun vote n'a pu être fait puisqu'il n'y avait plus de drapeau vert indiquant la participation et que la recette avait également été enlevée de la liste des concourantes !

Il est possible que, au niveau de la Société, la recette figurait toujours au concours, mais le résultat des votes s'est trouvé automatiquement faussé, puisque ceux-ci ont été "amputés" pendant plusieurs jours !

Sameva et moi-même pour nos deux recettes, avont été mises hors concours !!!

Et il y a un nouveau concours à partir du 22 Février, doit-on en conclure que rien n'est solutionné ????

je confirme les propos de Sameva et Jolynoise;le drapeau vert avait disparu ainsi que la possibilité de voter dès leur modification donc bien avant la fin du concours!

Bonjour à toutes,Nous avons fait une dernière vérification, cette fois-ci plus poussée, et devinez quoi ? Nous avons effectivement trouvé la faille, qui été bien cachée !Nous sommes sincèrement désolé de cette erreur, qui a immédiatement été corrigée pour les prochains concours.Jolynoise et Sameva, nous allons vous contacter par message privé pour vous proposer un lot de consolation.Si d'autres personnes sont concernées, et que les faits sont vérifiables dans notre base de données, n'hésitez pas à me contacter. Nous ferons de même.Merci à vous de nous permettre d'améliorer notre site et nos concours ! Nous sommes toujours ouverts à recevoir vos commentaires et remarques… Même si nos techniciens ont parfois du mal à trouver l’erreur A très bientôt pour de nouveaux concours !

Mixie, je vous remercie beaucoup de nous informer que vos techniciens ont enfin trouvé  la cause du problème mais je me garderai bien d'en tester la "correction" lors d'un prochain concours .

Je vous remercie également pour votre gentille attention, en réparation du  préjudice subi.

Mixie France wrote:

Bonjour à toutes,Nous avons fait une dernière vérification, cette fois-ci plus poussée, et devinez quoi ? Nous avons effectivement trouvé la faille, qui été bien cachée !Nous sommes sincèrement désolé de cette erreur, qui a immédiatement été corrigée pour les prochains concours.Jolynoise et Sameva, nous allons vous contacter par message privé pour vous proposer un lot de consolation.Si d'autres personnes sont concernées, et que les faits sont vérifiables dans notre base de données, n'hésitez pas à me contacter. Nous ferons de même.Merci à vous de nous permettre d'améliorer notre site et nos concours ! Nous sommes toujours ouverts à recevoir vos commentaires et remarques… Même si nos techniciens ont parfois du mal à trouver l’erreur A très bientôt pour de nouveaux concours !

Bonjour Mixie,

Je suis ravie d'apprendre que toutes nos remarques aient été prises en compte et que  vos techniciens aient enfin trouvé la faille ! Cette mésaventure ne se reproduira donc plus, lors des prochaines concours !

Comme quoi, il faut être opiniâtre

Je vous remercie pour votre geste de consolation. C'est gentil à vous  et vivement apprécié !

Merci également Sameva qui a relevé la première cette erreur sur le forum, permettant ainsi d'y remédier "tinymce_custom_buttons.soft"

Nous continuerons à participer au forum et aux concours, avec toujours le même plaisir

C'est beau ça, l'esprit de groupe de cette communauté "bénévole" qui permet de faire évoluer le site !!  Bravo les filles de ne rien avoir lâché, ce qui a permis de régler un problème caché !!!  Si Vorwerk a besoin, je veux bien aller bosser en IT chez eux moi