bjr
qui peux me dire a quoi correspond erreur 55 sur le tm 31 d avance merci
bjr
qui peux me dire a quoi correspond erreur 55 sur le tm 31 d avance merci
J'ai eu la même erreur, il y a quelque temps. Elle a disparu en eteignant mon TM. Et hier , idem. En fait mon Tm fonctionne normalement, mais quand j'appuie sur la balance, il m'affiche l'erreur 55. Elle reste affichée malgré toutes mes manoeuvres. Et cela, dès que je veux me servir de la balance ! J'ai appelé le sav cet après midi, la dame m'a dit que quand cette erreur s'affiche une fois, il n'est pas rare qu'ellle réapparaisse. Elle m'a donc proposé de m'envoyer un carton pour retourner mon TM.
Ce que je redoutais, arrive ! Je vais devoir retourrner mon TM ! Mais je préfère le renvoyer maintenant car il est encore sous garantie.
Et ce soir, miracle, il n'affiche plus l'erreur !
Je vais quand même l'envoyer avant que cela ne recommence. J'espère que cela passera en garantie.
merci pour votre reponse bonne journee
moi il est en panne au bout de 3 mois d'utilisation
le sav me propose de le renvoyer
je n'arrive plus a le monter en vitesse
il fait un barouf du tonnerre dés la vitesse 3
donc je suis trés mécontente!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
je suis trop mécontente!!!!!!!!!!!!
Je te comprend, moi il est parti aujourd'hui avec bien des soucis....
Je l'ai depuis mars 2011. Il me fait cruellement défaut, J'étais trop habituée à cuisiner avec.
comme tu le dis Pirouette58...il va nous manquer ce thermomix
et j'espère qu'il nous reviendra en bon état de marche et pour longtemps!
Bonjour,
Et bien moi, mon TM vient de tomber en panne, aucune erreur indiquée, les commandes ne répondent plus, j'ai contacté le SAV qui vient le chercher dans 2 jours et le gardera 8 à 10 jours. Il n'a que 13 mois, quelqu'un a-t-il déjà eu ce soucis ?
Maloudu et ada, avez vous récupéré votre TM ?
Bonsoir,
Mon TM est parti vendredi après-midi, j'attends des nouvelles. J'espère rien de grave. Je vous tiens au courant dès que j'en aurai.
Bonjour,
Je viens de recevoir mon thermomix, 1 semaine, donc très rapide, ont été changés :
La platine de commande
les couteaux
le capteur de balance
Je suis ravie du SAV, d'une part pour son efficacité, mais d'autre part pour sa rapidité, 1 semaine aller retour compris, ca ne pouvait difficilement être mieux.
la garantie du thermomix tm 31 est de combien ? 12 ou 24 mois ?
la garantie du thermomix tm 31 est de combien ? 12 ou 24 mois ?
Bonjour Chriss,
La garantie est de 24 mois "tinymce_custom_buttons.soft"
Bonne journée !
merci pour l'info.