Forum Ouverture du bol lors du mixage vit 10

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dim 29/12/2013 - 20:18

Bonjour,

J'ai remarqué que lorsque je  mixe la soupe encore chaude vit 10, le bol s'ouvre progressivement tout seul... je dois tenir la poignée pour que tout ne s'envole pas... mon thermomix n'a même pas un an et cela ne se produisiat pas au début.

Vous avez une solution? (attendre que la soupe refroidisse? contacter le service client?)

merci

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dim 29/12/2013 - 20:21

Caroco,

Contacter le service client, il n'y a que cette solution   tmrc_emoticons.aw

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mar 31/12/2013 - 08:41

Bonjour,

Effectivement, nous vous invitons à contacter rapidement le SAV au 02 518 547 47.

Bien cordialement,

Votre modérateur Thermomix

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mar 31/12/2013 - 13:51

Alors Caracole, as tu eu le SAV au téléphone? Que t'ont ils dit??

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