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sam 23/04/2016 - 19:06

bonsoir

mon homme vient de m offrir le nouveau thermomix . Depuis le temps que j en reve je suis aux anges ! il est en commande depuis le 9 avril ,le souci c est que depuis pas de nouvelles ni Mail ni sms ... Ça me stresse un peu...

j ai hâte de le recevoir

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sam 23/04/2016 - 19:30

Super moi aussi en commande depuis le 1-04 j'ai eu un sms mais pas de mail non plus au pire envoyez un mail ou appelez le service client si ça peut vous rassurer 

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sam 23/04/2016 - 19:39

merci 

je compte appeler lundi pour vérifier si tout est ok . 

Vivement qu on le reçoive ...

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dim 24/04/2016 - 10:33

Bonjour Nath4733, 

Bienvenue parmi nous  tmrc_emoticons.smile et vous avez là un homme fabuleux ! Vous allez vous régaler à cuisiner avec et votre moitié va se régaler les papilles, bon investissement. 

Ne vous inquiétez pas, c'est assez récurrent que des clients ne reçoivent ni mail, si sms, mais comme vous l'a dit Munchette29, n'hésitez pas à appeler Vorwerk pour être sûre que votre commande à bien été prise en compte. 

Bon dimanche  à vous !

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