Forum tare un peu folle

Bonjour a tous,

J'ai receptionné mon nouveau TM5 il y a 4 jours et je crois que les ennuis commencent :

Outre le bol et la spatule qui sentent fort les légumes, et plus moyen de l'enlever,

J'ai surtout lorsque je pèse des aliments la tare qui ne se remets pas a zéro lorque je les enlève (-0005, voire -00010 qui s'affiche ), mon thermomix est sur un plan de travail droit et stabel !

Pensez vous que ce soit un défaut, faut-il contacter le service après vente pour ce genre de problème ?

Accessoirement si vous avez une solution pour le joint et la spatule, je suis preneuse !!!!

Merci 

Quand tu appuis sur tare, ça ne revient pas à zéro ? Tu as pensé au poid du couvercle et du gobelet ?

Quand je mets un truc sur le couvercle ou dans le bol, et je l'enlève ensuite elle revient pas sur zéro !

Mince alors, je viens de faire le test sur mon tm5 et j'ai le même problème que toi, sauf que moi c'est 5 ou 10g en plus. Je ne m'en étais même pas aperçu avant !

normalement, je dois pouvoir peser un paquet de pates par ex, en le mettant dans le bol non ? ou sur le couvercle non ?

Oui il y a même des recettes qui demandent de le faire, comme peser l'huile pour faire la mayonnaise. Il y a une vidéo faite par vorwerk qui le montre.

J'ai appelé le SAV ils me le reprennent sans problème pour essai ! ........sauf que depuis ça a l'air de fonctionner, ! j'ai donc rappelé, et ils m'ont dit qu'il valait mieux le renvoyer quand même !!!!!!!!!!!!! 

Je suis super triste, limite je regrette presque d'avoir appelé !!!!!!!!

Bonjour

Je dispose de tm31 depuis presque un an. A priori la tarre se fesait correct ement jusqu au jour ou lorsque j'entamais un paquet de farine pour en mettre 500gril m en restait un fond ou nouvelle plaquette de beurre (250 gr) là aussi si je pèse 100 gr quasiment tt le temps il me reste qu'une fine tranche alors qur je devrais encore avoir plus fe la moitié. ...

Qu en pensez vous ??

Il est vrai que lamachi.e est super pratique mais entre les problèmes de bouchons et de couvercle varoma qui se fissurent, le joint d'étanchéité pas top ( voir info sur le site aussi) je trou e que pour une machine de ce prix il faudrait que la qualité suive...

virg il faut faire attention à ne pas faire trainer le tm31 sur le plan de travail mais toujours le porter pour ne pas abimer la balance , de plus les pieds du tm doivent toujours être propres et secs pour que la balance fonctionne correctement , si malgré cela ça bugue toujours appelle le sav

lamouette39 wrote:

virg il faut faire attention à ne pas faire trainer le tm31 sur le plan de travail mais toujours le porter pour ne pas abimer la balance , de plus les pieds du tm doivent toujours être propres et secs pour que la balance fonctionne correctement , si malgré cela ça bugue toujours appelle le sav

Autre chose à ne pas faire : taper une cuiller sur le bord du bol. Machinalement presque tout le monde le fait 

l'électronique de la balance n'aime pas !

la balance est tres sensible. lors de la démo, idem, la balance ne savait plus ou elle en était, ma conseillère m'a dit de mettre le tm sur une planche a découper en verre non rugueuse, et la balance c'est stabilisé