Forum sens inverse se desactive tout seul

Comment se fait t'il que la fonction sens inverse se desactive toute seule en faisant une ratatouille est ce normal 

bonjour, je ne pense pas que ce soit normal le mieux est que tu appele ta conseillere qui est plus apte a te repondre 

Bonjour Yolifrance,

Nous vous invitons, pour tous problèmes techniques, à contacter le SAV au 02 518 547 47, du lundi au jeudi de 8h30 à 18h30 et le vendredi de 8h30 à 17h, afin qu'un technicien Thermomix puisse établir un diagnostic précis et personnalisé avec vous. Bonne journée ! L’équipe Thermomix

Merci d'avoir repondu mais je pense après coup que c'est parce que j'avais mis les tomates coupées trop grossièrement et que ça  bloquait un peu les couteaux je verrais si ça se reproduit 

Moyennant que le service SAV veuille bien répondre!