Forum [résolu] Fuite sous le thermomix


Édité par: Minipuce5 activé 11.10.2013

11 réponses | Date de création

Bonjour,

J'ai un problème j'ai acheté mon thermomix il y'a 2 ans et il ne pèse plus depuis plusieurs mois, je voudrais le faire réparer mais je sais pas où je dois l'emmener ( je suis à Poitiers 86000 )et j'ai peur du prix des réparations. Pouvez vous m'éclairer?


Minipuce5 a écrit:

Bonjour,

Je suis embêtée avec mon thermomix qui fuit à chaque fois que je veux faire chauffer un liquide: et ce n'est pas quelque goutte mais une vraie fuite! J'ai changé le joint des couteaux pensant que ça pouvait venir de là. Mais ça fuit toujours.

Auriez-vous une autre idée?

Merci.


Bonjour Nicole,

J'ai le même problème que vous.  Pour être sûre, parlez-vous de la partie fixe en plastique rigide avec un trou au mileu juste en dessous des couteaux ou du joint en plastique souple avec 3/4 petits trous en dessous du bol ?

Merci de m'éclairer pour que je commande la bonne pièce.

 

Bien cordialement 

 

Isabelle


Bonjour,

J'ai changer le bloc couteau avec le joint, et surtout le joint de la partie fixe du thermo sur lequel  le bol vient s' emboiter. Depuis tout va bien.

A bientot

Nicole

nicole66


Bonjour

 

Avez vous résolu votre problème depuis le temps? 

J'ai exactement le même problème ... Je voulais faire ma purée, tout le lait à coulé en dessous...

Le socle noir semble bouger et ne pas se bloquer lorsque j emboite le bol ...

 

Bref, si vous avez trouvé la solution, pouvez m'aiguiller? Merci


Bonjour nicole66,

Nous vous invitons à contacter directement le SAV au 02 518 547 47 afin de procéder à un diagnostic personnalisé.

Votre modérateur Thermomix

Je fais partie de l'équipe Thermomix : Je vous conseille et vous oriente sur cet espace


Bonjour,

J'ai le TM31 depuis 2004 et je  viens de changer tous les joints et le couteau qui en avait vraiment besoin, mais je m'apperçois que ce dernier n'a plus les

2 petites encoches et mon fouet ne tient pas, Faut il encore que j'achète un nouveau fouet,,??????surprise de ne pas recevoir d'info à ce niveau.

merci pour votre réponse

 

 

nicole66


j'ai le même problème ; cele vient du joint de l'axe inférieur des couteaux ; ce joint ne se touve pas dans le commerce et il faut changer le bloc couteaux (100€ environ) ce n'est pas donné.

bonsoir

 


Bonjour Minipuce5 !

Ce problème de fuite peut aussi venir de votre couteau ou d'autres éléments, afin de faire des vérifications et des tests, je vous invite à contacter la cellule Service Technique au 02 518 547 47. Un diagnostic personnalisé sera établi Smile

Bonne journée,

Votre Modérateur Thermomix

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Bonjour,

Je suis embêtée avec mon thermomix qui fuit à chaque fois que je veux faire chauffer un liquide: et ce n'est pas quelque goutte mais une vraie fuite! J'ai changé le joint des couteaux pensant que ça pouvait venir de là. Mais ça fuit toujours.

Auriez-vous une autre idée?

Merci.