Forum Publication de recettes et téléchargement de photos

Bonjour Mixie, 

Il faut vraiment que vous vous penchiez sérieusement sur la publication des recettes ! C'est très très compliquénde réussir a publier une recette. La refonte du site devait nous faciliter l'utilisation du site , mais en fait c'est pire !! Quand au telechargement de photos, nous vous l'avons déjà signalé mercredi et jeudi sur une autre dicussion que vous avez classé [ résolu ] sans que ce soit résolu ! 

Pour telecharger une photo dans les commentaires de recettes , elle apparait miniscule , est ce un bug ou bien une volonté pour ne pas encombré le site ? Je pense que le visuel a toute son importance pour nous inciter a réaliser une recette ! 

D'autre part, pour telecharger une recette sur la publication de recette cela reste le parcours du combattant ! 

1) pour certain la photo est rognée

2) pour moi , impossibilité de publier une recette avec photo ! Je clique sur ajouter mais cela ne fonctionne pas du tout ( je possède une tablette, cela vient il de là ?) 

3) mettre des photos étapes semblent aussi très difficile

4) si on reussissait a telecharger une photo sur la publication de recette, ou peut on cocher l'acceptation ou non que d'autres ajoutent leur photo , j'ai cherché pour mes recettes déjà en ligne , je n'ai pas trouvé ! En dessous de la photo , il y atoujours possibilité ppur les autres d'ajouter leur photo ! ( cela vient il de la tablette ? ) ! 

Nous serions toutes très heureuses de retrouver un site qui fonctionnent correctement et sur lequel nous prenons plaisir a venir et à partager des recettes ! C'est encore loin d'être le cas ! 

S'il vous plait aidez nous !! 

 En image, je selectionne la photo , je galère a la dimensionner, quand je réussi enfin je clique sur ajouter et là rien ne se passe !! De plus en haut dans l'encart orange, il est écrit si vous ne souhaittez pas que les utilisateurs....... Cochez cette case " , j'ai bien regardé partout pas de case à cocher ! Le problème c'est que pour publier une recette avant le 20/05 pour le concours cela sera impossible puisque les problèmes ne seront pas résolus avant ......  !  

Sameva rencontre le même problème!

et malheureusement nos photos sont tronquées ,sinon il faut les prendre de plus loin mais du coup on voit moins les détails

ensuite Mixie vous disiez que l'on pouvait encore voir les recettes du même utilisateur quand on clique sur "même auteur" dans la bande des recettes en page d'accueil;j'ai fait cela sur une de mes recettes mais en vérité n'apparaissent que la moitié de mes recettes;ce qui m'ennuie car avant je donnais le lien de mes recettes pour que mes clients puissent toutes les voir;maintenant impossible,c'est vraiment dommage !

quand une recette nous plait beaucoup on aime bien voir toutes les recettes d'un même utilisateur!ne pourriez vous pas remettre cette fonction dans les recettes ou sur le profil comme avant????????????????

IMPOSSIBLE DE VENIR METTRE MA PHOTO POUR PARTICIPER AU CONCOURS!!!!!!!

J'ai rentré le texte hier sans la photo

Bonjour à toutes,Pour répondre à vos requêtes dans l'ordre :- Concernant la publication des recettes, tous nos tests fonctionnent, cela viendrait donc soit de votre tablette, soit du navigateur que vous utilisez (safari, firefox, Internet Explorer...). Nous allons faire de nouveaux tests afin de voir si toutes les fonctions sont actives sur tous ces navigateurs. Pouvez-vous essayer depuis un ordinateur plutôt que d'une tablette ?- Pour les photos dans les commentaires recettes, j’ai bien pris note de votre requête. Je l’ai transmise aux techniciens. J’attends de leurs nouvelles et je vous tiens au courant dès que j’en saurai plus.- Concernant les photos lors de la publication d’une recette, encore une fois, essayez sans tablette, le problème sera peut-être résolu. Quoi qu’il en soit je transmets bien évidemment vos commentaires, au cas où le problème soit toujours là.- Enfin pour consulter les recettes du même utilisateur, je prends bien note de votre remarque, je vais de ce pas remonter à nos techniciens pour voir comment résoudre ce problème.- Quant à la participation du concours Marianne, je vous ai répondu sur une autre discussion, en vous proposant de vous aider par message personnels ou par mail.Nos bureaux étaient clos de vendredi soir à ce matin, ce qui explique que certaines de vos questions sont toujours sans réponses.Malgré tout, nous prenons bonnes notes de vos remarques et nous faisons notre possible pour faire les modifications qui s’imposent.Dès que j’en saurai plus, je viendrai vous donner des nouvelles !Bonne journée !

Mixie France wrote:

Bonjour à toutes,Pour répondre à vos requêtes dans l'ordre :- Concernant la publication des recettes, tous nos tests fonctionnent, cela viendrait donc soit de votre tablette, soit du navigateur que vous utilisez (safari, firefox, Internet Explorer...). Nous allons faire de nouveaux tests afin de voir si toutes les fonctions sont actives sur tous ces navigateurs. Pouvez-vous essayer depuis un ordinateur plutôt que d'une tablette ?- Pour les photos dans les commentaires recettes, j’ai bien pris note de votre requête. Je l’ai transmise aux techniciens. J’attends de leurs nouvelles et je vous tiens au courant dès que j’en saurai plus.- Concernant les photos lors de la publication d’une recette, encore une fois, essayez sans tablette, le problème sera peut-être résolu. Quoi qu’il en soit je transmets bien évidemment vos commentaires, au cas où le problème soit toujours là.- Enfin pour consulter les recettes du même utilisateur, je prends bien note de votre remarque, je vais de ce pas remonter à nos techniciens pour voir comment résoudre ce problème.- Quant à la participation du concours Marianne, je vous ai répondu sur une autre discussion, en vous proposant de vous aider par message personnels ou par mail.Nos bureaux étaient clos de vendredi soir à ce matin, ce qui explique que certaines de vos questions sont toujours sans réponses.Malgré tout, nous prenons bonnes notes de vos remarques et nous faisons notre possible pour faire les modifications qui s’imposent.Dès que j’en saurai plus, je viendrai vous donner des nouvelles !Bonne journée !

merci Mixie, je viens de vous envoyer un mail à votre adresse

Mariannne,

Je n'ai pas reçu votre message...

La phase de participation au concours va bientôt toucher à sa fin, ce serait dommage ne pas y voir les dernières recettes.

N'hésitez pas à m'envoyer plus de détails sur les difficultés que vous rencontrez sur mixie.france@vorwerk.fr idéalement avec des captures d'écran.

Merci !

Bonjour,

Mon ordinateur est récent, sous windows 7 :

- sous firefox 20.0.1 : l'impression ne se lance pas mais ouvre un oblet "blank", aucune impression en attente dans le spooler d'impression...

- sous Chrome, impression se fait mais à chaque début de paragraphe se rajoute des "????"

Cordialement

Mixie France wrote:

Bonjour à toutes,Pour répondre à vos requêtes dans l'ordre :- Concernant la publication des recettes, tous nos tests fonctionnent, cela viendrait donc soit de votre tablette, soit du navigateur que vous utilisez (safari, firefox, Internet Explorer...). Nous allons faire de nouveaux tests afin de voir si toutes les fonctions sont actives sur tous ces navigateurs. Pouvez-vous essayer depuis un ordinateur plutôt que d'une tablette ?- Pour les photos dans les commentaires recettes, j’ai bien pris note de votre requête. Je l’ai transmise aux techniciens. J’attends de leurs nouvelles et je vous tiens au courant dès que j’en saurai plus.- Concernant les photos lors de la publication d’une recette, encore une fois, essayez sans tablette, le problème sera peut-être résolu. Quoi qu’il en soit je transmets bien évidemment vos commentaires, au cas où le problème soit toujours là.- Enfin pour consulter les recettes du même utilisateur, je prends bien note de votre remarque, je vais de ce pas remonter à nos techniciens pour voir comment résoudre ce problème.- Quant à la participation du concours Marianne, je vous ai répondu sur une autre discussion, en vous proposant de vous aider par message personnels ou par mail.Nos bureaux étaient clos de vendredi soir à ce matin, ce qui explique que certaines de vos questions sont toujours sans réponses.Malgré tout, nous prenons bonnes notes de vos remarques et nous faisons notre possible pour faire les modifications qui s’imposent.Dès que j’en saurai plus, je viendrai vous donner des nouvelles !Bonne journée !

Mixie, avant la refonte du forum je ne rencontrais pas ces problèmes avec ma tablette ! En effet mon navigateur est Safari ! Malheureusement , je n'ai pas toujours la possibilité de naviguer sur un Pc , mon outil est la tablette ! Je souhaiterai donc que cela fonctionne bien comme auparavant !! 

Bonjour Breut,

Je prends note de vos remarques.

Ces erreurs font suite au lancement de la nouvelle version du site, mais nous allons très vite les réparer.

Je transmets ces inedications à nos techniciens afin qu'ils puissent rapidement vous permettre d'imprimer vos recettes.

Bonne soirée !

Bonjour,

Quant à moi, j'ai ajouté des photos à mes recettes la semaine dernière (nouveau site) et je constate bien que les photos apparaissent en consultation pour les autres utilisateurs une fois que l'on est DANS la recette, mais sinon quand on fait une recherche, les photos n'apparaissent pas dans les résultats ni lorsque je consulte "mes recettes" les photos n'apparaissent pas en visu dans l'encadré à gauche du titre. Sauriez-vous remédier à ce petit problème d'affichage svp.

J'ai envoyé un mail à admin et personne ne répond...

Merci d'avance pour votre aide

Bonjour anne-so34,

Pour information, même si nous n'avons pas répondu à votre message, nous avons pris en compte votre remarque et nous sommes en train de remédier au problème.

Merci pour ce retour constructif qui nous permet de corriger les quelques erreurs présentes !

je renonce à publier une recette , c'est vraiment trop compliqué de créer une recette : j'ai essayé 5 fois de mettre les ingrédients , ça met n'importe quoi à l'enregistrement ! ça demande des titres et ça met des grammes ... tant pis , je ne vais pas passer 1 heure à recommencer chaque fois ; ce problème a déjà été signalé , j'ai vu dans les commentaires, j'en suis désolée pour le site

Oui c'est vrai ! 

Il y a aussi : imprimer une recette est impossible ! On clique sur imprimer puis ça mouline, ça mouline et le document ne s'ouvre jamais ! J'ai essayé avec ma tablette mais aussi avec mon PC , cela ne change rien ! 

Mixie, pouvez voir voir avec vos informaticiens , pour qu'ils nous arrangent ça ? Merci d'avance

Bonsoir,

Muselli, nous aimerions bien découvrir et profiter de vos recettes ! Malheureusement, je ne comprends pas votre problème, pourriez-vous m'en dire plus sur les erreurs que vous rencontrez ? N'hésitez pas à m'envoyer un mail sur mixie.france@vorwerk.fr avec des imprim'écrans.

Pour savoir précisément comment saisir votre recette, vous pouvez consulter dans l'aide en ligne (situé dans le menu en haut à droite), la rubrique "nouveauté".

Solmar, la demande a été faite, ils planchent toujours dessus

Bonne soirée !

Je suis tout à fait d'accord. Publier une recette n'est pas facile et en plus il y a eu un bug quand j'ai rentré les ingrédients. J'ai ouvert une autre page pour tout recommencer. C'est la première fois que je publiais et c'était pour participer au concours "cuisiner les restes". J'ai enfin réussi à tout rentrer mais comment savoir que je participe bien au concours ? Comment voir les autres recettes ? Rien n'est dit sur le site...

Si quelqu'un qui a déjà participé à d'autres concours peut me le dire. Merci.

Mamydoux ...je pense que tu pourras voir les recettes à partir de demain car il me semble que les votes commencent le 7

si tu tapes"restes" dans "recherche" tu verras aussi les recettes 

Merci beaucoup marjeanat. de ta réponse ultra rapide. Je reviendrai demain car je suis curieuse de voir les autres recettes...

Bonjour mamydoux,

Vous pouvez voir toutes les recettes du concours ici : www.goo.gl/D8LEi8

Vous pouvez votez pour vos recettes préférées !

Votre modérateur Thermomix

mamydoux wrote:

Je suis tout à fait d'accord. Publier une recette n'est pas facile et en plus il y a eu un bug quand j'ai rentré les ingrédients. J'ai ouvert une autre page pour tout recommencer. C'est la première fois que je publiais et c'était pour participer au concours "cuisiner les restes". J'ai enfin réussi à tout rentrer mais comment savoir que je participe bien au concours ? Comment voir les autres recettes ? Rien n'est dit sur le site...

Si quelqu'un qui a déjà participé à d'autres concours peut me le dire. Merci.

sur la page d'accueil , aller sur l'encart du concours, cliquer sur voter et vous verrez toutes les recettes en lice et la vôtre. En vous souhaitant bonne chance car il y a beaucoup de concurrents !

A ce jour, il m'est impossible d'imprimer une recette. La fenêtre imprimer s'ouvre avec les options mais il est impossible de sélectionner : en passant avec la souris l'option devient verte, mais impossible de mettre une croix comme précédemment. Par contre même sans avoir pu sélectionner une option (photo commentaire ou autre) si je demande l'impression mon ordinateur qui travaille avec explorer me propose d'enregistrer. Lorsque je regarde l'enregistrement il n'y a évidemment ni  photo, ni commentaire alors qu'ils sont à l'écran.

Pourriez-vous faire quellque chose, ou donner la marche à suivre pour retrouver ces options. Merci par avance.  

Bonjour, cela fait maintenant 3 jours que ma recette est prête mais je ne veux pas la poster sans photo. Je fais comme tout est indiqué je mets mon fichier je l'ajoute ensuite il s'affiche (magnifique !!!!!) et là PFFFF au moment d'enregistrer c'est magique cela disparaît....... Merci aux éventuelles aides. 

Bonjour,

Je viens de rencontrer le même problème que vous............

Après quelques tirages de cheveux, et autre énervement à recommencer sans arrêt la manip, j'ai changé de navigateur internet (suis passée d'internet explorer à Chrome...) Je ne sais pas si cela est lié, mais j'ai réussi le chargement de la photo.

Avec chrome: en cliquant sur parcourir, on sélectionne le fichier, puis "ajouter photo", il y a une petite barre de défilement en bas à gauche, on voit le temps que cela prend. Puis la photo s'affiche, on peut la recadrer et ensuite, cliquer sur "enregistrer".

Bon courage, j'espère que ça marchera pour vous aussi!

Bonjour quel bonheur de voir que dans cette grande machine impersonnelle après quelques semaines d'invisibilité, une âme charitable me donne une réponse et cela fait du bien. Vraiment MERCI !!!!!!

Seulement le hic c'est que je suis aussi sur chrome et j'ai le même scénario que vous avec la petite barre de défilerment la photo que je recadre et c'est au moment d'enregistrer que tout se gâte POUF tout disparaît 

Voilà merci tout de même pour votre message c'est sympa d'avoir répondu 

Je viens de publier deux recettes et j'ai 25 points. Comment échanger ces points? Que peut on obtenir avec les points? Comment faire?

merci de votre réponse 

fidji155

Bonsoir Fidji,

Voici le lien qui correspond à cette question bon courage et bravo pour ta photo moi je n'ai toujours pas réussi.

• • Que signifie le tablier de cuisine dans mon profil ?Le tablier de cuisine dans votre profil est un symbole de votre statut. Il comporte 9 niveaux. Votre statut s'élève au fur et à mesure de la création de recettes, des commentaires émis sur les recettes... Le numéro sur votre tablier de cuisine et sur celui des autres utilisateurs indique votre niveau d'activité réel et le leur. Plus vous serez actif, plus élevé sera votre niveau d'activité. Cela permet ensuite de différencier les personnes qui sont les plus actives des nouveaux inscrits. 
  • Comment obtenir des points et augmenter mon niveau de tablier ?De nombreuses actions vous permettent d’augmenter votre nombre de points :- Publier une recette : 8 points- Publier une recette complète (temps de préparation, portions, étapes) : 14 points- Insérer une photo de recette : 5 points- Créer une nouvelle discussion sur le forum : 4 points- Poster un commentaire (forum ou recette) : 2 points- Ajouter à sa sélection de recettes : 2 points- Noter une recette : 1 point- Ajouter un contact : 1 point- Gagner un concours recettes : 50 pointsLes différents niveaux de tablier évoluent selon le nombre de points :- Tablier 1 : à partir d’1 point- Tablier 2 : à partir de 25 points- Tablier 3 : à partir de 50 points- Tablier 4 : à partir de 100 points- Tablier 5 : à partir de 200 points- Tablier 6 : à partir de 400 points- Tablier 7 : à partir de 800 points- Tablier 8 : à partir de 1600 points- Tablier 9 : à partir de 3200 points

Fidji155 wrote:

Je viens de publier deux recettes et j'ai 25 points. Comment échanger ces points? Que peut on obtenir avec les points? Comment faire?

merci de votre réponse 

fidji155

On ne peut rien obtenir avec ses points si ce n'est la reconnaissance de ses pairs....

je suis du même avis que tout le monde ci dessus et particulièrment  solmar : ça fait plus de 2 ans (oui deux ans   ! ) que ce problème existe sans solution , j'ai renoncé depuis longtemps à poster mes recettes pour ces mêmes raisons, c'est une galère totale pour remplir les champs et valider , au final ce n'est pas ce qu'on veut poster, il faut recommencer sans cesse et on se lasse ..

je confirme aussi que le navigateur internet explorer : il est naze... je ne m'en sers plus depuis 15 ans !  mozilla et toujours mozilla ! renseignez vous auprès des bons informaticiens , je suis entourée d'ingénieurs en informatique ( école la + prestigieuse de Grenoble ENSIMAG) qui créent des logiciels pour les entreprises autrement compliqués que celui-ci , qui est à revoir totalement au vu du nombre de personnes qui disent la même chose

j'en suis désolée pour vous et le site, car vous perdez beaucoup de recettes de ce fait

ça a l'air simple à priori mais ça ne fonctionne pas correctement

Poster des recettes est devenu moins fastidieux maintenant... Vous devriez réessayer.....

Je viens d'essayer 5 fois de rentrer une nouvelle recette, sans succès; Après la photo, les ingrédients ne passent pas.  J'abandonne

Je confirme , j'ai abandonné mais je développe mon site perso gourmandisesetdelicatessen.over-blog.com 

nouvel sur le cite j'ai voulu a mon tour faire partager j'ai pu mettre mes recettes mais les photos jamais pu les editers que se passe t'il ; car c'est mieu de illustrer cdt

tigry ne sait pas envoyer une photo avec sa recette car je n'ai pas d'appareil numérique, j'ai posé la question de savoir si je pouvais me servir de mon portable avec lequel je prends des photos, mais à ce jour je n'ai pas de réponse, si, de Worwek qui m'explique quelque chose et que je ne comprends pas !!!!!...........! 

tigry wrote:

tigry ne sait pas envoyer une photo avec sa recette car je n'ai pas d'appareil numérique, j'ai posé la question de savoir si je pouvais me servir de mon portable avec lequel je prends des photos, mais à ce jour je n'ai pas de réponse, si, de Worwek qui m'explique quelque chose et que je ne comprends pas !!!!!...........! 

si vous prenez vos photos avec votre mobile et si vous avez un PC, il suffit de transferer vos photos du mobile vers le PC et lorsque vous publiez la recette il suffit de la récupérer là où vous l'avez transférée.

j'ai pas mal galéré avec mes photos, depuis que je suis sur mozilla je peux enfin les ajouter à la recette ( je n'en publie pas beaucoup à côté de certaines mais je progresse.

En espèrant vous avoir aidée.