Forum Problème de fermeture bol TM31

Il faut changer le carter superieur le ressort doit être cassé.

Il faut changer le carter superieur le ressort doit être cassé.

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Bonsoir,

Adepte du Thermomix depuis plus de 4 ans, tout allait bien jusqu'à hier soir : je n'arrive plus à fermer le couvercle sur le bol en inox. Le problème ne vient pas du joint ou d'une mauvaise manipulation : c''est le "corps" du robot (le socle blanc) qui pose problème. En effet, c'est au niveau du du robot que le système de verrouillage est enclanché en permanence empêchant l'enclanchement du couvercle sur le bol. J'ai débranché, rebranché plusieurs fois. Rien à faire.

Avez-vous déjà rencontré ce problème et si oui, comment l'avez-vous solutionné ?

Belle soirée à vous,

Véronique